四级(理论知识、专业能力)

本试卷为四级(理论知识、专业能力),题目包括:单项选择题,多项选择题,简答题。

四级(理论知识、专业能力)

一、单项选择题 (共20题,每题2分,共计40分)

(  C  )
1、(2017年11月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为( )
A、时间定额
B、产量定额
C、服务定额
D、看管定额
(  D  )
2、(2016年11月)校园招聘小组中应包含了解学校情况的人,其主要职责是( )。
A、着重考察应聘者的能力
B、控制招聘流程、安排细节
C、对应聘者提问进行解答
D、对人才做出较准确的判断
(  C  )
3、(2018年11月)下列关于自学的优点,说法错误的是( )。
A、费用低
B、不影响工作
C、效率高
D、学习者自主性强
(  B  )
4、(2019年5月)( )是进行培训的物质基础。
A、培训预算
B、培训经费
C、培训设施
D、培训基地
(  D  )
5、(2017年11月)( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A、绩效沟通
B、绩效改善
C、绩效反馈
D、绩效诊断
(  B  )
6、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是( )。
A、专家经验判定法
B、数据积累法
C、排序法
D、层次分析法
(  A  )
7、(2016年11月)( )是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A、收入
B、奖励
C、工资
D、福利
(  D  )
8、(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照( )为劳动者提供必要的劳动条件。
A、劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B、地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C、企业制定的岗位安全操作规定标准
D、国家劳动安全卫生法规的标准
(  A  )
9、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )
A、在试用期内
B、用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的
C、用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动
D、用人单位非法限制人身自由
(  D  )
10、关于诚信,说法错误的是( )。
A、诚实守信是市场经济法则
B、诚实守信的企业最终能够取信于社会
C、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
D、永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
(  A  )
11、下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。
A、社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求
B、职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的
C、职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴
D、职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性
(  B  )
12、假如你利用业余时间研制出了一项技术发明,并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况,并希望用此专利促进公司的技术改造,但公司无人重视,不予理睬。你会( )。
A、带着技术发明投奔其他公司
B、反复向公司推荐,希望引起重视
C、把发明专利卖出去
D、观察一段时间再作决定
(  A  )
13、经济周期研究者们提出两种劳动参与假说:( )和悲观性劳动力假说。
A、附加性劳动力假说
B、一级劳动力参与假说
C、二级劳动力参与假说
D、三级劳动力参与假说
(  B  )
14、边际产量MP用公式表示为( )。
A、△L/△Q
B、△Q/△L
C、Q/L
D、L/Q
(  B  )
15、( )劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源配置的有效途径。
A、劳动要素
B、狭义的
C、劳动关系
D、劳动机制
(  D  )
16、依据是否以当事人的主观意志为转移,劳动法律事实可分为劳动法律行为和( )。
A、劳动法律结果
B、劳动法律后果
C、劳动法律体系
D、劳动法律事件
(  C  )
17、劳动关系的产生是以劳动条件的( )为其条件的。
A、合并
B、具备
C、分离
D、完整
(  A  )
18、( )=(方案Ⅱ的固定成本—方案Ⅰ的固定成本)/(方案Ⅰ的变动成本—方案Ⅱ的变动成本)。
A、临界销售量
B、临界销售额
C、临界销售成本
D、临界销售预测
(  C  )
19、定编定岗定员定额管理是( )的三大基石之一。
A、岗位调查
B、岗位分析
C、现代人力资源管理
D、岗位分类
(  A  )
20、组织信息处理的准确性是要求调研人员( )
A、必须本着科学的态度和实事求是的精神
B、必须采集第一手信息
C、必须使用先进的科学技术来处理信息
D、对企业信息要进行科学的分类、整理、加工

二、多项选择题 (共5题,每题4分,共计20分)

(  BCDE  )
1、(2015年5月)关于招聘申请表的说法正确的是()。
A、使用标准化的格式
B、由应聘人员在求职时自己填写
C、包含工作岗位所需的基本信息
D、一般由招聘单位的人力资源部门设计
E、应聘者提供个人履历和资料的基本形式
(  ABC  )
2、(2017年11月) 绩效考评指标的选择依据包括( )
A、绩效考评的目的
B、被考评人员所承担的工作内容和绩效标准
C、取得考评所需信息的便利程度
D、高层主管的个人意愿
E、被考核者的职业品质、管理素质、专业技能
(  BCDE  )
3、(2017年11月)劳动法律关系的特点包括( )
A、劳动法律关系是非经济性的社会关系
B、劳动法律关系具有国家强制性
C、劳动法律关系是劳动关系的现实形态
D、劳动法律关系的内容是权利和义务
E、劳动法律关系是双务关系
(  ABCD  )
4、态度考评的重点是( )
A、工作的认真度
B、工作的努力程度
C、是否遵守各种规章制度
D、是否有干劲、有热情
E、在企业中处于何种地位及其能力大小
(  ABCD  )
5、属于劳动关系的是( )
A、劳资关系
B、劳使关系
C、产业关系
D、劳工关系
E、因劳动而产生的相互之间的分工协作关系

三、简答题 (共4题,每题10分,共计40分)

1、(2018年11月)简述不同岗位评价方法的基本程序。
2、(2018年11月)某大型国有企业2014年开始实施竞聘上岗。在竞聘过程中,一名候选人因为是公司副总裁的亲属,在面试前一个月就拿到了全部试题,由于有关人员不小心泄露了机密,公司尽人皆知,最后员工竞聘上岗的工作不了了之,对公司领导也造成了不良影响。第二年,由于领导重视,当推动新一轮竞聘上岗工作时,做了大量深入细致的前期准备工作,实施程序相当规范。结果,参加竞聘的员工不论最后结果如何都表示满意,因为他们得到了公平竞争的机会,许多新闻媒体也对此做了报道,并大加赞赏。
请回答下列问题:
竞聘上岗的正确步骤是什么?(18分)
3、高层主管的职责有哪些?
4、薪资的概念。