2022年一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)复习题

本试卷为2022年一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)复习题,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)复习题

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、(2016年11月) 个性的基本特征不包括()。
A、独特性
B、一致性
C、稳定性
D、变化性
(  B  )
2、(2018年5月)关于人才招募,下列说法错误的是()
A、招募环节具有过滤功能
B、应尽可能吸引更多应聘者
C、岗位说明书是人才招募的重要依据
D、人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量
(  A  )
3、(2017年5月) 通常是企业组织变革的推动者。
A、高级管理知识型人才
B、中级管理知识型人才
C、高级技术知识型人才
D、中级技术知识型人才
(  D  )
4、(2016年11月)员工培训模型的三个层面不包括()。
A、制度层
B、资源层
C、运营层
D、战略层
(  A  )
5、(2017年5月) ISO10015 关注的焦点是()
A、人
B、课程
C、费用
D、培训效果
(  B  )
6、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。
A、组织架构
B、战略目标子系统
C、战略性绩效管理工具
D、绩效管理子系统
(  D  )
7、(2015年5月)( )主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。
A、KPI
B、PCI
C、NNI
D、PRI
(  D  )
8、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为( )环节的决策依据。
A、培训开发
B、薪酬分配
C、人员调配
D、工作分析
(  C  )
9、(2017年5月)()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用
A、跟随型薪酬策略
B、领先型薪酬策略
C、滞后型薪酬策略
D、混合型薪酬策略
(  C  )
10、(2017年11月)在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。
A、无发展
B、衰退
C、合并或迅速发展
D、正常发展至成熟
(  B  )
11、(2017年5月)员工持股的()要求对每个员工把得股份数量作出限制
A、广泛参与原则
B、有限原则
C、按劳分配原则
D、持股自愿原则
(  D  )
12、(2015年11月)成熟曲线反映的是( )报酬与工作年限之间的关系。
A、管理人员
B、销售人员
C、生产人员
D、专业技术人员
(  A  )
13、(2016年11月)我国将生活自理障碍分为()等级。
A、3个
B、5个
C、7个
D、10个
(  C  )
14、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。
A、3日
B、5日
C、7日
D、15日
(  A  )
15、(2017年5月)国际劳工组织的执行机构是()。
A、国际劳工局
B、国际劳工大会
C、国际劳工组织理事会
D、各国劳动行政部门
(  C  )
16、企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须( ),不断提高员工的职业生活质量。
A、对员工的职业生涯负责
B、对员工的技术培训负责
C、对外部的社会和政府负责
D、对员工的发展计划负责
(  B  )
17、人力资源管理的很多知识、应用技能与方法都出自( )。
A、实践和理论
B、行为科学
C、专家意见
D、心理学
(  C  )
18、研究企业生存发展的带有( )的指导规律,应当是企业战略管理学的任务。
A、目标性
B、计划性
C、全局性
D、纲领性
(  D  )
19、人力资源管理战略是( )、中心性战略。
A、竞争优势
B、克敌制胜
C、全局性
D、核心性
(  B  )
20、公文筐测试的适用对象是( )。
A、技术人员
B、中高层管理人员
C、研发人员
D、操作工
(  C  )
21、沙盘推演测评法在做准备工作时为每( )人一组,分别扮演企业总裁、财务总监等重要角色。
A、3
B、5
C、6
D、7
(  B  )
22、( )是指在企业招聘全部活动过程中各工作环节使用的各种方法工具,以及对招聘的成本、质量和效果等进行的系统评定和估价。
A、招聘反馈
B、招聘评估
C、招聘评价反馈
D、对比招聘效果
(  B  )
23、员工可能向上运动,所处的地位上升,即( )。
A、员工升迁
B、员工晋升
C、员工升级
D、员工薪酬增加
(  B  )
24、( )是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标,并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。
A、胜任能力
B、胜任特征
C、胜任资质
D、胜任力
(  C  )
25、心理测试是通过一系列手段,将人的某些特征( ),以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。
A、虚拟化
B、概念化
C、数量化
D、抽象化
(  D  )
26、( )是随着人的知识、经验的积累,形成了一定习惯的思考问题、解决问题的方式。
A、自我中心型思维
B、直线型思维
C、麻木型思维
D、思维定式
(  C  )
27、( )又称内插式组合,适合于对产品作不断完善,改进。
A、焦点法
B、形态分析法
C、主体附加法
D、二元坐标法
(  D  )
28、最初的洗衣机只是代替人的搓洗功能,以后增强了甩千、喷淋装置使其有了漂洗和晾晒的功能,这是运用了( )进行创新。
A、形态分析法
B、焦点法
C、二元坐标法
D、主体附加法
(  D  )
29、职业定位的类型不包括( )。
A、纯粹竞争型定位
B、生活方式平衡型定位
C、企业家型定位
D、企业管理型定位
(  A  )
30、在培训文化发展的( ),应“以组织需求为先导”作为原则。
A、萌芽阶段
B、发展阶段
C、确立阶段
D、成熟阶段
(  A  )
31、绩效考评结果还可以作为培训的( ),也就是用绩效考评结果衡量培训的效度。
A、效标
B、效果
C、标准
D、依据
(  C  )
32、经济增加值理论(EV
A)的( )目标,使得企业的发展眼光看得更远,连续性的评价指标更能真实反映企业的运营状况。
A、经济利润最大化
B、员工价值最大化
C、股东价值最大化
D、员工利益最大化
(  D  )
33、亲和需要高的人对团队建设有积极作用,建立融洽的上下级、同事间合作关系对亲和需要高的人有( )。
A、促进作用
B、推动作用
C、鼓励自用
D、激励作用
(  A  )
34、( )不能享受股票期权。
A、参与计划的人
B、参与策划的人
C、参与确定的人
D、参与准备的人
(  D  )
35、( )规定:期股激励的对象范围较宽,可以是企业的经营者群体。
A、S模式
B、Y模式
C、B模式
D、J模式
(  A  )
36、企业出现重大劳动安全卫生事故的处理程序与要求不包括( )。
A、事故预防
B、事故报告
C、事故调查
D、事故处理
(  D  )
37、《民法通则》第137条规定:“诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是,从权利被侵害之日起超过( )的人民法院不予保护。”
A、五年
B、十年
C、十五年
D、二十年
(  B  )
38、我国工伤认定实际上遵循的原则是( )。
A、申请、认定
B、不申请、不认定
C、不申请、认定
D、申请、不认定
(  B  )
39、关于工会的宗旨,( ),这点无可争议。
A、明确工会是在社会上代表工人利益的组织
B、明确工会是在社会上代表工人利益的团体
C、明确工会在社会上代表工人利益
D、明确工会在社会上代表工人权益
(  A  )
40、道德与法律相比较,二者的区别是( )
A、道德比法律产生得早
B、道德不如法律的作用力强
C、道德依附于法律
D、道德的适用范围小
(  D  )
41、最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会( )。
A、感到疑惑,努力弄清主管的想法
B、感到伤心,不满主管对自己的态度
C、感到遗憾,但不会影响自己的工作
D、感到不解,会找时间与主管聊一聊
(  D  )
42、资源的有限性称为( )的稀缺性。
A、消费
B、物质
C、需求
D、资源
(  D  )
43、相对于人类社会的无限需要而言,客观上存在着制约满足人类需要的力量,此种力量被定义为( )。
A、劳动资源的稀缺性
B、消费资源的稀缺性
C、消费劳动资源的稀缺性
D、资源的稀缺性
(  D  )
44、劳动关系是劳动法律关系的现实基础,而劳动法律关系则是劳动关系的( )。
A、法律效力
B、法律规范
C、法律
D、法律形式
(  C  )
45、企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的,表现在企业的各种( )上。
A、内部条件
B、外部条件
C、资源和能力
D、优势和劣势
(  B  )
46、不属于健全的科学决策程序的是( )。
A、确定决策目标
B、完成确定目标
C、探索可行方案
D、选优决策
(  A  )
47、( )提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。
A、服务市场
B、商品市场
C、技术市场
D、金融市场
(  C  )
48、( )的研究直接与薪酬奖金设计有关。
A、程序公平理论
B、互动公平理论
C、公平理论
D、分配公平理论
(  A  )
49、作为劳动主体的人,有思想、情感和理智,是生产力诸因素中最积极、( )的因素。
A、最活跃
B、积极上进
C、能力发挥
D、动力源泉
(  A  )
50、员工技能开发不包含( )。
A、培训
B、教育
C、培养
D、训练

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  BDE  )
1、(2016年5月)基于受训者层面分析,影响培训成果转化的培训能力因素包括()。
A、自然遗忘
B、学习能力
C、工作环境
D、培训动机
E、自我效能
(  ABCE  )
2、(2015年11月)学习型组织中,终身学习的属性包括( )
A、个体属性
B、社会属性
C、中介属性
D、持续属性
E、发展属性
(  ACDE  )
3、(2015年5月)逻辑思维的积极作用包括( )。
A、直接创新
B、统帅作用
C、发现问题
D、推广应用
E、评价成果
(  ABE  )
4、(2016年5月) 想象思维中的有意想象包括()。
A、创造型想象
B、再造型想象
C、对比型想象
D、相似性想象
E、幻想型想象
(  ABE  )
5、(2015年11月)( )属于人力资本投资中的有形支出。
A、学费
B、保健支出
C、为学习放弃工作机会
D、寻找工作所承担的压力
E、为了更换工作支付的移居费用
(  ABC  )
6、现代人力资源概念的形成包含( )。
A、人力资源管理的实践活动
B、与管理劳动者有关的管理制度
C、与管理劳动者有关的管理思想、管理理论、管理方法
D、与管理劳动者有关的管理的实践范畴
E、与管理劳动者有关的管理思想和方法的理论范畴
(  ABCDE  )
7、战略性人力资源管理基于以下几种理论( )。
A、一般系统理论
B、行为角色理论
C、交易成本理论
D、人力资本理论
E、资源基础理论
(  ABCDE  )
8、关于泰勒的科学管理理论,正确的说法是( )。
A、作业操作的合理化
B、工作程序的科学化
C、制定工作标准和时间定额
D、实行有差别的计件工资
E、研究劳动效率问题
(  ABD  )
9、哈佛大学教授梅奥创立的人际关系学说(行为科学)认为( )。
A、员工是“社会人”
B、企业中存在着“非正式组织”
C、强调工人处处适应生产设备的要求
D、优秀的企业领导者能够正确处理劳动者之间的人际关系,通过提高员工的满意度来鼓舞士气
E、实行职能制或直线职能制
(  BCE  )
10、盖斯特教授认为,以员工关系上看,传统人事管理对员工采取的态度是( )。
A、积极的
B、统一的
C、机械的
D、灵活的
E、无差别的
(  ABCDE  )
11、企业战略的基本特点中相对稳定的是( )。
A、目标性
B、全局性
C、计划性
D、长远性
E、纲领性
(  ABCDE  )
12、广义的管控模式,不仅包括狭义的、具体的管控模式,而且包括( )等。
A、公司的治理结构的确定
B、公司组织架构的具体形式选择
C、对集团重要资源的管控方式
D、绩效管理体系的建立
E、总部及各下属公司的角色定位和职责划分
(  ABCD  )
13、职业特征表现为从事更多时间与人交往的说服、教育和治疗的工作适合( )。
A、公关
B、市场策划
C、推广
D、人力资源
E、市场管理
(  ABCE  )
14、测试的标准化,包括( )。
A、题目的标准化
B、施测的标准化
C、评分的标准化
D、评估的标准化
E、解释的标准化
(  ABCDE  )
15、在一般背景调查表中,总会提出的问题包括( )。
A、他是从何时到贵公司工作的
B、他担任何种岗位的工作
C、他的主要工作职责是什么
D、他离开公司时的年薪是多少
E、他离职的原因是什么
(  ABCDE  )
16、企业职业经理市场开拓能力A级胜任特征包括( )。
A、善于发现新业务
B、善于发现潜在客户
C、不断总结市场开拓经验
D、联络老客户
E、积极发展新客户
(  ABCD  )
17、培训实施体系包括( )。
A、内培
B、外培
C、课堂培训
D、现场培训
E、职业培训
(  BCDE  )
18、受训者为促进培训成果转化在培训考试前承担的任务包括( )。
A、参与讨论培训需求分析
B、积极参与培训计划或培训需求分析
C、完成培训开始前必需的学习任务
D、承诺完成学习任务
E、认真分析自身所具备的能力、知识
(  ABCDE  )
19、职业生涯目标的设计原则包括( )。
A、目标的明确性原则
B、目标的可测量性原则
C、目标的相关性原则
D、目标的集中性原则
E、目标的可实现性原则
(  ABCD  )
20、职业生涯指导顾问的任务主要包括()。
A、直接为员工的职业生涯发展提供咨询
B、帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作
C、协助组织做好员工的晋升工作
D、协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡
E、连续不断地收集和整理个人、企业和社会发展的信息,以便进行决策
(  ABDE  )
21、构建学习型组织的内容包括( )。
A、自我超越
B、建立共同愿
C、个体学习
D、改善心智模式
E、系统思考
(  ABCDE  )
22、在质量管理中,鱼骨图还可以用来分析出现质量问题的原因,可从( )及环境等方面查找原因。
A、管理
B、人
C、方法
D、物资
E、机械
(  ABCE  )
23、指标库可以从企业组织层级的角度建立,比如( )。
A、第一部分为企业层面的KPI和NNI
B、第二层面为各部门KPI、PRI以及NNI
C、第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI
D、第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI、WAI
E、第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI、WAI和NNI
(  BCD  )
24、生产制造企业可以将安全工作作为否决指标,如果企业或某部门在安全工作上出现问题,则( )。
A、其主要领导责任人应引咎辞职
B、直接否决其本年度所有工作绩效成绩
C、其结果是该部门领导人的考评成绩为零
D、其结果是该部门的绩效奖金为零
E、该部门领导人应作辞退处理
(  CDE  )
25、( )可以考虑作为大型生产企业高级管理人员的否决指标事件。
A、经常迟到
B、业绩未达到预期的90%
C、出现重大劳动安全事故
D、被查实有重大贪污腐败行为
E、出现重大的产品质量问题
(  ABCDE  )
26、安全的需要指对( )等的需要,以避免身心受到伤害。
A、身体安全
B、脱离危险的工作环境
C、经济安全
D、不解雇的承诺
E、合适的退休计划
(  ABCDE  )
27、N模式的地区政府所发布的有关文件中规定,经营者是指( )。
A、企业经营集团
B、企业董事会
C、企业党组织的正副职
D、企业监事会
E、企业工会的正职
(  ABDE  )
28、设计专业技术人员工资收入的出发点包括( ),形式灵活,重在实效。
A、收入水平要高
B、重在激励
C、鼓励新技术开发
D、鼓励科技创新
E、激励方式结合本企业实际
(  ABCDE  )
29、福利分配型员工持股包括( )等。
A、向优秀员工赠股
B、年终赠股代替年终奖金
C、利润分享采用股票形式支付
D、员工股票期权
E、企业贷款为员工购股
(  ABCD  )
30、10月公布、2011年7月1日起正式施行的《社会保险法》,是继( )之后,在保障和改善民生领域又一部支架性法律,是新中国成立以来第一部社会保险制度的综合性法律。
A、《劳动法》
B、《劳动合同法》
C、《就业促进法》
D、《劳动争议调解仲裁法》
E、《失业保护法》
(  ACE  )
31、弹性福利计划的类型有( )。
A、套餐式员工福利
B、复合式员工福利
C、附加型弹性福利
D、点心式员工福利
E、核心加选择型弹性福利
(  ABCD  )
32、在工作特征中,有些企业通过( )等形式让员工在紧张的工作之余放松身心、缓解疲劳。
A、建立员工俱乐部
B、提供运动健身设施
C、提供文化娱乐设施
D、组织旅游
E、对外培训
(  ACDE  )
33、应急预案的评审或论证应当注重的内容有( )。
A、组织体系的科学性
B、应急预案的危险性
C、响应程序的操作性
D、应急保障措施的可行性
E、应急预案的衔接性
(  ABCD  )
34、《中华人民共和国突发事件应对法》(2007年8月30日通过,自2007年11月1日起施行),该法第3条规定:“本法所称突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予应对的( )”。
A、自然灾害
B、事故灾难
C、公共卫生事件
D、社会安全事件
E、突发事件
(  ABC  )
35、从业人员要做到求同存异,正确的做法有( )。
A、换位思考,理解他人
B、胸怀宽广,学会宽容
C、和谐相处,密切配合
D、机动灵活,不唯原则
(  ABC  )
36、对从业人员站姿的要求是( )
A、不托腮,两手下垂
B、不前趴后仰
C、直立,目视前方
D、没有顾客时,抓紧时间学习
(  ABC  )
37、以下关于货币工资计算公式正确的是( )。
A、工资标准×实际工作时间
B、计件工资率×合格产品数量
C、计件单价×合格产品数量
D、计件工资率×总产品数量
E、计时工资率×合格产品数量
(  ABCE  )
38、转移支付包括( )等方面的支出。
A、社会保险福利
B、社会优抚
C、社会救济
D、老年救济
E、某些补贴
(  CDE  )
39、关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是( )。
A、前者的明确性高于后者
B、前者所覆盖的事实状态小于后者
C、前者的明确性低于后者
D、前者所覆盖的事实状态大于后者
E、前者的稳定性高于后者
(  CDE  )
40、不同行业的战略分为( )。
A、成长行业的战略
B、初创行业的战略
C、成熟行业的战略
D、衰退行业的战略
E、新兴行业的战略
(  ABD  )
41、企业编制经营计划的方法包括( )。
A、滚动计划法
B、PDCA循环法
C、弹性的计划法
D、综合平衡法
E、实际计划编制法
(  ABCDE  )
42、企业促销策略包括( )。
A、广告
B、人员推销
C、营业推广
D、公共关系
E、宣传
(  ABCD  )
43、管理信息系统的功能包括( )。
A、信息的收集
B、信息的组织和存储
C、信息的处理
D、信息的传递
E、信息的销毁
(  ABCDE  )
44、桑代克的效果律中强调的行为法则包括( )。
A、在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生
B、令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”
C、那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生
D、不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则”
E、如果行为之后没有任何后果,既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”.
(  BCD  )
45、满足成就需要的行为可以是( )。
A、对资源进行控制
B、比竞争者更出色
C、发现和使用更好的方法完成工作
D、实现或者超越一个难以达到的目标
E、影响他人并改变他们的态度和行为
(  ABCE  )
46、路径—目标理论中的领导行为类型包括( )。
A、指导型
B、支持型
C、参与型
D、管理型
E、成就导向型
(  ABCDE  )
47、弗罗姆和加格在修订“领导者参与模型”中按下属参与的程度将领导风格分为( )。
A、独裁Ⅰ
B、独裁Ⅱ
C、磋商Ⅰ
D、磋商Ⅱ
E、群体决策
(  ABCDE  )
48、心理属性,即人的( )等一切效力现象的总和。
A、感觉、知觉
B、记忆、思维
C、想象
D、意志
E、需要、动机
(  ABCDE  )
49、促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动包括( )。
A、员工必须分享有关组织提供的职业动力和职业选择方面的信息
B、员工应该接受咨询,以促进他们思考、计划和完成自己的职业发展活动
C、鼓励和资助员工接受教育和培训
D、建立作业招标制度,鼓励员工寻找新的任务
E、创造一种鼓励下属无拘无束地倾诉同工作相抵触的危机、冲突或个人问题的气氛,通过讨论实现相应调节
(  ABCE  )
50、( )属于人力资源的一般特点。
A、时间性
B、主观能动性
C、消费性
D、客观规律性
E、创造性

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、简述企业人力资源流动的种类。
2、简述企业在职业生涯管理中的工作重点。
3、针对如何将人力资源管理与企业竞争策略匹配,美国康奈尔大学的一份研究报告提出了三种人力资源管理策略,请简要介绍。
4、简述集体谈判范围论。
5、简述主要国际劳工公约的内容。