一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)

本试卷为一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审),题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中,( )只能在其他分析的基础上进行。
A、聚类分析
B、相关分析
C、T检验分析
D、回归分析
(  C  )
2、(2015年5月)( )是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。
A、调动
B、降职
C、晋升
D、工作轮换
(  C  )
3、(2018年5月) 员工培训模型不包括()
A、制度层
B、资源层
C、文化层
D、运营层
(  D  )
4、(2015年11月)培养( )是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。
A、预警能力
B、认知能力
C、传递能力
D、调节能力
(  C  )
5、(2017年5月)绩效面谈方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展
A、单向劝导式面谈
B、双向倾听式面谈
C、解决问题式面谈
D、综合式绩效面谈
(  B  )
6、(2015年11月) 绩效管理的组成要素中,( )为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。
A、考评指标
B、考评结果
C、考评程序与方法
D、考评者和被考评者
(  D  )
7、(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。
A、财务
B、客户
C、内部流程
D、学习和成长
(  A  )
8、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位,生产经营单位应当制定重点岗位的()。
A、现场处置方案
B、专项应急方案
C、安全管理预案
D、综合应急方案
(  D  )
9、制定人力资本战略常用的方法不包括( )等。
A、双向规划过程
B、并列关联过程
C、单独制定过程
D、串联关联过程
(  B  )
10、企业外部环境的分析不包括( )。
A、劳动力市场的完善程度
B、劳动力市场的需求主体
C、工会组织的作用
D、政府劳动法律法规的健全程度
(  B  )
11、( )认为,人力资源管理是组织的工具,用来传递角色信息,支持期望变成行动,审视角色的表现,实现组织目标。
A、一般系统理论
B、行为角色理论
C、人力资本理论
D、交易成本理论
(  C  )
12、人力资源管理是从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所做出的( )。
A、全面规划
B、战略规划
C、总体策划
D、企业规划
(  D  )
13、实际上企业集团经营管理的真正权力中心是( )。
A、股东大会
B、监事会
C、经理班子
D、董事会
(  B  )
14、业务协作型联结方式,主要是指企业集团的内部各成员企业之间通过经常性的或建立在长期协议基础上的()而形成的联结方式。
A、业务联系
B、业务协作
C、业务共同发展
D、业务协调
(  C  )
15、( )采取的是总分公司形式。
A、卡特尔
B、辛迪加
C、托拉斯
D、康采恩
(  B  )
16、( )是指在企业招聘全部活动过程中各工作环节使用的各种方法工具,以及对招聘的成本、质量和效果等进行的系统评定和估价。
A、招聘反馈
B、招聘评估
C、招聘评价反馈
D、对比招聘效果
(  B  )
17、( )模型中不列出各个胜任特征的相对重要程度,比较适合掌握某项工作或某个职业群体的信息,也就是说,它关注的是一个职业群体的胜任特征,推广性较好。
A、盒型
B、簇型
C、锚型
D、结构方程式
(  A  )
18、创新方法中的“缺点列举法”,是一种用逻辑推理( )的方法。
A、发现问题
B、分析事物内部矛盾
C、直接创新
D、对多个设想进行筛选
(  C  )
19、属于关于方式方法选择的发散思维训练的是( )。
A、你对电话机的铃声可以做哪些改变?
B、要研制新的香皂,你可以设计出哪些香型?
C、除了现有的床垫,你还能设计出舒适方便的床垫吗?
D、两室一厅的房子(一厨一卫),你可以设计出哪些户型?
(  B  )
20、提拔晋升有三条主要路径,不包括( )。
A、职务的提拔晋升
B、岗位轮换
C、转变职业
D、承担重要的技术工程项目或任务
(  D  )
21、主要为专业人员设计,并体现在薪酬提升上的是( )职业生涯路径。
A、传统
B、网状
C、横向
D、双重
(  C  )
22、基于胜任特征模型而确立的绩效考评指标,主要着眼于( )素质的提高,并作为员工职业生涯发展的方向和目标。
A、员工技能
B、员工业务
C、员工能力
D、工作能力
(  B  )
23、在考评阶段,考评者是实施考评的主体,被考评者是( ),是考评的对象。
A、相关体
B、客体
C、非客体
D、统一体
(  A  )
24、( )是美国思腾思特管理顾问公司创设的一项财务类绩效评价指标,其含义是企业税后净营业利润减去企业所占用资本的成本之后的剩余收益。
A、EVA(经济增加值)
B、WAI
C、PCI
D、NNI
(  C  )
25、绩效日常管理小组的职责是( )。
A、领导和推动企业的绩效管理工作
B、研究绩效管理重大政策和事项,设计方案与实施控制
C、具体负责日常的绩效管理工作。如企业、部门KPI指标数据的收集及KPI指标考评分数的核算
D、解释现行绩效管理方案的具体规定
(  B  )
26、EVA是一项( )绩效考评指标。
A、客户类
B、财务类
C、人力资本类
D、内部流程类
(  C  )
27、业绩设计的( ),也可以保证企业根据经营状况弹性地调整薪酬支付金额,以减轻企业的财务压力。
A、固定薪酬
B、非固定薪酬
C、浮动薪酬
D、风险薪酬
(  C  )
28、实行年薪制以后,经营者的收入要由其年薪主管部门确定,并经过考核、( )等严格的程序后支付。
A、考评
B、评估
C、审计
D、审核
(  B  )
29、( )等人设计了“员工持股计划”。其主要内容是:企业成立一个专门的员工持股信托基金会,基金会由企业全面担保,贷款认购企业股票。
A、路易斯·凯尔索
B、凯尔索
C、保罗
D、柯布
(  C  )
30、( )是指个人不需要以现金或支票支付行权费用,证券商以出售部分股票获得的收益来支付行权费用,并将余下的股票存入经理个人蓝图账户。
A、出售行权
B、现金行权
C、无现金行权
D、无现金行权并出售
(  C  )
31、关于福利构成的确定说法不正确的是( )。
A、总体的薪酬战略
B、企业的发展目标
C、企业规划目标
D、员工队伍的特点
(  A  )
32、可以使其中的一方获益而却不使另一方受损的工资和就业量组合被称为“( )”。
A、效率合约
B、效率补充
C、效率领先
D、效率确定
(  D  )
33、事故责任者按照国家法律法规的有关规定,分别承担行政责任,( ),由司法机关依法追究刑事责任。
A、承担领导失职责任
B、承担安全教育不到位责任
C、承担现场指挥不利责任
D、构成犯罪的
(  C  )
34、在事故调查组提出事故处理意见和防范措施后,企业( )及其主管部门负责处理。
A、主管事故的小组
B、安全领导负责人
C、事故领导小组
D、厂级事故领导小组
(  A  )
35、群体性事件又称( )。
A、劳资冲突
B、薪资冲突
C、薪酬冲突
D、薪水冲突
(  B  )
36、劳动争议诉讼中,原告在接到法院预交诉讼费用通知后( )内交纳诉讼费的,案件进入审理程序;( )内未交纳又未提出缓交申请,或缓交申请未获批准仍不预交的,法院裁定自动撤回起诉处理。
A、5日;7日
B、7日;7日
C、7日;5日
D、5日;l0日
(  C  )
37、EAP的直接目的是( )。
A、维护和改善员工的理财问题,从而提高组织绩效
B、维护和改善员工的工作压力问题,从而提高组织绩效
C、维护和改善员工的职业心理健康状况,从而提高组织绩效
D、维护和改善员工的法律纠纷问题,从而提高组织绩效
(  B  )
38、( )是工会的首要职能。
A、建设
B、维护职工的合法权益
C、参与
D、教育
(  D  )
39、在集体协商谈判中,( )策略是最经常使用的一种策略。
A、系统地掌握相关信息
B、目标分解
C、妥协
D、让步
(  A  )
40、总人口劳动力参与率等于劳动力除以( )。
A、总人口
B、总劳动力
C、可能劳动力
D、有能力劳动者
(  A  )
41、下列定义说法中判断错误的是( )。
A、最低工资又称最低工资率,是国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额
B、最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等
C、工会是劳动关系双方矛盾长期发展的产物,工会在其发展中承担着多重功能,最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判,参与决定基本劳动条件,并对各项劳动条件标准的实施进行监督
D、最低社会保障制度是以国家或政府为主体,依据法律规定,通过国民收入再分配,对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助,保障其基本生活的制度
(  C  )
42、以下不属于劳动保障法的是( )。
A、促进就业法
B、社会保险法
C、工作时间法
D、劳动福利法
(  A  )
43、不属于社会保险特征的是( )。
A、自由性
B、社会性
C、互济性
D、补偿性
(  D  )
44、( )是劳动关系的现实形态。
A、劳动法律原则
B、劳动法律渊源
C、劳动法律体系
D、劳动法律关系
(  C  )
45、人的积极性、创造性的发挥,人的全面发展受到( )的重要影响与制约。
A、保障制度
B、环境优化
C、环境
D、人际关系
(  B  )
46、( )是人本管理的环境,又是人本管理的内容及衡量标准。
A、和谐人际关系
B、企业人际关系
C、好的人际关系
D、企业发展环境
(  D  )
47、典型的人力资本类型不包括( )人力资本。
A、一般型
B、专业型
C、创新型
D、综合型
(  A  )
48、国家人力资源开发立足于( )开发。
A、整体
B、全国
C、劳动力资源
D、合理配置
(  A  )
49、在管理手段上,现代人力资源管理( )。
A、以计算机为主
B、以人工为主
C、以员工为中心
D、手段很单一
(  A  )
50、在管理体制上,现代人力资源管理多为( )。
A、主动开发型
B、以事为中心
C、被动反应型
D、以人为中心

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  BCE  )
1、(2018年5月)绩效管理系统的组成要素包括()
A、战略目标
B、绩效指标
C、考评结果
D、运行模式
E、考评程序与方法
(  ABD  )
2、(2016年5月) 期望理论认为人的动机取决于()。
A、效价
B、工具
C、兴趣
D、期望
E、绩效
(  BCDE  )
3、(2016年5月)薪酬战略的构成包括()。
A、成本最小化
B、内部的一致性
C、员工的贡献率
D、外部的竞争性
E、薪酬管理体系
(  AC  )
4、(2015年11月)股票期权和期股的相同点包括( )。
A、都是长期激励模式
B、都只适用于上市公司
C、都可以针对中高层管理人员
D、都必须通过出资购买才能获得
E、都具有激励作用,没有约束作用
(  ABCD  )
5、(2016年5月)《全球契约》的基本内容包括()。
A、人权
B、环境
C、反腐败
D、劳工标准
E、员工援助
(  ABCD  )
6、战略性人力资源管理更加突出了人力资源的( )。
A、方向性
B、整体性
C、时空性
D、规划性
E、控制性
(  ABCDE  )
7、职能战略涉及公司各个职能部门,包括( )等。
A、技术
B、生产
C、人事
D、财务
E、供应
(  ABCDE  )
8、在现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段,人事管理的范围继续扩大,包括( )等。
A、员工招聘录用与考评
B、平等就业与反对歧视
C、劳动力市场调查
D、劳动纪律监察
E、劳资合同与协商谈判
(  ABC  )
9、一个高效率的企业集团应当使( )任务目标明确,职责权限清晰,各项工作有条不紊。
A、集团企业
B、各成员企业
C、各部门和人员
D、母公司
E、子公司
(  BCDE  )
10、从集团总部的管控能力上看,集团总部要发挥其基本职能,成为母子公司及其协作企业的五大中心,它还必须具备的能力是( )。
A、集团资源实现合理和高效配置的能力
B、高效利用集团资源的能力
C、实现持续增长能力
D、掌握关键核心资产的能力
E、维系关键关系的能力
(  ACDE  )
11、按照企业的( ),企业文化可区分为官僚式、市场式、家族和发展式四种类型。
A、内向性
B、独特性
C、外向性
D、灵活性
E、稳定性
(  ABCDE  )
12、职业心理测试的种类有( )
A、学业成就测试
B、职业兴趣测试
C、职业能力测试
D、职业人格测试
E、投射测试
(  ABCE  )
13、测试的标准化,包括( )。
A、题目的标准化
B、施测的标准化
C、评分的标准化
D、评估的标准化
E、解释的标准化
(  ABCDE  )
14、在应用沙盘推演测评法之前,需要做好有关组织性和技术性方面的准备工作,包括( )。
A、在沙盘之上,借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息
B、每6人一组,分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色
C、面对来自其他企业(小组)的激烈竞争,根据对市场需求的预测和竞争对手的动向,决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略
D、按照规定流程运营
E、编制年度会计报表,结算经营成果
(  ABCD  )
15、高级管理知识型人才包括( )。
A、人才开发的引导者
B、发展战略的制定者
C、组织变革的推动者
D、经营管理的决策者
E、创新开发的组织者
(  ABCDE  )
16、配对比较法考核项目包括( )等指标,将相关候选人逐一进行对比,评出优秀者,确定为晋升人选。
A、文化程度
B、资格经历
C、工作表现
D、工作态度
E、专业能力
(  ABCDE  )
17、人力资源水平流动可分为( )的流动。
A、企业之间
B、部门之间
C、行业之间
D、地区之间
E、国家之间
(  ACDE  )
18、关于行为事件访谈法,正确的说法有( )。
A、是获取校标样本有关胜任特征的数据资料的主要方法
B、是一种封闭性的行为回顾调查技术
C、是一种开放式的行为回顾调查技术,类似于绩效考评中的关键事件法
D、访谈者会有一个提问提纲,以此来把握面谈的方向与节奏
E、访谈时间一般需要1-3小时,在征得被访谈者同意后,可采用录音设备记录访谈内容
(  ABCDE  )
19、采用()方法选拔晋升的候选人。
A、配对比较法
B、主管评定法
C、评价中心法
D、升等考试法
E、综合选拔法
(  ABCDE  )
20、沙盘推演测评法的特点是()。
A、场景能激发被试者的兴趣
B、被试者之间可以实现互动
C、直观展示被试者的真实水平
D、能使被试者获得身临其境的体验
E、能考察被试的综合能力
(  ABCDE  )
21、一个较完整的职业生涯规划包括的内容有( )。
A、基本信息
B、个人职业方向
C、社会环境分析结果
D、企业分析结果
E、相关人物及其对策建议
(  ABCD  )
22、新员工接纳组织的信号包括()。
A、决定留在组织中
B、发挥出高水平的内激力和承诺
C、关注组织的发展,具有团队意识和参与意识
D、接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级,将之视为暂时的情况,相信和期待组织的许诺一定可以兑现
E、分享组织的“机密”
(  ABCDE  )
23、根据企业实际情况,结合各级指标的考评周期,可以把季度KPI分解为月度KPI。并在此基础上制订旨在完成指标的( )。
A、年度计划
B、季度计划
C、月度计划
D、周计划
E、日计划
(  ABCDE  )
24、绩效棱镜包括相互关联的几个方面因素是( )。
A、利益相关者的满意一主要的利益相关者以及他们的愿望和要求
B、利益相关者的贡献一组织对利益相关者的要求
C、战略一采取的战略要能满足利益相关者要求的同时,也能满足自己的要求
D、流程一能够执行组织战略的流程
E、能力一能够运作组织流程的能力
(  ABCDE  )
25、在战略地图中,客户层面中顾客价值主张包括( )。
A、价格、质量
B、时间
C、服务
D、关系
E、品牌
(  ABCDE  )
26、绩效考评的主体包括( )。
A、上级
B、同级
C、下属
D、被考评对象自身
E、外部客户及利益相关者
(  ABCDE  )
27、为了建立愿景和战略,企业必须运用战略管理工具回答以下问题( )。
A、企业的优势在哪里?企业长久的竞争优势是什么?
B、要成功实施商业战略,哪些方面需改进?
C、什么是企业可能的机会?企业应该聚焦哪些关键业务?
D、运用迈克?波特的竞争力量模型,分析五种竞争力量,如何防止这些重要的威胁?
E、企业未来的战略重点应该是什么?
(  ABC  )
28、领先型薪酬策略的推行,可能会给企业带来( )问题。
A、人工成本的加大,不但产生财务方面的压力,还会影响到产品或服务的竞争力
B、由于一些企业的薪酬在总成本中比例并不高,因此导致一些企业,可能将高薪转嫁到消费者身上
C、企业单凭领先型策略不一定能挑选到最优秀的员工,即便招收到了高素质员工,也不一定能给企业带来较高的生产率,或提高产品质量、减少单位成本
D、由于一些企业的薪酬在总成本中比例很高,因此导致一些企业可能将高薪转嫁到消费者身上
E、人工成本的增大,不但产生财务方面的压力,还会影响到产品或服务的质量
(  ABCDE  )
29、对工资方案进行评价的内容主要有( )。
A、对工资方案管理状况的评价
B、对工资方案的明确性的评价
C、对工资方案能力性的评价
D、对工资方案激励性的评价
E、对工资方案安全性的评价
(  ABDE  )
30、年薪通常包括以下部分( )。
A、基本收入
B、基薪
C、固定收入
D、效益收入
E、风险收入
(  ABC  )
31、期股是指企业出资者同经营者协商确定股票价格,在任期内由经营者以各种方式,如( )获取适当比例的本企业股份。
A、个人出资
B、贷款
C、奖金转化
D、集体出资
E、奖励费用转化
(  ABCD  )
32、工作业绩分为( )四个档次。
A、业绩突出
B、企业有明显发展
C、企业有所发展
D、企业经营管理不善
E、效益突出
(  ABCDE  )
33、员工的需求不同,企业就需要选择切实可行的措施作为员工的可选福利,包括( )、生育补助、带薪假期等。
A、员工进修补助、教育训练、子女教育补助
B、托儿补助、伙食津贴、住宿津贴、购房利息补助
C、交通补助、购车利息补助、旅游补助
D、团体保险、健康检查
E、生日礼金、节日贺礼、结婚礼金
(  ACE  )
34、弹性福利计划的类型有( )。
A、套餐式员工福利
B、复合式员工福利
C、附加型弹性福利
D、点心式员工福利
E、核心加选择型弹性福利
(  ABCDE  )
35、企业依据国家的相关法律、法规以及企业自身情况为员工提供的各种非货币报酬与服务,包括( ),丰富员工的文化生活。
A、各种社会保险项目
B、企业补充保险项目以及其他补贴制度
C、增加集体福利设施和举办文体活动
D、为员工提供生活方便
E、减轻员工生活负担
(  ABCDE  )
36、编制应急预案基本要求包括( )。
A、符合有关法律、法规、规章和标准的规定
B、结合本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况
C、结合本地区、本部门、本单位的危险性分析情况
D、应急组织和人员的职责分工明确,并有具体的落实措施
E、预案内容与相关应急预案相互衔接
(  ABCDE  )
37、劳动争议当事人提起诉讼时,应当提交书面起诉状,起诉状应当列明的是( )。
A、原告的情况
B、被告的情况
C、诉讼请求
D、事实和理由
E、证据、证据来源和证人姓名
(  ACD  )
38、劳动争议诉讼的给付之诉经常与( )相联系。
A、工资
B、竞业禁止协议
C、补偿金
D、赔偿金
E、劳动合同期限
(  ACE  )
39、劳动资源稀缺性的属性包括( )。
A、具有普遍性
B、仅存在于市场经济中
C、是一种相对的稀缺性
D、仅存在于当前社会
E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性
(  CD  )
40、根据宏观经济学基本原理,社会就业总量取决于( )。
A、总供给水平
B、工资
C、总需求水平
D、均衡国民收入
E、劳动力数量
(  ABCDE  )
41、就业包含三层含义:( )。
A、劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人,能参加某种劳动
B、所参加的劳动属于社会劳动
C、所参加的劳动对社会有益
D、所从事的劳动为有酬劳动
E、既可以是劳动报酬,也可以是经营收入
(  ABE  )
42、广义的收入政策( )。
A、包括宏观调控
B、包括在一定社会总收入、一定工资总量的条件下,对以工资劳动者为主体的居民个人分配关系的调整政策
C、仅仅是宏观经济调控手段
D、主要措施包括调整贴现率、公开市场业务等
E、即社会收入分配政策
(  ABC  )
43、根据解释主体的不同,正式解释分为( )。
A、立法解释
B、司法解释
C、行政解释
D、任意解释
E、合同解释
(  ACD  )
44、以下属于差异化战略制定原则的是( )。
A、效益原则
B、独特性原则
C、适当原则
D、有效原则
E、产品溢价原则
(  CDE  )
45、不同行业的战略分为( )。
A、成长行业的战略
B、初创行业的战略
C、成熟行业的战略
D、衰退行业的战略
E、新兴行业的战略
(  ACDE  )
46、营销组合中所包含的可控变量分别是( )。
A、产品
B、等级
C、价格
D、地点
E、促销
(  ABCD  )
47、长期偿债能力是指企业偿还长期负债的能力。评价指标包括( )。
A、资产负债率
B、股东权益比率
C、权益乘数
D、产权比率
E、速动比率
(  BCD  )
48、满足成就需要的行为可以是( )。
A、对资源进行控制
B、比竞争者更出色
C、发现和使用更好的方法完成工作
D、实现或者超越一个难以达到的目标
E、影响他人并改变他们的态度和行为
(  ABCDE  )
49、心理学家关于五个核心的人格特质理论得到了越来越多的支持和应用,这五个核心的人格特质是指( )。
A、情绪稳定性
B、外向
C、开放性
D、宜人性
E、责任感
(  ABCD  )
50、人力资源创新能力的基本内涵包括( )。
A、对“创新”的理解
B、人力资源创新能力定义
C、人力资本与人力资源创新能力的联系
D、影响人力资源创新能力的因素
E、创新能力是对人力资源的要求

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、简述美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出的构建“学习型组织”的五项内容。
2、简述绩效管理系统总体评估的具体内容。
3、简述企业人力资源内部能力分析的概念、作用和内容。
4、简述股票期权赠予计划包括的内容。
5、应急预案应如何备案?