一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)

本试卷为一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审),题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  C  )
1、(2015年5月)( )的企业文化在采用优质产品策略的企业中比较常见。
A、官僚式+市场式
B、官僚式+家族式
C、家族式+市场式
D、市场式+发展式
(  B  )
2、(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。
A、系统原理
B、核心原理
C、能级原理
D、协作制衡原理
(  D  )
3、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中,( )只能在其他分析的基础上进行。
A、聚类分析
B、相关分析
C、T检验分析
D、回归分析
(  D  )
4、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A、事件访谈法
B、专家小组法
C、问卷调查法
D、相关分析法
(  B  )
5、(2015年5月)( )胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A、锚型
B、簇型
C、盒型
D、层级式
(  C  )
6、(2015年11月)( )不属于构建胜任特征模型的主要方法。
A、T检验
B、相关分析
C、方差分析
D、因子分析
(  D  )
7、(2016年11月)公文筐测试法的缺点不包括()。
A、经济性较差
B、评分比较困难
C、受书面表达能力限制
D、考察内容范围受限
(  C  )
8、(2018年5月)根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长
A、清晰性
B、一致性
C、激励性
D、可评量
(  A  )
9、(2016年11月) ()适用分解和提炼部门KPI,也适用于班组和岗位KPI的设计。
A、目标分解鱼骨图
B、战略地图
C、任务分工矩阵
D、岗位职责说明书
(  D  )
10、(2017年5月)()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障
A、内部一致性
B、外部竞争力
C、员工贡献率
D、薪酬政策和策略
(  D  )
11、(2015年11月)基本工资一般与( )关系不大。
A、工作岗位
B、工作技能
C、工作经验
D、工作业绩
(  A  )
12、(2015年11月)( )不是期望理论中人的动机的决定因素。
A、成就
B、效价
C、期望
D、工具
(  D  )
13、(2016年11月) 由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。
A、稳定性
B、合法性
C、潜在性
D、延迟性
(  C  )
14、(2015年11月)?SA8000规定标准工作周不得经常超过( )小时。
A、36
B、40
C、48
D、60
(  D  )
15、不是企业集团子公司划分成员的是( )等。
A、一级子公司
B、二级子公司
C、三级子公司
D、四级子公司
(  D  )
16、动态性资源不包括( )。
A、智力
B、信息
C、技术
D、管理
(  D  )
17、采用创新产品策略的企业,适合的企业文化类型为( )。
A、官僚式+市场式
B、家族式+市场式
C、官僚式+家族式
D、发展式+市场式
(  C  )
18、以下有关第二层次企业说法错误的是( )。
A、包括控股层企业
B、包括参股层企业
C、包括关联层企业
D、包括协作层企业
(  B  )
19、SWOT会计人才竞争战略的外部环境WO战略,不包括()。
A、改善知识结构,改革考试制度
B、转变观念
C、加强实践环节,重塑职业生涯
D、增强透明度
(  D  )
20、按照流动原因和具体类型计算的流动率,通常不使用的公式是( )。
A、主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数×100%
B、被动离职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数×100%
C、员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工平均人数×100%
D、员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工总人数×100%
(  B  )
21、给被试看一张图片,让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事,属于投射测试的( )。
A、联想法
B、构造法
C、绘图法
D、完成法
(  C  )
22、心理测试是通过一系列手段,将人的某些特征( ),以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。
A、虚拟化
B、概念化
C、数量化
D、抽象化
(  D  )
23、投射技术只能有限地用于( )的选拔。
A、高级工人
B、高级技工
C、高级人才
D、高级管理人员
(  B  )
24、企业在其规划的( ),已经预见到其中长期的发展规划,提前根据要达到的中长期目标需要及早进行培训,在其需要用人的时候能够顺利补充,为企业的整体发展提供有力保障。
A、早期
B、初期
C、开始
D、准备
(  A  )
25、设问检查法的特点包括:以提问的方式寻找发明的途径和( )。
A、从不同的角度、多个方面来进行设问检查
B、从不同的角度、不同侧面来进行设问检查
C、从相关的角度、多个方面来进行设问检查
D、从相同的角度、多个方面来进行设问检查
(  D  )
26、把某一范围内的事物一一列举,依次成对组合,从中寻求创新设想的方法是( )。
A、特征列举法
B、缺点列举法
C、希望点列举法
D、成对列举法
(  C  )
27、职业生涯规划的开放性主要表现不包括( )。
A、充分协商
B、充分利用测评工具
C、充分测评员工的价值观
D、职业生涯规划适时调整
(  D  )
28、1H法的实施程序不包括( )。
A、对某种现行的方法或现有的产品,从6个角度作出检查提问
B、将发现的疑点、难点列出
C、讨论分析,寻找改进措施
D、方案综合和选择
(  A  )
29、在EVA体系下,管理者与企业的其他利益相关者拥有的共同目标是( )。
A、EVA最大化
B、EVA最小化
C、EVA核心化
D、确保EVA目标能够有效实现
(  D  )
30、传统绩效评价在考量企业绩效时,出现的问题不包括( )。
A、只以财务衡量为主
B、忽视了企业外在因素
C、忽视企业长期需要
D、具备较强的产品创新能力
(  D  )
31、如果一个员工的绩效评价等级是A级,比较比率是( ),那么他只能得到大约9%~11%的工资增长。
A、0.8
B、0.9
C、1.0
D、1.1
(  B  )
32、( )薪酬策略强调高薪用人,突出高回报,以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力。
A、跟随型
B、领先型
C、滞后型
D、混合型
(  A  )
33、劳动力市场状况为企业设计能吸纳足量员工的薪酬水平画了一道最低线,而( )又为企业的薪酬水平画了一道最高线。
A、产品市场
B、销售市场
C、购销市场
D、消费市场
(  D  )
34、人力资本的有形支出中最主要的投资形式是( )。
A、保健支出
B、收集劳动力价格等收入的信息支出
C、劳动力国内流动(移居)支出
D、教育支出
(  B  )
35、研究开发人员的工作决定着企业技术产品是否能够适应竞争市场的需要,它是企业实现( )的有力保证,是企业发展的动力源。
A、较长远目标
B、长远目标
C、很长目标
D、最长目标
(  D  )
36、( )是指企业经营者在按经营资产的规模缴纳相应的风险金后,依据企业全年实际的资产保值增值水平得到的风险报酬。
A、有效工资
B、风险产值
C、风险产量
D、风险工资
(  B  )
37、( )是劳工问题的显著特征,同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。
A、主观性
B、社会性
C、普遍性
D、历史性
(  D  )
38、事故责任者按照国家法律法规的有关规定,分别承担行政责任,( ),由司法机关依法追究刑事责任。
A、承担领导失职责任
B、承担安全教育不到位责任
C、承担现场指挥不利责任
D、构成犯罪的
(  C  )
39、在实践中,超过了( )人就被视为非正常上访。
A、3
B、4
C、5
D、6
(  C  )
40、关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是( )
A、信任上司,无条件执行上司的指令
B、维护上司的权威,绝不越级汇报工作
C、尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是
D、把握上司的脾气秉性,以有效干预上司
(  D  )
41、下列符合“慎独”内涵要求的是( )。
A、崇尚自由、独立
B、小心驶得万年船
C、求于志同,乐于道合
D、无人监督,仍行道德之事
(  D  )
42、( )是劳动关系的现实形态。
A、劳动法律原则
B、劳动法律渊源
C、劳动法律体系
D、劳动法律关系
(  A  )
43、( )是收付时间均发生在每个间隔期末的年金,又称后付年金。
A、普通年金
B、即付年金
C、递延年金
D、永续年金
(  A  )
44、缩短投资回收期可以( )资金的使用效率,( )投资风险。
A、提高;降低
B、降低;提高
C、提高;提高
D、降低;降低
(  D  )
45、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。
A、感情承诺
B、继续承诺
C、规范承诺
D、口头承诺
(  D  )
46、( )不属于人性的内容。
A、自然属性
B、生物属性
C、心理属性
D、社会属性
(  C  )
47、在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。
A、科学化管理
B、制度管理
C、人性化管理
D、权变管理
(  A  )
48、人力资源管理是现代企业管理的( )。
A、核心
B、基础
C、中心任务
D、人才的制高点
(  A  )
49、以下不属于员工动态特征的是( )。
A、员工学习
B、员工自我保护机制
C、员工激励
D、员工的成熟和发展
(  B  )
50、市场的竞争虽然表现为产品的竞争、技术的竞争,但实质上还是( )的竞争。
A、人力
B、人才
C、人力资本
D、人力资源

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  ABCD  )
1、从组织层面来看,学习型组织有助于建立学习及学习共享系统,并促使成员迈向共同远景;从社会层面来看,学习型组织( ),给人民带来福音。
A、促进了组织与环境相适应
B、有助于企业为社会服务
C、有助于企业为广大人民大众服务
D、有助于企业尽到应尽的社会责任
E、有利于鼓励员工共同合作
(  ABCDE  )
2、(2017年11月)企业集团总部组织结构设计的原理包括( )。
A、能级原理
B、系统原理
C、权责对等原理
D、协作制衡原理
E、幅度与层级原理
(  BDE  )
3、(2018年5月)下列集团管控模式的影响因素中,()属于母公司层面的影响因素
A、技术发展
B、业务主导度
C、环境不确定性程度
D、企业家领导风格
E、企业文化集权程度
(  ABC  )
4、(2015年11月) 处理集团利益关系的基本原则包括( )
A、等价交换原则
B、平等互利原则
C、共同协商,适当让步原则
D、核心企业原分配优先原则
E、成员企业利益从集团整体利益原则
(  CDE  )
5、(2016年11月)狭义的人力资本一般包括()
A、全体员工
B、董事会成员
C、经理班子成员
D、高级管理人员
E、高级技术人才
(  ABCE  )
6、(2017年5月)以员工综合实力为依据的晋升策略,会考虑员工的()。
A、资历
B、能力
C、工作绩效
D、性别
E、工作态度
(  AC  )
7、(2017年11月)职业生涯目标设计需注意的事项包括()
A、目标要明确.具体
B、目标要尽可能高远
C、目标要适合自身特点
D、要重点关注长期目标
E、目标幅度尽量宽一些
(  BCE  )
8、(2016年11月)()有利于培养员工对企业的忠诚度。
A、按外部市场中位水平确定岗位工资
B、相对其他企业,工龄工资占比较大
C、鼓励员工参与管理,积极采纳员工的意见
D、重视绩效考核,实施末位淘汰制,薪酬以绩效考核结果为发放标准
E、为员工提供大量的技能培训机会,将基本工资与员工技能水平挂钩
(  ABC  )
9、(2017年5月)在马斯洛需要层次理论模型中,()属于基本需要
A、生理需要
B、安全需要
C、社会需要
D、自尊需要
E、自我实现需要
(  DE  )
10、(2017年5月) 成熟曲线的作用包括()
A、决定员工的薪酬结构
B、决定员工的工作安排
C、决定员工的薪酬构成
D、作为工资调整的依据
E、明确企业工薪水平的市场地位
(  CDE  )
11、(2016年11月)员工援助计划在问题诊断阶段主要关注的层面包括()。
A、社会层面
B、环境层面
C、组织层面
D、团队层面
E、个人层面
(  ABCE  )
12、(2018年5月)《全球契约》的基本内容包括()
A、人权
B、劳工标准
C、环境
D、技术发展
E、反腐败
(  ABCD  )
13、人力资源管理部门在人力资源管理不同发展阶段的转变过程的特点包括( )。
A、组织性质的转变
B、管理角色的转变
C、管理职能的转变
D、管理模式的转变
E、管理职能的扩展
(  BCD  )
14、资源基础理论认为,组织存在以下几种基本资源( )。
A、理论资源
B、物质资源
C、人力资源
D、组织资源
E、政治资源
(  ABD  )
15、企业无论采取哪种人力资源管理策略,其主旨都是一样的,包括( )。
A、通过系统有效的人力资源管理,统一员工的观念和行为
B、协调员工与企业的关系
C、培训的重点放在员工的沟通、协调以及解决问题的能力方面
D、充分调动全员的积极性、主动性和创造性
E、使员工有归属感
(  BCD  )
16、员工招聘来源包括( )。
A、劳务市场
B、外部劳动力市场
C、内在劳动力市场
D、内外部劳动力市场兼顾
E、同事介绍
(  ABCE  )
17、对企业人力资源战略规划的评价过程包括( )。
A、确定评价的内容
B、建立评价衡量标准
C、评估实际绩效
D、根据分析结论采取行动,对战略决策进行必要的修改调整
E、根据分析结果采取行动,对战略决策进行必要的修改调整
(  ABE  )
18、业务协作型企业集团的业务范围主要包括( ),由此形成企业间的联结。
A、生产的分工和协作
B、技术上的联合研究与开发
C、生产的协调与合作
D、技术上的创新与研发
E、原材料采购或产品销售方面的协作
(  ABCDE  )
19、人格也即个性,大致可以说是人的个性中除能力以外部分的总和,包括( )。
A、需要和动机
B、兴趣和爱好
C、感情和态度
D、气质和价值观
E、人际关系
(  ABCDE  )
20、配对比较法考核项目包括( )等指标,将相关候选人逐一进行对比,评出优秀者,确定为晋升人选。
A、文化程度
B、资格经历
C、工作表现
D、工作态度
E、专业能力
(  ACDE  )
21、在胜任特征冰山模型中,属于深藏内涵的是( )。
A、自我概念
B、技能
C、自身特质
D、动机
E、社会角色
(  ABCDE  )
22、企业大学校长或企业的首席学习官的职责是( )。
A、帮助首席执行官(CEO)制定公司有关教育的战略和目标,并转化为具体的教育和培训
B、负责领导力项目的培训,不仅培养今天的领导人,还要培养明日的领导人
C、为全体员工的成长与发展提供培训
D、为客户的管理人员进行培训,帮助客户成功的同时也成就自身的成功
E、为各业务部门介绍最佳实践、公司举措以及学习经验
(  ABCD  )
23、受训者培训转化的四个层面包括( )。
A、依样画瓢
B、举一反三
C、融会贯通
D、自我管理
E、活学活用
(  ABCDE  )
24、有利于培训成果转化的氛围特征包括( )。
A、直接主管和同事鼓励
B、工作任务安排
C、反馈结果
D、不轻易惩罚
E、外部强化与内部强化
(  BCDE  )
25、受训者为促进培训成果转化在培训考试前承担的任务包括( )。
A、参与讨论培训需求分析
B、积极参与培训计划或培训需求分析
C、完成培训开始前必需的学习任务
D、承诺完成学习任务
E、认真分析自身所具备的能力、知识
(  ABCD  )
26、联想思维与想象思维的共同点包括()。
A、它们都可以呈现为非逻辑形式
B、它们都属于形象思维的范畴,都可以借助于形象展开
C、二者可以互为起点
D、想象思维可以在联想到的事物周围展开,联想思维也可以在想象到的事物周围展开
E、二者之间相互依存
(  CD  )
27、基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在( )。
A、名义薪酬的变动
B、实际薪酬的变动
C、薪酬等级的变动
D、奖金额度的确定
E、名义奖金的确定
(  ABD  )
28、WAI适用于( )。
A、对人的考评
B、对组织的考评
C、对小组的考评
D、对部门的考评
E、对团队的考评
(  ABCDE  )
29、为了建立愿景和战略,企业必须运用战略管理工具回答以下问题( )。
A、企业的优势在哪里?企业长久的竞争优势是什么?
B、要成功实施商业战略,哪些方面需改进?
C、什么是企业可能的机会?企业应该聚焦哪些关键业务?
D、运用迈克?波特的竞争力量模型,分析五种竞争力量,如何防止这些重要的威胁?
E、企业未来的战略重点应该是什么?
(  ABD  )
30、学习与成长绩效指标包括( )三方面。
A、评价员工能力的指标
B、评价企业信息能力的指标
C、评价员工成长的指标
D、评价激励、授权与协作的指标
E、评价员工岗位效益的指标
(  ABCDE  )
31、企业人力资源规划包括( )。
A、战略规划
B、组织规划
C、人员规划
D、制度规划
E、费用规划
(  ABE  )
32、企业可以根据生产经营特点采取灵活多样的工资支付形式,包括( )等。
A、计件工资
B、浮动工资
C、承包工资
D、工程一次性工资
E、营销人员的销售收入提成
(  ABCDE  )
33、在运用团队薪酬目标管理模式时,( )。
A、工作目标、薪酬目标体系设置要合理、科学
B、采取措施提高员工的素质
C、使员工在工作任务、薪酬目标方面真正做到“自我控制、自我管理”
D、增强团队的凝聚力、创造力
E、提高团队的工作成熟度
(  BDE  )
34、在薪资体系中运用成熟曲线( )
A、可以预测个人的工资变化轨迹
B、可以帮助企业确定员工的工资等级
C、主要用于确定销售和市场人员的工资率
D、可以衡量被调查者的工作年限与其技术的过时程度的关系
E、在一开始会陡峭上升,然后趋于平缓,最后甚至轻微地向下倾斜
(  ABCDE  )
35、死亡或重大伤亡事故由一定级别以上的( )以及有关专家联合组成调查组,进行调查。
A、综合经济管理部门
B、劳动行政部门
C、同级工会
D、公安部门
E、监察部门、检察院
(  BC  )
36、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过( )来实现的。
A、劳动年龄人口占失业人口比重的变化
B、劳动年龄组内部年龄结构的变动
C、劳动年龄组人口占人口总数比重的变化
D、劳动年龄人口平均年龄的变动
E、就业人口总量的变化
(  ABE  )
37、劳动力市场本质属性表现为( )。
A、劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物
B、劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置
C、劳动力市场是在变革中界定清晰的条件下的必然产物
D、劳动力市场通过劳动交换的途径,实现生产要素的分配
E、劳动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进入生产领域后,所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程
(  ABCDE  )
38、劳动关系法的构成包括( )。
A、劳动合同法
B、集体合同法
C、用人单位内部劳动规则制定法
D、职工民主管理法
E、劳动争议处理法
(  ACDE  )
39、劳动法律关系的特征是( )。
A、劳动法律关系是劳动关系的现实形态
B、提供了劳动法律的当事人行为模式标准及其行为准则
C、劳动法律关系的内容是权利和义务
D、劳动法律关系的双务关系
E、劳动法律关系具有国家强制性
(  ABCD  )
40、系统设计是在系统分析的基础上,按逻辑模型的要求,科学合理地进行系统的总体设计和详细设计。系统设计应遵循( )的原则。
A、系统性
B、灵活性
C、可靠性
D、经济性
E、科学性
(  ABCDE  )
41、桑代克的效果律中强调的行为法则包括( )。
A、在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生
B、令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”
C、那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生
D、不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则”
E、如果行为之后没有任何后果,既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”.
(  ACE  )
42、群体和组织层面的绩效薪资包括( )等。
A、收益共享
B、奖金共享
C、利润共享
D、加薪共享
E、员工持股
(  ABCE  )
43、路径—目标理论中的领导行为类型包括( )。
A、指导型
B、支持型
C、参与型
D、管理型
E、成就导向型
(  ABCDE  )
44、企业人际关系的作用体现在( )。
A、人际关系影响企业的凝集力
B、人际关系影响人的身心健康
C、人际关系影响个体行为
D、人际关系影响企业工作效率
E、人际关系影响企业发展
(  AB  )
45、人性内容包括( )。
A、自然属性
B、心理属性
C、心理状态
D、个性意识倾向
E、个性心理特征
(  ABCD  )
46、人的心理属性或心理现象包括( )。
A、心理过程
B、心理状态
C、个性心理特征
D、个性意识倾向
E、动机心理
(  CDE  )
47、创新能力的激励机制包括( )。
A、团队激励机制
B、个人激励机制
C、市场激励机制
D、社会激励机制
E、企业激励机制
(  ACDE  )
48、非正规的组织管理方法包括( )。
A、行为规范
B、企业规章制度
C、信念
D、价值观
E、态度
(  AE  )
49、( )属于现代人力资源管理的基本测量技术。
A、工作岗位研究
B、KPI技术
C、关键事件访谈
D、BSC技术
E、人员素质测评
(  ABCDE  )
50、企业根据美国市场营销协会(AM
A)的定义确定的市场营销活动包括( )等。
A、市场营销研究
B、社会需求预测
C、新产品开发
D、物流
E、广告、售后服务

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、根据实际控制原则,子公司可以分为几种?
2、简述影响培训成果转化的因素。
3、简答职业生涯规划的准备工作。
4、逻辑思维的优缺点有哪些?
5、简述绩效管理系统设计的具体步骤。