2022年二级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审）
本试卷为2022年二级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审），题目包括：主观题，单项选择题 (客观题)，多项选择题 (客观题)。
覆盖的内容包括：简述题，情景分析题，案例题。
二级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审）
一、主观题 （共10题，每题10分，共计100分）
1、绩效辅导的意义
2、薪酬策略的类型
3、影响人力资源活动的法律因素有哪些?
4、(2017年5月)某大型超市为了提高服务质量，减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能培训非常重视。为了保证培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加强培训评估工作，要求尽快设计收银员培训的技能成果评估方案。请结合本案例回答以下问题： 收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容？并举例说明
5、ABC公司是某经济开发区一家民营的大型家具制造企业，现有员工2000人。长期以来，该公司为了提高产品的市场占有率，尽可能地压低人工成本，一线员工的工资一直维持在略高于本地区最低工资标准的水平。员工为了增加收入，只有依靠加班加点，而频繁的加班加点，连续的紧张劳作，导致员工身心疲惫，工伤事故频发。当地工会组织、人力资源社会保障部门会同区总工会深入公司进行了为期半个月的调查，最终提出了“在ABC公司内部全面推行工资协商制度”的意见。 请结合本案例，回答以下问题： 在推行工资集体协商制度时，集体协商代表应当如何确定?有何具体的要求?
6、请简述团队薪酬的组成要素。
7、简述市场薪酬调查的基本程序。
8、(2017年11月)简述企业岗位分类与岗位纵向分级的步骤。(16分)
9、企业组织结构变革的基本原则
10、制定工资指导线应遵循的原则
二、单项选择题 (客观题) （共50题，每题2分，共计100分）
（ D ）
1、(2016年5月)面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于() 。
（ A ）
2、(2019年11月)在（ ）中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
（ D ）
3、（2019年5月）从培训规划的（ ）看，企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。
（ D ）
4、（2018年5月）考评者进行绩效沟通的技巧，不包括（ ）。
（ D ）
5、（2018年5月）关键绩效指标必须具备的条件是（ ）。
（ C ）
6、(2017年5月)制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )
（ A ）
7、(2016年11月) 拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后，如果属实的，可以在（ ）内完成支付，以避免进入强制执行程序。
（ A ）
8、（2018年5月）（ ）规定仲裁庭裁决劳动争议，实行少数服从多数原则。
（ A ）
9、假如你在工作中出了差错，你会（ ）
（ D ）
10、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（ ）
（ C ）
11、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（ ）
（ A ）
12、（ ）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。
（ A ）
13、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是（ ）。
（ A ）
14、下列不属于企业人员配置计划内容的是（ ）。
（ B ）
15、当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时，（ ）比较适用。
（ A ）
16、一般情况下，差异量数越小，集中量数的代表性就越（ ）。
（ C ）
17、招聘过程中经常用到群体决策法，关于这种方法的论述，不正确的是（ ）。
（ B ）
18、面试的发展趋势包括（ ）和方法不断发展。
（ D ）
19、无领导小组讨论法可测评参试者的（ ）。
（ D ）
20、评价中心方法不包括（ ）。
（ A ）
21、在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（ ）。
（ B ）
22、（ ）就是把有关的人和故事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。
（ C ）
23、企业需要对培训效果进行建设性评估，下列说法不正确的是（ ）。
（ B ）
24、（ ）是依据原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。
（ D ）
25、（ ）主要用于描述设计文件的用途、设计者的名称、起草日期、审查人员的姓名以及他们的签字栏。
（ D ）
26、在培训课程设计文件中，教学内容不包括（ ）。
（ D ）
27、有关岗位指南在培训中的作用说法错误的是（ ）。
（ B ）
28、以下属于员工培训直接培训成本的是（ ）。
（ A ）
29、年度培训计划中，专业技能提升培训的培训对象为（ ）。
（ C ）
30、考评的（ ）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
（ B ）
31、考评法是基于（ ）的一种考评方法。
（ B ）
32、绩效管理的核心是（ ）。
（ B ）
33、管理者进行绩效监控主要承担两项任务：通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持，并修正工作任务实际完成情况与目标之间的偏差；（ ）工作过程中的关键事件或绩效数据，为绩效考评提供信息。
（ A ）
34、每个被考评者经过一定程度的努力都能够达到的水平是（ ）。
（ C ）
35、为了实现绩效考核“定量准确的原则”，评分应尽可能采用（ ）。
（ B ）
36、关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是（ ）
（ A ）
37、EVA是一项( )类绩效评价指标。
（ A ）
38、平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是( )级的平衡计分卡。
（ A ）
39、员工的（ ）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
（ C ）
40、宽带薪酬体系设计的步骤包括：①理解企业战略；②完善薪酬调查；③整合岗位评价；④构建薪酬结构；⑤加强控制调整，设计流程正确的顺序是（ ）。
（ C ）
41、（ ）主要是指薪酬的具体形式。
（ C ）
42、以下关于企业年金表述正确的是（ ）。
（ A ）
43、效益性调整是一种当企业效益提高时，对（ ）给予等比例奖励的薪酬调整方法。
（ C ）
44、（ ）对劳动关系的调整是将劳动关系转化为劳动法律关系来实现的。
（ A ）
45、制定劳动力市场工资指导价位，首先要采集相关数据，下列说法不正确的是（ ）。
（ B ）
46、劳动力市场工资指导价位分为（ ）。
（ D ）
47、在企业安全生产责任制度中，工人对本单位安全卫生（ ）。
（ D ）
48、关于劳动争议处理的原则说法错误的是（ ）。
（ A ）
49、下列不属于劳动争议仲裁委员会的构成的是（ ）。
（ B ）
50、群众性是（ ）的特点。
三、多项选择题 (客观题) （共50题，每题2分，共计100分）
（ ACE ）
1、（2018年5月）多维立体组织结构中，（ ）组成产品事业委员会。
（ ACDE ）
2、(2017年11月) 撰写培训评估报告的要求包括()
（ ABCD ）
3、(2017年11月) 培训前评估的作用有()
（ ABCD ）
4、（2018年5月）定期会面式绩效沟通应当注意的事项包括（ ）。
（ ACE ）
5、(2016年11月)企业员工薪酬制度的调整包括（ ）。
（ ABDE ）
6、(2017年11月)工资集体协商确定职工年度工资水平应考虑的因素有()
（ ACD ）
7、(2015年11月)《劳动争议调解仲裁法》明确规定仲裁时效的意义，包括 （ ）
（ AD ）
8、对于节俭，从业人员应该树立的正确认识有（ ）
（ BD ）
9、劳动（雇用）合同是（ ）双方确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。
（ ABC ）
10、劳动法律事实表现为依法能够引起劳动法律关系（ ）。
（ CDE ）
11、不同行业的战略分为（ ）。
（ ABCDE ）
12、桑代克的效果律中强调的行为法则包括（ ）。
（ ACE ）
13、群体和组织层面的绩效薪资包括（ ）等。
（ ABCDE ）
14、领导者的角色包括（ ）。
（ ABD ）
15、人力资源管理制度规划的基本步骤包括（ ）。
（ AE ）
16、解决企业人力资源供大于求问题的方法有（ ）。
（ ABC ）
17、选项中属于岗位宽度扩大法的是（ ）。
（ ABCD ）
18、员工素质测评的文字分析所需材料包括（ ）。
（ ABCD ）
19、一般进行无领导小组讨论，考官可以获得应试者的（ ）。
（ ABD ）
20、企业生产率的测定指标，按照其构成的不同，可以分为（ ）。
（ ABE ）
21、关于行为事件访谈法，正确的说法有( )。
（ ABCDE ）
22、员工测评指标的标度有（ ）等几类。
（ ABCDE ）
23、测评方案的内容主要涉及（ ）。
（ ABCDE ）
24、年度培训计划的基本内容包括（ ）。
（ ACE ）
25、课程设计文件的格式包括（ ）。
（ ABDE ）
26、加涅和布里格斯的教学设计程序包括（ ）。
（ ACDE ）
27、制作培训课程内容时的注意事项包括（ ）。
（ BDE ）
28、对培训效果进行正式评估的优点包括（ ）。※
（ AB ）
29、培训评估的定性方法包括（ ）。
（ ABCD ）
30、下列关于避免考评误差的方法的说法，正确的是（ ）。
（ ABCD ）
31、关于行为主导型的绩效考评法说法正确的是（ ）。
（ ABDE ）
32、关于360度考评说法正确的是（ ）。
（ ABCDE ）
33、考评方法的优点包括（ ）等。
（ AB ）
34、属于自我中心效应的是（ ）。
（ ADE ）
35、绩效监控的有效性主要取决于（ ）。
（ ABCDE ）
36、可以用作绩效考评指标体系设计方法的是（ ）。
（ ABDE ）
37、KPI必须具有可测性，也就是说（ ）。
（ AB ）
38、以下属于绩效考评指标体系设计方法中面谈法具体形式的是（ ）。
（ AB ）
39、关于战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的区别，说法正确的是（ ）。
（ ABD ）
40、关于岗位薪酬制的说法正确的是（ ）。
（ BD ）
41、以策略型能力为基础的薪酬的特殊之处在于（ ）。
（ ABCDE ）
42、薪酬等级包括（ ）。
（ ABCDE ）
43、选项中说法正确的是（ ）。
（ BCD ）
44、企业在制订薪酬计划时，应掌握的人力资源规划资料包括（ ）。
（ ABCD ）
45、企业可根据实际情况选择（ ）等薪酬水平的市场定位策略。
（ ABCDE ）
46、补充医疗保险制度的设计有以下（ ）几项程序。
（ ABC ）
47、薪酬战略是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有（ ）的薪酬决策。
（ DE ）
48、属于薪酬市场调查主要方法的是（ ）。
（ ABCD ）
49、社会救济的突出特征为（ ）。
（ ABCDE ）
50、工资指导线的作用有（ ）。
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