一级人力资源师

本试卷为一级人力资源师,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级人力资源师

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  B  )
1、(2015年11月) 企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是 (??)。
A、具有多层次结构
B、是以母子公司为主体
C、以产权为主要联结纽带
D、是由多个法人企业成的企业联合体
(  D  )
2、(2016年5月)()最类似绩效考评中的关键事件法。
A、观察法
B、专家小组法
C、问卷调查法
D、行为事件访谈法
(  B  )
3、(2015年5月)( )属于特殊能力测试
A、SDS
B、DAT
C、cops
D、RIT
(  A  )
4、(2015年5月)不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了( )
A、评分者信度
B、同质性信度
C、效标关联效度
D、评分标准化程度
(  A  )
5、(2017年11月)职业生涯规划的主体是()
A、个人
B、组织
C、上级
D、职业生涯顾问
(  A  )
6、(2017年11月)相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中( )的权重占比较大。
A、财务类指标
B、客户类指标
C、内部流程类指标
D、学习与成长类指标
(  C  )
7、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过()。
A、3年
B、5年
C、10年
D、20年
(  C  )
8、(2015年11月) 企业年金属于( )。
A、非工作日福利
B、法定保险福利
C、员工补充保险福利
D、补充医疗保险项目
(  D  )
9、(2016年11月) 由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。
A、稳定性
B、合法性
C、潜在性
D、延迟性
(  C  )
10、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列( )组合形成的轨迹。
A、工资和生产率
B、利润和生产率
C、工资和雇用量
D、利润和雇用量
(  A  )
11、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位,生产经营单位应当制定重点岗位的()。
A、现场处置方案
B、专项应急方案
C、安全管理预案
D、综合应急方案
(  D  )
12、(2016年11月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付,责令用人单位按照应付金额的()
A、30%
B、30%-50%
C、50%
D、50%-100%
(  D  )
13、“不畏浮云遮望眼”,体现的是企业战略的( )特点。
A、目标性
B、全局性
C、纲领性
D、长远性
(  D  )
14、企业应以自身的( )而不是以静态资源为基础,制定并推行自己的战略,即内部导向的发展战略。
A、信息资源
B、材料资源
C、资源
D、动态资源
(  B  )
15、企业人力资源战略规划的制定必须是建立在对客观环境和形势冷静分析、()的基础上。
A、企业评价
B、正确评价
C、明确评价
D、系统评价
(  A  )
16、联想法是先给被试者一定的刺激,如给一个文字、看一张墨渍图形等,然后让被试者说出由这些刺激所引起的( )。
A、联想
B、理想
C、投射
D、回忆
(  C  )
17、证明心理测试效度的主要方法不包括( )。
A、结构效度
B、内容效度
C、解释效度
D、效标关联效度
(  B  )
18、( )是检测员工自愿流动态度最好的工具。
A、成本收益分析法
B、员工工作的满意度
C、员工流动的评估
D、员工测量分析指标体系
(  D  )
19、按照( )的大小。胜任特征可分为六种类型。
A、主体
B、区分标准
C、获得方式
D、内涵
(  C  )
20、简单相关分析多用于多变量之间相关关系的分析,在研究胜任特征指标的( )问题中起到一定作用。
A、可比较性
B、可衡量性
C、重叠性
D、易理解性
(  B  )
21、在胜任特征冰山模型中,基本、专业和相关属于( )。
A、技能
B、知识
C、自我概念
D、社会角色
(  D  )
22、培训活动不能按照( )进行分类。
A、核心活动
B、支持活动
C、管理活动
D、环境活动
(  B  )
23、( )不仅是企业培训政策的落实保障,也是培训顺利实施的保障,是培训效率和效果的保障手段。
A、制度规定
B、制度保障
C、制度执行
D、制度使用
(  A  )
24、在自我管理模式中,要与确保培训转化相关人员进行讨论,相关人员不包括( )。
A、上级领导者
B、管理者
C、培训者
D、其他受训者
(  D  )
25、( )既有相同之处,也有区别,主要是考虑问题的着眼点不同。
A、逆向思维与正向思维
B、逆向思维与横向思维
C、横向思维与颠倒思维
D、逆向思维与颠倒思维
(  B  )
26、( )以现实世界为出发点,但其范围不受拘束,其结果又往往超出现实太远,有的一时难以实现。是创造型想象的一种极端形式。
A、对比型想象
B、幻想型想象
C、再造型想象
D、接近型想象
(  B  )
27、指标的数据一般不能是被考评者自己提供的,需要( )的提供者。
A、情报
B、信息
C、网络
D、材料
(  B  )
28、( )完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定。
A、绩效棱柱
B、战略地图
C、任务分工矩阵
D、目标分解鱼骨图
(  A  )
29、双通道职业阶梯,第一条路径,即( )是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会。
A、管理阶梯的晋升
B、管理岗位性的技术晋升
C、管理晋升的渠道
D、管理晋升的条件
(  D  )
30、《劳动法》第( )条明确规定:“用人单位应当创造条件,改善集体福利,提高劳动者的福利待遇。”
A、73
B、74
C、75
D、76
(  B  )
31、在弹性福利计划的实施过程中,对企业而言,最复杂的问题是( )。
A、相关法律法规的变化
B、由外部组织提供的福利的成本的变化
C、员工的需要和偏好的变化
D、竞争对手的福利政策的变化
(  D  )
32、经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的()倍为宜。
A、5
B、10
C、15
D、5~15
(  A  )
33、人们对劳工问题的认识和解决,可以减轻它的危害程度,却不能彻底消灭它,体现了劳工问题的( )。
A、客观性
B、主观性
C、社会性
D、历史性
(  C  )
34、( )有助于减轻角色的模糊性和角色冲突,从而减少不确定性。
A、强化员工组织
B、目标设置
C、强化员工正式的组织沟通
D、工作再设计
(  B  )
35、工会的宗旨是代表职工的利益,依法维护职工的合法( )。
A、权能
B、权益
C、职能
D、职权
(  A  )
36、工会是职工( )结合的群众组织。
A、自愿
B、心愿
C、意愿
D、申请
(  B  )
37、《民法通则》第135条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为( )年,法律另有规定的除外。
A、1
B、2
C、3
D、4
(  C  )
38、下列做法中,体现了诚实守信要求的是( )
A、知耻后勇
B、凿壁借光
C、童叟无欺
D、程门立雪
(  A  )
39、某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是( )。
A、现代人压力太大,企业应多关心职工
B、太可惜了,对自己的要求应该适度
C、人生得意须尽欢,这是何必呢
D、没啥看法,现在轻生的人不少
(  D  )
40、你在回家的途中买了些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路,你会( )
A、难以接受,但自认倒霉
B、返回去,讨要少找的钱
C、考虑售货员可能不认账,就算了
D、就当捐助了
(  D  )
41、最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会( )。
A、感到疑惑,努力弄清主管的想法
B、感到伤心,不满主管对自己的态度
C、感到遗憾,但不会影响自己的工作
D、感到不解,会找时间与主管聊一聊
(  D  )
42、劳动力供给富有弹性表示为( )。
A、Es<0
B、Es>0
C、Es<1
D、Es>1
(  C  )
43、劳动力市场的主体由相互对立的( )构成。
A、客体
B、雇佣关系
C、两极
D、主体
(  B  )
44、劳动法律关系的( )是指主体权利义务所指向的事物。
A、原则
B、客体
C、内容
D、事实
(  B  )
45、( )属于企业的基本活动。
A、采购管理
B、售后服务
C、企业基础设施建设
D、技术开发
(  B  )
46、( )是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
A、品牌名称
B、商标
C、品牌标志
D、记号
(  C  )
47、( )的另一个重要特征是“高水平的灵活性”,即随机应变的能力。
A、管理人员
B、管理者
C、领导者
D、策划人
(  C  )
48、( )进一步发展了行为理论。
A、领导风格
B、领导行为
C、权变理论
D、独立唯度
(  B  )
49、在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是( )。
A、费德勒的权变模型理论
B、领导情境理论
C、路径—目标理论
D、参与模型理论
(  B  )
50、企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置必须通过( )科学管理来实现。
A、最佳效益的
B、有效的
C、外部市场的
D、实现效益最大化的

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  ABE  )
1、目前,应用较为广泛的职业兴趣测试有( )。
A、斯特朗一坎贝尔兴趣调查(SCII)
B、加利福尼来职业爱好系统问卷(COPS)
C、韦克斯勒成人智力量表(CAT)
D、推理测试表(MAT)
E、库德职业爱好调查表(KPRV)
(  ADE  )
2、(2017年11月)企业人力资源发展规划的评价内容一般包括( )。
A、企业战略使命与战略目标的执行情况
B、战略实施过程中的财务风险控制情况
C、员工对高层决策者战略规划的认同程度
D、各部门及员工对战略目标实施所做出的贡献
E、战略实施过程中局部工作和全局工作的协调配合情况
(  ABCD  )
3、(2016年11月) 集团总部组织结构设计的原理包括()。
A、幅度与层级的原理
B、核心的原理
C、协作制衡的原理
D、能级和系统的原理
E、高级技术人才
(  CD  )
4、(2017年11月)关于沙盘推演测评评法,下列说法正确的有( )。
A、测评成本低
B、有严格唯一的评分标准
C、能考察被试者的综合能力
D、被试者之向可以实现互动
E、能一次性对大量的被试者进行评估
(  BCE  )
5、(2015年11月)一般而言,判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括( )
A、科学的培训效果评估方法
B、对于现代培训的理解与认识
C、行之有效的培训规划与实施计划
D、专业的培训师资和充足的培训经费
E、阶梯化的、与需求很好匹配的课程体系
(  BE  )
6、(2016年11月)职业生涯指导顾问的任务主要包括()。
A、设定职业发展通道
B、直接为员工的职业生涯发展提供咨询
C、为组织制定和实施职业生涯管理战略
D、负责整个组织中各类职业人员的开发和管理
E、协助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作
(  CDE  )
7、(2015年11月)绩效考评管理机构的职责包括()
A、绩效面谈
B、绩效评价
C、考评模式的选择
D、考评者的选择和培训
E、绩效信息的收集和分析
(  ACE  )
8、(2015年5月)平衡计分卡的“平衡”体现在()。
A、外部衡量和内部衡量之内的平衡
B、制度衡量和流程衡量之间的平衡
C、定量衡量和定性衡量之量的平衡
D、员工评价和上级评价之间的平衡
E、短期目标和长期目标之间的平衡
(  CD  )
9、(2018年5月) 在员工援助计划的操作流程中,()阶段会根据对象和不同的作用分为管理者和员工两个层面。
A、问题诊断
B、方案设计
C、宣传推广
D、教育培训
E、咨询辅导
(  ABD  )
10、现代人力资源经历了( )。
A、传统人事管理由萌芽到成长的迅速发展阶段
B、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段
C、对员工承担责任的阶段
D、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段
E、现代人力资源管理以丰富多彩的实践活动为背景的阶段
(  ABCD  )
11、从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划,提升到广义的人力资源规划,即为了( )。
A、提高企业核心竞争力
B、增强企业总体竞争优势
C、从企业经营战略出发,制定企业总体人力资源战略规划
D、保证人才补充与选拔
E、保证企业总体发展战略的重要性
(  ABCDE  )
12、美国社会心理学家麦格雷戈创立的X--Y理论,以及其他一些著名心理学家提出的( )是20世纪40年代以后涌现出来的各种行为和科学理论的研究成果。
A、团队动力学理论
B、领导方式一体化理论
C、管理方格理论
D、敏感性训练理论
E、不成熟—成熟理论
(  ABCDE  )
13、集团管控模式子公司层面的影晌因素包括( )。
A、子公司战略重要度
B、子公司竞争战略
C、子公司管理成熟度
D、子公司业务发展阶段
E、子公司布局分散度
(  ABCDE  )
14、总部组织结构再造后,可能出现的情况包括( )。
A、管理职能升级,进而带来高管职务的升迁
B、岗位的调整,可能会使高管或其他人员职务降级
C、由于部门裁减、合并,会产生一些冗余人员
D、总部组织结构再造之后,还可能带来一部分人才的流失
E、高学历、高素质核心人才的流失
(  ABCD  )
15、企业集团总部组织结构再造或重构是从( )等方面对集团总部进行根本性的改造,为集团目标战略的实现提供组织保障。
A、业务流程
B、组织结构
C、组织管理
D、人员素质
E、生产流程
(  ACD  )
16、控股子公司制组织结构的基本特点是( )。
A、该组织结构就是母子公司的管理体制
B、母公司是控股公司,母子公司可以有若干个,是被控股公司
C、母公司控股子公司,既可以是相对控股,也可以是绝对控股
D、母公司对子公司既可通过控制股权进行直接管理,又可通过子公司董事会以及增减子公司股份来进行控制
E、公司董事会可以及时增减子公司股份来进行控制
(  ABCDE  )
17、企业所有的人力资源管理活动包括()等。
A、人员的甄选
B、晋升
C、培训
D、薪酬福利
E、调配与考评
(  ABCDE  )
18、从职能上来讲,总部应该成为企业集团的五大中心,即( )。
A、战略中心
B、人力资源中心
C、制度中心
D、资本中心
E、文化中心
(  ABCDE  )
19、管理型人格特征包括( )。
A、自信、乐观的
B、自我显示的
C、精力旺盛的
D、控制的
E、喜欢管理和控制别人的
(  ABCDE  )
20、职业心理测试的种类有( )
A、学业成就测试
B、职业兴趣测试
C、职业能力测试
D、职业人格测试
E、投射测试
(  ABC  )
21、在晋升和工资待遇上可以有( )情形。
A、职务和工资同时晋升
B、职务晋升而工资不晋升
C、工资晋升而职务不晋升
D、职务晋升而职位不晋升
E、岗位晋升而工资不晋升
(  ABCD  )
22、咨询过程可以划分为( )阶段。
A、获准进入
B、调查与分析
C、完成
D、推出
E、索取
(  AD  )
23、企业员工培训开发体系的构建方式有( )。
A、结构化培训体系的构建
B、层次化培训体系的构建
C、标准化培训体系的构建
D、过程序培训体系的构建
E、多样化培训体系的构建
(  ABCDE  )
24、员工个人的职业工作能力,包括如( )以及工作所要求的诸多其他具体能力。
A、体能
B、智力
C、知识
D、技能
E、人际关系能力
(  ABCDE  )
25、有效地对员工进行职业生涯规划,应从组织的( )方面进行分析。
A、组织特色
B、人力评估
C、人际关系
D、工作分析
E、人力资源管理
(  ABCDE  )
26、培训课程体系包括()。
A、企业文化培训课程、岗前培训课程、岗位培训课程
B、营销培训课程、管理培训课程
C、财务培训课程
D、技术培训课程
E、知识类课程
(  CD  )
27、基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在( )。
A、名义薪酬的变动
B、实际薪酬的变动
C、薪酬等级的变动
D、奖金额度的确定
E、名义奖金的确定
(  ABCDE  )
28、在设计确定关键绩效指标体系时,必须满足的原则是( )。
A、明确性原则
B、可测性原则
C、可达成原则
D、相关性原则
E、时限性原则
(  ABDE  )
29、如是将PCI作为绩效考评的指标,从另一角度衡量和测度员工的真实表现,反映并预测员工未来的工作绩效,并以此作为员工( )等方面的依据。
A、招聘
B、激励
C、薪酬制定
D、培训
E、晋升
(  ABCE  )
30、指标库可以从企业组织层级的角度建立,比如( )。
A、第一部分为企业层面的KPI和NNI
B、第二层面为各部门KPI、PRI以及NNI
C、第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI
D、第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI、WAI
E、第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI、WAI和NNI
(  ABDE  )
31、一般来说,绩效管理评估问卷的内容包括( )。
A、基本信息
B、问卷说明
C、问题数量
D、主体部分
E、意见征询
(  ABCDE  )
32、按照指标的来源,可以把绩效指标分为()等。
A、关键绩效指标
B、岗位职责指标
C、工作态度指标
D、岗位胜任特征指标
E、否决指标
(  ABCD  )
33、工资支付无论采取哪种形式,都应做到( )。
A、与员工的岗位职责挂钩
B、与工作业绩和实际贡献挂钩
C、形成重实绩的分配激励机制
D、形成重贡献的分配激励机制
E、形成重创新的鼓励机制
(  ABCDE  )
34、下面有关企业管理者为“跟随型”策略归纳的理由包括( )。
A、薪酬水平低于竞争对手会引起企业员工的不满,导致生产效率下降
B、薪酬水平低还会制约和影响企业在劳动力市场上的招聘能力
C、关注同行业的市场薪酬水平是企业高层决策者的责任
D、薪酬水平的合理确定关系到外部的竞争力
E、薪酬水平的合理确定关系到内部人工成本合理确定的问题
(  ABCD  )
35、薪酬主要包括有以下几种基本形式( )。
A、基本工资
B、绩效工资
C、短期和长期的激励工资
D、员工福利保险和服务
E、非货币收益
(  ABCE  )
36、Y模式是由Y地区的( )有一定发展潜力的国有集体企业。
A、政府授权经营的集团公司
B、省、市重点集团公司
C、国有独资公司
D、外商独资公司
E、部分经营者素质较高、效益较好、有一定发展潜力的国有(集体)控股的股份制企业
(  ABC  )
37、期股是指企业出资者同经营者协商确定股票价格,在任期内由经营者以各种方式,如( )获取适当比例的本企业股份。
A、个人出资
B、贷款
C、奖金转化
D、集体出资
E、奖励费用转化
(  ACE  )
38、企业应用团队薪酬时应充分考虑企业所处的( )等因素。
A、发展阶段
B、竞争阶段
C、团队的类型
D、经营阶段
E、团队规模
(  ABE  )
39、我国企业年金由下列各项组成,包括( )。
A、企业缴费
B、个人缴费
C、企业所得税缴纳
D、企业公积金
E、企业年金基金投资运营收益
(  CD  )
40、员工持股( )。
A、要求至少50%的员工参与
B、必须在规定的认购期购买
C、每个员工所得的股票数量是有限的
D、严格按照员工购买的股份数量分配利润
E、不同等级.不同能力水平的员工能购买的股票数目应有所区别
(  ABDE  )
41、集体谈判双方坚持点的确定,主要取决于( )因素。
A、宏观经济状况
B、劳动力市场劳动力供求状况与雇员的组织程度
C、雇主的交涉力量
D、企业货币工资的支付能力
E、其他工会组织的集体谈判结果的影响效应
(  ABCD  )
42、劳动争议诉讼的特征包括( )。
A、劳动争议诉讼是权利的公力救济方式
B、劳动争议诉讼具有强制性
C、劳动争议诉讼具有严谨的程序性
D、劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序
E、劳动争议诉讼具有公正性
(  BD  )
43、符合忠诚所属企业要求的做法是( )
A、不管发生怎样的变化,只在一个单位工作
B、按照与企业签订的合同和契约,开展各种职业活动
C、在产品生产上,用一些略次一点的材料,以降低生产成本
D、敢于批判所在企业的弊端
(  ABC  )
44、根据解释主体的不同,正式解释分为( )。
A、立法解释
B、司法解释
C、行政解释
D、任意解释
E、合同解释
(  BD  )
45、劳动(雇用)合同是( )双方确立劳动关系,明确双方权利义务的协议。
A、用人单位
B、雇员
C、劳动者
D、雇主
E、义务
(  ABCDE  )
46、企业选择中间商依据的条件包括( )。
A、目标市场、地理位置
B、产品经营范围
C、促销措施、提供服务
D、运输和储存条件
E、财务状况、管理能力
(  ACE  )
47、常见的定价方法包括( )。
A、成本导向定价法
B、战略导向定价法
C、需求导向定价法
D、利润导向定价法
E、竞争导向定价法
(  ABCDE  )
48、员工满意度来源于( )方面。
A、个人特征与工作的匹配
B、融洽的人际关系
C、公平的报酬
D、富有挑战性的工作
E、支持型的工作环境
(  ABCD  )
49、个体的沟通风格的类型有( )。
A、自我克制型
B、自我保护型
C、自我暴露型
D、自我实现型
E、自我实践型
(  ABCDE  )
50、企业人际关系的作用体现在( )。
A、人际关系影响企业的凝集力
B、人际关系影响人的身心健康
C、人际关系影响个体行为
D、人际关系影响企业工作效率
E、人际关系影响企业发展

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、按照美国著名经济学家威廉姆森的分析,简要回答企业组织结构的基本类型。
2、简述员工职业生涯路径设计的方法。
3、简答组织作用的模式。
4、简述企业集团的概念。
5、说明战略性人力资源管理的特征。
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  • 一级(理论、专业、综合评审)