2023年三级(理论知识、专业能力)预测卷
三级(理论知识、专业能力)预测卷
一、单项选择题 （共20题，每题2分，共计40分）
（ B ）
1、（2018年11月）以下不属于生产岗位操作规范内容的是（ ）。
（ C ）
2、(2017年5月) （ ）表示各机构中所设立的各种职务的名称，种类的图
（ C ）
3、（2018年11月）（ ）不属于案例研究法。
（ D ）
4、(2016年5月)制定和修订培训制度时，要从( )的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。
（ C ）
5、(2017年5月) 在学习层面评估中，应该按照（ ）的标准建立试题库
（ A ）
6、美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（ ）
（ C ）
7、所谓总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设总需求只包括消费需求和投资需求，下列公式正确的是（ ）。
（ D ）
8、战略控制的方法不包括（ ）。
（ A ）
9、消费者购买行为的主要影响因素包括（ ）。
（ B ）
10、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（ ）。
（ B ）
11、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（ ）。
（ D ）
12、（ ）牵涉面广、影响因素多。
（ A ）
13、培训服务制度条款需明确的内容不包含（ ）。
（ B ）
14、下列关于强迫选择法的说法，错误的是（ ）。
（ D ）
15、下列关于劳动定额法的说法错误的是（ ）。
（ A ）
16、（ ）一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。
（ C ）
17、（ ）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
（ C ）
18、调解员的聘期至少为（ ），可以续聘。
（ D ）
19、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（ ）支付。
（ A ）
20、（ ）是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。
二、多项选择题 （共5题，每题4分，共计20分）
（ ACDE ）
1、售后服务包括（ ）。
（ ACE ）
2、下列各选项属于组织结构设计后实施原则的是（ ）。
（ ABC ）
3、下列各选项属于直线制组织结构优点的是（ ）。
（ BCE ）
4、可采用（ ）方法对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察。
（ ABCDE ）
5、通过观察收集的形式包括（ ）。
三、简答题 （共4题，每题10分，共计40分）
1、简述企业培训考核评估制度的内容。
2、绩效计划的实施流程。
3、简述职工代表大会制度的特点和职权。
4、限制延长工作时间的措施有哪些？
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