2023年一级人力资源师复习题

本试卷为2023年一级人力资源师复习题,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级人力资源师复习题

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、(2015年5月)( )不属于影响企业组织结构的内部因素。
A、共同投资
B、经营范围
C、股权拥有
D、市场竞争
(  C  )
2、(2017年11月) (?)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。
A、锚型模型
B、簇型模型
C、盒型模型
D、层级式模型
(  B  )
3、(2018年5月)()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。
A、弹性工资
B、绩效工资
C、激励工资
D、福利保险
(  B  )
4、(2016年11月) ()不能作为确定经营者年薪的单一指标。
A、企业净利润
B、市场薪酬水平
C、企业规模绝对水平
D、企业规模类型系数
(  B  )
5、(2017年11月)股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。
A、低于现值
B、高于现值
C、等于现值
D、接近现值
(  A  )
6、(2015年5月)( )是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。
A、劳资冲突
B、重大劳动卫生事故
C、重大劳动争议
D、重大劳动安全卫生事故
(  C  )
7、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。
A、3日
B、5日
C、7日
D、15日
(  A  )
8、(2015年5月)《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用()以下的童工。
A、14岁
B、15岁
C、16岁
D、18岁
(  D  )
9、从短期的战术性操作与管理的对象——员工的维度上看,( )是了解并尽可能满足员工的需求,使员工为企业做出贡献的领跑者、带头人。
A、人力资源部经理
B、人事总经理
C、人力资源部总经理
D、人事经理
(  D  )
10、既没有明确战略目标和重点,也没有提出具体策略的企业的产品或服务既不能说“( )”,也称不上“物美”。
A、低价
B、评价
C、廉价
D、价廉
(  D  )
11、一般来说,企业在激烈的市场竞争中,要占领( ),必须使自己提供的产品或服务具有一定的特色。
A、市场控制制高点
B、市场占有量制高点
C、市场销售量制高点
D、市场的制高点
(  B  )
12、业务战略也称竞争战略、经营战略,是公司的( )或属于事业部层次的战略。
A、一级战略
B、二级战略
C、最高级战略
D、销售战略
(  D  )
13、( )的内化是员工行为的先决条件。
A、企业发展战略
B、企业经营策略
C、企业人力资源管理策略
D、企业战略目标
(  A  )
14、在“集团本部一事业部一工厂”这一形式中,企业集团内部( )。
A、只有集团本部是独立法人
B、只有事业部是独立法人
C、只有工厂是独立法人
D、三者都是独立法人
(  C  )
15、()强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时按质按量完成工作任务和经营目标。
A、家族式企业文化
B、发展式企业文化
C、市场式企业文化
D、官僚式企业文化
(  D  )
16、( )测试包括一般能力测试、特殊能力测试。
A、研究能力
B、技术能力
C、专业能力
D、现实能力
(  B  )
17、沙盘推演阶段小结中,各个年度间讲解的内容程度递进,被试者也会渐入佳境。时间掌握在每个运营年度之间,每次( )分钟。
A、15~20
B、15~30
C、20~40
D、60
(  B  )
18、( )要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。
A、沙盘推演测评法
B、公文筐测试
C、胜任特征测试
D、职业心理测试
(  A  )
19、因子分析的原理与( )相似,其出发点是用较少的相互独立的因子变量来体现原有变量的大部分信息,以便进行回归分析或其他数量分析。
A、聚类分析
B、回归分析
C、T检验分析
D、相关分析
(  B  )
20、一次成功的培训总是离不开良好的沟通,沟通的过程不包括( )。
A、培训前的沟通
B、培训中期的沟通
C、培训期间的沟通
D、培训后的沟通
(  C  )
21、属于关于方式方法选择的发散思维训练的是( )。
A、你对电话机的铃声可以做哪些改变?
B、要研制新的香皂,你可以设计出哪些香型?
C、除了现有的床垫,你还能设计出舒适方便的床垫吗?
D、两室一厅的房子(一厨一卫),你可以设计出哪些户型?
(  C  )
22、( )的训练包括一般训练和强化训练
A、发散思维
B、联想思维
C、想象思维
D、逻辑思维
(  D  )
23、把某一范围内的事物一一列举,依次成对组合,从中寻求创新设想的方法是( )。
A、特征列举法
B、缺点列举法
C、希望点列举法
D、成对列举法
(  A  )
24、创新是指( )为了一定的目的,遵循事物发展的规律,对事物的整体或其中的某些部分行变革,从而使其得以更新与发展的活动。
A、主体(人)
B、客体(人)
C、集体(人)
D、团队(人)
(  B  )
25、一个完整的职业生涯管理活动,需要( )个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中,企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。
A、融入
B、融合
C、纳入
D、归入
(  B  )
26、( )是针对人员所设定的绩效指标,仅适用于对人的考评,这是其不同于其他指标的地方。
A、NNI
B、PCI
C、KPI
D、WAI
(  B  )
27、平衡计分卡所提出的方法模型主要针对组织,并不适用于( )。
A、员工
B、个人
C、集体
D、领导者
(  D  )
28、关于平衡计分卡关键性衡量指标说法不正确的是( )。
A、结果性指标和驱动性指标
B、财务指标和非财务指标
C、内部指标和外部指标
D、组织战略目标的关联程度
(  C  )
29、( )可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。
A、考评对象
B、绩效指标
C、考评程序
D、考评结果
(  C  )
30、高层的支持程度属于绩效管理系统总体评估的( )。
A、系统设计指标
B、系统实施指标
C、系统构建指标
D、信息系统指标
(  B  )
31、( )力图使本企业的薪酬成本接近产品竞争对手的薪酬成本,同时使本企业吸纳员工的能力接近产品竞争对手的水平。
A、混合型薪酬策略
B、跟随型薪酬策略
C、领先型薪酬策略
D、滞后型薪酬策略
(  A  )
32、( )是企业支付给员工的基本现金薪酬。
A、基本工资
B、基本薪水
C、绩效工资
D、激励工资
(  B  )
33、期望理论使用公式表示为:动机=( )×期望×工具。
A、等价
B、效价
C、估价
D、试用价
(  B  )
34、对劳动力供给模型修正的三种理论中不包括( )。
A、劳动力成本理论
B、劳动力价值理论
C、保留工资理论
D、岗位竞争理论
(  D  )
35、亏损企业法定代表人的风险收入由( ),非亏损的其他类型企业法定代表人的风险收入由企业在收到国资公司业绩评定书后的三个有效工作日内交付国资公司。
A、企业公司支付
B、国有公司支付
C、集体公司支付
D、国资公司支付
(  D  )
36、有代表性的年薪制适用企业范围不包括( )。
A、S模式
B、N模式
C、Y模式
D、Z模式
(  D  )
37、在团队薪酬结构中必须体现个体绩效差异,从而避免“( )”的平均分配现象,有效激发团队成员的个体活力。
A、出工不出力
B、说动一致
C、偷奸耍滑
D、吃大锅饭
(  A  )
38、( )会加大企业的人工成本压力,降低企业抗风险的能力。
A、固定薪酬
B、非固定薪酬
C、浮动薪酬
D、风险薪酬
(  C  )
39、在经营者期股的S、
B、J模式中,对经理期股的激励主体是( )。
A、公司股东会
B、全体员工
C、公司董事会
D、经理本身
(  C  )
40、《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》规定,包括( )在内的参加城镇企业职工基本养老保险的所有人员,其基本养老保险关系可在跨省就业时随同转移。
A、流动人员
B、下岗职工
C、农民工
D、其他就业人员
(  B  )
41、关于谈判者研究对方利益时应遵从的角度,以下说法错误的是( )。
A、设身处地站在对方立场上探求构成对方观点的理由
B、不要将人与事并行争论
C、研究对方利益的多重性
D、要注意谈判对方的其他利益
(  C  )
42、有关《国际劳工宪章》规定国际劳动立法的原则说法错误的是( )。
A、工商业企业不得雇用14岁以下的童工,并限制14~18岁青年的劳动
B、男女工人同工同酬
C、各国应给予有合法居住权的外籍工人与本国工人同样的劳动生活条件和待遇
D、各国应设立劳动监察制度,以保障劳动立法的实施,监察人员应有妇女参加
(  A  )
43、工会作为一个十分重要的社会组织,是劳动关系矛盾长期发展的( )。
A、产物
B、产品
C、事物
D、手段
(  A  )
44、集体谈判的不确定性范围位于( )。
A、工会的上限和雇主的下限
B、工会的上限和雇主的坚持点
C、雇主的坚持点和工会的坚持点
D、工会的坚持点和雇主的下限
(  B  )
45、《民法通则》第135条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为( )年,法律另有规定的除外。
A、1
B、2
C、3
D、4
(  B  )
46、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是( )
A、早出晚归,加班加点
B、自觉自愿,忠诚敬业
C、不惧安危,自我勉励
D、以勤补拙,笨鸟先飞
(  D  )
47、所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过( )到最终顾客的全部市场营销结构。
A、中间商,企业
B、专卖者,消费者
C、消费者,中间商
D、企业,中间商
(  A  )
48、所谓( )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A、企业营销机会
B、企业竞争机会
C、企业优势机会
D、企业实践机会
(  D  )
49、费德勒认为:决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。
A、任务结构
B、领导者的职权
C、领导与被领导者的关系
D、领导者的特质
(  C  )
50、人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点就在于它是一种具有( )的资源。
A、创新性
B、主动性
C、主观能动性
D、创造性

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  AC  )
1、(2017年5月)当外部环境遇到良好机遇时,企业可采用()
A、扭转型战略
B、跟随型战略
C、进攻型战略
D、防御型战略
E、多样型战略
(  ABDE  )
2、(2015年5月)关于人力资本,下列说法正确的是( )
A、人力资本具有时效性
B、人力资本凝结于劳动者体内
C、人力资本是一种有形的资本
D、人力资本由一定费用投资转化而来
E、人力资本可通过生产劳动转移和交换
(  ACDE  )
3、(2017年5月)美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括()
A、常规型
B、进取型
C、研究型
D、艺术型
E、社会型
(  ACE  )
4、(2017年11月)设问检查法包括()
A、5W1H法
B、二元坐标法
C、和田十二法
D、主体附加法
E、奥斯本检核表法
(  BCE  )
5、(2018年5月)绩效考评主体选择的一般原则包括()
A、绩效考评主体的职位要比被考评者高
B、绩效考评主体的选择要有助于实现一定的管理目的
C、绩效考评主体应对所评价岗位的工作内容有一定了解
D、绩效考评主体必须是和公司签有正式劳动合同的员工
E、绩效考评主体所考评的内容必须基于他可以掌握的情况
(  BCE  )
6、(2017年11月) 绩效考评管理机构对考评结果的管理主要包括( )
A、开展绩效反馈面谈
B、检验考评结果的信度和效度
C、将考评结果和相关信息形成数据库
D、将考评结果应用于相关人力资源管理决策
E、根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式
(  ADE  )
7、(2018年5月)边际生产力工资理论认为,静态社会的主要特征包括( )。
A、假定每种生产资源的数量是已知的
B、假定资本设备的数量是根据产量发生变化的
C、同行业的工人根据技能差异有多标准的工资率
D、产品的价格和工资不由政府或串通的协议操纵
E、不论是产品市场还是要素市场,均是完全自由竞争的市场
(  ABC  )
8、现代人力资源概念的形成包含( )。
A、人力资源管理的实践活动
B、与管理劳动者有关的管理制度
C、与管理劳动者有关的管理思想、管理理论、管理方法
D、与管理劳动者有关的管理的实践范畴
E、与管理劳动者有关的管理思想和方法的理论范畴
(  ABCDE  )
9、职能战略涉及公司各个职能部门,包括( )等。
A、技术
B、生产
C、人事
D、财务
E、供应
(  ABCD  )
10、SWOT会计人才竞争战略的内部条件的优势包括( )。
A、拥有1200万人的会计大军(数量优势)
B、国际会计准则的熏陶(理论准备)
C、正在留学和已经毕业的海外会计人才
D、国际会计师事务所工作实践经验
E、以会计为中心的管理模式
(  ABCDE  )
11、泰勒所倡导的科学管理理论以为( )。
A、应当实行职能制或直线职能制
B、应当坚持例外原则
C、应当通过系统训练使工人掌握标准化操作方法
D、应当进行有效的监督控制
E、劳资双方应建立融洽的协作关系
(  ABCDE  )
12、现代人力资源管理概念的形成包含以下方面的内容( )。
A、基于社会生产生活单位的人力资源管理的实践活动
B、与管理劳动者有关的各种管理思想
C、与管理劳动者有关的各种管理理论
D、与管理劳动者有关的各种管理方法
E、与管理劳动者有关的各种管理制度
(  ABCDE  )
13、实施晋升策略应采取的措施包括( )。
A、管理者应该强调企业的内部晋升政策
B、鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门
C、建立并完善企业工作岗位分析评价与分类的制度
D、企业定期公布内部聘任岗位空缺的情况
E、采用有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为
(  ABCD  )
14、员工谈话可以分为( )等。
A、员工上岗前的任职谈话
B、了解员工违纪情况的初步谈话
C、涉及投诉或者举报的,需要澄清或者打招呼的必须进行的警示谈话
D、发现员工在执行企业规章制度等方面的苗头性问题或者不良行为,需要提醒或者进行帮助教育的诫勉谈话
E、对影响岗上生产的人员提出警告的谈话
(  ABCDE  )
15、在开展岗位胜任特征研究时,定量研究的方法有( )等。
A、T检验分析
B、因子分析
C、相关分析
D、回归分析
E、聚类分析
(  ACD  )
16、( )是企业培训体系的三个子体系。
A、培训管理体系
B、培训管理系统
C、培训课程体系
D、培训实施体系
E、培训课程计划
(  ABCE  )
17、企业培训部隶属于人力资源部,通常只针对本企业内部的员工提供培训服务,主要包括( )等方面的内容。
A、培训需求调研
B、培训组织实施
C、培训师资管理
D、培训效果估价
E、培训效果评估
(  ABC  )
18、制定满足企业发展各阶段培训需求,以及满足( )各方面培训需求的培训体系,从而满足企业培训需求多样化、层次化的要求。
A、组织
B、岗位
C、人员
D、部门
E、公司
(  ABCDE  )
19、积极营造有利于培训成果转化的工作环境需要( )。
A、发挥人力资源管理部门的督导与推动作用
B、提高管理者的支持程度
C、增加应用所学技能的机会
D、建立受训员工联系网络
E、建立一对一的辅导关系
(  ABCDE  )
20、有利于培训成果转化的氛围特征包括( )。
A、直接主管和同事鼓励
B、工作任务安排
C、反馈结果
D、不轻易惩罚
E、外部强化与内部强化
(  ABCDE  )
21、职业生涯目标的设计原则包括( )。
A、目标的明确性原则
B、目标的可测量性原则
C、目标的相关性原则
D、目标的集中性原则
E、目标的可实现性原则
(  ABCD  )
22、培训文化对企业培训的保障体现在()。
A、营造积极向上的学习氛围
B、搭建内部交流学习的平台
C、与外界建立良好的合作关系
D、充分调动企业的培训资源
E、协调管理者与员工的关系
(  AB  )
23、不同类型指标的考评方法包括( )。
A、KPI与PRI考评
B、PCI考评
C、KPI与WPI考评
D、PCI与WPI考评
E、WPI与KPI考评
(  ABCE  )
24、绩效考评的考评主体既包括( ),又包括外部客户及利益相关者。
A、上级
B、同级
C、下属
D、组织
E、被考评对象自身
(  ABDE  )
25、一般来说,绩效管理评估问卷的内容包括( )。
A、基本信息
B、问卷说明
C、问题数量
D、主体部分
E、意见征询
(  ABCDE  )
26、绩效考评的程序包括( )。
A、确定考评指标、考评者和被考评者
B、确定考评时间
C、计算考评的成绩
D、绩效面谈与申诉
E、制定绩效改进计划
(  ABCE  )
27、系统的定义包括了( )四个概念。
A、系统
B、要素
C、结构
D、步骤
E、功能
(  ABCDE  )
28、企业人力资源规划包括( )。
A、战略规划
B、组织规划
C、人员规划
D、制度规划
E、费用规划
(  ABCD  )
29、S模式是在S地区依法设立的( )其他企业可以参照执行。
A、市属国有全资企业
B、国有独资公司
C、国有控股的有限责任公司
D、国有控股的股份有限公司
E、有限责任公司
(  ABCD  )
30、基本年薪根据( )确定为六个档次。
A、企业前两年总资产
B、所有者权益
C、销售收入
D、利润总额
E、企业负债
(  ABCD  )
31、在考虑到底设立什么样的福利计划时,企业应当着重从( )方面入手进行分析。
A、了解国家立法,开展福利调查
B、做好企业的福利规划与分析
C、对企业的财务状况进行分析
D、了解集体谈判对员工福利的影响
E、对企业的生产状况进行分析
(  ABDE  )
32、劳工问题作为一种重要的社会现象具有以下特征( )。
A、客观性
B、主观性
C、普遍性
D、社会性
E、历史性
(  ABCDE  )
33、劳动关系运行中突发事件的重要表现形式是( )。
A、重大劳动安全事故
B、重大劳动卫生事故
C、重大劳动争议(包括集体争议和团体争议)
D、劳资冲突(又称群体性事件)
E、其他突发事件(如严重的经济性裁员)
(  ABD  )
34、重大突发事件处理对策包括( )。
A、重大突发事件的必然性
B、坚持劳动权保障,完善劳动立法
C、强化政府职能的转换
D、强化工会职能的转换
E、强化企业职能的转换
(  ABC  )
35、广义上的当事人,除原告和被告以外,还包括( )。
A、共同诉讼人
B、诉讼代表人
C、第三人
D、原告人
E、被告人
(  ABD  )
36、劳动争议的诉讼请求必须具有事实根据与法理根据,必须符合法律规范,可以分为( )。
A、确认之诉
B、给付之诉
C、反诉
D、变更之诉
E、撤诉
(  ABCDE  )
37、( )属于工作压力的心理症状。
A、工作满意度下降
B、紧张
C、焦虑
D、易怒
E、情绪低落
(  ABCDE  )
38、《关于国际劳工组织的目标和宗旨的宣言》的主要内容包括( )。
A、全人类不分种族、信仰或性别都有权在自由和尊严、经济保障和机会均等的条件下谋求其物质福利和精神发展
B、为实现上述目的而创造条件应构成各国和国际政策的中心目标
C、一切国内、国际的政策和措施,特别是具有经济和财政性质者,均应以此观点来加以衡量,只有能促进而不妨碍达成这一基本目标者才能予以接受
D、国际劳工组织有责任按照此基本目标来检查和考虑国际一切经济和财政政策及措施
E、国际劳工组织在执行委托给它的任务时,对一切有关的经济和财政因素加以考虑后,可以在它的决议和建议中列入任何它认为适当的条款
(  ABDE  )
39、《全球契约》的基本内容涵盖( )方面。
A、人权
B、劳工标准
C、劳动条件
D、环境
E、反腐败
(  BC  )
40、突发事件确认包括( ),以确认突发事件程度。
A、突发事件风险分析
B、正确将突发事件归类
C、收集与突发事件相关信息
D、突发事件预警
E、突发事件评估
(  CD  )
41、( )的说法符合团结互助的要求。
A、在崇尚个性化的时代,倡导团结互助应控制在一定范围内
B、在市场经济条件下,团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为
C、同事间常使用“您好”“谢谢”等话语,有助于促进团结互助
D、团结互助是团队精神的基本表现
(  ACDE  )
42、福利的基本构成包括( )。
A、各类保险
B、工作餐
C、优惠的商品
D、失业保险
E、折价的商品
(  ABCDE  )
43、就业包含三层含义:( )。
A、劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人,能参加某种劳动
B、所参加的劳动属于社会劳动
C、所参加的劳动对社会有益
D、所从事的劳动为有酬劳动
E、既可以是劳动报酬,也可以是经营收入
(  ABCDE  )
44、就业者、失业者和非劳动力三种状态的相互转换会发生六种变换:( )。
A、就业状态→失业状态
B、就业状态→非劳动力
C、失业状态→就业状态
D、失业状态→非劳动力
E、非劳动力→就业状态,非劳动力→失业状态
(  AD  )
45、劳动权的核心内容包括( )。
A、平等就业权
B、劳动报酬权
C、休息休假权
D、自由择业权
E、职业培训权
(  ABCD  )
46、劳动法的基本原则有以下特点( )。
A、是劳动法律部门指导性、纲领性的法律规范
B、不同的法律部门有着不同的基本原则
C、有着高度的稳定性
D、高度的权威性
E、是调整劳动关系的基本准则
(  ABCE  )
47、经济政策主要包括( )。
A、财政政策
B、货币政策
C、收入分配政策
D、产业优化政策
E、产业政策
(  ABC  )
48、企业在进行证券投资时,除了要考虑风险和收益要素,还应该对宏观经济环境、行业环境和发行证券的公司进行分析。在证券投资组合的具体方法上( )。
A、要选择足够多的证券进行组合
B、尽可能选择呈现负相关的证券进行投资组合
C、将高、中、低不同风险的证券进行组合
D、通过有效的证券投资组合分散
E、丰富证券投资组合的种类
(  BCD  )
49、( )属于员工的动态特征。
A、员工学习
B、员工自我保护机制
C、员工激励
D、员工的成熟和发展
E、员工培训
(  ABCE  )
50、动态优势原理是指在动态中( )。
A、用好人
B、管好人
C、充分利用和开发员工的潜能
D、促进员工培训开发
E、充分利用和开发员工的聪明才智

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、F公司是M市的一家生产有机奶酪的食品公司,产品属于市场中知名的高端品牌,价格比较昂贵,该公司过去主要向M市的四、五星级酒店提供产品,也有部分产品在超市中销售,但销售额并不大,购买群体主要是一些高收入的个人客户。近年来,F公司酒店客户的需求量一直比较稳定,而针对个人客户的零售业务占公司销售额的比例虽然不是很大,但增长的速度非常快。经过市场调查F公司了解到,公司虽然没有在零售市场上做过宣传,但在奶酪购买者中的口碑很好,已经拥有了一批忠实客户。公司下一步计划进一步拓展零售市场,加强在零售市场中的品牌宣传,并针对个人客户成立网络销售项目组,在网上直接接受订单,按照客户要求及时送货。项目组采取自主管理的形式,公司只是为项目组定出总体考核指标,并不干涉其日常管理。
公司对该项目组采用的是哪种人力资源管理策略?该项目组人力资源管理需要注意哪些问题?
2、阿什里德模式将培训活动划分为离散阶段、整合阶段、聚焦阶段三个阶段,简答每个阶段的具体项目。
3、简述培训文化发展的阶段。
4、简答制定与实施人力资本战略的主要任务。
5、简述突发事件预警设计应对突发事件的措施。
相关标签:
  • 一级(理论、专业、综合评审)