在为客户工作时,了解他们想要在设计中传达什么样的品牌个性非常重要。
- 他们想要有趣、年轻、充满活力的设计吗?
- 粗犷、阳刚、户外的审美呢?
- 也许他们想要一些看起来传统、严肃和值得信赖的东西?
对于设计师来说,以这种方式思考和交谈是很自然的。对于客户来说,没有那么多。在设计师提出要求之前,许多小型企业甚至从未考虑过。
我试图找出一种从客户端获取这些信息的有效方法。
它需要是我可以在应用程序中提出的问题,而不是冗长的面对面对话。
它还需要让客户快速轻松地完成,但同时向设计师传达足够的信息。在创建社交媒体帖子、博客帖子图像等内容时,设计师将以此为指导。
一些初步的想法:
1) 让客户从 Aaker 的品牌个性维度框架中选择一种品牌原型:
- 兴奋:无忧无虑、精神抖擞、青春洋溢
- 真诚:善良、体贴和对家庭价值观的导向
- 坚固性:粗犷、坚韧、户外和运动
- 能力:成功、有成就和有影响力,以领导力为重点
- 精致:优雅、有声望,有时甚至是自命不凡
2) 要求客户用五个字或更少的词来描述他们的品牌(也许来自 20-30 个推荐形容词的列表)。例如:
- 聪明的。复杂的。成功的。优雅的。尊重。
- 环保的。受保护。知道的。聪明的。轻松。
3)使用品牌个性滑块。要求客户指出他们的品牌在这些范围内的位置:
[Friend] <-----|-----> [Authority]
[Young & Innovative] <-----|-----> [Mature & Classic]
[Playful] <-----|-----> [Serious]
[Mass Appeal] <-----|-----> [Elite]
[Conventional] <-----|-----> [Rebel]
你有什么想法或建议吗?你觉得什么作品最好?