管理学 (军队文职)预测卷

本试卷为管理学 (军队文职)预测卷,题目包括:单项选择题。

本卷包括如下题型:

一、单项选择题

管理学 (军队文职)预测卷

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、顾客导向内涵不包括( )。
A、实行“站在顾客的立场考虑”
B、将顾客视为主要资产
C、顾客满意即组织目标
D、与顾客保持适当距离
(  B  )
2、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( )
A、政治职能
B、经济社会职能
C、法律职能
D、行政职能
(  A  )
3、目标管理的理论和方法的创立者是美国管理学家( )。
A、彼得·杜拉克
B、帕金森
C、泰勒
D、法约尔
(  B  )
4、创造性思维适合于( )。
A、程序性政策
B、非程序性政策
C、追踪决策
D、开关式决策
(  C  )
5、某区政府积极适应社会治理工作新常态,运用互联网、大数据、云计算等新技术与社会治理工作深度融合,通过微信公众平台、QQ等网络移动终端及时为居民服务。这一做法( )。①实现了科学民主决策②提升了社会治理水平③贯彻了为民服务理念④旨在树立政府的威信
A、①②
B、①④
C、②③
D、③④
(  C  )
6、某政府在何时开展调查工作,怎样接待群众来访等信息都做到公开透明,这体现了政府公共关系运作的( )原则。
A、科层一致
B、实事求是
C、政务公开
D、整体一致
(  A  )
7、目标管理适合于管理( )。
A、管理者
B、一般员工
C、组织
D、工作
(  C  )
8、能提高士气的沟通方式是( )。
A、Y式
B、轮式
C、环式
D、链式
(  B  )
9、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用的方法( )。
A、市场预测
B、定性预测
C、定量预测
D、因果预测
(  A  )
10、网络时代管理沟通的变化体现在对( )、沟通方式、沟通网络等方面的影响。
A、沟通方向
B、沟通技巧
C、沟通能力
D、沟通过程
(  D  )
11、下列不属于政府职能的是( )。
A、经济调节职能
B、市场监管职能
C、社会管理职能
D、文化引导职能
(  D  )
12、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”?( )
A、多维立体结构
B、矩阵结构
C、职能型
D、事业部制
(  A  )
13、不过分依赖复杂的数学模式及技术,而在于找出关键问题的决策是( )。
A、战略决策
B、管理决策
C、业务决策
D、以上三种都不是
(  D  )
14、在人事行政中根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其适应的岗位和职务,使人事相宜,能位相称,体现了用人的( )。
A、依法行政原则
B、分类管理原则
C、德才兼备原则
D、适才适用原则
(  A  )
15、关于柔性管理的优缺点的理解,以下正确的是( )。
A、柔性管理缺乏严格的工作职责分工,容易形成冲突
B、柔性管理中工作绩效易考核、评估
C、柔性管理降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调
D、柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识,自律白控能力低,限制了其积极性和创造性
(  B  )
16、一个企业正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于( )。
A、产品战略
B、企业总体战略
C、渠道战略
D、竞争战略
(  D  )
17、有效制约和监督权力的关键是( )。
A、限制政府权力,规范政府行为
B、发扬民主,健全法制
C、规范政府权力运作,打造阳光政府
D、建立健全制约和监督机制
(  A  )
18、以消除偏差为目标的绩效改进方法是( )。
A、六西格玛管理
B、精益思想
C、约束理论
D、准时制
(  B  )
19、我国行政组织的层级制度最常见的是( )。
A、省长、市长、县长
B、部、局、处或厅、处、科
C、省委书记、市委书记、县委书记
D、省人大、市人大、县人大
(  C  )
20、在行政监督中,内容最广泛、工作量最大,监督机制也最为复杂的是对( )的监督。
A、行政立法
B、行政司法
C、行政执法
D、行政领导
(  C  )
21、“效率就是生命”是一种( )
A、理性价值观
B、政治性价值观
C、社会价值观
D、集体价值观
(  D  )
22、当组织面临重大的、意外的动乱时,负责采取补救行动就是在扮演( )的角色。
A、企业家
B、资源分配者
C、领导者
D、混乱驾驭者
(  D  )
23、管理者还起着向组织成员传递信息的通道的作用,即扮演着( )的角色。
A、监听者
B、联络者
C、发言人
D、传播者
(  A  )
24、《红楼梦》中的王熙凤则是( )的典型。
A、多血质
B、黏液质
C、胆汁质
D、神经质
(  D  )
25、当管理者为了自已组织的利益与其他团体议价和商定成交条件时,是在扮演( )的角色。
A、企业家
B、资源分配者
C、领导者
D、谈判者
(  D  )
26、为“孝”立法折射对官员的人格期待,据《成都晚报》2004年10月6日报道,一名叫李宗发的律师,慎重地向四川省人大提交了一份《四川省父母子女家庭关系规定》即《孝法》的立法草案建议稿,呼吁能为“孝”立法,让子女尽“亲情孝敬、奉养”义务,其中突出的一条就是公务员录用以“孝”为先。立法草案中提到:“本省招收、聘用、晋升公务员、领导干部,必须审查其孝敬、赡养父母情况,并以此作为衡量审查其品行是否端正的第一前提。”根据这部《孝法》建议稿,对于谩骂、冻饿、凌辱、殴打、遗弃父母的,将终身不得录用和晋升。已改正并表现优秀的,需父母推荐,方可予以考虑录用、晋升,但不得优先录用、晋升。李宗发还表示,乡政府、村委会、街道办事处、居民委员会等对辖区内亲情文明建设负有不可推卸责任。应将辖区范围内谩骂父母者记录在案,对谩骂父母两次以上或殴打、冻饿、凌辱父母者,应向有关部门报案或支持起诉。孝敬、赡养父母风气不好的,街道办事处等的基层领导干部不得连任、晋升或平调。把孝道作为官员升迁考核的标准并不是今天才有的事情。汉武帝以后,“孝”就逐渐成为朝野臧否人物的重要标准,也是孝道规范开始形成的显著标志。从汉武帝之后,从地方官吏到朝廷的名公巨卿,不少是孝子出身。但是将“孝”的道德标准引入现代公务员管理,引发了不小的争议。阅读案例,回答下列问题:
现代公共行政活动的发展,确实需要不断提升行政个体的道德水平,但是在这一过程中必须从全社会的立场审视行政行为的道德价值,因为公共行政活动的最终目的是( )。
A、家庭利益
B、个人利益
C、群体利益
D、普遍利益
(  C  )
27、为行政伦理学的产生提供根本价值来源的是( )。
A、组织价值
B、个体价值
C、政体价值
D、群体价值
(  D  )
28、效率原则认为一种结构当改变它以使一些人(至少一个)状况变好的同时,其他人(至少一个)的状况( )。
A、不变
B、一起变好
C、没有关联
D、必然变坏
(  C  )
29、行政人员的责任从外在约束转变为内在要求,主要源自个人的( )。
A、文化素质
B、学历水平
C、道德良知
D、专业技能
(  A  )
30、在现代社会,立法者倾向于将大量的权力委托给那些具有专业知识的行政人员,使他们客观上拥有相对的优越性,这种优越性被称为( )。
A、行政优益权
B、会员优先权
C、行政权力
D、行政立法权
(  B  )
31、下列有关绩效工资的说法,错误的是( )。
A、绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B、一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右
C、通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D、绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本
(  D  )
32、关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是( )。
A、只调查与工作相关的情况
B、要评估调查材料的可靠程度
C、重视客观内容的调查核实
D、重视应聘者性格方面的主观评价内容
(  D  )
33、关于绩效管理效度,以下说法正确的是( )。
A、它强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致
B、绩效管理效度是指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性
C、绩效管理效度是指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性
D、绩效管理效度是指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度
(  B  )
34、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于( )。
A、市场工资水平
B、最低工资标准
C、25%点处市场平均薪酬水平
D、75%点处市场平均薪酬水平
(  A  )
35、公文行文制度的核心是( )。
A、行文关系
B、行文方向
C、行文方式
D、行文规则
(  B  )
36、关于总结报告的撰写要求,下列叙述错误的一项是( )。
A、必须有正确的指导思想
B、以记叙为主要的表达方式
C、必须具有一定的理论深度
D、经过调查思考具有翔实准确的材料
(  D  )
37、下列关于会议记录的说法错误的是( )。
A、是讨论发言的实录
B、一般不公开
C、属事务文书
D、是法定行政公文
(  A  )
38、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作( )。
A、办法
B、法规
C、条例
D、决定
(  A  )
39、在《党政机关公文格式》(2012)标准中,作为长度单位,“一字”指的是( )。
A、一个汉字宽度的距离
B、一个汉字高度的距离
C、一个数字高度的距离
D、一个数字宽度的距离
(  D  )
40、指出“文章和文件都应当具有三种性质:准确性、鲜明性、生动性”的是()。
A、列宁
B、马克思
C、周恩来
D、毛泽东
(  D  )
41、在一份复杂的公文中,正文的核心是()。
A、结尾
B、附件说明
C、开头
D、主体
(  D  )
42、通过公开张贴或通过报纸、电台、电视、网络等媒体公开向社会发布公文的行文方式叫()。
A、联合行文
B、直接行文
C、对口行文
D、公开行文
(  B  )
43、日前,经过抽样调查和全面统计,国家统计局拟公布2015年全国的粮食播种面积、单位面积产量和总产量,则应采用的公文种类是()。
A、决定
B、公告
C、通告
D、通知
(  C  )
44、将反映同一问题的公文组合在一起是按()特征组卷。
A、形式
B、来源
C、问题
D、内容
(  A  )
45、公文的重要作用体现在六个方面:领导指导作用、准绳规范作用、联系沟通作用、宣传教育作用、商洽协商作用和()作用。
A、凭证依据
B、权威显示
C、筹划实施
D、执行规范
(  D  )
46、凡是被公文作者有意识地搜集的事实、数字、论据,不论是否写入公文,都称为()。
A、素材
B、题材
C、文件
D、材料
(  D  )
47、下列活动安排不属于办公室的日常活动多排的是()。
A、安排出访行程
B、安排会晤
C、婉拒来访宾客
D、组织街道干部开展送温暖活动
(  C  )
48、从创新发生的时期来看,创新分为()。
A、局部创新和整体创新
B、消极防御型创新和积极攻击型创新
C、系统初建期的创新和运行中的创新
D、自发创新和有组织的创新
(  B  )
49、秘书辅助决策要具有针对性,必须首先充分理解领导的()。
A、决策条件
B、决策意向
C、决策价值
D、决策程序
(  B  )
50、秘书部门的职业性功能是()。
A、管理
B、辅助
C、决策
D、参谋