大连工业大学管理学基础

本试卷为大连工业大学管理学基础,题目包括:单项选择题,判断题,简答题,论述题,综合分析题。

覆盖的内容包括:简答题,论述题,综合分析题。

管理学基础

一、单项选择题 (共10题,每题2分,共计20分)

(  A  )
1、以下关于管理者的权力描述,不正确的是( )
A、管理者的权力总是有效的
B、管理者的职权源自工作需要
C、管理者的权力通过组织正式的渠 道发挥作用
D、拥有一定的指挥权是保证管理者履行职责的条件之一
(  D  )
2、对于组织因素而言,必须从( )员工时就要确定员工潜力的大小,看其能否适应工作的要求。
A、招聘
B、面试
C、考核
D、录用
(  B  )
3、只有不断地进行变革,保持( )的组织才能担负起组织的责任,才是有效的组织。
A、静态
B、动态平衡
C、冻结
D、打破平衡
(  B  )
4、( )、提出“标准化原理”的学者是
A、法约尔
B、泰勒
C、梅奥
D、马斯洛
(  A  )
5、在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的____
A、灵活性原理
B、许诺原理
C、限定因素原理
D、改变航道原理
(  C  )
6、在知道与领导工作中,目标协调原理要求协调的目标是____
A、定量目标与定性目标
B、长期目标与短期目标
C、个人目标与组织目标
D、员工个人的目标与领导个人的目标
(  B  )
7、组织纵向结构设计的结果是____
A、组织的部门化
B、组织的层级化
C、管理幅度
D、职务分析与设计
(  A  )
8、下列有关领导权变理论的描述中不正确的是:( )
A、为了获得有效的领导,领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B、在领导权有利的环境情况下,采取以“任务中心”的指令型领导方式效果最好
C、在领导权不利的环境情况下,采取以“任务中心”的指令型领导方式效果最好
D、对处于中间状态的环境,采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果最好
(  D  )
9、某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划,公司将在今后的五年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见:( )
A、该公司目前采取的是职能型组织结构,五年后仍将维持这厂结构
B、该公司目前按地区原则组织活动,五年后改为按业务性质组织活动
C、该公司现在采取职能及地区型组织结构,五年后将改为按国家安排业务活动
D、该公司现在按业务性质组织活动,五年后将改为地区型组织结构
(  B  )
10、现代组织结构理论认为,适宜采用稳定机械式组织的是()
A、系统等级层次少
B、决策程序化
C、技术复杂多变
D、目标多样化

二、判断题 (共10题,每题2分,共计20分)

(   F  )
1、以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标的现代管理学派是经理角色学派。 
(   T  )
2、组织中的个人因素如家庭成员的去世、个人经济状况的困难、离异、伤病、配偶下岗、借债、法律纠纷等都是产生压力的主要因素。 
(   T  )
3、矩阵结构缺点之一是容易产生多头领导。 
(   F  )
4、群体决策可以拓宽人们的视野,更好的界定问题,因此比个人决策更有优势。 
(   T  )
5、计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排,他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。 
(   T  )
6、系统的开放性决定了系统之间存在着竞争关系,系统的生存与发展关键取决于其竞争实力。 
(   T  )
7、企业外部环境是指处于企业之外,但对企业的生存与发展产生影响的诸多的综合体。 
(   T  )
8、轮式沟通网络不适合于完成复杂的任务。 
(   T  )
9、活动性比率衡量了公司运用它的资产的效率程度。 
(   F  )
10、梅奥的人际关系理论认为非正式组织的基本特征是:自发性、内聚性和稳定性。 

三、简答题 (共5题,每题6分,共计30分)

1、简述路径一目标领导理论。
2、简述德尔菲技术
3、组织文化的结构是怎样的?
4、简述妨碍企业退出某种产品生产的因素
5、简述管理职能间的关系。

四、论述题 (共1题,每题10分,共计10分)

1、分析阻碍组织有效沟通的障碍有哪些?

五、综合分析题 (共1题,每题20分,共计20分)

1、小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将,个个认为自己不比小张差,因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气,但小张却感到得不到同事们的支持。另外,由于是新上任的主管,小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟,其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时,上司又交给他的部门一项时间性很强的工作,这位小张主管应该如何去完成此项任务呢?
【问题】
1. 对待老同事,小张该怎么办?( )
A.辞去主管职务,别惹老同事不高兴
B.我行我素,让别人说去
C.向上司诉讼或要求更多处罚权
D.努力沟通,提高自己人际技能
2. 对待同级其他部门主管,小张该怎么办?( )
A.作好本职工作,其他部门如不支持而影响工作由他们自己负责
B.希望上司出面协调
C.请老主管出面牵线与其他部门主管沟通,争取支持
D.尽可能回避冲突,或对其他部门要求尽可能满足
3. 小张主管应该如何去完成此项时间性很强的任务呢?( )
A.首先应当与下属人员进行充分的沟通
B.在这种情况下,他应当利用自己的权力,指挥和命令下属去完成该项工
C.去找上司,取得更大的支持
D.多关心下属,了解他们的需求,以此来激发他们的积极性
4. 如果任务圆满完成后,小张主管首先应该如何做( )
A.或明或暗的说明自己的领导才能出众,并非无能之辈
B.真诚感谢下属,说明主要是他们的功劳
C.真诚感谢其他部门主管,说明主要是他们的功劳
D.真诚感谢上司,说明主要是他的功劳