历年四级(理论知识、专业能力)

本试卷为历年四级(理论知识、专业能力),题目包括:单项选择题。

本卷包括如下题型:

一、单项选择题

四级(理论知识、专业能力)

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指( )
A、战略规划
B、制度规划
C、人员规划
D、费用计划
(  B  )
2、(2017年5月)关于劳动定额,下列说法不正确的是( )
A、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B、劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响
C、在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法
D、劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动
(  D  )
3、(2016年11月) 岗位抽样的作用不包括( )。
A、掌握各类工时消耗的情况
B、研究机械设备运转情况
C、改进工作程序和操作方法
D、提高员工工作的满意度
(  B  )
4、(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括( )
A、系统原则
B、客观性原则
C、能级原则
D、最优化原则
(  A  )
5、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是( )。
A、分析人力资源管理费用的项目,建立成本核算账目
B、分析具体项目的核算办法
C、分析人力资源管理费用
D、分析项目内容
(  D  )
6、(2015年11月) 内部( ),其做法通常是企业在内部公开空缺岗位,吸引员工来应聘。
A、人员选拔
B、工作轮换
C、重新聘用
D、公开招募
(  D  )
7、(2016年5月)( )能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A、竞争上岗
B、外部招聘
C、公开选拔
D、内部招聘
(  D  )
8、(2017年5月)校园招聘小组中应包含了解学校情况的人,其主要职责是( )
A、着重考察应聘者的能力
B、控制招聘流程、安排细节
C、对应聘者提问进行解答
D、对人才做出较准确的判断
(  C  )
9、(2018年11月)人员录用原则中,( )原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
A、因事择人
B、任人唯贤
C、用人不疑
D、严爱相济
(  B  )
10、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是( )。
A、培训需求分析
B、培训效果分析
C、培训规划
D、培训组织实施
(  B  )
11、(2016年5月)( )是获得组织支持的重要途径之一。
A、培训组织实施
B、培训需求分析
C、培训计划设计
D、培训效果评估
(  B  )
12、(2016年11月)关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是( )。
A、确定培训的目的
B、对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C、请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏
D、写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确
(  C  )
13、(2017年5月)( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A、能力考评
B、态度考评
C、业绩考评
D、自我考评
(  D  )
14、(2016年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占( )。
A、30%~40%
B、40%~50%
C、50%~60%
D、60%~70%
(  D  )
15、(2015年11月)( )是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。
A、薪酬管理的基本策略
B、薪酬管理的基本制度
C、薪酬管理的根本目标
D、薪酬管理的基本原则
(  C  )
16、(2018年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳( )。
A、医疗保险
B、社会保险
C、失业保险
D、工伤保险
(  C  )
17、(2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是( )
A、与雇员相对的一方
B、企业财产的人格化代表
C、一个孤立的自然人
D、生产经营与管理权的载体
(  C  )
18、(2018年5月)劳动合同中,法定条款不包括( )
A、合同期限
B、工作内容
C、保密事项
D、劳动报酬
(  C  )
19、从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是( )
A、“请谅解”
B、“请稍候”
C、“等会儿再说”
D、“同志”
(  B  )
20、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是( )。
A、得利弃义
B、先义后利
C、唯利而行
D、重利轻义
(  B  )
21、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )。
A、市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B、即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”
C、要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D、在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
(  C  )
22、最低劳动标准、最低社会保障、工会权利义务三个制度结构受到( )的保护。
A、宪法
B、劳动法
C、法律
D、国务院条例
(  D  )
23、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。
A、国务院劳动行政法规
B、宪法
C、劳动法律
D、劳动规章
(  C  )
24、章先生在某企业工作有10年以上的工龄,该企业向章先生发出了一个解聘书,并没有说明解聘的原因。如果按照我国《宪法》第四十二条规定,该企业违背了劳动法提出的( )权。
A、基本保护
B、全面保护
C、优先保护
D、劳动就业
(  C  )
25、( )是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A、法官法
B、判例法
C、习惯法
D、成文法
(  D  )
26、( )是劳动关系的现实形态。
A、劳动法律原则
B、劳动法律渊源
C、劳动法律体系
D、劳动法律关系
(  B  )
27、( )是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
A、品牌名称
B、商标
C、品牌标志
D、记号
(  A  )
28、企业应当进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在何时退出市场,指的是( )。
A、处于衰退期的产品
B、销售困难的产品
C、过时的产品
D、滞销的产品
(  C  )
29、按照( )不同,可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。
A、买方的类型
B、卖方的类型
C、交换对象
D、活动范围和区域
(  A  )
30、管理信息系统规划是高层次的系统分析,( )是工作的主体。
A、高层管理人员
B、数据处理员
C、基层管理者
D、中层管理人员
(  B  )
31、( )与缺勤率和流动率成负相关。
A、组织效率
B、组织承诺
C、工作绩效
D、工作分析
(  A  )
32、纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了( )假说。
A、社会人
B、经济人
C、管理人
D、复杂人
(  D  )
33、应聘申请表的特点不包括( )
A、节省时间
B、能够准确了解应聘者
C、提供后续选择的参考
D、申请表的内容和形式固定不变
(  B  )
34、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是( )
A、费用高昂
B、只能被一部分适合工作岗位的人员看到
C、受众范围狭窄
D、信息传递缓慢
(  A  )
35、岗前培训企业文化介绍不包括()培训提纲。
A、企业基础
B、公司使命
C、核心价值观
D、企业精神
(  D  )
36、在岗前培训中,由新员工的直属上司执行()的指导。
A、技术性
B、共同性
C、基础性
D、特定性
(  D  )
37、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用属于人力资源的()。
A、招聘成本
B、选拔成本
C、录用和安置成本
D、开发成本
(  D  )
38、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是( )
A、全面性与完整性
B、相关性与有效性
C、公正性与客观性
D、明确性与具体性
(  A  )
39、在绩效管理中,一般以( )的考评为主。
A、上级主管
B、同事
C、考评者的下属
D、外部人员
(  A  )
40、以下关于工作要项的说法不正确的是( )
A、它可能是大量的非重复性活动
B、一个岗位的工作要项约4~8个
C、它可能是对组织结果有重大影响的活动
D、抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
(  D  )
41、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应( )
A、支付不低于刘刚工资100%的工资报酬
B、支付不低于刘刚工资150%的工资报酬
C、支付不低于刘刚工资200%的工资报酬
D、支付不低于刘刚工资300%的工资报酬
(  D  )
42、在编制工资表时,要求( )
A、反映应发工资,实发工资
B、反映应发工资,实发工资,应扣工资
C、反映应发工资,实发工资,基本工资
D、反映应发工资,实发工资,应扣款项目
(  B  )
43、一般情况,凡产量取决于个人努力程度的适宜采用( )
A、计时工资制
B、计件工资制
C、技能工资制
D、岗位工资制
(  A  )
44、学徒的生活费用属于( )
A、计时工资
B、计件工资
C、津贴和补贴
D、特殊情况下支付的工资
(  C  )
45、外国人在中国就业的管理适用于()。
A、联合国驻华代表机构
B、外国驻华使、领馆
C、在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位
D、其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员
(  B  )
46、( )是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
A、数理统计分析
B、SWOT分析
C、财务报表分析
D、市场预测分析
(  B  )
47、撰写企业组织信息调研报告时,无须坚持( )。
A、真实原则
B、及时原则
C、完整原则
D、客观原则
(  D  )
48、若企业规模较大,岗位设置繁杂,进行岗位调查时应采用( )。
A、现场观测法
B、面谈法
C、书面调查法
D、综合采用上述方法
(  A  )
49、( )是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。
A、责任
B、任务
C、职责
D、职权
(  B  )
50、关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是( )
A、作业测时可确定先进的劳动定额
B、作业测时为岗位分析与设计提供依据
C、岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据
D、作业测时的目的是为了改进工序作业活动的内容