历年四级(理论知识、专业能力)冲刺卷

本试卷为历年四级(理论知识、专业能力)冲刺卷,题目包括:单项选择题,多项选择题,简答题。

四级(理论知识、专业能力)冲刺卷

一、单项选择题 (共20题,每题2分,共计40分)

(  D  )
1、(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指( )
A、战略规划
B、制度规划
C、人员规划
D、费用计划
(  C  )
2、(2018年5月) 以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是( )
A、活动记录法采集的信息真实可靠
B、操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C、活动记录法的投入费用通常较低
D、关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
(  D  )
3、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括( )。
A、工作态度
B、交流方面
C、工作关系
D、工作能力
(  A  )
4、(2019年5月)在一般情况下,( )广告比较适合于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广的情况。
A、杂志招聘
B、报纸招聘
C、电视招聘
D、网络招聘
(  D  )
5、(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是( )。
A、只调查与工作相关的情况
B、要评估调查材料的可靠程度
C、重视客观内容的调查核实
D、重视应聘者性格方面的主观评价内容
(  B  )
6、(2016年5月)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点( )。
A、结果观、行为观、思想观
B、结果观、行为观、综合观
C、行为观、道德观、综合观
D、结果观、道德观、综合观
(  D  )
7、(2017年5月) 在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占( )
A、30%~40%
B、40%~50%
C、50%~60%
D、60%~70%
(  A  )
8、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的( )。
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
(  B  )
9、(2015年5月)员工直接薪酬不包括( )。
A、基本工资
B、员工福利
C、奖金
D、补贴
(  B  )
10、(2018年5月)下列不属于法人机关的是( )
A、意思机关
B、权力机关
C、执行机关
D、监察机关
(  A  )
11、(2015年5月)( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A、专项协议
B、劳动合同
C、要式合同
D、集体合同
(  A  )
12、所谓( ),就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件,塑造并树立一定的市场形象。
A、市场定位
B、市场选定
C、市场目标
D、市场竞争
(  D  )
13、( )不是团队有效性的模型内容。
A、背景
B、团队运作
C、有效性
D、相互作用性
(  C  )
14、现代人力资源管理理论与传统人事管理理论的一个重要区别是,将( )视为人力资源管理的重要基石。
A、员工培训管理
B、员工岗位开发
C、员工技能开发
D、员工教育开发
(  B  )
15、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )
A、员工招聘记录
B、员工信息管理
C、员工档案管理
D、员工绩效管理
(  C  )
16、岗前培训的优点不包括( )
A、规范性强
B、物质条件好
C、适合技术性强的岗位
D、有时间保障
(  C  )
17、在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,( )是新员工获取企业信息的基本来源。
A、企业简介
B、企业宣讲
C、员工手册
D、电视广告
(  A  )
18、岗前培训企业文化介绍不包括()培训提纲。
A、企业基础
B、公司使命
C、核心价值观
D、企业精神
(  B  )
19、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体现了绩效管理的( )
A、激励功能
B、规范功能
C、发展功能
D、沟通功能
(  A  )
20、在绩效管理中,一般以( )的考评为主。
A、上级主管
B、同事
C、考评者的下属
D、外部人员

二、多项选择题 (共5题,每题4分,共计20分)

(  ABD  )
1、(2016年5月) 绩效考评内容可以划分为( )。
A、工作能力
B、工作态度
C、工作技巧
D、工作结果
E、工作要求
(  ABD  )
2、心理学家爱德华·桑代克的效果律中强调的行为法则包括( )。
A、强化原则
B、惩罚原则
C、鼓励原则
D、消退原则
E、改变行为原则
(  ABCD  )
3、影响社会收益率变动的因素包括( )。
A、投资成本与收益的大小及其变动关系
B、宏观经济水平及国家的财政政策
C、人力资本投资类型
D、国家的货币政策和分配政策
E、人力资本投资收益变化规律
(  ACD  )
4、一切人事管理活动都必须坚持( )原则。
A、公正
B、公德
C、公平
D、公开
E、公众
(  ABCE  )
5、企业进行薪酬管理的目的是( )
A、合理控制人工成本
B、吸引人才
C、激励员工
D、获得更大效益
E、留住人才

三、简答题 (共4题,每题10分,共计40分)

1、评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况,可采用的标准。
2、某公司一直采用硬性分配法对员工进行绩效考评,公司都要根据员工的平时表现,将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级,分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级,工资降一级,如果连续2次排在最后一级,则下岗进行培训,直到符合要求为止,培训期间只领取基本生活费。
主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有意见。财务部主管老高每年都为此煞费苦心,该部门是职能部门,大家都没什么错误,工作都完成得很好,把谁评为E档都不合适。去年年底考评时,小田因家里有事,请了几天假,有几次迟到了,但是也没耽误工作,老高没办法,只好把小田报上去了。为此,小田到现在还耿耿于怀呢!今年又该把谁报上去呢
请结合本案例回答下列问题:
(1)该公司的绩效考评存在什么问题
(2)员工的绩效考评包括哪些基本步骤
3、一般而言,完整的绩效考评主要包括哪几个步骤?
4、法定福利指什么?