海南医学院2022年管理学原理
本试卷为海南医学院2022年管理学原理，题目包括：单项选择题，判断题，简答题，论述题，综合分析题。
覆盖的内容包括：简答题，论述题，综合分析题。
管理学原理
一、单项选择题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ C ）
1、根据管理学的特点，以下描述不正确的是（）
（ A ）
2、西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
（ A ）
3、( )进行人员选聘的优点是：应聘者面广，中间环节少，人员选用耗时较短，并且可以避免裙带关系的形成。
（ D ）
4、俗语说“好事不出门，坏事传千里”，主要是依托非正式传递的哪种形式呢？
（ A ）
5、( )、陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的
（ D ）
6、实时控制要求管理人员及时掌握能够反映偏差产生及其严重程度的( )。
（ C ）
7、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为 18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（ ）领导。
（ A ）
8、梅奥等人在人际关系学说基础上建立起来的研究人的行为的理论最早叫( )
（ D ）
9、精益生产LP、制造资源计划MRPⅡ、敏捷制造AM、供应链管理SCM、企业资源计划ERP都属于( )。
（ B ）
10、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是（ ）。
二、判断题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ T ）
1、沟通是发送者和接受者之间给与收的过程。
（ F ）
2、压力只可以造成负面影响。
（ T ）
3、倾听应有目的，不能盲目的听。
（ T ）
4、霍桑试验说明了组织中有“非正式组织”存在。
（ F ）
5、效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本到达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。
（ T ）
6、高绩效工作能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。
（ T ）
7、企业文化将是人们自觉创造的结果。
（ T ）
8、资源配置是指企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式。
（ T ）
9、人的行为是可以调节和激励的。
（ T ）
10、计划保证企业经营管理活动的方向，又为控制工作提供了标准。
三、简答题 （共5题，每题6分，共计30分）
1、简述计划工作的程序。
2、什么是决策？决策的原则和依据是什么？
3、管理者和被管理者的工作条件如何影响管理幅度？
4、简述管理的任务就是”正确地做正确的事”.
5、简述妨碍企业退出某种产品生产的因素。
四、论述题 （共1题，每题10分，共计10分）
1、试析人本管理在组织文化建设中的重要作用
五、综合分析题 （共1题，每题20分，共计20分）
1、浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司，由于其新颖的产品，别具一格的销售方式和优质的服务，其产品备受消费者的青睐。在公司总裁董刚的带领下发展迅速。然而，随着公司的发展，公司总裁逐步发现，一向运行良好的组织结构，现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。 公司原先是根据职能来设计组织结构的，财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展，产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展，职能部门之间矛盾重重，在这种情况下，总裁董刚总是亲自做出主要决策。 因此，在2000年总裁董刚做出决定，即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司，每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任，在营利的前提下，分公司的具体运作自行决定，总公司不再干涉。但是重组后的公司，没过多久，公司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策，各自为政；而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在总裁面前逐步显示出，公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下，总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。 于是，总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。然而，职权被收回后，分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定，甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情，但他感到十分无奈，因为他实在想不出更好的办法。 【问题】 1. 浪涛公司组织结构调整前的组织结构是（ ） A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 2. 浪涛公司由于产品多样性需求重组后的组织结构是（ ） A.直线制 B. 事业部制 C.职能制 D. 矩阵制 3. 事业部制的特点为（ ） A.统一决策、分散经营 B.事业部制适合于超大型企业 C.各事业部通常是独立核算的利润中心 D.以上三者都是 4. 对于公司总裁从分权到集权的做法，你认为最合理的评价是（ ） A.他在一开始分权是对的，公司发展到一定程度后，通常都会要求组织结构进行调整 B.他在一开始就不应该分权，分权通常都会导致失控 C.他的分权和组织结构调整的思路是正确的，但是在具体操作上有些急躁 D.他后来撤回分公司经理的某些职权的做法是对的，避免了一场重大危机 5. 根据公司的发展，你认为该公司最可能采用的部门化方式是（ ） A.产品部门化 B.地区部门化 C.顾客部门化 C.业务部门化 6. 总裁在设立8个独立的分公司时，你认为其最大的失误是（ ） A.没有考虑矩阵结构等组织结构 B.没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分问题 C.根本就不应该设立独立的分公司 D.既没有找顾问咨询，也没有和分公司经理进行广泛的沟通 7. 当总裁意识到自己在分权的道路上走得太远时，他撤回了分公司经理的某些职权，这是行使了（ ） A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.个人职权 8. 你认为本案例最能说明的管理原则是（ ） A.管理幅度原则 B.指挥链原则 C.集权与分权相结合的原则 D.权责对等原则 9. 公司总裁决定收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于（ ） A.程序性决策 B.非程序性决策 C.战术决策 D.业务决策 10. 如果你是总裁的助理，请就如何处理好集权与分权的关系向总裁提出你的建议。
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