历年一级(理论、专业、综合评审)资格预测卷

本试卷为历年一级(理论、专业、综合评审)资格预测卷,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级(理论、专业、综合评审)资格预测卷

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  A  )
1、(2015年11月)表面效度是指( )。
A、测试看起来是什么
B、测试实际测量的是什么
C、测试对被测试量的准确度
D、测试对同一被测量的准确度
(  C  )
2、(2015年5月)学习型组织在团体层面的作用是( )。
A、促使成员迈向共同愿景
B、促进了组织与环境相适应
C、鼓励员工相互合作,增加凝聚力
D、形成员工之间探讨和对话的氛围
(  B  )
3、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。
A、组织架构
B、战略目标子系统
C、战略性绩效管理工具
D、绩效管理子系统
(  C  )
4、(2017年11月)()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。
A、绩效指标体系
B、考评运作体系
C、结果反馈体系
D、绩效管理制度
(  D  )
5、(2016年11月)劳动争议诉讼中,若当事人对一审判决不服的,可以自收到一审判决之日起()内向上一级人民法院提起上诉。
A、5日
B、7日
C、10日
D、15日
(  D  )
6、企业竞争策略中不包括( )。
A、创新策略
B、廉价策略
C、优质策略
D、物美策略
(  D  )
7、人力资源管理战略是( )、中心性战略。
A、竞争优势
B、克敌制胜
C、全局性
D、核心性
(  A  )
8、( )是衡量企业绩效的一个主要指标。
A、市场占有率
B、竞争方法
C、竞争地位
D、廉价商品
(  B  )
9、( )、辛迪加这些企业联合体是以契约为联结纽带的,因而与企业集团是有本质区别的。
A、托拉斯
B、卡特尔
C、赫茨伯格
D、泰勒
(  A  )
10、按照总部对下属单位集权、分权程度的不同,可以把总部的结构类型分为三种,以下不属于这三种类型的是( )。
A、经营型总部
B、运作型总部
C、战略型总部
D、资本经营型总部
(  C  )
11、SWOT会计人才竞争战略的外部环境的机会,不包括()。
A、更加广阔的舞台
B、直接参与“会计的奥运会”
C、参与国际人才竞争
D、转变观念,提高会计地位
(  C  )
12、将( )放入背景审查环节加以评估。
A、诚实守信
B、行为端正
C、正直诚信
D、谦逊
(  A  )
13、( )属于对晋升结果进行评估的方法。
A、面谈法
B、主管评定法
C、配对比较法
D、升等考试法
(  C  )
14、有独特的见解,提出解决问题的新方略,提高效益,增进产出体现的是岗位胜任特征模型中的( )素质。
A、执行力
B、学习能力
C、创新能力
D、处理问题能力
(  C  )
15、()是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标。
A、诚信
B、公正
C、信度
D、公平
(  B  )
16、利用沙盘推演测评时,需要在( )阶段初步了解企业的状况。
A、被试热身
B、考官初步讲解
C、实战模拟
D、熟悉游戏规则
(  A  )
17、教育孩子时,把正面教育改为反面教育,生硬教育改为和蔼式教育,是( )。
A、逆向思维
B、横向思维
C、颠倒思维
D、改造思维
(  A  )
18、人际关系的不协调属于抑制想象思维的( )。
A、环境方面的障碍
B、外部心理障碍
C、内部心理障碍
D、内部智能障碍
(  B  )
19、( )是在已有记忆表象的基础上展开的,但并不限于已有记忆表象的水平,而是通过对已有记忆表象的加工、改造、重组的思维操作过程。
A、再造性想象
B、创造性想象
C、无意想象
D、幻想性想象
(  B  )
20、( )是指在一个组织内,组织为其成员实现职业目标,确定职业发展道路,充分挖掘员工的潜能,使员工贡献最大化,从而促进组织目标实现的活动过程。
A、职业生涯发展
B、职业生涯管理
C、职业生涯活动
D、职业生涯确定
(  A  )
21、在职业生涯管理的实践活动中,按照管理主体和客体的不同,可以将职业生涯管理区分为个人的职业生涯管理与( )。
A、组织的职业生涯管理
B、组织的职业生涯规划
C、主体的职业生涯管理
D、组织的职业生涯客体
(  A  )
22、人力资源对企业核心能力和竞争优势的支撑,从根本上讲取决于员工为( )创造价值的核心专长与技能。
A、客户
B、组织
C、员工
D、其他
(  B  )
23、( )的设定与考评充分体现了绩效管理系统的战略导向功能,而它的顺利完成也意味着企业战略的目标的实现。
A、考评者与被考评者
B、绩效指标
C、考评程序与方法
D、考评结果
(  A  )
24、岗位职责指标主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“( )、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。
A、岗位职责
B、岗位任务
C、岗位质量
D、岗位要求
(  D  )
25、( )主体是指对考评对象做出评价的人。
A、绩效考核
B、绩效评估
C、绩效效果
D、绩效考评
(  C  )
26、( )可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。
A、考评对象
B、绩效指标
C、考评程序
D、考评结果
(  D  )
27、( )的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。
A、信息交流方面
B、组织与管理系统方面
C、对绩效考评认识方面
D、组织考评和个体考评衔接方面
(  A  )
28、EVA是一项( )类绩效评价指标。
A、财务
B、客户关系
C、内部管理
D、人力资本
(  A  )
29、传统的绩效评价体系主要关注( )。
A、财务指标
B、客户类指标
C、市场类指标
D、生产类指标
(  C  )
30、员工在工作中所得到的( ),不但是其生存、享受和发展的主要来源,也是其家庭生活富足、幸福的一个重要标志。
A、薪水
B、工资
C、薪酬
D、薪金
(  B  )
31、货币收益是员工薪酬中的主要部分,即直接以现金形式支付的工资,不包括( )。
A、基本工资
B、保险福利
C、绩效工资
D、激励工资
(  B  )
32、团队薪酬设计的流程如下:①确定团队薪酬总额;②建立团队绩效标准,将设定的绩效标准作为报酬的基础;③确定薪酬的支付形式,以及其在团队成员之间如何分配。其中排序正确的是( )。
A、①②③
B、②①③
C、①③②
D、③①②
(  C  )
33、关于福利构成的确定说法不正确的是( )。
A、总体的薪酬战略
B、企业的发展目标
C、企业规划目标
D、员工队伍的特点
(  D  )
34、“多劳多得”体现了( )。
A、合理合法
B、对内公平
C、对外公平
D、对员工的公平
(  C  )
35、劳动关系运行中的( ),其实质是劳动关系领域中的利益矛盾或利益冲突。
A、劳资冲突
B、生产条件冲突
C、突发事件
D、劳动安全条件
(  C  )
36、对于压力生理反应的消除,主要是通过一系列的( )。
A、体能训练
B、工作训练
C、心理训练
D、睡眠训练
(  A  )
37、一个人认为自己对环境有越大的控制,他就越少感觉到压力;反之,如果他很少或没有这种控制的感觉,他将经历更多的焦虑,这属于压力源个人因素中的( )。
A、个性特点
B、生活条件
C、工作条件
D、人际关系
(  B  )
38、企业社会责任国际标准(SA8000)规定,标准工作周不得经常超过( )。
A、40小时
B、48小时
C、50小时
D、60小时
(  B  )
39、企业文化的整合功能是指( )
A、对人们起到整顿效用
B、增强人们的归属意识
C、抑制功能
D、激励作用
(  D  )
40、你认为,朋友之间良好的感情基础是( )。
A、礼尚往来
B、相互关照
C、合作上进
D、敞开心扉
(  A  )
41、规范研究方法以某种价值判断为基础,解决客观经济现象( )的问题。
A、应该是什么
B、是怎样
C、是什么
D、实在
(  A  )
42、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资变动的百分比,判断正确的是( )。
A、Es>1
B、Es<1
C、Es>0
D、Es<0
(  A  )
43、下列定义说法中判断错误的是( )。
A、最低工资又称最低工资率,是国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额
B、最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等
C、工会是劳动关系双方矛盾长期发展的产物,工会在其发展中承担着多重功能,最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判,参与决定基本劳动条件,并对各项劳动条件标准的实施进行监督
D、最低社会保障制度是以国家或政府为主体,依据法律规定,通过国民收入再分配,对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助,保障其基本生活的制度
(  B  )
44、( )是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
A、品牌名称
B、商标
C、品牌标志
D、记号
(  A  )
45、下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。
A、改善产品策略
B、快速掠取策略
C、快速渗透策略
D、缓慢掠取策略
(  A  )
46、最早提出( )的是贝克尔
(H.S.Becket),他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加,而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。
A、组织承诺
B、感情承诺
C、继续承诺
D、规范承诺
(  D  )
47、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成中不包括( )。
A、成员满意度与绩效
B、团队学习
C、外人的满意度
D、团队的运作
(  B  )
48、所谓人力资本,是指通过费用支出(投资)于( ),而形成和凝结于人力资源体中,并能带来( )的知识、技能及体能的总和。
A、劳动力,劳动资本
B、人力资源,价值增值
C、价值,人力资本
D、人力资源,职能
(  C  )
49、企业管理的核心是( )。
A、物的管理
B、财务管理
C、人的管理
D、物流管理
(  C  )
50、定编定岗定员定额管理是( )的三大基石之一。
A、岗位调查
B、岗位分析
C、现代人力资源管理
D、岗位分类

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  ABE  )
1、(2018年5月)集团管控的必备内容包括( )。
A、财务管控
B、战略管控
C、研发管控
D、环境管控
E、人力资源管控
(  ABCE  )
2、(2016年11月)按照建立思路的不同,胜任特征模型可以分为()。
A、锚型模型
B、盒型模型
C、簇型模型
D、伞型模型
E、层级式模型
(  BD  )
3、(2017年11月)( )属于投射测试。
A、MBTI
B、TAT
C、DAT
D、RIT
E、SCII
(  ABD  )
4、(2016年11月)沙盘推演法的主要特点包括()。
A、场景能激发被试者兴趣
B、被试者之间可以实现互动
C、考察内容范围十分广泛
D、能考察被试者的综合能力
E、被试者能力发挥受书面表达能力限制
(  ABCE  )
5、(2015年11月)自陈量表的类型包括( )。
A、是非式
B、折中是非式
C、二择一式
D、图形量表式
E、数字量表式
(  ACD  )
6、(2017年5月)关于公文筐测试,下列说法正确的有()
A、情境性强
B、适用于所有岗位
C、考查内容十分广泛
D、对评分者要求较高
E、应用起来比较经济
(  AB  )
7、(2016年11月)关于人才招募,下列说法正确的有()。
A、招募环节要具有一定的过滤功能
B、工作说明书是人才招募的重要依据
C、外部招募有助于提升员工工作积极性
D、通过招募吸引来的应聘者人数越多越好
E、目的是选择最为合适的人员进入空缺岗位
(  ABE  )
8、(2015年5月)( )隶属于战略性绩效管理模型中的战略目标子系统。
A、使命
B、愿景
C、绩效计划
D、绩效执行
E、核心价值观
(  BCE  )
9、(2017年5月)()属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。
A、评价创新能力的指标
B、评价员工能力的指标
C、评价企业信息能力的指标
D、评价生产经营绩效的指标
E、评价激励、授权与协作的指标
(  DE  )
10、(2016年11月)马斯洛的需要层次理论中,满足()主要依靠内在因素。
A、生理需要
B、安全需要
C、社会需要
D、自尊需要
E、自我实现需要
(  DE  )
11、(2017年5月) 成熟曲线的作用包括()
A、决定员工的薪酬结构
B、决定员工的工作安排
C、决定员工的薪酬构成
D、作为工资调整的依据
E、明确企业工薪水平的市场地位
(  ABE  )
12、现代人力资源管理经历了哪几个具体发展阶段( )。
A、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段
B、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段
C、现代人力资源管理由初阶向中阶发展的阶段
D、现代人力资源管理由中阶向高阶发展的阶段
E、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段
(  ABCDE  )
13、战略性人力资源管理应从哪几个方面提出具体的衡量标准( )。
A、基础工作的健全程度
B、组织系统的完善程度
C、领导观念的更新程度
D、综合管理的创新程度
E、管理活动的精确程度
(  ABCDE  )
14、企业战略的基本特点中相对稳定的是( )。
A、目标性
B、全局性
C、计划性
D、长远性
E、纲领性
(  ABCDE  )
15、在应用沙盘推演测评法之前,需要做好有关组织性和技术性方面的准备工作,包括( )。
A、在沙盘之上,借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息
B、每6人一组,分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色
C、面对来自其他企业(小组)的激烈竞争,根据对市场需求的预测和竞争对手的动向,决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略
D、按照规定流程运营
E、编制年度会计报表,结算经营成果
(  BD  )
16、下列属于投射测试的是( )。
A、DAT
B、RIT
C、CAT
D、TAT
E、MAT
(  AB  )
17、基于胜任特征的应聘申请表的审核步骤是( )。
A、确定审核的标准
B、选择审核的方法
C、立即排除法执行过程
D、为各项胜任特征设定答案等级
E、胜任特征模型的部分胜任特征指标应放在表中
(  ABCD  )
18、心理测试的标准化包括( )。
A、相同的时间限制
B、相同的测试环境
C、测试题目相同或等值
D、相同的评分方法
E、相同类型的受测人员
(  ABCDE  )
19、沙盘推演测评法的特点是()。
A、场景能激发被试者的兴趣
B、被试者之间可以实现互动
C、直观展示被试者的真实水平
D、能使被试者获得身临其境的体验
E、能考察被试的综合能力
(  ABCD  )
20、良好的培训文化应具有( )。
A、必然的存在性
B、组织的多样性
C、文化的持续性
D、独特的行为表现
E、战略导向性
(  ABCD  )
21、咨询过程可以划分为( )阶段。
A、获准进入
B、调查与分析
C、完成
D、推出
E、索取
(  ABCDE  )
22、联想思维训练包括( )。
A、空间接近联想
B、时间接近联想
C、外形相似联想
D、意义相似联想
E、对比联想和因果联想
(  ABCDE  )
23、智力激励法的步骤具体有( )。
A、准备阶段
B、热身活动
C、明确问题
D、自由畅谈
E、加工整理
(  ABCE  )
24、有效地对员工进行职业生涯规划,从环境的方面进行分析主要包括( )。
A、社会环境
B、政治环境
C、经济环境
D、市场环境
E、科技的发展
(  ABCDE  )
25、员工职业胜任情况包括( )。
A、知识与经验
B、个性
C、能力
D、思想道德
E、业绩状况
(  ABCE  )
26、对团队绩效测评要素的确定通常可以采用以下几种方法( )。
A、客户关系图法
B、组织绩效目标法
C、绩效金字塔法
D、任务分工矩阵法
E、工作流程图法
(  ABCD  )
27、在战略地图中,财务层面中新的营业收入来源,包括( )。
A、增加收入
B、提高客户价值
C、营业收入增长战略
D、长期股东价值
E、股东所享价值
(  ABCE  )
28、平衡计分卡数据的比较可分为( )几个层面进行。
A、横向与纵向
B、内部与外部
C、客观与主观
D、企业与个人
E、短期与长期
(  ABC  )
29、EVA的不足之处包括( )。
A、EVA指标本身具有局限性
B、EVA的调整比较复杂、难度很大
C、EVA的概念、计算公式等尚未统一
D、EVA加剧了企业利益相关者的矛盾,无法形成共同目标
E、EVA会导致管理者更加留意短期行为,忽视企业长期利益
(  ACE  )
30、绩效考评主体选择的一般原则有()。
A、绩效考评主体所考评的内容必须基于他可以掌握的情况
B、绩效考评主体所考评的内容包含所有方面
C、绩效考评主体应对所评价职位的工作内容有一定的了解
D、有助于更好地管理控制下属
E、有助于实现一定的管理目的
(  ABCDE  )
31、企业人力资源规划包括( )。
A、战略规划
B、组织规划
C、人员规划
D、制度规划
E、费用规划
(  ABCE  )
32、若企业发展战略是收获利润并向别处投资,则薪酬战略要点包括( )。
A、着重成本控制
B、薪酬低于市场水平
C、采取多种方法激励员工
D、以能力为导向
E、采取多种手段激励员工
(  ABCD  )
33、企业薪酬战略通过对国外专家研究成果的分析和比较,有( )推论。
A、对企业来说,薪酬战略没有最好的只有最适合的
B、薪酬战略的制定与实施必须坚持系统性、配套性和实用性
C、实施薪酬战略比制定薪酬战略更具重要性
D、包括薪酬在内的人力资源战略可以发挥积极的引导作用
E、薪酬战略的完备性为企业赢得更多的竞争优势
(  ABC  )
34、从广义上说,企业员工的薪酬范围很广,包括( )。
A、直接的货币收益
B、间接的非货币收益
C、相关性收益
D、物质奖励
E、红包
(  ABCDE  )
35、在运用团队薪酬目标管理模式时,( )。
A、工作目标、薪酬目标体系设置要合理、科学
B、采取措施提高员工的素质
C、使员工在工作任务、薪酬目标方面真正做到“自我控制、自我管理”
D、增强团队的凝聚力、创造力
E、提高团队的工作成熟度
(  ACDE  )
36、( )等共同构成了影响企业福利设置的外部因素。
A、国家关于福利方面的相关法律法规和政策
B、企业的经营效益
C、市场工资水平
D、相关税收制度
E、劳动力供求状况
(  ABE  )
37、团队薪酬设计的流程包括()。
A、建立团队绩效标准
B、确定团队薪酬总额
C、建立团队薪酬制度
D、确定团队薪酬水平
E、确定薪酬的支付形式
(  CD  )
38、员工持股( )。
A、要求至少50%的员工参与
B、必须在规定的认购期购买
C、每个员工所得的股票数量是有限的
D、严格按照员工购买的股份数量分配利润
E、不同等级.不同能力水平的员工能购买的股票数目应有所区别
(  ABE  )
39、集体谈判的不确定性表现为( )。
A、谈判时间不确定
B、谈判结果不确定
C、谈判的焦点不确定
D、谈判的主体不确定
E、未来的形势不确定
(  ABDE  )
40、集体谈判双方坚持点的确定,主要取决于( )因素。
A、宏观经济状况
B、劳动力市场劳动力供求状况与雇员的组织程度
C、雇主的交涉力量
D、企业货币工资的支付能力
E、其他工会组织的集体谈判结果的影响效应
(  ABCDE  )
41、突发事件处理对策包括( )措施。
A、规避
B、评估
C、控制
D、解决
E、应变
(  ACD  )
42、劳动争议诉讼的给付之诉经常与( )相联系。
A、工资
B、竞业禁止协议
C、补偿金
D、赔偿金
E、劳动合同期限
(  ABCDE  )
43、第105号公约规定不得以各种理由为借口实行强迫劳动,分别是( )等。
A、作为政治强制或教育的手段
B、作为发展经济的手段
C、作为执行劳动纪律的手段
D、作为对参加罢工的惩罚
E、作为反对种族、社会、民族宗教歧视的方法
(  ACD  )
44、根据“比尔·盖茨10大优秀员工准则”,正确的说法有( )。
A、始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱
B、站在上司的立场上为客户着想
C、思考如何让产品更贴近客户
D、做一个积极主动的人
(  ABCD  )
45、战略管理学家迈克尔·波特把资源的开发和利用分成两大类,其中基本活动可细分为( )。
A、生产加工
B、成品储运
C、市场营销
D、售后服务
E、技术开发
(  ABCDE  )
46、决策科学化的要求包括( )。
A、合理的决策标准
B、有效的信息系统
C、系统的决策观念
D、科学的决策程序
E、决策方法科学化
(  ABCD  )
47、管理信息系统的功能包括( )。
A、信息的收集
B、信息的组织和存储
C、信息的处理
D、信息的传递
E、信息的销毁
(  ABCDE  )
48、影响工作满意度的因素有( )。
A、富有挑战性的工作
B、公平的报酬
C、支持性的工作环境
D、融洽的人际关系
E、个人特征与工作的匹配
(  CDE  )
49、创新能力的激励机制包括( )。
A、团队激励机制
B、个人激励机制
C、市场激励机制
D、社会激励机制
E、企业激励机制
(  ACE  )
50、( )属于企业人力资源管理的职能。
A、吸收、录用
B、培养、教育
C、保持、发展
D、招收、配置
E、评价、调整

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、简述企业集团的产权结构。
2、按员工流出企业的意愿来划分,员工流出分为几种?
3、简述企业出现重大劳动安全卫生事故的处理程序与要求。
4、简述个体工作压力管理的主要策略。
5、简述工作压力的应对和管理。