历年一级(理论、专业、综合评审)资格

本试卷为历年一级(理论、专业、综合评审)资格,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级(理论、专业、综合评审)资格

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  C  )
1、(2017年11月)每一次“补充”后,劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高,这体现出人的()
A、能动性
B、创造性
C、积累性
D、收益递增性
(  D  )
2、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()
A、30分钟
B、1小时
C、3小时
D、5小时
(  C  )
3、(2017年5月) ( )属于职业兴趣测试
A、SDS
B、DAT
C、COPS
D、RIT
(  B  )
4、(2016年5月)自己懒于思考,人云亦云,这属于()思维障碍。
A、习惯型
B、从众型
C、权威型
D、麻木型
(  D  )
5、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。
A、10月14日
B、10月15日
C、10月16日
D、10月17日
(  A  )
6、要建立对高存量人力资本的( )和约束机制。
A、监督
B、检查
C、监察
D、纪检
(  B  )
7、( )是基于企业战略管理的基本原理和方法。
A、人力资源战略计划
B、人力资源战略规划
C、人力资源战略目标
D、人力资源战略准备
(  A  )
8、企业人力资源管理体系中不含有( )。
A、员工录用方式
B、招聘与录用
C、考评与调配
D、薪酬福利与培训
(  C  )
9、企业文化中不包括( )。
A、企业精神
B、经营理念
C、企业文明
D、行为方式
(  B  )
10、人力资源策略不包括( )。
A、吸引策略
B、竞争策略
C、参与策略
D、投资策略
(  B  )
11、凯兹、康恩、赖特和赛内尔提出的是( )。
A、行为角色理论
B、人力资源管理系统论
C、人力资本理论
D、资源基础理论
(  C  )
12、( )引起的企业集团成员企业的破产或被兼并,使得企业集团进行组织结构的调整,或是重新选择核心企业,或是增加集团的控股比例等。
A、市场垄断
B、市场价格
C、市场竞争
D、反垄断法
(  B  )
13、“两块牌子,一套管理人员”的管理体制也称( )。
A、独立型
B、依附型
C、智囊机构
D、集团型
(  B  )
14、企业劳动力的补充存在着两种来源:一是外部的劳动力市场,()。
A、二是同事间介绍
B、二是企业内在的劳动力市场
C、二是乡邻间介绍
D、二是劳动力介绍所
(  C  )
15、从短期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的( )。
A、战略伙伴
B、变革的代理者
C、行政管理专家
D、员工的领跑者
(  B  )
16、沙盘模拟培训(沙盘游戏)是一种全新的具有竞争性的体验式学习,它在企业培训中。特别是针对( )的培训中具有独特的魅力。
A、中层管理人员
B、高层管理人员
C、管理人员
D、中高层管理人员
(  D  )
17、在职业指导中影响最大、得到最广泛认可的职业人格测试量表是美国心理学家霍兰德的( )。
A、卡特尔l6种人格因素问卷(16PFQ)
B、梅耶尔斯一布雷格斯类型指示量表(MBTI)
C、库德人格特质量表(KPRV)
D、教育和职业计划的自我指导探索(SDS)
(  D  )
18、按照员工流出企业的意愿来划分,员工流出不包括( )。
A、自愿流出
B、非自愿流出
C、自然流出
D、非自然流出
(  C  )
19、T检验分析与( )类似,但利用T检验可以得到比较满意的结论。
A、编码辞典法
B、德尔菲法
C、频次选拔法
D、相关分析
(  B  )
20、( )能充分调动学员的积极性和主动性,注重理论知识的实际应用。
A、沙盘游戏
B、沙盘推演
C、沙盘文件筐
D、沙盘考核
(  A  )
21、( )是指在企业内部建立的一个系统的与企业发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。
A、企业培训开发体系
B、企业培训发展体系
C、企业培训系统体系
D、企业培训管理体系
(  D  )
22、培训的直接成本,包括课程设计开发的费用,只占总成本的( )。
A、1%
B、2%
C、5%
D、小部分
(  A  )
23、( )的强弱是判断一个人创新能力强弱的重要依据。
A、想象思维
B、心理思维
C、联想思维
D、判断思维
(  B  )
24、( )是指在人脑内记忆表象系统中由于某种诱因使不同表象发生联系的一种思维活动。
A、习惯思维
B、联想思维
C、连贯思维
D、传统思维
(  A  )
25、岗位胜任特征指标(PCI)是指那些胜任岗位工作、创造优异绩效的( )指标。
A、能力素质
B、能力条件
C、能力修养
D、能力表现
(  B  )
26、在企业所有的KPI设计完毕后,可以把全企业所有的KPI总在一起,组成( )。
A、战略地图
B、KPI库
C、任务分工矩阵
D、绩效棱镜
(  C  )
27、高层的支持程度属于绩效管理系统总体评估的( )。
A、系统设计指标
B、系统实施指标
C、系统构建指标
D、信息系统指标
(  B  )
28、企业可以试行董事长、( )年薪制。
A、集体经理
B、总经理
C、经理
D、董事长主管
(  B  )
29、参与范围一般来说,ESO的主要对象是( )。
A、集体公司经理
B、公司经理
C、管理层总经理
D、管理总裁
(  C  )
30、( )是指个人不需要以现金或支票支付行权费用,证券商以出售部分股票获得的收益来支付行权费用,并将余下的股票存入经理个人蓝图账户。
A、出售行权
B、现金行权
C、无现金行权
D、无现金行权并出售
(  C  )
31、我国企业年金的组成项目不包括( )。
A、企业缴费
B、个人缴费
C、国家拨款
D、企业年金基本投资运营收益
(  B  )
32、常见的其他福利项目包括( )、住房补助福利等。
A、员工职业生涯福利
B、员工个人发展福利
C、员工职业创新福利
D、员工个人特长福利
(  C  )
33、仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以自收到裁定书之日起( )日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼,中级人民法院可以组织双方当事人调解。
A、5
B、10
C、15
D、20
(  C  )
34、利用( )可以减轻工作压力,增强员工的工作动机。
A、提供社会支持
B、强化与员工正式的组织沟通
C、目标设置
D、工作再设计
(  C  )
35、SA8000是( )国际标准。
A、质量管理体系
B、环境管理体系
C、企业社会责任
D、工作安全管理体系
(  A  )
36、集体谈判的不确定性范围位于( )。
A、工会的上限和雇主的下限
B、工会的上限和雇主的坚持点
C、雇主的坚持点和工会的坚持点
D、工会的坚持点和雇主的下限
(  D  )
37、( )不属于“跳槽热”现象出现的原因。
A、社会原因
B、政治原因
C、经济原因
D、生活原因
(  C  )
38、关于勤劳节俭,正确的是( )。
A、勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾
C、勤劳节俭有利于增产增收
D、勤劳节俭不能防止腐败
(  A  )
39、( )试图超越或排斥价值判断,只揭示经济现实内在的构成因素及因素间的普遍联系,归纳概括现象的本质及运行规律。
A、实证研究方法
B、规范研究方法
C、对比研究方法
D、观察研究方法
(  C  )
40、劳动力参与率是衡量、测度( )程度的指标。
A、人口密度
B、社会劳动强度
C、人口参与社会劳动
D、参加工作人口比例
(  C  )
41、计件工资的计算方式是:货币=( )。
A、计件工资额(计价单价)×合格产品数量
B、计件率×合格产品数量
C、计件工资率(计件单价)×合格产品数量
D、计件工资率×总生产当日数量
(  C  )
42、( )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A、总需求
B、总需求价格
C、总供给
D、总供给价格
(  C  )
43、所谓总需求,是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和,这里假设总需求只包括消费需求和投资需求,下列公式正确的是( )。
A、总需求=总供给需求+总消费需求
B、总需求=服务需求+投资需求
C、总需求=消费品需求+投资品需求
D、总需求=产品需求+投资品需求
(  D  )
44、( )是造成非正常失业的主要原因。
A、劳动生产率提高
B、气候的变化
C、市场经济的动态性
D、总需求不足
(  C  )
45、现代企业经营环境的宏观分析不包括( )。
A、经济环境
B、政治法律环境
C、经济结构
D、社会文化环境
(  D  )
46、企业在( )的过程中,应采取对比的方法,进行横向和纵向的分析。
A、基础分析
B、管理分析
C、人力资源分析
D、能力分析
(  C  )
47、在边际收益分析中,边际收益是销售收入与( )的差额。
A、单位固定成本
B、固定成本
C、变动成本
D、获得利润
(  B  )
48、心理测量的工具是( )。
A、物理测量
B、心理测验
C、物理测验
D、情商测验
(  A  )
49、人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、( )。
A、环境开发
B、劳动力开发
C、管理者开发
D、合理配置开发
(  D  )
50、以下不属于人力资源特点的是( )。
A、时间性
B、主观能动性
C、消费性
D、规律性

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  ABCE  )
1、目前,在人事选拔和配置方面应用较多的能力倾向测试(或特殊能力测试、职业能力测试)有( )。
A、一般能力倾向成套测试(GAT)
B、鉴别能力倾向成套测试(DAT)
C、机械倾向测试(MAT)
D、思维倾向测试(SDS)
E、文书倾向测试(CAT)
(  CDE  )
2、(2016年5月)企业人力资源发展战略模式包括()。
A、吸引型战略
B、参与型战略
C、扭转型战略
D、进攻型战略
E、多样型战略
(  ADE  )
3、(2018年5月)采取投资策略的企业,其人力资源管理策略表现为()
A、职位晋升阶梯广泛,灵活多样
B、培训内容为应用有限的知识和技能
C、员工招聘来源以外部劳动力市场为主
D、与同行业的其他公司相比,薪酬水平很高
E、绩效考评注重长期目标,以小组为主,重视行为和成果
(  ACDE  )
4、(2018年5月)经理班子成员一般包括()
A、总经理
B、部门经理
C、总工程师
D、总经济师
E、总会计师
(  ABE  )
5、(2015年5月) 一般而言,人的个性的形成主要取决于( )。
A、遗传因素
B、环境因素
C、压力状况
D、行为习惯
E、重大生活经历
(  BCE  )
6、(2015年11月)( )可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。
A、让部门经理亲自参与访谈
B、借助中介机构来协助访谈
C、对访谈内容进行系统性的设计
D、与自愿流出者完全站在同一立场
E、让访谈者接受相关培训,采取一对一的访谈模式
(  BCE  )
7、(2018年5月)晋升的作用包括()
A、有利于避免企业内部的裙带关系
B、保持企业内部工作的连续性和稳定性
C、减少雇佣新员工所耗费的人力、物力和财力
D、便于促进企业工作风格的多样性,确保各个团队积创断
E、使企业各类人才保持顺畅通达的晋升路线,避免各类专门人才的流失
(  ABC  )
8、(2018年5月)培训实施体系包括()
A、内培
B、课堂培训
C、拓展培训
D、培训信息反馈
E、培训费用管理
(  BD  )
9、(2016年11月)领导者在学习型组织扮演的角色不包括()。
A、教练
B、裁判
C、仆人
D、监督者
E、设计师
(  ADE  )
10、(2018年5月)关于想象思维,下列说法正确的有()。
A、内部智能障碍主要是指思维方法的僵化
B、无意想象也是会受主体意识支配的一种想象
C、和幻想性想象相比,再造性想象具备明显的创新性
D、人际关系的不协调会在环境方面对想象思维形成障碍
E、处在积极、愉快、兴奋的情况下,人就容易进行想象思维
(  ACE  )
11、(2017年5月)考评运作体系设计的内容包括()。
A、考评组织的建立
B、考评指标的设计
C、考评方法的确定
D、考评结果的应用
E、绩效管理制度的建立与运行
(  ADE  )
12、(2015年5月)提出工伤认定申请应当提交的材料包括( )
A、工伤认定申请表
B、单位关于工伤认定的规定
C、其他现场证明人的书面证明材料
D、与用人单位存在劳动关系的证明材料
E、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书
(  ABCE  )
13、人力资本战略的控制与评估阶段主要包括( )方面工作。
A、建立控制系统
B、监控效益
C、评估偏差
D、检查效益
E、控制及纠正偏差
(  ABCDE  )
14、战略性职能是从企业的总体出发,( ),不断提升人力资源竞争优势。
A、立足全局
B、关注长远
C、力求管理理念创新
D、力求组织制度创新
E、力求方法创新
(  ABCDE  )
15、人事管理和人力资源管理的差异体现在( )。
A、前者追求成本最小化
B、前者强调专家实现专案性管理
C、后者追求效用最大化
D、后者要求专业人员与直线管理层的全面整合
E、后者不仅仅是人事经理的职责,也是所有直线经理不可推卸的责任
(  ABCDE  )
16、人力资源战略规划从时限上可区分为( )。
A、长期战略规划
B、5年以上的人力资源总体战略规划
C、中短期战略规划(或称人力资源策略)
D、在近期3—5年内所采取的战略决策
E、在近期3—5年内所采取的人力资源策略
(  ABCDE  )
17、直线职能制组织结构的基本特点是( )。
A、将公司的计划管理职能与执行职能分开
B、设立若干职能参谋部门
C、职能管理部门与业务执行机构均由公司领导直接指挥和协调
D、对规模较大的公司实行“例外原则”
E、保留对例外事项、重要事项的决策权和监督权
(  ABCDE  )
18、流程按照其结构特点,可以区分为( )等。
A、基本流程
B、核心流程
C、关键流程
D、主流程
E、分流程和支流程
(  ABCD  )
19、采用内部晋升制,主要的作用包括( )。
A、由企业现有的老员工接替更高级别岗位的工作
B、企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制
C、科学合理的企业内部晋升制,使各类人才保持顺畅通达的晋升路线
D、有利于保持企业工作的连续性和稳定性
E、有利于专业人才的更新
(  BDE  )
20、岗位胜任特征模型对培训开发的作用在于( )。
A、将优秀员工的行为作为衡量标准,这使得工作分析更为具体,更有目标性
B、有利于员工职业生涯的发展
C、改变了传统的培训体系,胜任特征成为培训的主要内容
D、改变了知识、技能培训一统天下的格局,引人了潜能、品质和个性特征的培养
E、针对岗位要求并结合现有人员的素质情况,为员工量身定做培训计划,帮助员工弥补自身“短板”的不足。有的放矢地突出培训的重点。简化步骤、节省开支,提高培训效率和效果,开发其潜力,为企业创造更多效益
(  BE  )
21、绩效标准一般采用( )办法来确定。
A、问卷调查法
B、工作岗位分析
C、全方位评价法
D、观察法
E、专家小组讨论
(  ABCDE  )
22、在制定组织的职业生涯发展规划时,应注意( )方面问题。
A、为员工考虑新的或非传统的职业道路提供自我评价的机会
B、应该使跨越不同的部门、专业和岗位的职业通道得到拓展
C、为所有的员工提供均等就业与发展的机会
D、注意员工个人发展需要的满足
E、通过由横向与纵向工作的变换而提供的在职培训来改善业绩
(  ABCDE  )
23、借助具体资料可总结出企业内员工的不同类型,如、( )、安于现状型等。
A、事业型
B、生活型
C、技术操作型
D、管理指挥型
E、创新型
(  BCD  )
24、( )表示组织愿意接纳新员工。
A、减少原有的工作量
B、增加薪资
C、允许分享组织的“机密”
D、提拔升级
E、邀请参与组织的业绩考试
(  ABDE  )
25、构建学习型组织的内容包括( )。
A、自我超越
B、建立共同愿
C、个体学习
D、改善心智模式
E、系统思考
(  AE  )
26、( )是将绩效指标、考评者、被考评者以及考评结果连接起来的纽带。
A、考评程序
B、360度考评
C、上级考评
D、客户考评
E、考评方法
(  ACDE  )
27、绩效管理评估问卷的内容包括( )。
A、基本信息
B、基本资料
C、问卷说明
D、主体部分
E、意见征询
(  ABCE  )
28、绩效指标体系按照企业层级的分类,可以把绩效指标分为( )。
A、企业指标
B、部门指标
C、班组指标
D、岗位胜任特征指标
E、岗位指标
(  ABCDE  )
29、绩效考评的程序包括( )。
A、确定考评指标、考评者和被考评者
B、确定考评时间
C、计算考评的成绩
D、绩效面谈与申诉
E、制定绩效改进计划
(  ABCD  )
30、对企业经营绩效的评价注重企业内部的管理水平和生产效率,而忽视了企业外在因素,如( )等。
A、企业产品的市场份额
B、竞争对手的财务状况
C、客户对企业产品和服务的要求
D、企业的创新能力
E、产品的质量
(  ABCDE  )
31、利用平衡计分卡设计企业KPI绩效指标体系,其主要程序是( )。
A、建立企业的愿景与战略
B、围绕企业的愿景和战略从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
C、利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组平衡计分卡,即企业下属组织单位的平衡计分卡
D、设计岗位(个人)的平衡计分卡
E、将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系,即从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库
(  ABCDE  )
32、确定关键绩效指标的原则包括( )。
A、明确性原则
B、相关性原则
C、可测性原则
D、可达性原则
E、时限性原则
(  BCD  )
33、对劳动力需求模型进行修正的理论包括有( )。
A、保留工资理论
B、薪酬差异理论
C、效率工资理论
D、信号工资理论
E、工资效益理论
(  ABCDE  )
34、对工资方案进行评价的内容主要有( )。
A、对工资方案管理状况的评价
B、对工资方案的明确性的评价
C、对工资方案能力性的评价
D、对工资方案激励性的评价
E、对工资方案安全性的评价
(  ABCD  )
35、非上市股份公司、有限责任公司的法定代表人风险收入支付方式包括( )。
A、由企业在收到国资公司业绩评定书后的三个有效工作日内将企业法定代表人本年度风险收入交付国资公司
B、国资公司将本年度风险收入的30%以现金形式兑付
C、在第二年国资公司下达业绩评定书后的一个月内,返还第一年风险收入的30%,第三年以同样的方式返还30%,剩余10%累积留存
D、企业法定代表人以持有股票期权期间累计持股份额参与企业当年利润分配,红利在当年兑现
E、在第二年国资公司下达业绩评定书后的一个月内,返还第一年风险收入的40%,第三年以同样的方式返还20%,剩余10%累积留存
(  CE  )
36、期股变现,主要涉及的问题是( )。
A、变现的主体
B、变现的时间
C、变现的条件
D、变现的方法
E、变现的价格
(  ABC  )
37、以下分类定级综合指标模式正确的是( )。
A、参照当地职工收入水平确定基薪
B、参照企业规模和企业效益确定基薪
C、参照多种标准确定基薪
D、参照企业规模和企业效标确定基薪
E、参照多种标准确定薪酬
(  ACDE  )
38、弹性福利模式优缺点包括( )。
A、可以在一定程度上满足员工的不同需要
B、管理成本相对较低
C、管理成本相对较高
D、设计相对复杂
E、可以提高员工的满意度
(  ABCDE  )
39、福利的种类有( )。
A、法定保险福利
B、非工作日福利
C、员工补充保险福利
D、员工服务福利
E、其他福利
(  AD  )
40、坚持办事公道,必须做到( )。
A、坚持真理
B、自我牺牲
C、舍己为人
D、光明磊落
(  AB  )
41、利润最大化的含义就是( )。
A、“差额”是正值,则越大越好
B、“差额”如果是负值,则越小越好
C、利润最大化不过是效益最大化的变形
D、利润最大化不过是效用的变化
E、利润最大化是货币收入的变化
(  AD  )
42、在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的( )的稀缺性。
A、支付能力
B、生产结果
C、生产力
D、支付手段
E、劳动结果
(  ACDE  )
43、福利的基本构成包括( )。
A、各类保险
B、工作餐
C、优惠的商品
D、失业保险
E、折价的商品
(  ABC  )
44、劳动法律关系的种类包括( )。
A、劳动合同关系
B、劳动行政法律关系
C、劳动服务法律关系
D、岗前培训法律关系
E、保障安全生产法律关系
(  ABCD  )
45、长期偿债能力是指企业偿还长期负债的能力。评价指标包括( )。
A、资产负债率
B、股东权益比率
C、权益乘数
D、产权比率
E、速动比率
(  ABCD  )
46、系统设计是在系统分析的基础上,按逻辑模型的要求,科学合理地进行系统的总体设计和详细设计。系统设计应遵循( )的原则。
A、系统性
B、灵活性
C、可靠性
D、经济性
E、科学性
(  ACE  )
47、费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。
A、领导者与被领导者的关系
B、领导者的个性
C、任务结构
D、领导者的特质
E、领导者的职权
(  ABDE  )
48、目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有( )。
A、经济人假设
B、社会人假设
C、管理人假设
D、复杂人假设
E、自我实现人假设
(  ABDE  )
49、研究( )等环境的生理效应属于人力资源生理开发研究的内容。
A、温度
B、湿度
C、情感
D、噪声
E、辐射
(  ABCDE  )
50、组织开发目标有( )。
A、提高组织的能力
B、改善组织内部行为方式
C、提高适应环境的能力
D、提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度
E、提高个人与群体在计划和执行中的责任程度

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、简述企业培训开发规划的内容。
2、简述人力资本管理与人力资源管理的关系。
3、简述绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。
4、简答设计企业经营者基本年薪时可以采用的方法。
5、简述期股的含义。