管理学 (军队文职)

本试卷为管理学 (军队文职),题目包括:单项选择题。

本卷包括如下题型:

一、单项选择题

管理学 (军队文职)

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  A  )
1、一个人的行为对旁观者福利的影响,称为( )。
A、外部性
B、内部性
C、排他性
D、非排他性
(  D  )
2、顾客导向内涵不包括( )。
A、实行“站在顾客的立场考虑”
B、将顾客视为主要资产
C、顾客满意即组织目标
D、与顾客保持适当距离
(  A  )
3、政府运用供应这个手段,所针对的对象是( )
A、公共产品
B、私人产品
C、半公共产品
D、半私人产品
(  D  )
4、如果应急措施并非迫不得已而采取应急性原则,那么遵循的基本原则不包括哪项?( )
A、公正原则
B、公开原则
C、合法性原则
D、能源安全原则
(  D  )
5、( )是国家管理经济社会活动最具有抽象性和稳定性的手段。
A、执法
B、守法
C、司法
D、立法
(  C  )
6、利用优势,回避或减轻外部威胁影响的战略匹配是( )。
A、SO战略
B、WO战略
C、ST战略
D、WT战略
(  A  )
7、我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是( )。
A、全心全意为人民服务
B、管理精细化
C、权力操作规范化
D、效率优先
(  B  )
8、下列说法不正确的是( )。
A、错误的政策会具有负导向功能
B、正确的政策只会产生正导向功能
C、正确的政策会具有正导向功能和负导向功能
D、西方某些国家的福利政策体现了政策的负导向功能
(  A  )
9、行政决策是个复杂的过程,( )是政策过程的第一阶段,决策者需要辨认什么是政策问题并依照某种标准,对问题的轻重缓急做出排序。
A、政策议程建立
B、政策方案形成
C、政策决定
D、政策执行
(  A  )
10、一个组织以刚性管理为主还是以柔性管理为主的决定因素不包括( )。
A、组织规模
B、组织员工的素质
C、工作的性质
D、组织的文化传统
(  C  )
11、以下不属于管理职能的是( )。
A、组织
B、控制
C、经营
D、计划
(  C  )
12、以下不属于政府内部监督体系的有( )。
A、一般监督
B、行政监督
C、立法监督
D、审计监督
(  C  )
13、作为行政相对人,任何人、任何组织、任何团体不得阻碍政府职能的正常行使,这体现政府职能的( )。
A、公共性
B、法定性
C、强制性
D、扩张性
(  D  )
14、在人事行政中根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其适应的岗位和职务,使人事相宜,能位相称,体现了用人的( )。
A、依法行政原则
B、分类管理原则
C、德才兼备原则
D、适才适用原则
(  B  )
15、( )是选择管理方式的根本标准。
A、产权制度
B、管理效率
C、管理环境
D、管理者
(  B  )
16、下列哪一项不属于前馈控制的情况?( )
A、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B、企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
C、汽车在上坡时,驾驶员要提前做好准备,以防止溜车
D、根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备
(  D  )
17、重大行政决策的法定程序包括( )。
A、拟定方案
B、确定目标
C、民主协商
D、公众参与
(  B  )
18、从心理学的角度来看,人的行为是由( )。
A、目标支配
B、动机支配
C、金钱支配
D、激励支配
(  A  )
19、内化反映了雇员因为自己的价值观和目标与组织( ),而主动表现出的行为。
A、相一致
B、相反
C、无关
D、背离
(  C  )
20、气质类型中粘液质的主要行为特征是( )。
A、敏捷活泼
B、小心迟疑
C、缓慢稳定
D、迅猛急躁
(  C  )
21、人们的价值观一部分是遗传的,其余则受到( )因素的影响。
A、教育因素
B、家庭因素
C、社会环境
D、自然环境
(  B  )
22、人脑对客观事物综合整体的反映是( )。
A、感觉
B、知觉
C、社会知觉
D、自我知觉
(  D  )
23、个体对组织认同的程度是( )。
A、连续承诺
B、规范承诺
C、职业承诺
D、情感承诺
(  C  )
24、腐败势力猖狂反腐勇士遭报复,陈少青,中共党员,47岁,海南省万宁市工商局干部。陈少青从1998年开始举报万宁市工商局原局长、党组书记叶东雄任职期间的腐败行为。2002年,他的举报引起中央领导的高度重视,引发了海南省工商系统的“反腐风暴”。查出全国最大的假人事档案案,137个持假档案者被清理出工商队伍:查出叶东雄买官卖官,贪污公款47万多元:查出万宁市工商局22个基层工商所大量严重问题。同时,查出省工商局原局长马招德、原副局长郑先育等人接受叶东雄等8个市县工商局局长贿赂、买官卖官的窝案串案:查出省纪委监察厅第四派驻组原组长何焕强接受叶东雄的贿赂、徇私舞弊、玩忽职守案。然而,当腐败分子被绳之以法的时候,被誉为反腐勇士的陈少青却遭遇打击报复。2003年10月至12月,万宁市工商局中层干部竞岗,叶东雄的亲信到处造谣中伤,利用竞岗中民主测评不记名投票的考核形式,大量投陈少青的“不信任”票将其淘汰,随后又免去陈少青的商广股副股长职务,而一大批向叶东雄行贿买官的人在竞岗中继续当股所长:12月初,叶东雄的亲戚、局办公室主任麦某等人公开在工商局门口对陈进行侮辱、推打,还在工商局门口贴大字报,对陈少青进行人身攻击。2003年12月15日,万宁工商局人员“定编定位”,陈少青被下放到后安镇工商所,然后又名曰“照顾”到该局下属没有编制的群众团体“个体劳动者协会”工作。重新调回机关后,局领导多次在会上对陈少青进行冷嘲热讽,在竞岗中,陈少青就有关竞岗人员的资格审查问题提了一些意见,局里一位领导却说:“要当心老婆孩子的脑袋,不要再闹了,郭光允反腐败与程维高斗,不是坐了几年牢吗”局机关现有的36人中有6人的亲属被清理,5人被专案组隔离审查,7人涉及人事档案弄虚作假被工作组传讯谈话。由此可见,陈少青的举报在一定程度上损害了他们的利益。陈少青认为,竞岗中民主测评带有特殊性,测评结果只能作为参考。但某位领导说,这是省工商局的事。于是,陈少青又向省工商局领导多次反映,省局领导说,陈少青作为反腐败斗争的举报人,情况特殊,竞岗民主测评没有特殊规定对举报人进行保护,这事应找省纪委。万般无奈下,2004年6月,陈少青向上级主管部门提出辞去公务员职务,打算带着老婆孩子回家务农或远走他乡打工谋生。阅读案例,回答下列问题:
具有道德自主能力的公共行政人员有责任阻止组织中其他人的不道德行为,这意味着个体对上级与组织的忠诚度需要重新界定,行政人员必须选择更高、更具权威性的准则,即( )。
A、部门纪律
B、组织法
C、宪法
D、行为守则
(  C  )
25、腐败势力猖狂反腐勇士遭报复,陈少青,中共党员,47岁,海南省万宁市工商局干部。陈少青从1998年开始举报万宁市工商局原局长、党组书记叶东雄任职期间的腐败行为。2002年,他的举报引起中央领导的高度重视,引发了海南省工商系统的“反腐风暴”。查出全国最大的假人事档案案,137个持假档案者被清理出工商队伍:查出叶东雄买官卖官,贪污公款47万多元:查出万宁市工商局22个基层工商所大量严重问题。同时,查出省工商局原局长马招德、原副局长郑先育等人接受叶东雄等8个市县工商局局长贿赂、买官卖官的窝案串案:查出省纪委监察厅第四派驻组原组长何焕强接受叶东雄的贿赂、徇私舞弊、玩忽职守案。然而,当腐败分子被绳之以法的时候,被誉为反腐勇士的陈少青却遭遇打击报复。2003年10月至12月,万宁市工商局中层干部竞岗,叶东雄的亲信到处造谣中伤,利用竞岗中民主测评不记名投票的考核形式,大量投陈少青的“不信任”票将其淘汰,随后又免去陈少青的商广股副股长职务,而一大批向叶东雄行贿买官的人在竞岗中继续当股所长:12月初,叶东雄的亲戚、局办公室主任麦某等人公开在工商局门口对陈进行侮辱、推打,还在工商局门口贴大字报,对陈少青进行人身攻击。2003年12月15日,万宁工商局人员“定编定位”,陈少青被下放到后安镇工商所,然后又名曰“照顾”到该局下属没有编制的群众团体“个体劳动者协会”工作。重新调回机关后,局领导多次在会上对陈少青进行冷嘲热讽,在竞岗中,陈少青就有关竞岗人员的资格审查问题提了一些意见,局里一位领导却说:“要当心老婆孩子的脑袋,不要再闹了,郭光允反腐败与程维高斗,不是坐了几年牢吗”局机关现有的36人中有6人的亲属被清理,5人被专案组隔离审查,7人涉及人事档案弄虚作假被工作组传讯谈话。由此可见,陈少青的举报在一定程度上损害了他们的利益。陈少青认为,竞岗中民主测评带有特殊性,测评结果只能作为参考。但某位领导说,这是省工商局的事。于是,陈少青又向省工商局领导多次反映,省局领导说,陈少青作为反腐败斗争的举报人,情况特殊,竞岗民主测评没有特殊规定对举报人进行保护,这事应找省纪委。万般无奈下,2004年6月,陈少青向上级主管部门提出辞去公务员职务,打算带着老婆孩子回家务农或远走他乡打工谋生。阅读案例,回答下列问题:
正如案例中的陈少青,检举者必须具有强烈的责任感,在遵循公共利益与公正原则的基础上使检举行为合法化,因为检举行为实质上是一种( )。
A、利益选择
B、功利选择
C、道德选择
D、经济选择
(  C  )
26、集体责任与个体责任,二战中,德国党卫军公安部与盖世太保、秘密警察等各种警察机关合并,成立了国家公安部(RSH
A),国家公安部的第六局第四科为犹太人问题科,直接听命于希姆莱和海特利希的指挥,处理犹太人的各种行动大都是党卫军中校艾希曼直接负责。1960年艾希曼在阿根廷布宜诺斯艾利斯被以色列特工绑架。在以色列耶路撒冷的法庭上,艾希曼不承认自己是反犹太主义者,他从来没有读过《我的奋斗》,对党的纲领一无所知,反复表示自己只是对希特勒的计划执行而已,只不过“服从命令”,同时也是“服从法律”。但是,艾希曼最终还是被判处死刑。与此相反,西德从1958年至1963年间,在一百二十名战时犯有杀人、协助杀人罪行的被告(内不少是党卫军高级军官)中,判十年以上有期徒刑的仅二十九人。法院对许多犯有滔天大罪的纳粹党徒都作了令人难以置信的轻微判刑,如参与夺取四万犹太人生命的奥托·勃拉特菲歇博士仅判十年徒刑:曾任艾希曼法律顾问的奥托·法拉齐在战争结束前强制移送了一千二百名犹太人,并“解决”了其中的六百余人,仅判五年徒刑,而且不剥夺公民权。战后不少在欧洲其他国家被判处死刑的纳粹罪犯,如在西德法庭受审的话,不仅生命无虞,还处以极轻的刑罚。在西德,很多杀人多达三位数不足四位数的罪犯都被判处“无罪”。艾希曼的审判引起对人们政治与道德关系问题的关心。二战的战犯在法庭上都把罪责归于社会(国家)的犯罪,完全没有个人的罪恶感。在耶路撒冷法庭上律师和检察官争论最大的问题有两个:一是国家犯罪和个人责任问题:二是服从命令与犯罪的问题。比如艾希曼的律师就强调,艾希曼只不过是国家机器上的一个齿轮。有学者指出:这里根本的问题,不是国家体制起什么功能的问题,而是为什么会成为这个体制的官员的问题。希特勒之流梦寐以求的就是那种不能追求个人责任的极权社会体制。阅读案例,回答下列问题:
官僚制高度服从下的个人无自主性和盲从性源于科层组织系统中的有序性和( )。
A、效率优先
B、组织规模
C、等级差序
D、权利本位
(  C  )
27、首次提出“内部督查”概念的学者是( )。
A、威尔逊
B、古德诺
C、高斯
D、韦伯
(  A  )
28、行政人员出于道德良知履行职责,其个体心理机制是( )。
A、主观的、个性化的
B、客观的、强制性的
C、主观的、强制性的
D、客观的、个性化的
(  D  )
29、行政组织中的个人是一种( )。
A、个人角色
B、多重角色
C、家庭角色
D、公共角色
(  C  )
30、在“单规义务论”基础上,提出“多规义务”理论的学者是( )。
A、康德
B、威尔逊
C、罗斯
D、高斯
(  C  )
31、在现有监督体制中,监督主体在行使监督时,首先要( )。
A、将自己与监督客体融合
B、视自己为监督客体
C、把自己和监督客体分离
D、与监督客体搞好关系
(  B  )
32、倡导单一的道德命令,把它作为至高无上的道德原则,统摄整个社会生活,这就是典型的( )。
A、多元义务论
B、单规义务论
C、单一权利论
D、多规权利论
(  A  )
33、行政责任的实施离不开行政个体的身体力行,及其高度的责任感和( )。
A、道德选择能力
B、较高的学历水平
C、一定的组织规模
D、纵深的管理层次
(  B  )
34、义务论认为,人的善良意志的最高表现是( )。
A、相对命令
B、绝对命令
C、道德
D、价值
(  C  )
35、关于劳动合同的主体具有特定性,不正确的说法是( )。
A、合同的一方是用人单位,另一方必定是劳动者
B、作为劳动合同主体的劳动者,要有就业要求,具有劳动行为
C、用人单位不可以是个体经济组织
D、用人单位必须依法成立,能够以自己的名义承担相应的民事责任
(  B  )
36、( )不具有法律效力。
A、立法解释
B、任意解释
C、司法解释
D、行政解释
(  C  )
37、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( )。
A、绩效成果
B、成员满意度
C、团队学习
D、外人满意度
(  A  )
38、对上级有所请求且需上级回复的公文可选用( )。
A、请示
B、报告
C、批复
D、批示
(  C  )
39、下列公文用语中没有歧义的是( )。
A、本区新建五座一千平方米的教学楼
B、此案件涉及四个课题组成员
C、贵单位接到通知后,请立即办理
D、本项目三个工作人员,分别到广州、上海、南宁调研
(  B  )
40、下列说法错误的是( )。
A、经批准在报刊上发布的行政法规和规章,应视为正式的公文执行
B、报告和请示一样,都要求上级机关答复
C、报告是向上级机关反映情况、汇报工作、答复上级机关询问的上行文
D、若是联合发文,主办机关应排列在前
(  D  )
41、根据公文的要求,“云政办发[2008]015号”,此发文字号存在的问题是( )。
A、发文字号顺序颠倒
B、发文字号缺项
C、发文机关代字不清
D、序号写法错误
(  B  )
42、请示一般只写一个主送机关。对相关的其他机关单位则用抄送,但不得抄送( )。
A、上级机关
B、下级机关
C、平级机关
D、不相隶属机关
(  D  )
43、在一份复杂的公文中,正文的核心是()。
A、结尾
B、附件说明
C、开头
D、主体
(  A  )
44、下列关于公文知识的表述中,正确的是()。
A、附注是用以说明公文印发传达范围等需要说明的事项
B、公文确定密级前,应当按照无密级公文保管
C、涉密公文公开发布的时间、形式和渠道,由发文机关的上级机关确定
D、公文被撤销的,视为自撤销之日起失效
(  D  )
45、下列不可以联合行文的是()。
A、国务院办公厅和中共中央办公厅
B、某地级市政府和该省公安厅
C、省财政厅和省发改委
D、省人社厅政策法规处和规划财务处
(  B  )
46、上级机关向下级机关询问问题,下级机关对此进行回复时应当选择的文种是()。
A、意见
B、报告
C、函
D、复函
(  C  )
47、决定公文文稿能否生效的环节是()。
A、拟办
B、审核
C、签发
D、批办
(  C  )
48、强调在制订计划时要留有余地,不能满打满算的计划工作原理是()。
A、限定因素原理
B、许诺原理
C、灵活性原理
D、改变航道原理
(  A  )
49、如果秘书人员违反了保密规定,甚至损害了国家和单位的利益,需要承担的责任不包括()。
A、罚款
B、警告
C、记过
D、撤职
(  A  )
50、弗鲁姆提出的激励理论认为()。
A、激励力一期望值×效价
B、人是社会人
C、对主管人员来说,最重要的需求是成就需求
D、激励不是一种简单的因果关系