一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)精选样卷

本试卷为一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)精选样卷,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)精选样卷

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、( )是指个体顺利完成某项体力或脑力活动所必需的系统和条件,并直接影响着劳动活动绩效的个性心理特征,其实是一种内在的心理品质。
A、个性
B、性格
C、智力
D、能力
(  D  )
2、(2017年11月)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。
A、组织性质
B、管理职能
C、管理角色
D、管理模式
(  C  )
3、(2017年11月)企业文化的内核是()
A、物质文化
B、制度文化
C、精神文化
D、生产文化
(  A  )
4、(2016年5月)()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。
A、财务管控型
B、战略管控型
C、运营管控型
D、业务管控型
(  C  )
5、(2018年5月) 沙盘推演法的特点不包括( )。
A、场景能激发被试者的兴趣
B、直观展示被试者的真实水平
C、考官与被试者之间可实现互动
D、被试者能获得身临其境体验
(  A  )
6、(2016年11月)培训评估属于()中的内容。
A、培训管理体系
B、培训课程体系
C、培训实施体系
D、培训战略体系
(  B  )
7、(2017年5月) ( ) 适合用360度考评方法进行考核
A、KPI
B、PCI
C、PPU
D、略
(  C  )
8、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。
A、3日
B、5日
C、7日
D、15日
(  B  )
9、(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()
A、激励职能
B、建设职能
C、参与职能
D、教育职能
(  B  )
10、人力资本战略制定也可以单独进行,单独进行又分为三种情况,其中不包括( )。
A、人力资本战略在企业集团总体战略制定之前单独制定
B、人力资本战略在企业集团总体战略的各个阶段分别制定
C、人力资本战略与企业集团总体战略同时制定
D、人力资本战略在企业集团总体战略制定之后进行
(  B  )
11、( )要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。
A、沙盘推演测评法
B、公文筐测试
C、胜任特征测试
D、职业心理测试
(  B  )
12、( )是指企业将人才录用的最终结果向相关应聘人员进行必要的解释说明的活动过程。
A、评估反馈
B、结果反馈
C、评价反馈
D、对比反馈
(  B  )
13、需要秉持( )的技术发展路线,使企业人才行为面试体系更加健全完善。
A、“实践—认识—提高—再实践—再认识—再继续提高”
B、“实践—认识—提高—再实践—再认识—再提高”
C、“实践—总结—提高—再实践—再总结—再提高”
D、“实践—认识—提高—再实践—再总结—再提高完善”
(  A  )
14、按主体的不同,胜任特征不包括( )。
A、元胜任特征
B、个人胜任特征
C、组织胜任特征
D、国家胜任特征
(  C  )
15、根据各类人才发展的实际状况和能力素质水平,具体区分层级不包括( )。
A、高级
B、中级
C、初级
D、一般
(  D  )
16、在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时,一般以( )为主。
A、专家小组法
B、全方位评价法
C、问卷调查法
D、行为事件访谈法
(  A  )
17、在自我管理模式中,要与确保培训转化相关人员进行讨论,相关人员不包括( )。
A、上级领导者
B、管理者
C、培训者
D、其他受训者
(  B  )
18、组织持续学习文化的工作创新项目不包括( )。
A、工作中经常要考虑解决问题的不同方法
B、工作中经常要考虑解决问题的新方法
C、工作中能够思考和探讨新观念、新方法,以提高工作绩效
D、同事愿意听取新的观点
(  D  )
19、焦点法的具体实施步骤如下:①列举与焦点无关的事物或技术;②选择焦点;③充分想象,对每种组合提出创造性设想;④强行将中心圆与周围的小圆圈连接,得到多种组合方案;⑤评价所有的设想方案,筛选出新颖实用的最佳方案( )。
A、①②③④⑤
B、②①③④⑤
C、①③②④⑤
D、②①④③⑤
(  B  )
20、一个完整的职业生涯管理活动,需要( )个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中,企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。
A、融入
B、融合
C、纳入
D、归入
(  B  )
21、员工职业发展信息采集的途径不包含( )。
A、通过员工人事档案查阅静态信息
B、通过员工人事档案查阅动态信息
C、通过考核方法获取业绩信息
D、通过各级评价方法获取综合信息
(  A  )
22、岗位胜任特征指标(PCI)是指那些胜任岗位工作、创造优异绩效的( )指标。
A、能力素质
B、能力条件
C、能力修养
D、能力表现
(  D  )
23、关键绩效指标(KPI)和岗位职责指标(PRI)是指和( )挂钩、与岗位职责相联系的考评目标。
A、经营指标
B、经营效益
C、经营收益
D、经营业绩
(  A  )
24、在团队绩效考评的环节中,首先要做的是( )。
A、确定团队绩效测评和个体绩效测评的各种要素
B、对各分析要素赋予相应的权重比例
C、分解测评的关键要素
D、构建分析表,对团队绩效进行分析
(  B  )
25、平衡计分卡涵盖了战略管理的整个过程,成为一个全新的( )系统。
A、战术管理
B、战略管理
C、战略发展
D、战略分析
(  A  )
26、平衡计分卡( )一块适合所有企业或整个行业的模板。
A、不是
B、是
C、就是
D、可能是
(  D  )
27、构建企业薪酬战略应当强调的基本目标不包括( )。
A、效率
B、公平
C、合法
D、合理
(  D  )
28、( )也和业绩直接挂钩,但它具有一定的弹性,人们通常将其看作可变性薪酬,它可以是长期的,也可以是短期的。
A、绩效工资
B、劳动报酬
C、绩效奖励
D、激励工资
(  A  )
29、( )会加大企业的人工成本压力,降低企业抗风险的能力。
A、固定薪酬
B、非固定薪酬
C、浮动薪酬
D、风险薪酬
(  B  )
30、风险交易型员工持股的( )主要是为了拯救经营不善、濒临倒闭的公司而动员员工持股,保住自己的职位,避免企业破产。
A、日本模式
B、美国模式
C、ESOP
D、合作制企业的员工持股
(  D  )
31、《生育保险办法》的规定不包括( )。
A、生育保险的实施范围是所有城镇企业及其职工
B、生育保险实行社会统筹
C、参保职工享受生育津贴和生育医疗服务
D、农村妇女生育津贴和生育医疗服务
(  C  )
32、我国企业年金的组成项目不包括( )。
A、企业缴费
B、个人缴费
C、国家拨款
D、企业年金基本投资运营收益
(  A  )
33、员工因疾病而不能工作(病假)所享受企业的正常工资待遇属于( )。
A、非工作日福利
B、法定保险福利
C、员工服务福利
D、额外津贴
(  C  )
34、积极参与因签订集体合同而产生的团体争议的协调活动不包括( )。
A、签订集体合同是劳动者团体与企业两大对等权利主体的自主行为,必须坚持平等合作、协商一致的原则
B、积极配合劳动争议协调处理机构进行协调处理
C、准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理方式
D、准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理程序
(  A  )
35、生产经营单位制定的应急预案应当至少每( )年修订一次,预案修订情况应有记录并归档。
A、三
B、四
C、五
D、六
(  A  )
36、企业出现重大劳动安全卫生事故的处理程序与要求不包括( )。
A、事故预防
B、事故报告
C、事故调查
D、事故处理
(  D  )
37、劳动争议的诉讼请求不包括( )。
A、确认之诉
B、给付之诉
C、变更之诉
D、反诉
(  A  )
38、( )会使员工相信自己对工作能够有所控制,会极大地减少压力的影响。
A、提供控制能力
B、控制组织气氛
C、提供社会支持
D、强化员工组织
(  B  )
39、调查表明,那些住在人口( )的人紧张度更高,压力更大。
A、密集地区
B、稠密地区
C、太密地区
D、稀少地区
(  B  )
40、一位独断专行、几乎听不进下属意见的总裁(或领导),会自然地产生一种紧张的心理环境,造成员工的紧张、恐惧和焦虑,该情况属于压力源组织因素中的( )。
A、人际关系
B、企业文化
C、工作条件
D、角色冲突
(  D  )
41、下列符合“慎独”内涵要求的是( )。
A、崇尚自由、独立
B、小心驶得万年船
C、求于志同,乐于道合
D、无人监督,仍行道德之事
(  A  )
42、职业责任的特点是( )
A、明确的规定性
B、非物质利益相关性
C、人为性
D、非强制性
(  A  )
43、假如你在工作中出了差错,你会( )
A、找主管,承认错误
B、找几个老乡合计一下
C、找同事帮助说情
D、查看规章制度,看如何处理
(  C  )
44、一定社会发展阶段所能够拥有的( )就是消费的支付能力。
A、劳动能力
B、劳动手段
C、劳动量
D、劳动资料
(  A  )
45、在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是( )。
A、MRP=VMP
B、MRP=MP
C、VMP=MP
D、MP=MC
(  D  )
46、依据是否以当事人的主观意志为转移,劳动法律事实可分为劳动法律行为和( )。
A、劳动法律结果
B、劳动法律后果
C、劳动法律体系
D、劳动法律事件
(  D  )
47、所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过( )到最终顾客的全部市场营销结构。
A、中间商,企业
B、专卖者,消费者
C、消费者,中间商
D、企业,中间商
(  A  )
48、企业财务管理以( )为对象,对企业资金实行决策、计划和控制。
A、企业财务活动
B、企业财务运转
C、企业资金分配
D、生产经营分配
(  D  )
49、企业的全部长期资产和全部长期性流动性资产由长期资金融通,全部临时性流动资产由短期资金融通。采取了( )。
A、宽松的筹资政策
B、保守型筹资政策
C、积极型筹资政策
D、适中型筹资政策
(  D  )
50、在舒尔茨看来,人力资本不包括( )。
A、知识
B、技能
C、体力
D、差异

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  ACD  )
1、(2015年5月)技术开发型战略( )
A、以职能为中心
B、以团队为中心
C、依靠雄厚的资金投入
D、依靠技术专家和系统工程师
E、依靠作业小组长和操纵者
(  ABCDE  )
2、(2017年5月)企业广义的人力资本包括()
A、董事
B、经理班子
C、全体职工
D、高级技术人员
E、一般管理人员
(  DE  )
3、(2017年5月)构建胜任特征模型时,定义绩效标准一般采用()
A、问卷调查法
B、行为事件访谈法
C、全方位评价法
D、专家小组讨论法
E、工作岗位分析法
(  ABCE  )
4、(2015年11月)自陈量表的类型包括( )。
A、是非式
B、折中是非式
C、二择一式
D、图形量表式
E、数字量表式
(  CDE  )
5、(2017年5月) 基于胜任特征行为面试设计的原则包括()
A、行为面试必须对所有的胜任特征进行评估和测量
B、行为面试设计必须与企业外在环境条件保持一致
C、行为面试设计必须与企业内在环境条件保持一致
D、行为面试设计必须以既定岗位胜任特征模型为基础
E、在进行面试试题设计时,要对胜任特征进行深入全面的分析
(  ABCD  )
6、(2016年11月) 经营者需要交纳风险抵押金的模式是()。
A、N模式
B、G模式
C、Y模式
D、WX模式
E、J模式
(  ACD  )
7、(2017年5月) 最低就业年龄公约规定()
A、最低就业年龄一般不能低于15岁
B、少数不发达国家不受最低就业年龄限制
C、以职业和技术教育为目的的活动不受最低就业年龄限制
D、13-15岁未成年人可在不影响学习的情况下从业课余轻微劳动
E、从事有害身心健康的危险繁重工作的最低就业年龄不得低于16岁
(  BCE  )
8、母公司对( )等企业的控制主要是通过产权控制。
A、集团总部
B、子公司
C、控股公司
D、二级子公司
E、参股公司
(  ABCD  )
9、人力资源管理部门在人力资源管理不同发展阶段的转变过程的特点包括( )。
A、组织性质的转变
B、管理角色的转变
C、管理职能的转变
D、管理模式的转变
E、管理职能的扩展
(  ADE  )
10、人力资源战略及其规划作为企业战略的重要组成部分,除具有企业战略的一般属性和特征外,还具有( )特点。
A、精神性
B、哲学性
C、物质性
D、可变性
E、可调性
(  BCE  )
11、下列属于企业物质文化与精神文化的中介(制度文化层/中间层)的是( )。
A、行为规范
B、企业领导体制
C、人际关系
D、员工素质
E、各项生产经营管理制度
(  BCD  )
12、资源基础理论认为,组织存在以下几种基本资源( )。
A、理论资源
B、物质资源
C、人力资源
D、组织资源
E、政治资源
(  ACDE  )
13、从计划的性质上看,人力资源管理具有( )的特点。
A、预先性
B、规划性
C、长期性
D、整合性
E、战略性
(  ADE  )
14、企业战略的基本特点中( )是动态的、随机可变的。
A、应变性
B、长远性
C、计划性
D、竞争性
E、风险性
(  ABCDE  )
15、企业文化具有( ),是现代企业生存与成功之本。
A、凝聚功能
B、规范功能
C、激励功能
D、渗透功能
E、革新功能
(  ABCD  )
16、企业集团由( )组成。
A、股东大会
B、董事会
C、经理班子
D、监事会
E、股东
(  ABCDE  )
17、H组织结构的缺点在于( )。
A、母公司不能对子公司行使行政指挥权力
B、母公司必须通过股东大会和董事会来加强对子公司的控制
C、母子公司各为独立的纳税单位
D、相互间的经济往来以及子公司的赢利所得需要双重纳税
E、增加了母子公司的财务负担
(  ABCDE  )
18、广义的管控模式,不仅包括狭义的、具体的管控模式,而且包括( )等。
A、公司的治理结构的确定
B、公司组织架构的具体形式选择
C、对集团重要资源的管控方式
D、绩效管理体系的建立
E、总部及各下属公司的角色定位和职责划分
(  ABCE  )
19、按照企业的内向性和外向性、灵活性和稳定性,企业文化可区分为( )。
A、官僚式
B、市场式
C、家族式
D、参与式
E、发展式
(  ABCDE  )
20、社会型人格特征包括( )等。
A、重友谊
B、有洞察力
C、易于合作
D、比较关心社会问题
E、责任感强
(  ABCE  )
21、沙盘推演所具有的( )是其他人事测评方法难以比拟的。
A、竞争性
B、趣味性
C、实用性
D、复杂性
E、实战性
(  ABCDE  )
22、员工异地调动会给员工带来的问题包括( )等。
A、一定的迁移成本
B、迁移的交通费用、通信费用
C、搬迁过程中的损失
D、回购现有房屋,为购买下一处房屋而支付贷款
E、给员工的家庭生活带来不良影响
(  ABCE  )
23、持续发展型模式提出的以下活动领域都是实现组织学习和持续发展必不可少的因素( )。
A、政策要形成文件
B、责任与角色要求
C、培训目标
D、培训内容
E、培训机会及需求的辨识和确定
(  ABC  )
24、对变化的调整能力是组织学习力中最后也是最具实质性的环节,( )最终是为了对信息做出正确及时的反应。
A、组织预警
B、掌握
C、传递信息
D、组织联络
E、组织准备
(  ABCDE  )
25、积极营造有利于培训成果转化的工作环境需要( )。
A、发挥人力资源管理部门的督导与推动作用
B、提高管理者的支持程度
C、增加应用所学技能的机会
D、建立受训员工联系网络
E、建立一对一的辅导关系
(  ABCDE  )
26、创建学习型组织应当坚持的行为准则包括( ),使企业的学习组织与环境条件相结合、相适应。
A、创造不断学习的机会
B、促进学习者之间的探讨和对话
C、鼓励共同合作和团队学习
D、建立学习及学习共享系统
E、促使成员迈向共同愿景
(  ABCD  )
27、受训者培训转化的四个层面包括( )。
A、依样画瓢
B、举一反三
C、融会贯通
D、自我管理
E、活学活用
(  ABCDE  )
28、联想思维训练包括( )。
A、空间接近联想
B、时间接近联想
C、外形相似联想
D、意义相似联想
E、对比联想和因果联想
(  ABCD  )
29、员工的努力程度并非只受任务本身影响,还受( )等因素的影响。
A、目标承诺
B、自我效能感
C、反馈
D、完成任务的策略
E、反应
(  ABCDE  )
30、企业员工绩效考评的一般程序包括( )。
A、确定考评指标、考评者和被考评者
B、组织实施考评
C、明确考评方法
D、绩效反馈面谈与申诉
E、制定绩效改进的计划
(  ABCDE  )
31、绩效日常管理小组中人力资源部负责( ),负责汇总计算绩效分值并形成报告等。
A、收集、整理、分析有关绩效管理运作体系的反馈信息
B、对考评体系的设计和调整提出建议
C、向委员会提出所有部门PRI及指调整方案
D、对绩效结果的运用提出建议
E、指导和督促绩效管理日常工作的开展
(  ABCDE  )
32、利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括( )。
A、建立企业的愿景与战略
B、从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
C、利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡
D、设计岗位(个人)的平衡计分卡
E、从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库
(  ABCE  )
33、在战略分析的基础上,应分别制定()四个方面的战略目标体系。
A、财务
B、客户
C、内部流程
D、外部流程
E、学习与成长
(  ACE  )
34、( )理论进一步证明了是什么影响着员工应聘的决策行为。
A、保留工资理论
B、劳动成本理论
C、劳动力成本理论
D、技能竞争理论
E、岗位竞争理论
(  ABDE  )
35、一般来说,企业可以根据自己的情况,选取以下几种不同的薪酬策略( )。
A、领先型
B、跟随型
C、适中型
D、滞后型
E、混合型
(  ABDE  )
36、一般来说,企业适宜采用滞后型薪酬策略的时期是( )。(对应单选82#)
A、经济萧条时期
B、创业期
C、成熟期
D、转型期
E、衰退期
(  ABCE  )
37、Y模式是由Y地区的( )有一定发展潜力的国有集体企业。
A、政府授权经营的集团公司
B、省、市重点集团公司
C、国有独资公司
D、外商独资公司
E、部分经营者素质较高、效益较好、有一定发展潜力的国有(集体)控股的股份制企业
(  ABC  )
38、不同团队薪酬模式的设计内容包括( )。
A、团队宽带薪酬模式设计
B、自助式团队薪酬模式设计
C、团队薪酬的目标管理式设计
D、团队薪酬的直接薪酬设计
E、团队薪酬的问接薪酬设计
(  ACE  )
39、基本年薪的确定中,应以经营者的劳动力市场价位为基础,考虑其( )等因素确定。
A、经营企业的总资产
B、企业经营的资产
C、销售收入规模
D、企业营销的规模
E、企业状况
(  BCD  )
40、员工会在( )等问题上产生不确定感,而这些方面的决策又直接影响员工的工作绩效。
A、工作要求
B、工作目标
C、工作预期
D、上级对自己的评价
E、同事对自己的评价
(  BCDE  )
41、心理学把压力看作个体对外界刺激的反应过程,包括对威胁的感知和相应的身心反应;紧张则是压力导致的消极后果之一,即对压力无效应付而导致的消极影响,如( )等。
A、自我评价好
B、自我评价降低
C、挫折、肌肉紧张
D、血压升高、心不在焉
E、工作绩效降低
(  ABC  )
42、( )是中华民族的传统美德。
A、讲操守
B、重品行
C、保持高尚的道德伦理追求
D、履行社会责任
E、履行道德责任
(  ABCD  )
43、在《SA 8000:2001》版本的第2条“规范性原则及其解释”中,“公司也应该尊重下列国际协议的原则”,包括( )等。
A、强迫和强制劳动公约(第29号公约)
B、废除强迫劳动公约(第105号公约)
C、结社自由和保护组织权利公约(第87号公约)
D、组织权利和集体谈判权利公约(第98号公约)
E、最低就业年龄公约(第138号公约)
(  ABC  )
44、关于职业化,正确的说法有( )。
A、职业化是人力资源开发的基本途径
B、职业化是新型劳动观的核心内容
C、职业化是全球职场中的通用语言
D、职业化素养要求在工作中努力增强主观性
(  ABC  )
45、关于诚实守信的说法,你认为正确的是( )。
A、诚实守信是市场经济法则
B、诚实守信是企业的无形资产
C、诚实守信是为人之本
D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
(  ABCE  )
46、失业给经济增长与社会发展带来负面影响,包括( )负面影响。
A、物质的
B、家庭的
C、社会的
D、安全的
E、精神的
(  BDE  )
47、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,其中三方指的是( )。
A、行业协会
B、政府
C、企业员工
D、工会
E、企业家协会
(  CD  )
48、劳动法律关系的内容是指( )。
A、双务关系
B、互为关系
C、劳动法律关系主体依法享有的权利
D、劳动法律关系主体依法承担的义务
E、用人单位所承担的用工义务
(  AC  )
49、常见的财务综合分析方法有( )。
A、财务比率综合评分法
B、比较分析法
C、杜邦分析法
D、趋势分析法
E、比率分析法
(  ABCDE  )
50、有领袖魅力的管理者的关键特征包括( )。
A、自信、远见
B、行为不循规蹈矩
C、有清楚表达目标的能力
D、对目标的坚定信念
E、对环境敏感,是变革的代言人

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、L公司是一家知名广告设计公司,每年都为广告设计专业的应届毕业生提供实习机会。这些毕业生在实习期间会参与不同的产品设计团队的工作,了解不同产品的广告设计流程,并承担一些基础性的工作。实习期结束后,各团队的管理者会给这些学生按照不同的项目进行评分,邀请其中的优秀者加入公司,成为公司的初级设计师。公司运作项目的流程是:
为客户的产品成立设计团队和客户进行深入沟通,了解产品和产品的用户群做出多套初步方案获得客户对方案的意见,反复修改,直至客户认同制作广告小样了解典型产品使用者对广告的反馈修改并正式制作广告
(1)评价思维障碍类型:
1)在参与讨论时,习惯沿用类似的产品广告的思路。
2)提出产品设计思路时,固执己见,不愿聆听他人的想法。
3)如果上级的想法和自己不一致,会马上放弃自己的意见。
4)在广告设计思路上没有自己的想法,人云亦云。
5)习惯套用理论或概念,但对理论的理解仅限于字面的意义。
(2)可以通过哪些训练培养学生的思维创新?
2、人的个性的形成或者说人与人之间的个性差异,主要取决哪几个因素?
3、举例说明哪些事件属于尚未严重激化的群体性事件,哪些事件属于矛盾严重化的群体性事件,应采取何种对策?
4、说明股票期权的含义。
5、简述员工援助计划的历史沿革。