历年一级(理论、专业、综合评审)资格

本试卷为历年一级(理论、专业、综合评审)资格,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级(理论、专业、综合评审)资格

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)
A、具有多层次结构
B、以母子公司为主体
C、由多个法人企业组成的企业联合体
D、以业务为主要的联结纽带
(  B  )
2、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是(??)。
A、组织结构设计
B、工作岗位分析
C、确定胜任特征
D、设计评分标准
(  C  )
3、(2015年5月)从失败想到成功属于( )。
A、接近联想
B、相似联想
C、对比联想
D、因果联想
(  C  )
4、(2016年5月)由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价,体现了组织职业管理的()。
A、机会均等原则
B、协作进行原则
C、全面评价原则
D、利益整合原则
(  D  )
5、(2018年5月)团队绩效考评指标中,()不占权重。
A、主要指标
B、整体指标
C、辅助指标
D、否决指标
(  C  )
6、(2017年11月)()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。
A、绩效指标体系
B、考评运作体系
C、结果反馈体系
D、绩效管理制度
(  D  )
7、(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点不包括( )。
A、不可预期性
B、群体性
C、利益矛盾性
D、不可调和性
(  B  )
8、(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()
A、激励职能
B、建设职能
C、参与职能
D、教育职能
(  B  )
9、人力资本战略制定也可以单独进行,单独进行又分为三种情况,其中不包括( )。
A、人力资本战略在企业集团总体战略制定之前单独制定
B、人力资本战略在企业集团总体战略的各个阶段分别制定
C、人力资本战略与企业集团总体战略同时制定
D、人力资本战略在企业集团总体战略制定之后进行
(  B  )
10、最能影响企业员工的招收、选拔和培训的因素是( )。
A、企业文化
B、生产技术
C、财务实力
D、竞争策略
(  A  )
11、SWOT会计人才竞争战略的外部环境SO战略,不包括( )。
A、改善知识结构
B、培植卓越的合伙人
C、培养创造型、复合型CPA
D、推行CMA制度
(  A  )
12、对于企业人力资源职能部门来说,从总体发展战略出发,根据企业参与市场竞争的经营战略目标的要求,( )地做出人力资源发展战略决策是自己义不容辞的责任。
A、适时
B、准确
C、必须
D、应该
(  C  )
13、按照集团母公司对下属子公司的授权与分权程度,企业集团的管控模式不包括( )。
A、集权型(绝对集权型与相对集权型)
B、平衡型
C、操作型
D、分权型
(  C  )
14、母公司层面集团信息化水平不包括( )。
A、信息化水平高
B、管控能力强
C、信息化水平较高
D、倾向集权
(  B  )
15、业务协作型联结方式,主要是指企业集团的内部各成员企业之间通过经常性的或建立在长期协议基础上的()而形成的联结方式。
A、业务联系
B、业务协作
C、业务共同发展
D、业务协调
(  D  )
16、一个好的、应用于人员选拔和配置的( )无疑应该能够准确地测量到所要测量的心理属性。
A、测试结果
B、测试效度
C、测试分数
D、心理测试
(  C  )
17、( )是先对候选人的申请表进行全面的评分,然后再统计各个候选人的总体得分,最后再根据得分决定应聘者的取舍。
A、相对比较法
B、绝对比较法
C、轮流比较法
D、循环比较法
(  A  )
18、( )是根据评分结果即刻决定候选人取舍的方法。
A、立即排除法
B、确定排除法
C、审核排除法
D、取舍排除法
(  B  )
19、在应用( )选择晋升候选人时,应预先设计好晋升评定表。
A、配对比较法
B、主管评定法
C、升等考试法
D、评价中心法
(  B  )
20、( )是从企业整体战略发展的需要出发,对培训与开发活动进行设计和实施的一个完整动态系统,因此,它同企业人力资源规划存在极为密切的关系。
A、战略指向的培训开发体系
B、战略导向的培训开发体系
C、战略发展的培训开发体系
D、战略引导的培训开发体系
(  D  )
21、( )是指人们因懒于独立思考,或者不敢标新立异,为天下先,而盲目从众,一切都随大溜,抑制了创新的敏感和勇气。
A、自我中心型思维障碍
B、自卑型思维障碍
C、麻木型思维障碍
D、从众型思维障碍
(  B  )
22、( )是在已有记忆表象的基础上展开的,但并不限于已有记忆表象的水平,而是通过对已有记忆表象的加工、改造、重组的思维操作过程。
A、再造性想象
B、创造性想象
C、无意想象
D、幻想性想象
(  C  )
23、特性列举法的实施步骤如下:①从名词、形容词、动词三个方面进行特性列举;②将对象的特性或属性全部写出来;③提出方案并对方案进行评价讨论,使产品能符合人们的需要和目的;④在各项目下试用可替代的各种属性加以置换,列出具有独创性的方案。其中排序正确的是( )。
A、①②③④
B、②①③④
C、②①④③
D、①③②④
(  D  )
24、组织发展信息可从以下几方面来收集:人力资源管理的活动,( )。
A、变迁对员工职业生涯规划的影响
B、进行整体性、前瞻性的规划
C、升迁是员工职业生涯规划的主要目标
D、公司奖励升迁制度
(  B  )
25、竞争驱动的创新主要有差异化创新和()。
A、产值领先创新
B、成本领先创新
C、质量领先创新
D、产能领先创新
(  C  )
26、绩效指标的制定和分解是按照纵向和( )维度设计的。
A、全向
B、定向
C、横向
D、组织
(  D  )
27、在绩效考评中,若采用( ),下属也可以成为上级的考评者。
A、上级考评
B、外部考评
C、跨级考评
D、360考评
(  C  )
28、若采用360度考评,( )也可以成为上级的考评者。
A、员工
B、被考评者
C、下属
D、下级
(  C  )
29、( )可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。
A、考评对象
B、绩效指标
C、考评程序
D、考评结果
(  D  )
30、( )的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。
A、信息交流方面
B、组织与管理系统方面
C、对绩效考评认识方面
D、组织考评和个体考评衔接方面
(  B  )
31、发达国家迅速发展,( )对工资决定的影响也越来越大。
A、组织
B、工会
C、人力资源部
D、人事部
(  C  )
32、薪酬战略的确立除了确保对外、对内和对员工三个方面的公平性之外,还必须运用( )的方法技术,确保薪酬分配工作程序的公平性。
A、先进合理
B、创新合理
C、科学合理
D、公平合理
(  C  )
33、J模式在规定期股的获取方式的同时,还规定了不同获取方式在期股中的比例:企业经营者以现金认购公司股份,不得低于其应持全部股份的( )。
A、20%
B、30%
C、40%
D、45%
(  D  )
34、国有独资企业可给予经营者相当于年薪总额一定比例的特别奖励,但必须延期兑现,任期中,每年可以( )的比例兑现,直至全部兑现完为止。
A、10%~20%
B、10%~25%
C、15%~30%
D、10%~30%
(  B  )
35、技术阶梯的晋升是通过专业贡献的增大来实现的,而且这种专业贡献不以监督、( )为主要内容。
A、管理生产
B、管理员工
C、管理技术
D、管理事务
(  B  )
36、集体谈判模型中,( )通常高于竞争工资率以上的某一点。
A、工会的坚持点
B、工会最初工资增长要求
C、雇主的坚持点
D、雇主最初愿意提供的工资增长
(  B  )
37、工会组织与企业雇主双方通过( )方式,决定短期货币工资及其他一般劳动条件,已经成为现代市场体制普遍接受的工资及其他劳动条件的决定方式。
A、集体合作
B、集体协议
C、集体诉讼
D、集体仲裁
(  C  )
38、在事故调查组提出事故处理意见和防范措施后,企业( )及其主管部门负责处理。
A、主管事故的小组
B、安全领导负责人
C、事故领导小组
D、厂级事故领导小组
(  B  )
39、事故调查分为一般事故调查和( )。
A、一般死亡事故配合调查
B、死亡或重大伤亡事故配合调查
C、重大伤亡事故配合调查
D、特别重大事故配合调查
(  A  )
40、同申请仲裁一样,用人单位提起诉讼时,还应提交企业营业执照复印件、( )身份证明等材料。
A、法人代表
B、经理
C、公司主管
D、经营者
(  C  )
41、关于打造品牌,正确的说法是( )。
A、只要掌握了高新技术,就能打造品牌
B、打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C、员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D、只有价高才能打造品牌
(  A  )
42、关于金钱,你的看法是( )
A、每个人生活离不了的必需品
B、衡量人生成功的标志
C、对人具有支配作用
D、金钱如粪土
(  B  )
43、假如你利用业余时间研制出了一项技术发明,并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况,并希望用此专利促进公司的技术改造,但公司无人重视,不予理睬。你会( )。
A、带着技术发明投奔其他公司
B、反复向公司推荐,希望引起重视
C、把发明专利卖出去
D、观察一段时间再作决定
(  C  )
44、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该( )
A、坚持自己的观点
B、调整自己,尽量与别人一致
C、多与他人沟通
D、不在乎别人怎么说
(  C  )
45、一定社会发展阶段所能够拥有的( )就是消费的支付能力。
A、劳动能力
B、劳动手段
C、劳动量
D、劳动资料
(  D  )
46、从( )视角观察,劳动力市场的供求运动决定着工资。
A、生产要素
B、服务要素
C、使用成本要素
D、收入
(  A  )
47、下列公式错误的是( )。
A、总供给=消费+收入
B、均衡国民收入=消费+储蓄
C、总供给=消费+储蓄
D、均衡国民收入=消费+投资
(  A  )
48、不属于社会保险特征的是( )。
A、自由性
B、社会性
C、互济性
D、补偿性
(  B  )
49、主要的边界管理活动不包括( )。
A、缓和团队的政治斗争
B、劝说高层主管支持团队的工作
C、劝说高层管理者支持团队的工作
D、与其他群体进行协调和谈判
(  D  )
50、对员工而言,绩效管理不具有的功能是( )。
A、互相沟通
B、互相激励斗志
C、互相促进发展
D、互相竞争

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  CDE  )
1、(2016年11月)()属于后现代管理时期的系统理论。
A、控制论
B、信息论
C、协同论
D、突变论
E、耗散结构论
(  CDE  )
2、(2017年11月)企业集团人力资本管理的优势包括( )。
A、提高员工敬业度
B、降低企业集团的人工成本
C、发挥团队优势和整体实力
D、获得和配置人力资本领域更广
E、人力资本可以在企业集团内部转移
(  ACDE  )
3、(2017年5月)美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括()
A、常规型
B、进取型
C、研究型
D、艺术型
E、社会型
(  ACD  )
4、(2016年5月)企业培训开发体系的一般构成包括()。
A、培训管理体系
B、培训工具体系
C、培训实施体系
D、培训课程体系
E、培训师资体系
(  ABD  )
5、(2017年5月)结构化培训体系的子系统包括()。
A、培训管理体系
B、培训课程体系
C、培训设计体系
D、培训实施体系
E、培训反馈体系
(  BDE  )
6、(2016年5月)基于受训者层面分析,影响培训成果转化的培训能力因素包括()。
A、自然遗忘
B、学习能力
C、工作环境
D、培训动机
E、自我效能
(  ABE  )
7、(2016年5月) 想象思维中的有意想象包括()。
A、创造型想象
B、再造型想象
C、对比型想象
D、相似性想象
E、幻想型想象
(  ABD  )
8、(2016年5月) 期望理论认为人的动机取决于()。
A、效价
B、工具
C、兴趣
D、期望
E、绩效
(  ABD  )
9、(2017年11月) WH模式中的效益年薪包括( )
A、风险收入
B、年功收入
C、增值年薪
D、特别奖励
E、奖励年薪
(  BCE  )
10、(2017年5月)韦伯提出的社会层次结构划分标准包括()
A、利益标准
B、经济标准
C、社会标准
D、职业标准
E、政治标准
(  AE  )
11、(2017年5月)关于工伤认定,下列说法正确的有()
A、工伤认定应提交工伤认定申请表等相关材料
B、职工认为是工伤,用人单位不认为是工伤,由职工承担举证责任
C、工伤认定结束后,社会保险行政部门应将工伤认定材料保存50天
D、对于职业病诊断证明书和鉴定书,须由社会保险行政部门调查核实确认
E、社会保险行政部门应自受理工伤认定申请之日60日内作出工伤认定决定
(  ABD  )
12、(2015年11月) 国际劳动立法的特点包括()。
A、总的指导思想是保护各国的劳动者
B、国际劳工公约对会员国劳动立法有规范指导作用
C、国内劳动立法包括的领域一般要大于国际劳动立法
D、随着经济全球化的发展,国际劳工公约的作用会越来越突出
E、国际劳动立法具有很高的效力,各国必须按照统一标准执行
(  AE  )
13、在进行绩效评估时,企业应( )。
A、对优秀的员工进行表彰,树立典型和模范
B、对员工进行绩效面谈,提高对企业爱心
C、提高员工自信心
D、使员工有为企业贡献一切的思想
E、使员工对什么是正确的工作行为有更具体的认识和感受
(  ABCDE  )
14、反垄断法的主要内容包括( )。
A、解散已经形成的垄断企业
B、限制企业进行横向或纵向的企业合并
C、防止生产过度集中而形成新的垄断企业
D、企业购股,转移业务达到一定规模时,必须申请或呈报,得到认可方可行动
E、禁止成立控股公司和违法占有股份
(  ABCDE  )
15、从职能上来讲,总部应该成为企业集团的五大中心,即( )。
A、战略中心
B、人力资源中心
C、制度中心
D、资本中心
E、文化中心
(  ABDE  )
16、实施培训开发战略的保障措施包括( )。
A、文化保障
B、制度保障
C、资金保障
D、人员保障
E、风险防范
(  ABE  )
17、有效的员工培训体系一般包括( )。
A、两大核心
B、三个层面
C、三大环节
D、四个层面
E、四大环节
(  ABC  )
18、关于反馈与考核子机制说法正确的是( )。
A、制定明确的行动计划
B、使用绩效辅助物
C、建立培训后员工交流联系网络
D、使员工可以讨论所学技能在工作中应用的进展
E、提供与培训成果转化问题有关的建议和支持
(  ABDE  )
19、为了提高员工职业生涯规划的科学性和正确性,它还应具有( )。
A、可行性
B、适时性
C、预测未来性
D、适应性
E、持续性
(  ABCDE  )
20、员工发展信息包括( )。
A、员工基本情况
B、员工职业胜任情况
C、员工个人发展愿望和未来规划
D、所在职业领域构成要素
E、人事面谈资料与员工综合评价结果
(  ABDE  )
21、约翰?瑞定提出的“第四种”学习型组织模型的基本要点是()。
A、持续准备
B、不断计划
C、推行工作
D、即兴推行
E、行动学习
(  AE  )
22、( )是将绩效指标、考评者、被考评者以及考评结果连接起来的纽带。
A、考评程序
B、360度考评
C、上级考评
D、客户考评
E、考评方法
(  ABCE  )
23、工作态度考评项目包括( )。
A、积极性
B、工作热忱
C、责任感
D、人际关系
E、纪律性
(  ABC  )
24、工作态度考评的责任感,重点观察内容包括()。
A、是否能自觉地尽职尽责工作
B、在执行公务时,无论遇到何种困难都能不屈不挠、永不停止
C、对自己或下属的工作或行为,应自始至终表现出负责的态度
D、对同事的工作也能给予帮助
E、对同事、对上级的要求能认真听取
(  ABCDE  )
25、在总体评价法中,应从以下内容人手对绩效管理系统进行调查研究与分析( )。
A、总体的功能分析
B、总体的结构分析
C、总体的方法分析
D、总体的信息分析
E、总体的结果分析
(  ACD  )
26、一般意义上的薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动后,从企业一方所获得的( )之和。
A、货币收入
B、虚拟收入
C、各种具体的服务
D、各种具体的福利
E、各种工作岗位
(  ABDE  )
27、一般来说,企业适宜采用滞后型薪酬策略的时期是( )。(对应单选82#)
A、经济萧条时期
B、创业期
C、成熟期
D、转型期
E、衰退期
(  ABCDE  )
28、期权为获受人私有,不得转让,除非通过遗嘱转让给继承人,获受人不得以任何形式( ),或以利息方式支付给有关或无关的第三方。
A、出售
B、交换
C、记账
D、抵押
E、偿还债务
(  ABCD  )
29、我国各地企业在设计经营者效益年薪时,采用了( )模式。
A、G模式
B、S模式
C、WH模式
D、WX模式
E、YX模式
(  ABCDE  )
30、员工在经济薪酬基本满意的基础上,对非经济性薪酬的要求较高,如( )等。
A、成就
B、认可
C、培训机会
D、职业发展前景
E、工作环境
(  ACE  )
31、弹性福利计划的类型有( )。
A、套餐式员工福利
B、复合式员工福利
C、附加型弹性福利
D、点心式员工福利
E、核心加选择型弹性福利
(  ACDE  )
32、社会整体的需要包括( )。
A、有序
B、积极
C、稳定
D、发展
E、社会整合
(  AB  )
33、( )是突发事件的典型特征。
A、突发性
B、不可预期性
C、群体性
D、社会的影响性
E、利益的矛盾性
(  BCDE  )
34、心理学把压力看作个体对外界刺激的反应过程,包括对威胁的感知和相应的身心反应;紧张则是压力导致的消极后果之一,即对压力无效应付而导致的消极影响,如( )等。
A、自我评价好
B、自我评价降低
C、挫折、肌肉紧张
D、血压升高、心不在焉
E、工作绩效降低
(  ABD  )
35、第182号公约对“最恶劣形式的童工劳动”做出明确的界定,“最恶劣形成的童工劳动”包括( )。
A、奴隶或奴役性质的劳动
B、利用儿童从事卖淫、生产色情制品、进行色情表演
C、作为经济发展手段强迫儿童劳动
D、利用儿童从事非法活动,特别是生产和贩卖毒品
E、强迫14岁以下的儿童劳动
(  ABCDE  )
36、人民法院经审查立案的,()。
A、向原告送达受理案件通知书
B、向原告送达举证通知书
C、向原告送达预交诉讼费用通知书及其他诉讼文书
D、向被告送达应诉通知书
E、向被告送达举证通知书及其他诉讼文书
(  ACD  )
37、下列做法中,符合职业纪律要求的有( )。
A、某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯
B、某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求
C、某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业
D、某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑
(  AB  )
38、下列做法中,违背办事公道要求的是( )
A、“这个人虽然穿着一般,但看起来好像很有钱,我们不能怠慢”
B、“一个巴掌拍不响,两个人都写检查,各扣罚半个月奖金”
C、“请大家排队,不分男女,先来后到,依次购物”
D、“看装束,你是个学生,但如果你拿不出证件,就只能购买全价票”
(  CD  )
39、根据宏观经济学基本原理,社会就业总量取决于( )。
A、总供给水平
B、工资
C、总需求水平
D、均衡国民收入
E、劳动力数量
(  ABCDE  )
40、劳动法的体系包括( )。
A、促进就业法律制度
B、劳动合同和集体合同制度
C、劳动标准和职业培训制度
D、社会保险和福利制度
E、工会和劳动争议处理制度
(  ABCDE  )
41、具备用工权利能力和用工行为能力的机构包括( )。
A、企业
B、个体经济组织
C、国家机关
D、事业组织
E、社会团体
(  ABD  )
42、企业战略控制一般由( )的活动组成。
A、制定战略评价标准
B、进行实际成效与标准的对比分析
C、进行计划标准与实际标准的对比分析
D、针对偏差采取纠偏行动
E、实际执行偏离程度
(  ACD  )
43、以下属于差异化战略制定原则的是( )。
A、效益原则
B、独特性原则
C、适当原则
D、有效原则
E、产品溢价原则
(  ACD  )
44、确定型决策方法包括( )。
A、量本利分析法
B、边际收益分析法
C、线性规划法
D、微分法
E、经营安全状况分析法
(  ABDE  )
45、影响销售渠道选择的因素有( )。
A、产品因素
B、市场因素
C、社会因素
D、企业因素
E、中间商的特性
(  ABC  )
46、管理信息系统规划的任务( )。
A、制定发展战略
B、制定总体方案
C、制订资源分配计划
D、制定信息采集规划
E、收集信息反馈
(  ABCE  )
47、心理测验的技术标准包括( )。
A、信度
B、效度
C、难度
D、灵敏度
E、标准化
(  ABCE  )
48、人力资本投资的特征包括( )。
A、人力资本投资的连续性、动态性
B、人力资本投资主体与客体具有同一性
C、人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致性
D、人力资本投资有一定的潜力
E、人力资本投资收益形式多样
(  ABCD  )
49、影响社会收益率变动的因素包括( )。
A、投资成本与收益的大小及其变动关系
B、宏观经济水平及国家的财政政策
C、人力资本投资类型
D、国家的货币政策和分配政策
E、人力资本投资收益变化规律
(  ABDE  )
50、人力资源开发主体主要有( )。
A、国家
B、社会
C、企业
D、组织
E、个人

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、简答控股子公司制组织结构的基本特点。
2、简答集团总部业务流程的分析内容。
3、说明战略性人力资源管理的概念。
4、说明评价薪酬制度的目的、特征。
5、说明期股的含义。