历年导游资格证复习题
导游资格证复习题
一、单项选择题 （共60题，每题0.5分，共计30分）
（ A ）
1、下列导游员预防和处理游客晕车的办法中，错误的是（ ）。
（ B ）
2、（ ）是近代旅游业产生的重要条件。
（ D ）
3、下列属于要约的是（）。
（ D ）
4、“游客为本”的含义是指导游人员的工作要以游客的（ ）为出发点和落脚点。
（ C ）
5、某天主教人士组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对比，导游人员应（）。
（ D ）
6、—位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约（ ）米。
（ D ）
7、旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李，全陪应该首先（ ）。
（ A ）
8、当旅游者因无心之过出现与旅游目的地风俗习惯不协调的行为时，领队应（ ）。
（ D ）
9、全陪所带的工作用品当中，除拨款结算单、接待计划、支票、差旅费外，还应包括（ ）。
（ A ）
10、导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
（ D ）
11、审美感受的最高层次是（）
（ B ）
12、以下对中国古代园林的游览方法叙述错误的是（ ）。
（ A ）
13、旅游者抵达饭店后，地方导游要协助领队或全程导游办理（ ）手续。
（ C ）
14、向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”，虽然游客看到的只是残垣断壁，但导游人员以此为基础来创造意境，通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的（）。
（ D ）
15、旅游团中一对夫妇坚持单独用餐，地陪可同意其要求,但其餐费应由（ ）
（ A ）
16、中国第一批职业导游员是（ ）。
（ D ）
17、我国的导游员按照等级划分为（ ）。
（ D ）
18、铁路车次前冠有字母“C”的列车为(）列车。
（ D ）
19、下列哪一项不属于内宾团全陪服务中行前说明会的主要内容？（ ）
（ C ）
20、当今世界对导游员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务（ ）的重要体现。
（ B ）
21、在团队用餐前，地陪要将（）介绍给餐厅经理或主管服务员，并告知本团用餐的特殊要求和饮食忌讳。
（ D ）
22、旅游团队旅游过程中的社交活动，主要有宴请和品尝风味小吃、会见和舞会，对于（ ）情况下，地陪应该陪同前往。
（ D ）
23、某国外商欲在广州设立独资经营的歌厅，按照《娱乐场所管理条例》规定，（ ）。
（ B ）
24、《中华人民共和国文物保护法》规定，发现文物隐匿不报或者拒不上交，尚不构成犯罪但情节严重的，处（ ）的罚款。
（ B ）
25、迟延履行合同遭遇不可抗力（）。
（ D ）
26、《旅游法》规定，下列（ ）不是包价旅游合同应当包括的内容。
（ B ）
27、娱乐场所变更有关事项，未按照规定申请重新核发娱乐经营许可证的，由县级人民政府文化主管部门责令改正，给予警告;情节严重的，责令（ ）。
（ C ）
28、持枪猎捕的，应当依法取得()核发的持枪证
（ B ）
29、在法律没有具体规定，依有关规定及其他司法解释无法确定举证责任承担时，人民法院可以根据（ ）原则，综合当事人举证能力等因素确定举证责任的承担。
（ C ）
30、导游服务在连接各项接待服务中起（ ）作用。
（ B ）
31、导游经常执业地区是指导游连续执业或者3个月内累计执业达到（ ）日的省级行政区域。
（ B ）
32、对旅游合同的履行而言，以下情况可归于不可抗力的是（ ）。
（ C ）
33、当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期为（）天，从旅游合同结束之日起算
（ C ）
34、在国外，旅客入出境时的边防检查是由一个国家的()负责检查。
（ C ）
35、根据我国民航规定，下列物品中，旅客不能随身携带的是（ ）
（ C ）
36、我国民航规定，旅客行李在航空运输中丢失后（）天以内可以启动索赔进程。
（ B ）
37、道歉时最重要的是（）
（ C ）
38、党的十九大报告明确了新时代国防和军队建设的三个发展阶段，第一个阶段到二〇二〇年基本实现()，()建设取得重大进展，()有大的提升。
（ C ）
39、进入风景名胜区的门票，由（ ）负责出售。
（ C ）
40、建立严密的法治监督体系，最关键的就是（）。
（ D ）
41、（ ）既要求团结协作，也要求服从组织，是集体主义原则在旅游职业活动中的具体体现，即我们平常所说的“团队精神”。
（ D ）
42、综合分析国际国内形势和我国发展条件，从二〇二〇年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。第二个阶段，从（）到，在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
（ A ）
43、十九大报告指出，必须推进马克思主义中国化时代化大众化，建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，使全体人民在理想信念、价值理念、()上紧紧团结在一起。
（ A ）
44、关于导游的劳动报酬权，以下说法正确的是（）。
（ B ）
45、风景名胜区各项工作的核心是（）。
（ D ）
46、旅游投诉一般应当采用书面形式，一式（）份，并载明规定的内容。
（ C ）
47、下列关于散客旅游者的说法中，不正确的是（）。
（ C ）
48、导游语言是受导游工作性质、特点和内容的制约，在（ ）中形成的行业语言。
（ D ）
49、导游人员在运用设置悬念的导游讲解方法时，要注意的问题是悬念的设置不能（ ）。
（ A ）
50、导游想讲一个难度较大的问题，同时导游又想提起大家注意后再讲问题，最适合的导游讲解方法是（ ）。
（ A ）
51、在导游职业道德中，衡量导游人员工作态度和工作责任心的是（ ）。
（ D ）
52、除了导游人员资格考试制度，属于中国导游管理三大主要基石的还有（ ）。
（ A ）
53、下列说法错误的是（ ）。
（ D ）
54、当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款称为（ ）。
（ B ）
55、导游语言具有生动性的前提是（ ）。
（ B ）
56、某旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容，依据《旅行社条例》规定，由（ ）对此依法给予处罚。
（ C ）
57、遗漏无门票票景点的，没遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额（）
（ B ）
58、()是编制旅游发展规划的组织主体。
（ A ）
59、娱乐场所容纳的消费者超过核定人数的，由县级人民政府文化主管部门没收违法所得和非法财物，并处违法所得（）的罚款。
（ A ）
60、导游在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合（）。
二、多项选择题 （共70题，每题1分，共计70分）
（ BCD ）
1、下列关于信用卡用途的说法中，正确的有（）。
（ BE ）
2、纪,我国发明了“人痘接种法”，有效地预防了天花的扩散传播，这种方法通过俄国医生传到（ ）。
（ ACDE ）
3、在夏季出游预防和治疗中暑的药物用品有（ ）。
（ ABD ）
4、食物中毒的特点有（）
（ CDE ）
5、旅游市场是由（）构成的
（ AC ）
6、旅游市场的主体包括（）
（ BCD ）
7、目光主要由（ ）三个方面组成。
（ ABD ）
8、对高龄游客的接待，导游人员应注意（ ）。
（ ABCD ）
9、导游人员常用的停顿类型较多常用的是()。
（ ACDE ）
10、在旅游过程中，若游客发生毒蛇咬伤时，导游人员处理的方法是（）。
（ ABCE ）
11、因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间，导游人员应采取的措施包括（）。
（ DE ）
12、—名美国入境游客，免税烟草制品限量是（ )。
（ ABCD ）
13、从旅游的角度看，游客的旅游动机可分为（ )。
（ ABCE ）
14、立即用冰袋、冰水或冷水毛巾冷敷中风游客的头部，可以（ ）。
（ ABCE ）
15、游客的下列行为中，属于违法行为的有（）。
（ ABC ）
16、民事诉讼中常见的物证有：（ ）。
（ AB ）
17、颐和园风景游览区以万寿山为中心，可分为（ ）。
（ ABCD ）
18、旅游团在结束参观游览活动返回饭店途中，地陪可视具体情况做下述工作：（ ）。
（ ABD ）
19、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生的危及旅游者人身、财产安全的情况，履行（ ）义务。
（ BCE ）
20、根据《消防法》规定，旅游饭店（ ）等应当配置相应种类的轻便灭火器材，宾馆、饭店的各楼层宜配备供住客自救用的安全门或缓降器、软梯、救生袋等避难救生器具。
（ ABCD ）
21、旅游景区讲解员的知识准备包括（）
（ ABCE ）
22、散客自助游的特点（）
（ CE ）
23、男性导游就座时两膝可适度张开，以显示其（ ）
（ BCDE ）
24、申请特级导游的条件有（ ）。
（ ABCD ）
25、特别机票可分为（ ）。
（ ACDE ）
26、下列关于长度的换算中，正确的是（）。
（ ABCE ）
27、国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供（）等必要信息和咨询服务。
（ AD ）
28、导游人员进行道德修养的根本要求包括（ ）。
（ BCE ）
29、导游人员可能要被罚1～5万元，情节严重的将被吊销导游证的违规行为有（ ）。
（ BCD ）
30、旅行社违反《旅行社责任保险管理办法》的有关规定，有（ ）情形的，由县级以上旅游行政管理部门依照《旅行社条例》有关规定处罚。
（ ABC ）
31、下列关于自然保护区的管理说法正确的有（ ）。
（ ABCD ）
32、为了便于考核，旅行社应建立兼职导游人员业务档案，其主要内容是收录（ ）等资料。根据这些资料，定期对兼职导游人员进行考核，以确定是否需要对他们进行培训或延期聘用。
（ ABDE ）
33、导游采用问答式导游讲解形式的优点是（ ）。
（ ABCE ）
34、根据我国宪法与有关法律规定，下列具有立法提案权的有（ ）。
（ ABDE ）
35、格式条款有下列情形之一的，该条款无效：（)。
（ ABE ）
36、根据《出境入境管理法》规定，外国人（），不准出境。
（ ABCE ）
37、根据《出境入境管理法》规定，中国公民（），不准出境。
（ ABC ）
38、自然保护区是对（）等保护对象所在的陆地、水体或者海域，依法划出一定面积予以特殊保护和管理的区域。
（ ABC ）
39、国家对消费者权益的保护主要表现在以下（）途径。
（ ADE ）
40、景区导游人员的主要职责包括（）。
（ ABDE ）
41、散客旅游与团队旅游的区别有（）。
（ ABCE ）
42、导游语言从狭义的角度上看，是导游人员与游客（ ）时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。
（ ABDE ）
43、下列物品中，禁止入境的是（）。
（ ACD ）
44、有关个人界域语，下列说法正确的有（ ）。
（ ABCD ）
45、我国合格导游人员的职业品质主要表现在（ ）。
（ CE ）
46、习近平新时代中国特色社会主义思想，从理论和实践结合上系统回答了新时代()这个重大时代课题。
（ ACE ）
47、当旅游车回到饭店时，在旅游者下车前地陪要向旅游者预报当晚和次日的()。
（ BCDE ）
48、下列属于导游交际语言的有（ ）。
（ ABC ）
49、当天的旅游活动结束后，返回饭店途中，地陪应（）
（ ABC ）
50、因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是()。
（ ABD ）
51、承运人承担对延误旅客、行李航空运输责任的条件是（ ）。
（ ACE ）
52、国家对野生动物实行（ ）的原则，鼓励开展野生动物科学研究，培育公民保护野生动物的意识，促进人与自然和谐发展。
（ BC ）
53、全国陆生、水生野生动物保护工作的主管部门是国务院（ ）主管部门。
（ BCDE ）
54、近代导游服务产生的条件有（ ）。
（ ADE ）
55、按照目前规定，报考中级导游的条件有（）。
（ ACDE ）
56、导游的仪态在一定意义上是其()的体现。
（ BD ）
57、—视同仁、不卑不亢是导游在（ ）中应奉行的一项行为准则
（ ACE ）
58、地陪在安排旅游活动日程时应遵循（)等原则。
（ ABCD ）
59、按出入境性质，签证分为（ ）等。
（ CD ）
60、道家的代表作有（ ）。
（ AC ）
61、决定导游讲解语言快慢的因素有(）。
（ ABDE ）
62、我国《旅游法》规定，国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供（）等必要信息和咨询服务。
（ AB ）
63、旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将( )组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。
（ AB ）
64、导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在（ ）起到了重要的协调作用。
（ BD ）
65、错接事故容易发生在（ ）。
（ BCDE ）
66、外国游客丢失护照和签证后，导游应该协助其（）。
（ ACDE ）
67、为防止漏接事故的发生，导游事先应做好的工作有（）等。
（ ABCE ）
68、旅游产品质量主要由（）组成。
（ BD ）
69、途中服务是指全陪在陪同旅游团离开旅游目的地的某地，前往下一站的路途上为旅游者提供的服务,主要有（）等内容。
（ ABCD ）
70、导游人员在向境外旅游者提供服务的过程中要做好调查研究工作，了解客源国和旅游者的有关情况，是因为（ ）。
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