一级人力资源师
一级人力资源师
一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)
( C )
1、(2015年11月)采取( )的企业,宜采用“家族市+市场式”的企业文化
( C )
2、(2017年5月) ( )属于职业兴趣测试
( C )
3、(2015年5月)( )是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。
( B )
4、(2018年5月) ()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。
( C )
5、(2015年11月)职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是( )。
( C )
6、(2016年5月)由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价,体现了组织职业管理的()。
( B )
7、(2018年5月) ()是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。
( C )
8、(2017年11月)在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。
( A )
9、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。
( B )
10、(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起()内将起诉状副本送达被告。
( D )
11、(2016年5月)国际劳工组织的最高权利机关是()。
( D )
12、传统的“人事管理”被新兴的“( )”所替代,已经成为不可避免的发展趋势。
( B )
13、凯兹、康恩、赖特和赛内尔提出的是( )。
( B )
14、( )强调创新和创业,企业组织比较松散,非正规化,注重发展与创新。
( A )
15、企业使命和宗旨的具体化,为了达到生存、发展和赢利等经济目的,对经营活动内容和业务范围即企业长期的战略意向,以及价值观、行为准则和经营理念作出正确的定位,体现了战略的( )。
( B )
16、某企业在参与市场竞争过程上,力求生产销售竞争对手所不能制造的优质产品,或虽然生产销售的产品与竞争对手是同类的,但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎,适合该企业的人力资源策略是( )。
( B )
17、从企业战略管理的不同层次看,不是企业职能战略的内容是( )。
( C )
18、人力资源战略规划从时限上可区分为长期战略和中短期战略。长期战略即指( )以上的人力资源的总体战略规划。
( C )
19、( )实质上只有一个法人企业,采取的是总分公司形式,从本质上不能称其为企业集团。
( C )
20、在“经理会一公司一工厂”这一组织结构形式中,说法不正确的是( )。
( D )
21、子公司的投资方向可以由公司提出,获得母公司( )后由子公司实施。
( B )
22、要被试者根据他看到的图画,讲述一段含有过去、现在、将来等发展过程的故事,这种方法称为( )。
( B )
23、( )从技能和业务两个角度对管理人员进行测查。
( B )
24、在人员招聘模块中,( )尤为重要。
( C )
25、行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术,类似于绩效考评中的( )。
( D )
26、有效的员工培训体系一般包括两大核心、三个层面、( )。
( A )
27、应用所学技能机会的多少具体体现不包括( )。
( B )
28、( )的关系是一种辩证关系,既有区别,又有联系;既对立,又统一。
( D )
29、某人的思维一旦形成了固定的模式,想象思维的空间就变得狭窄了,难以想象出新的形象,这是( )。
( B )
30、形态分析法是一种利用系统观念来组合设想的创造发明方法,它的具体步骤如下:①要素分析;②形态分析;③明确问题;④方案综合选择。排序正确的是( )。
( A )
31、要注意职业目标与家庭目标以及个人生活与健康目标的协调与结合,( )与健康是事业成功的基础和保障。
( D )
32、工作流程图内不含( )分析要素。
( A )
33、战略地图中的每个战略性衡量项目可以用( )或数个绩效指标来衡量。
( A )
34、平衡计分卡将评价的视线范围由传统的只注重企业内部评价,扩大到企业外部,包括( )。
( B )
35、市场份额属于平衡计分卡的( )方面。
( A )
36、EVA是一项( )类绩效评价指标。
( D )
37、WAI是指( )。
( C )
38、在G模式下,企业每年从经营者风险收入中提取( )作为风险基金存留企业,存入经营者专户,风险基金余额在经营者离任时,连同按银行同期同档利率计算的利息归还给经营者。
( C )
39、基本年薪=企业本年度职工人均收入×( )。
( A )
40、煤矿企业的综合应急预案和专项应急预案除按照前述的规定报安全生产监督管理部门和有关主管部门备案外,还应当抄报所在地的( )。
( B )
41、事故调查分为一般事故调查和( )。
( D )
42、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的( )职能。
( C )
43、下列说法中,正确地反映了道德与法律差别的是( )。
( B )
44、以下所述不属于劳动法基本原则作用的是( )。
( C )
45、章先生在某企业工作有10年以上的工龄,该企业向章先生发出了一个解聘书,并没有说明解聘的原因。如果按照我国《宪法》第四十二条规定,该企业违背了劳动法提出的( )权。
( A )
46、衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速退出战略。
( B )
47、不属于健全的科学决策程序的是( )。
( A )
48、所谓( ),就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件,塑造并树立一定的市场形象。
( D )
49、( )是根据业务预判情况,主动对还具有使用寿命的系统进行前瞻性的修改和维护,目的是减少后期的维护工作量、维护时间和费用。
( B )
50、市场的竞争虽然表现为产品的竞争、技术的竞争,但实质上还是( )的竞争。
二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)
( ACD )
1、(2015年11月)从员工和企业长期发展战略的维度来看,战略性人力资源管理中人力资源经理的角色包括( )。
( BC )
2、(2016年5月)()属于集团管控模式中母公司层面的影响因素。
( ACDE )
3、(2017年5月)关于胜任特征模型,下列说法正确的有()
( CDE )
4、(2017年5月) 基于胜任特征行为面试设计的原则包括()
( ABDE )
5、(2018年5月)工作分析的内容包括()
( ACD )
6、(2015年5月)( )属于对工资方案管理状况的评价。
( ABE )
7、(2015年11月)专业技术人员的薪资模式包括( )。
( BCD )
8、(2018年5月)关于团队薪酬,下列说法正确的有()。
( ABCE )
9、企业使命包括( )等具体内容。
( ABC )
10、艺术型职业特征包括( )。
( ABCDE )
11、实施晋升策略应采取的措施包括( )。
( ABCDE )
12、跨国调动对许多人来说既是挑战,又会带来许多困难,如跨国调动员工的( )等许多问题。
( ABCDE )
13、构建岗位胜任特征模型的基本程序和具体步骤包括( )。
( ABCD )
14、企业员工培训管理体系包括( )。
( ABCDE )
15、企业大学校长或企业的首席学习官的职责是( )。
( ABCE )
16、培训课程体系包括( )。
( ABCD )
17、培训实施体系包括( )。
( ABCDE )
18、区分培训文化的萌芽、发展和成熟三阶段可考察的指标有( )。
( ABCE )
19、培训后的沟通最好在培训结束一段时间后进行,主要包括( )。
( ABCDE )
20、积极营造有利于培训成果转化的工作环境需要( )。
( ABCDE )
21、为员工建立职业锚设置通道的步骤包括( )。
( BC )
22、从国内外成功的培训体系来看,通过组织的系统培训实现员工整体素质的大力提升确实是一种()的方法,且符合组织长远的发展。
( BCD )
23、( )可以提高逻辑思维能力。
( ABCD )
24、联想思维与想象思维的共同点包括()。
( ABCDE )
25、在战略地图中,客户层面中顾客价值主张包括( )。
( ABCDE )
26、智力资产包括( )。
( ABCDE )
27、绩效棱镜的五个因素是指( )。
( BCE )
28、员工薪酬水平可以按( )进行统计。
( ABCE )
29、从企业的角度看.薪酬制度应当达到以下要求( )。
( ABCDE )
30、团队薪酬设计时首先要建立团队绩效标准,将设定的绩效标准作为报酬的基础,常见的绩效标准包括( )。
( ABCDE )
31、在自助式薪酬管理模式中,整体薪酬要考虑直接薪酬和间接薪酬两部分。直接薪酬和附加薪酬包括( )。
( ACE )
32、弹性福利计划的类型有( )。
( ABCDE )
33、下述有关重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策正确的是( )。
( ABE )
34、在制定国际劳工公约过程中,其制定程序是( )。
( BCD )
35、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括( )。
( ABCD )
36、失业的类型包括( )。
( BCDE )
37、为了贯彻执行劳动法,国家劳动和社会保障部发布的行政解释包括( )。
( CD )
38、劳动法律关系的内容是指( )。
( ABE )
39、行为人做出意思表示,应符合的基本要求不包括( )。
( ABCDE )
40、实施差异化的途径包括( )。
( ABCD )
41、企业在战略措施中采用不相关多样化的目的是( )。
( AE )
42、在实施经营战略计划过程中,调动群体的积极性具体包括( )。
( AC )
43、企业的经营安全状况可用( )来表示。
( ABCDE )
44、市场按交换对象不同可分为( )和信息市场等。
( ABDE )
45、影响销售渠道选择的因素有( )。
( ABCDE )
46、按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为( )。
( AB )
47、下列选项中,属于不可分散风险的是( )。
( BCDE )
48、群体决策的优点有( )。
( ABCE )
49、( )属于人力资本投资支出。
( ABDE )
50、人力资源的一般特点包括( )。
三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)
1、A公司是国内一家生产中央空气净化器的企业,公司产品质量过硬,是市场知名品牌。2008年该公司率先在本行业提出了报修后48小时内完成维修的承诺,获得了用户的一致好评。由于维修工作量和强度的增加,该公司某售后服务中心于2010年10月雇用了20名全日制售后技术服务人员,为该公司客户提供产品售后的技术咨询和维修服务,但并未和这些人员签订书面劳动合同,2012年11月,A公司为了降低长期的人力成本,要求这20名员工与A公司解除事实劳动关系,并让这些员工与8劳务派遣公司订立劳动合同,并由B公司派遣到A公司从事原来的售后技术服务工作也要求A公司员工中有的员工不同意解除与A公司的劳动关系,同意解除劳动关系的员工也要求A公司必须先又付解除劳动关系的经济补偿金,再考虑是否与8公司签订劳动合同A公司认为这些员工不是真正的解聘,还会继续经由劳动派遣在A公司工作,拒不支付经济补偿金。 请根据上述情境,回答以下问题: (1)A公司的市场竞争策略是什么?适宜采用哪种人力资源管理策略?针对相应的人力资源管理策略,该公司对这20名员工的做法会带来哪些问题? (2)案例中劳动争议处理会涉及《劳动合同法》的哪些规定?按照相关规定应当如何对该劳动争议进行处理?
2、简述员工变动率主要变量的测量与分析评价。
3、简答企业法人治理结构的内容。
4、简述工作压力管理的主要措施和基本方法。
5、简述应对企业社会责任国际标准的主要措施。
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