2022年二级(理论、专业、综合评审)资格
本试卷为2022年二级(理论、专业、综合评审)资格，题目包括：主观题，单项选择题 (客观题)，多项选择题 (客观题)。
覆盖的内容包括：简述题，情景分析题，案例题。
二级(理论、专业、综合评审)资格
一、主观题 （共10题，每题10分，共计100分）
1、教学计划中的时间安排，一般包括哪些因素？
2、宽带薪酬体系设计流程
3、劳动定额定员标准编制说明的主要内容
4、在设计晋升评价表时，应包括的内容
5、简述绩效反馈面谈的步骤。
6、简述劳动争议仲裁的基本制度。
7、简述劳动争议仲裁时效制度的含义、特征
8、(2016年5)简述岗位工作扩大化的主要方法和具体形式。(14 分)
9、设计薪酬调查问卷时应注意的问题：
10、是否要给予吉优清洁公司的员工计时薪酬制或某种奖励的问题，一直让傅建明很烦恼：除了经理人“依其当年度经营状况”得到一笔年终红利之外，他的基本政策一直是给予员工计时薪酬。 但是，他在一家分店里已试办了一个绩效奖励计划。傅建明知道，一个烫衣工人每小时应烫25件衣服（夹克、洋装、衬衫），但多数人未达此标准。例如，有个叫苏平的工人每小时给薪人民币6元，傅建明发现不论他有多少工作要做，他一星期一定可以得到人民币1 80元。若在有假日的一周内，有许多衣服要烫，他可能平均烫22～23件衣服，因而赚190～200元，他仍在每天三点前离开以接送小孩。当事情不忙的时候，他的产量可能只有一小时1 2到1 5件，在周末他仍可赚得1 80元，而事实上也从来没有因事情忙而更晚回家过。 傅建明与苏平交谈了很多次，虽然苏平答应要做得更好，但傅建明发现他只是要赚每周1 80元。虽然苏平没有直说，但傅建明认为苏平有家庭要抚养，不能给他少于1 80元的薪水。问题是不论店里多忙，工作时间愈久，机器所耗用燃料的成本就愈高。虽然傅建明不想开除苏平，但他必须想办法解决开支问题。 他的解决方式是给付苏平每件0.25元，而非每小时6元。傅建明认为，若他每小时烫25件，每件0.25元，就等于小幅的加薪，他就会多烫一些衣服并早一点关掉机器。总的来说，此方法实施得不错，现在苏平每小时的绩效为烫25到35件衣服，他可早一些离开，并且薪资也多一些。但是目前有两个问题，苏平的工作品质相比以前降低了而且他的经理也须计算苏平的工作件数。除此之外，傅建明认为此奖励制度很令人满意，并且正想把它推广于其他店及其他员工。 策划要求： （1）假设你服务于管理咨询公司，傅建明向你提出咨询，此奖励计划是否适合在此刻推广于其他分店的烫衣工人，请你提出建议报告。 （2）傅建明请你策划你认为更适合烫衣工人的奖励制度。 （3）如果分店经理的基本任务是使总薪酬不多于30%的销售额，并使油料及供应品费用占销售额的9%。经理也可以促进柜台的服务品质，及使工作做的更好，来直接影响业务。请你给予傅建明有关奖励计划的建议？
二、单项选择题 (客观题) （共50题，每题2分，共计100分）
（ D ）
1、(2015年11月) 以下关于人力资源预测方法的表述，不正确的是 （ ）
（ D ）
2、（2018年5月）（ ）不属于人力资源需求预测的定量方法。
（ D ）
3、(2017年5月)合格的面试考官不应该有的行为是( )。
（ B ）
4、（2019年5月）员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（ ）是对测评目标的具体分解。
（ D ）
5、(2016年11月)在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（ ）。
（ C ）
6、(2015年5月)满足企业与学习者的需求是培训课程设计的（）
（ A ）
7、(2019年11月)（ ）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。
（ B ）
8、(2016年5月)企业补充医疗保险的基本模式不包括() 。
（ D ）
9、(2017年5月)劳务派遣协议规定了( )的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
（ D ）
10、(2015年5月)（ ）是我国的企业基本用工形式。
（ A ）
11、(2019年11月)下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是（ ）。
（ B ）
12、（2018年5月）劳动争议处理的原则，不包括（ ）。
（ C ）
13、如果上了大学毕业后却找不到工作，你会（ ）
（ B ）
14、（ ）是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
（ A ）
15、渠道的（ ）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。
（ B ）
16、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是（ ）。
（ A ）
17、所谓（ ），即以人为核心、以人为根本的管理。
（ D ）
18、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（ ）。
（ A ）
19、在管理体制上，现代人力资源管理多为（ ）。
（ A ）
20、劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相（ ）的有机系统。
（ B ）
21、机构臃肿、人浮于事、生产率下降是（ ）的具体表现。
（ C ）
22、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（ ）。
（ A ）
23、工作岗位设计的影响因素不包括（ ）。
（ C ）
24、企业规模的大小会影响部门结构的选择，以下说法正确的是（ ）。
（ C ）
25、人员规划中应解决的核心问题是（ ）。
（ A ）
26、组织结构整合式企业最常用的组织结构变革方式是一种（ ）。
（ A ）
27、某公司要给管理人员做培训，培训前先做一个综合素质测试，这属于（ ）测试。
（ C ）
28、试测结束后要搜集的意见不包括（ ）。
（ D ）
29、无领导小组讨论题目“在大学阶段，学习更重要，还是实践更重要?”是一个（ ）。
（ B ）
30、（ ）是早期培训教学实际模型中最为简洁明确的一种模式，主要优势是将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务加以综合考虑，统筹安排。
（ C ）
31、（ ）不属于员工培训的直接培训成本。
（ D ）
32、（ ）是管理者与员工之间最重要的沟通方式。
（ A ）
33、在绩效考评和反馈阶段，员工与主管进行沟通主要是为了（ ）。
（ A ）
34、目标分解法采用的是（ ）设定目标的方法。
（ A ）
35、（ ）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。
（ A ）
36、下列选项中，属于静态薪酬的是（ ）。
（ C ）
37、下列不属于技能薪酬制的是（ ）。
（ C ）
38、应该使员工间的薪酬差距最小化的工作团队类型为（ ）。
（ D ）
39、通过（ ）能够获得劳动力市场各类员工薪酬水平及其结构等方面的真实信息。
（ B ）
40、处于稳定经营阶段的企业，其薪酬水平应是（ ）。
（ D ）
41、（ ）是薪酬的主要功能。
（ C ）
42、（ ）是对相同性质的同类岗位相对价值的衡量、比较和评定。
（ A ）
43、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（ ）。
（ A ）
44、劳务派遣单位与接受单位之间发生的争议如果涉及被派遣劳动者的利益，则属于（ ）。
（ A ）
45、随着市场经济体制的深入发展与完善，国家对企业工资分配的宏观调控已经由计划经济体制时期的直接控制转向间接调控，由调控工资总量转变为（ ）。
（ B ）
46、工资指导线的（ ）是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平
（ B ）
47、（ ）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。
（ D ）
48、以下关于工资指导线的说法，不正确的是（ ）。
（ A ）
49、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德准则是（ ）。
（ B ）
50、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（ ）
三、多项选择题 (客观题) （共50题，每题2分，共计100分）
（ AD ）
1、(2016年5月)企业组织结构整合的目的主要在于() 。
（ ACDE ）
2、(2017年5月)企业开展某一专业理论问题或前沿技术问题的相关培训,培训师来源包括( )
（ ABD ）
3、(2016年5月)对培训计划实施全过程评估与管控，可以() 。
（ ABDE ）
4、(2015年5月)考评结果过松过宽，容易（）
（ ABCE ）
5、（2018年5月）对考评者进行培训的目的在于（ ）。
（ ACE ）
6、(2015年11月)间接薪酬包括 （ ）
（ ABC ）
7、从业人员节约资源，要做到（ ）。
（ ABD ）
8、劳动力市场均衡的意义包括（ ）。
（ BDE ）
9、劳动权保障具体体现为（ ）。
（ ACDE ）
10、低成本战略制定的原则是（ ）。
（ ABDE ）
11、影响销售渠道选择的因素有（ ）。
（ ABCD ）
12、企业筹资的动因包括（ ）。
（ BC ）
13、以下的工作内容属于管理者的是（ ）。
（ ABCDE ）
14、企业进行以人为本管理的原则包括（ ）。
（ ABD ）
15、企业内部人员的自然流失包括（ ）。
（ ACDE ）
16、采用德尔菲法进行人力资源需求分析，应注意的问题包括（ ）。
（ ABE ）
17、以工作和任务为中心的部门内部结构包括（ ）。
（ BCE ）
18、对象指标中属于结构需求预测指标的是（ ）。
（ ABCD ）
19、感召力测评指标的测评标准有（ ）。
（ ACD ）
20、员工素质诊断性测评的特点是（ ）。
（ ABDE ）
21、从笔试命题机制的流程与程序来看，需要加强（ ）方面的建设，才能保证笔试试题的针对性与科学性。
（ ACDE ）
22、行为描述面试的要素包括（ ）。
（ BCD ）
23、（ ）属于动态的员工素质测评，有利于激发被测评者的进取精神。
（ AC ）
24、员工培训技能成果的测量方法包括（ ）。
（ ABCE ）
25、在企业员工培训活动中，教学形式受（ ）因素的影响。
（ ABCDE ）
26、企业管理人员的一般培训内容包括（ ）。
（ CD ）
27、一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括（ ）。
（ AD ）
28、培训评估方式方法的分类包括（ ）。
（ ABCD ）
29、对于头脑风暴法的表述，理解正确的有（ ）。
（ BCD ）
30、设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（ ）。
（ BCD ）
31、以下关于比率量表的说法，正确的有（ ）。
（ ABCE ）
32、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵循的原则有（ ）。
（ ABCDE ）
33、下列属于品质特征型的绩效考评指标体系的有（ ）。
（ ADE ）
34、编制绩效考评标准应遵循的原则有（ ）。
（ ABC ）
35、员工薪酬定级时应考虑的因素包括（ ）。
（ ABCDE ）
36、员工工资由（ ）组成。
（ AD ）
37、下列关于工作岗位横向分类方法的提法中正确的有（ ）。
（ ABDE ）
38、企业员工薪酬的基本资料应包括（ ）。
（ ABC ）
39、企业年金基金的构成包括（ ）。
（ AC ）
40、对薪酬调查数据进行离散分析，具体办法有（ ）。
（ AC ）
41、经营者年薪制的组成形式包括（ ）。
（ ABCE ）
42、下列选项中说法正确的是（ ）。
（ ACD ）
43、在劳务派遣中，存在着三种主体是（ ）。
（ ABCDE ）
44、安全技术措施计划管理制度项目包括（ ）等。
（ ABC ）
45、若团体劳动争议处理不当，极易出现（ ）或其他激化矛盾的行为。
（ ABE ）
46、劳动争议仲裁案件的仲裁准备工作包括（ ）。
（ ABCDE ）
47、工资指导线的作用有（ ）。
（ BDE ）
48、下列关于安全生产责任制度的描述，正确的有（ ）。
（ CDE ）
49、劳务派遣中存在的关系包括（ ）。
（ BC ）
50、劳动争议处理原则应贯穿于（ ）的全过程。
相关标签：
- 二级(理论、专业、综合评审)