四级(理论知识、专业能力)样卷

本试卷为四级(理论知识、专业能力)样卷,题目包括:单项选择题,多项选择题,简答题。

四级(理论知识、专业能力)样卷

一、单项选择题 (共20题,每题2分,共计40分)

(  D  )
1、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述,错误的是( )
A、缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B、制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C、出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D、停工工时=全日停工工时-非全日停工工时
(  D  )
2、(2015年11月)下列关于制度工时利用率指标的计算方法,不正确的是( )。
A、制度工时利用率=作业率×出勤率
B、制度工时利用率=出勤率×出勤时间利用率
C、制度工时利用率=100%×实际工作工时总数/制度工作工时总数
D、制度工时利用率=100%×实际工作工时总数/出勤工作工时总数
(  D  )
3、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是( )。
A、因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响
B、容易造成“近亲繁殖”
C、可能出现“照顾性提拔”的倾向
D、筛选难度大
(  C  )
4、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择( )作为招聘信息发布渠道。
A、报纸
B、杂志
C、广播电视
D、因特网
(  A  )
5、(2016年11月)竞聘上岗的理论基础是( )。
A、能岗匹配原理
B、动态优先原理
C、同素异构原理
D、效率优先原理
(  B  )
6、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括( )
A、以一对一为主要指导方法
B、培训时间长
C、以客观、公正的绩效考核为依据
D、是任职前培训的延续
(  C  )
7、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中,( )是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A、实地调查法
B、现场记录法
C、数据积累法
D、问卷调查法
(  B  )
8、(2019年5月)( )包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。
A、间接薪酬
B、直接薪酬
C、货币薪酬
D、非货币薪酬
(  A  )
9、下列做法中,最符合“敬业”本质要求的是( )。
A、用心做事
B、谨慎虔敬
C、服从领导
D、加班加点
(  A  )
10、规范研究方法以某种价值判断为基础,解决客观经济现象( )的问题。
A、应该是什么
B、是怎样
C、是什么
D、实在
(  D  )
11、战略控制的方法不包括( )。
A、事前控制
B、事中控制
C、事后控制
D、事后总结控制
(  A  )
12、( ),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A、独家性分销
B、广泛性分销
C、选择性分销
D、密集性分销
(  B  )
13、亚当斯的( )认为对工作绩效和积极性影响最大的因素是在工作环境中知觉到的公平,不公平的程度。
A、分配公平理论
B、公平理论
C、组织公平理论
D、报酬分配理论
(  B  )
14、( )是组织报酬体系和实施的第一原则。
A、适当激励
B、公平公正
C、效率优先
D、成本节约
(  D  )
15、( )不是团队有效性的模型内容。
A、背景
B、团队运作
C、有效性
D、相互作用性
(  A  )
16、团队设计是指团队被组织按照什么方式建立起来,以下不属于团队设计的是( )。
A、团队的规模
B、任务的性质
C、对成员的要求
D、团队的结构
(  D  )
17、职业教育不包括( )。
A、就业前的职业教育
B、农村职业技术教育
C、就业后的职业教育
D、特殊职业技术教育
(  D  )
18、在内部招聘中最容易造成()。
A、相互拆台
B、无强烈竞聘上岗
C、部门相互挖人
D、近亲繁殖
(  C  )
19、下列各项属于晋升培训特点的是( )
A、以企业发展规划为依据
B、培训时间短、费用低
C、多种培训方法并用
D、以一对一指导为主要方法
(  C  )
20、要全面系统地反映企业的生产经营状况,就必须不断进行信息的积累和更新,这是由企业组织信息的()特点决定的。
A、流动性
B、不规则性
C、连续性
D、替代性

二、多项选择题 (共5题,每题4分,共计20分)

(  ACD  )
1、(2018年5月)工资总额体系可以分为( )
A、高弹性模式
B、低弹性模式
C、高稳定模式
D、折中模式
E、低稳定模式
(  BCD  )
2、明茨伯格的经理角色中人际关系类的工作内容是( )。
A、解决员工或部门中的各种冲突和问题
B、执行仪式或象征性的工作
C、建立内部和外部的信息网络
D、指挥、协调群体的工作
E、传递信息给他人
(  ABE  )
3、下列关于人的心理属性的说法,正确的有( )。
A、是人性的本质
B、是人性的重要构成部分
C、由心理素质和心理状态两部分组成
D、由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成
E、是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和
(  ABCDE  )
4、公司除了自己进行薪酬调查之外,还可以通过()等渠道获得比较准确的外部薪酬数据。
A、利用招聘收集信息
B、离职分析
C、人际关系网络收集
D、网络调查
E、标杆企业追踪
(  ABCDE  )
5、执行未成年工特殊保护制度的具体内容有( )
A、禁忌劳动范围
B、实行登记制度
C、实行定期健康检查
D、最低就业年龄规定
E、上岗前进行职业安全卫生教育、培训

三、简答题 (共4题,每题10分,共计40分)

1、(2017年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为5.0以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到4.6,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为5.0的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2016年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。2017年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。
您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(18分)
2、(2015年5月)某公司是国内一家民营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,工作难度太大了。
请结合本案例,回答下列问题:
(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?(10分)
(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?(11分)
3、简述招聘广告的内容。
4、薪酬形式的含义。