大多数公司和设计师将合同作为电子邮件附件以 PDF 的形式进行签名并返回。这是标准的，不应该让客户担心。这样可以确保双方都有一份副本。如果您碰巧在您的客户附近，亲自进行也是可以接受的。

如果合同中有一些不标准的内容，您可以在电子邮件正文中提及它，除了在合同中以确保他们注意到它。

我通常不会向客户发送“合同”，而是“项目建议书”。该提案包括解释我将为他们做（和不做）的工作、可交付成果、我对他们的要求（技术和内容方面）、我的费用、付款条件和其他一般条款（版权、来源文件，如果项目被取消会发生什么）。

简而言之，它几乎拥有合同应有的一切，只是以不同的方式呈现。它使用会话语言，并且措辞不具威胁性（不是“客户应在 30 天后付款或受到滞纳金和诉讼”，而是“最终付款将在项目完成和交付后 30 天内支付”）。它还有助于详细概述两个部分都同意的内容。更多的是说明我们将如何合作。

我从来没有人抱怨过。我认为它不被称为合同和友好的语气的结合有助于消除客户的预订。谢天谢地，我从来没有在法庭上测试它的有效性；）