我发现向客户收取“额外费用”非常困难。在我的特殊情况下，这通常是咨询和文案写作。客户期待我的意见，并且经常让我几乎没有工作，所以除了他们的可交付成果外，我基本上是在做他们的推销。有时他们打电话给我只是为了询问我的意见，如果某个特定的营销途径看起来不错，或者将我的联系信息转发给出版公司直接与他们合作。
我们的设计师在很大程度上知道这些是不同的技能，但客户却不知道。他们会寄给我类似的东西，“我需要一张 7 月 4 日的传单。访问我们的网站并包含产品 XYZ。让 Acme Co. 在 A4 上打印出来”——没有提供其他信息.
对我来说，这尤其是有问题的，因为我的力量可能大约是我传递非常有效消息的能力的 80%。与我的设计工作相比，我的写作和咨询费用可能要高得多。我只是不知道怎么做。
仅仅提高我的费率似乎非常困难，因为我觉得没有多少客户会理解更高的费率是因为他们从我那里得到的比从其他设计师那里得到的更多。
那么我怎样才能开始向人们收取额外的价值呢？
相关问题：
报价，然后在任何估计/发票上逐项列出。
如果客户发送像您发布的广泛声明......
即使您知道问题的答案，也要先提出问题：
然后以详细的服务和费用列表作为回应。“好吧，那将是 $XXX。这是突破：”
（注意不要过度列举。）
你会在最终发票中包含同样的突破。
即使他们同意总费用，提出有针对性的问题并显示分项清单也可以让您根据特定服务提高费率。让您的客户习惯于看到这种突破。它不仅有助于告知他们您为他们所做的一切，而且以后，当您定价更高时，这显然是合理的。如果他们开始对定价犹豫不决，您可以回答“如果您提供副本以供使用，我们可以免除复制写作（或其他）的费用。”
只是提高我的利率似乎很困难
这很容易。向您的客户发送电子邮件：
从第 X 天开始，我的正常工作小时费率将从 Y 增加到 Z。
您可能会失去一些客户，但最终，您会获得新的客户，他们会欣赏他们以价格获得的工作。
客户开始要求您提供所有额外服务的原因之一可能是因为您的价格不贵。
客户期待我的意见，并且经常让我几乎没有工作，所以除了他们的可交付成果外，我基本上是在做他们的推销。
这是你的问题。在您的工作范围内明确您将提供什么以及客户将提供什么。如果客户应该提供副本，请拼出“客户将通过电子邮件发送包含传单副本的文件”。不要接受“从我们的网站上取下它”。
如果客户说“要让 Acme Co. 在 A4 上打印出来”，请创建一个预检清单并让他们填写，或者在电话上与他们一起填写。
你允许你的客户训练你做他们的工作。推回。
如果您可以验证它们，那么提高您的费率并不难。如果您知道自己要花时间开发内容，那么在您的设计简介或报价单中，您应该多花几个小时。我会查看您年初至今的项目，看看您是否可以将时间花在设计、开发、客户一对一上。你不应该欺骗自己或你的困难时期。
我相信它也被讨论过，这就是为什么有些人更喜欢根据特定项目而不是小时费率来定价和做工作。此外，这有助于按项目进行投标。通常，当我对一个项目进行投标时，我会根据我所看到的情况给出一个项目价格，我几乎将其翻倍，我会通知客户这是如果内容、文件、未讨论的时间等方面存在问题等。同样可以应用每小时一次，根据内容，它可能需要四到九个小时。如果我是你，我会回顾你花费的时间，当你通知客户或向客户定价时，你可以这样做。无论哪种方式，您都不应该免费工作，无论您将其添加到您的设计中还是在简要账单上，它都可以作为完全不同的东西获得报酬。