2023年二级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审）
本试卷为2023年二级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审），题目包括：主观题，单项选择题 (客观题)，多项选择题 (客观题)。
覆盖的内容包括：简述题，情景分析题，案例题。
二级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审）
一、主观题 （共10题，每题10分，共计100分）
1、职业生涯规划对企业的作用
2、员工职业生涯规划方案基本结构
3、劳动定额定员标准的特点
4、培训与开发文化对培训与开发活动的支持作用的体现
5、薪酬结构类型。
6、流程团队薪酬制度设计应该注意的问题
7、(2016年5月)三年来，某大型矿业集团先后从全国各类高校招聘了一大批毕业生，分配至各级经营管理岗位。去年，集团人力资源部为了掌握这批新生力量的成长情况，进行了一次全面的摸底调查调查，调查内容包括人员岗位适合度、主管领导满意度、学习成长环境满意度以及培训需求等。集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、研究院要根据本次调查结果，结合各单位实际情况，编制今年的经营管理人员的培训开发计划。 请结合本案例,回答以下问题: (1)简要说明编制管理人员培训开发计划，应遵循的基本原则。(10 分) (2)实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段，各有何具体要求? (8 分)
8、W公司是一家民营房地产企业，1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐馆的老板。 由于近几年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。人员增加，诸多的管理问题也频频出现。例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现，追究责任时候，好像大家都有责任，每次大家都一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢？让他颇为忧闷的还有，各部门的管理人员都经常各自为政，意见不一，相互扯皮。此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，完全依靠家庭成员的自觉性进行工作，后来虽然组建了人力资源部，但也仅仅实行了直接主管考评法，对各级员工进行主观性考评，导致员工的抱怨越来越多。 目前，W公司手中仍然有约1 20万平方米的待开发土地，贾总犯难的是，别的当家愁的是“无米下锅”，而他现在愁的是“怎么下锅”，企业目前的状况已经让他忙得焦头烂额，深感力不从心。 请您根据本案例，回答以下问题： （1）该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题？ （2）请根据该公司存在的主要问题，提出具体的解决方案。
9、(2016年11月)简述基于选拔性素质模型的结构化面试的主要步骤。
10、(2017年5月)20 1 1年9月，A研究所根据人才培养和事业发展需要，选派张某到B大学工程学院进修博士学位。为此，双方订立了学习培训服务期协议，并约定学习期间由研究所发放张某的工资，报销寒暑假回单位的往返车船费，张某可享受在职人员同等福利待遇，张某职得学位证书后报销其进修费用，张某毕业后，其学位证书交由研究所代管，并在研究所服务满1 0年（之前劳动合同中约定服务期自2011年7月l匪2021年明30日），服务期未满，张某若调离研究所，则应向研究所赔偿进修费，进修期间工资、奖金和其他费用及利息，另按每未满一年服务期向研究所支付10000元违约金。2014年7月,张某如期毕业，如约回到研究所工作，研究所共向张某支付了学习培训费用、差旅费等合计82786元。2015年,研究所进行改制，组建成立设计院。2D1 5年1 2月31日，张某同研究所整订了接触劳动合同协议书，该协议书规定：张某应得39376元解陈劳动合同补偿金，全部辖为新改制后设计院的资本金，张某在原研究所的劳动权利义务由设计院承续。张某仍在改制后的设计院工作，但未再整订劳动合同。 2016年3月31日,张某向该设计院请事假，从此离岗并到另外一家研究机构工作。201 6年9月30日，该设计院人事部书面通知张某，由于其擅自脱离工作岗位累计 达183天，该计院决定对张某予以除名，同时要求张某全面履行与原研究所签订的培训服务期协议，承担违约责任，偿还其培训费用等82786元，依约定支付违约金。对此，张某不服，到当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求被申请人即该设计院撤销上进支付违约金的决定。 请根据我国劳动法律法规，对本案做出全面评析。（18分）
二、单项选择题 (客观题) （共50题，每题2分，共计100分）
（ B ）
1、（2018年11月）某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0．01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（ ）。
（ A ）
2、(2017年11月) 面试评分中的量化方法往往是( )
（ D ）
3、(2016年5月)为了参加省级技能大赛，对相关技术人员进行素质测评，这属于()素质测评。
（ A ）
4、（2018年5月）在同一类别测评中，常常需要对素质测评对象进行深层次的量化，具体的量化方式不包括（ ）。
（ C ）
5、(2017年5月)培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。
（ D ）
6、（2018年5月）（ ）主要是考察受训者将培训内容运用于实际工作的情况。
（ A ）
7、(2015年5月)培训需求分析的客体具有（ ）
（ D ）
8、(2015年11月) 360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②效果评价；③反馈面谈；④考评项目设计；⑤培训考评者。正确的排序是 （ ）
（ D ）
9、(2016年11月)（ ）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。
（ C ）
10、(2015年11月)在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（ ）提取关键绩效指标。
（ B ）
11、(2017年11月)采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。
（ D ）
12、(2019年11月)薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（ ）。
（ D ）
13、(2015年11月)岗位横向分类的原则，不包括 （ ）
（ C ）
14、（2018年5月）薪酬调查在确定被调查的岗位时，应当遵循（ ）。
（ A ）
15、(2016年5月)集体工资协议签订后()内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
（ B ）
16、(2017年11月) 下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()
（ B ）
17、企业文化的激励功能的根本表现是（ ）
（ D ）
18、下列符合“慎独”内涵要求的是（ ）。
（ A ）
19、职业责任的特点是（ ）
（ B ）
20、从经济学的观点看，构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物质资料，而且还包括无形的非“（ ）”资料。
（ B ）
21、（ ）劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
（ C ）
22、（ ）是指企业不具备具有战略价值的资源。
（ A ）
23、管理信息系统规划是高层次的系统分析，（ ）是工作的主体。
（ D ）
24、最早提出组织承诺的是（ ）。
（ B ）
25、（ ）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
（ D ）
26、对员工而言，绩效管理不具有的功能是（ ）。
（ A ）
27、在进行企业内部人力资源供给预测分析时，要考虑（ ）。
（ D ）
28、下列措施不属于专业分工和协作原则的是（ ）。
（ D ）
29、A企业与B企业两家合并，这属于企业组织结构变革的（ ）变革方式。
（ C ）
30、在企业中组织结构变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容是（ ）。
（ B ）
31、某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（ ）人。
（ B ）
32、下列关于集中量数的说法，不正确的是（ ）。
（ D ）
33、在某一测量问卷中有这样一道题“能策划引人注目的事件，以说明问题的要点”，其选项为“ A．精通； B．善于； C．尚可； D．一般”。在这里，“善于”“一般”是指（ ）。
（ A ）
34、以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是（ ）。
（ B ）
35、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是（ ）。
（ D ）
36、以下不属于笔试局限性的有（ ）。
（ C ）
37、规范化阅卷的必要环节与程序是（ ）。
（ C ）
38、培训效果反应评估的具体方法不包括（ ）。
（ D ）
39、绩效考评的（ ）不是由考评者的主观性带来的。
（ A ）
40、经济性特别好的绩效考评方法是（ ）。
（ C ）
41、最初被运用于军方设立的评价中心，评价部队战斗能力及选拔士兵的考评办法是（ ）。
（ D ）
42、考评方法又称为（ ）。
（ B ）
43、（ ）是管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程。
（ D ）
44、关于个案研究法，下列叙述不正确的是（ ）。
（ B ）
45、以下不属于岗位薪酬制的是（ ）。
（ A ）
46、企业年金是指企业及员工在依法参加（ ）的基础上，自愿建立的（ ）制度。
（ C ）
47、采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是( )模式。
（ B ）
48、劳务派遣单位与被派遣劳动者的关系属于有“关系”没劳动的（ ）。接受单位与被派遣劳动者的关系属于有劳动没“关系”的（ ）。派遣单位与接受单位建立的是（ ）。
（ C ）
49、经济社会最普遍、最基本的社会关系是（ ）。
（ B ）
50、劳动争议仲裁的基本制度不包括（ ）。
三、多项选择题 (客观题) （共50题，每题2分，共计100分）
（ AC ）
1、（2019年5月）薪酬调查按照调查方式可以分为（ ）
（ ABCDE ）
2、(2015年5月)岗位工作扩大化的具体方案包括（ ）
（ BCE ）
3、(2017年11月) 人口的()等因素都对劳动力供给有影响。
（ ADE ）
4、（2018年11月）无领导小组讨论题目，应具有（ ）的特点。
（ ABCDE ）
5、(2019年11月)构建选拔性素质模型包括（ ）。
（ ABCE ）
6、(2019年11月)测评结果分析方法有（ ）。
（ ABCDE ）
7、(2015年5月)管理培训体系的设计要有利于（ ）
（ ABD ）
8、（2019年5月）管理人员培训开发的重要性体现在（ ）
（ ABDE ）
9、(2017年11月) 员工薪酬激励计划的作用有()
（ ACDE ）
10、(2017年11月)以下关于劳务关系特征的表述，正确的有()
（ ADE ）
11、（2018年11月）关于劳动争议调解的表述，正确的有（ ）。
（ ABC ）
12、规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。它有利于社会总体福利水平的提高，但是由于经济运行过程中存在种种障碍，使互惠的交换不能实现，其主要障碍有（ ）。
（ ABCD ）
13、失业的类型包括（ ）。
（ BCDE ）
14、劳动法律中所提到的关键词是（ ）。
（ ACDE ）
15、营销组合中所包含的可控变量分别是（ ）。
（ ABCD ）
16、从人力资源信息系统的任务不难看出，人力资源信息系统的基本作用包括（ ）。
（ AD ）
17、经济人假设理论中的“经济人”又称（ ）。
（ ABCDE ）
18、以下对四种人性假设认识和评价正确的是（ ）。
（ CDE ）
19、创新能力的激励机制包括（ ）。
（ ABCDE ）
20、以下属于企业组织结构变革征兆的有（ ）。
（ BCDE ）
21、下列对模拟分权组织结构的说法正确的有（ ）。
（ BCDE ）
22、在制定企业人员计划时，涉及到的变量有（ ）。
（ ACDE ）
23、采用德尔菲法进行人力资源需求分析，应注意的问题包括（ ）。
（ ABDE ）
24、从笔试命题机制的流程与程序来看，需要加强（ ）方面的建设，才能保证笔试试题的针对性与科学性。
（ ADE ）
25、属于笔试的不足的有（ ）。
（ ACDE ）
26、行为描述面试的要素包括（ ）。
（ ABD ）
27、以下属于面试中背景性问题的是（ ）。
（ CDE ）
28、行为描述面试的实质是（ ）。
（ AC ）
29、（ ）可以测量员工培训的技能成果。
（ ABC ）
30、作为企业培训过程中的重要印刷材料，工作任务表的作用包括（ ）。
（ ABCD ）
31、开发企业内部培训师的优点为（ ）。
（ ABDE ）
32、选项中说法正确的是（ ）。
（ ABCDE ）
33、绩效考评方法在应用中的偏差有（ ）。
（ BCD ）
34、设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（ ）。
（ ABC ）
35、KPI的标准水平可作出的区分是（ ）。
（ ABCDE ）
36、客户关系分析图法可用于提取关键绩效指标。该方法的特点包括（ ）。
（ BCD ）
37、以下关于比率量表的说法，正确的有（ ）。
（ ABC ）
38、关于提取关键绩效指标的方法说法正确的是（ ）。
（ ACDE ）
39、绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有（ ）。
（ ACE ）
40、在KPI指标和指标值的设定上。可以作为参考标杆的企业有（ ）。
（ ABCDE ）
41、企业年金方案的主要内容包括（ ）。
（ ABE ）
42、企业年金基金是由（ ）等项目组成的。
（ ACDE ）
43、劳动关系与一般经济学中所概括的劳动关系，以及其他各种社会关系相比，具有的特征包括（ ）。
（ ABCDE ）
44、企业劳动关系双方在参考劳动力市场工资指导价位时，必须正确处理好的关系是（ ）。
（ ABD ）
45、劳动合同争议包括因（ ）等对适用条件的不同理解与实施而发生的争议。
（ AE ）
46、工资集体协商期间，雇员一方的首席代表（ ）。
（ CD ）
47、以刺激为基础的模式中，( )属于组织结构和气候的压力源因素。
（ ABC ）
48、造成劳动安全卫生事故发生的重要原因有（ ）。
（ ABCD ）
49、劳动安全卫生管理制度包括（ ）。
（ ABC ）
50、下列属于经济形势分析的有（ ）。
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