2023年管理学 (军队文职)练习

本试卷为2023年管理学 (军队文职)练习,题目包括:单项选择题。

本卷包括如下题型:

一、单项选择题

管理学 (军队文职)练习

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、顾客导向内涵不包括( )。
A、实行“站在顾客的立场考虑”
B、将顾客视为主要资产
C、顾客满意即组织目标
D、与顾客保持适当距离
(  C  )
2、公共产品的生产和提供的可能的组合当中,所谓公共生产,市场提供指的是:( )
A、由政府依靠公共财政支出,直接投资并组织公共产品生产,然后无偿向社会提供;
B、由政府组织公共产品生产,并通过收费的方式向社会公共提供;
C、由公共企业生产,按照营利原则定价,并向使用人收费的提供方式;
D、即由非政府组织乃至私人部门生产,通过政府采购方式由政府获得产品的所有权,并无偿地向社会提供的公共产品;
(  D  )
3、“头脑风暴法”是公共政策定性分析的方法之一,下列关于该方法的说法错误的是( )。
A、运用该方法旨在保证群体决策的创造性,提高决策质量
B、该方法通过专家微观智能结构之间的信息交流和相互启发所引起的“思维共振”来获取决策的信息和意见
C、该方法又称智力激励法、BS法、专家会议法
D、该方法对参与者的素质要求较高,但实施成本较低
(  D  )
4、管理直接或间接地同生产资料所有制有关,这反映了管理的( )。
A、科学性
B、艺术性
C、必要性
D、两重性
(  B  )
5、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫( )。
A、直接控制
B、间接控制
C、反馈控制
D、前馈控制
(  C  )
6、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。
A、企业精神
B、企业价值观
C、企业文化
D、企业形象
(  C  )
7、柔性化的组织结构( )。
A、易聚难散,环境适应性弱
B、难聚易散,环境适应性弱
C、易聚易散,环境适应性强
D、易聚易散,环境适应性弱
(  A  )
8、泰勒的科学管理理论出现在( )。
A、19世纪末20世纪初
B、20世纪30年代
C、20世纪40年代
D、20世纪60年代
(  A  )
9、我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是( )。
A、全心全意为人民服务
B、管理精细化
C、权力操作规范化
D、效率优先
(  B  )
10、下列陈述中正确的一项是( )。
A、只有企业才需要管理
B、任何类型的组织都需要管理
C、个体企业不需要管理
D、社会团体不需要管理
(  D  )
11、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”?( )
A、多维立体结构
B、矩阵结构
C、职能型
D、事业部制
(  D  )
12、下面哪一项关于非正式组织的描述是错误的?( )
A、非正式组织的组织目标与正式组织不同
B、非正式组织的基础是感情的契合
C、非正式组织伴随着正式组织的产生而产生
D、非正式组织的产生是经过有意识的组织的
(  D  )
13、精神层文化是组织文化的( )。
A、表层
B、中间层
C、最高层
D、核心和灵魂
(  B  )
14、“经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设,是西方经济学和泰勒( )的出发点。
A、管理科学理论
B、科学管理理论
C、组织理论
D、科层制理论
(  A  )
15、当校长在毕业典礼上颁发毕业文凭,或工厂领班带一群高中学生参观工厂时,他所都在扮演( )的角色。
A、挂名首脑
B、领导者
C、监督者
D、联络者
(  D  )
16、动机是一种主观状态,其表现的方式为( )
A、激励
B、目标
C、需要
D、行为
(  B  )
17、美国学者安德鲁·J杜布林在他的著作( )中写道:“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为,以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。”
A、《组织行为学基础》
B、《组织行为学原理》
C、《个性与组织》
D、《企业的人的方面》
(  B  )
18、人际技能是指与处理( )有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。
A、人际关系
B、人事关系
C、人物关系
D、人职关系
(  B  )
19、在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )。
A、群体促进效应
B、社会惰化效应
C、协同效应
D、责任分摊效应
(  B  )
20、从知觉对象看,可以把知觉划分为对物的知觉和对( )。
A、同事的知觉
B、人的知觉
C、下属知觉
D、工作对象的知觉
(  C  )
21、密尔认为,当人们用道德标准判断一个行为的善恶时,依据的对象只能是( )。
A、行为的动机
B、行为的过程
C、行为的结果
D、行为的主体
(  C  )
22、为“孝”立法折射对官员的人格期待,据《成都晚报》2004年10月6日报道,一名叫李宗发的律师,慎重地向四川省人大提交了一份《四川省父母子女家庭关系规定》即《孝法》的立法草案建议稿,呼吁能为“孝”立法,让子女尽“亲情孝敬、奉养”义务,其中突出的一条就是公务员录用以“孝”为先。立法草案中提到:“本省招收、聘用、晋升公务员、领导干部,必须审查其孝敬、赡养父母情况,并以此作为衡量审查其品行是否端正的第一前提。”根据这部《孝法》建议稿,对于谩骂、冻饿、凌辱、殴打、遗弃父母的,将终身不得录用和晋升。已改正并表现优秀的,需父母推荐,方可予以考虑录用、晋升,但不得优先录用、晋升。李宗发还表示,乡政府、村委会、街道办事处、居民委员会等对辖区内亲情文明建设负有不可推卸责任。应将辖区范围内谩骂父母者记录在案,对谩骂父母两次以上或殴打、冻饿、凌辱父母者,应向有关部门报案或支持起诉。孝敬、赡养父母风气不好的,街道办事处等的基层领导干部不得连任、晋升或平调。把孝道作为官员升迁考核的标准并不是今天才有的事情。汉武帝以后,“孝”就逐渐成为朝野臧否人物的重要标准,也是孝道规范开始形成的显著标志。从汉武帝之后,从地方官吏到朝廷的名公巨卿,不少是孝子出身。但是将“孝”的道德标准引入现代公务员管理,引发了不小的争议。阅读案例,回答下列问题:
俗语说:“忠”、“孝”不能两全。这是因为角色道德要求在经历从“私人领域”向“公共领域”转变的过程中,充满着( )。
A、利益的调和
B、动力的一致
C、责任的冲突
D、立场的兼顾
(  C  )
23、公务员对上级的错误决定可以说“不”,2005年1月召开的十届人大常委会第十三次会议上,人事部部长张柏林就公务员法草案向会议作的说明中提到,公务员“不得对抗上级决定和命令”,否则,将被视为违反纪律的行为受到行政处分。公务员法草案的这一规定,当时受到有关专家和媒体广泛质疑,在全国人大常委会初次审议过程中就引起不同的看法。一些常委会委员、地方、专家提出,公务员服从上级命令是公务员应当遵守的纪律,但草案这一规定过于绝对,为防止执行上级违法或者错误的决定或者命令,而对公共利益或者公民的合法权益造成重大的不可挽回的损失,公务员有权提出纠正意见:对于执行明显违法或者错误的决定和命令,公务员本人应当承担相应的责任,以增强公务员的责任意识。从2005年4月24日开始,十届全国人大常委会第十五次会议再次就《公务员法》草案进行了审议。全国人大法律委员会副主任委员胡光宝表示,全国人大法律委员会经过研究,赞成此前相关人士的这一意见,建议增加规定:“公务员执行公务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见:上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定或者命令,执行的后果由上级负责,该公务员不承担责任。但是,公务员执行明显违法的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任。”4月27日,包括上述提案在内的《中华人民共和国公务员法》获得通过。阅读案例,回答下列问题:
《公务员法》中规定:“公务员执行明显违法的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任。”这在客观上就要求每一个行政人员也必须具备一种( )。
A、管理技术
B、效率观念
C、责任能力
D、学历水平
(  A  )
24、下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。
A、社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求
B、职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的
C、职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴
D、职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性
(  A  )
25、当收入差距的衡量指标一基尼系数接近( )时,收入便接近于绝对平等。
A、0
B、0.5
C、1
D、O或1
(  A  )
26、( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。
A、结构维度
B、认可维度
C、关怀维度
D、尊重维度
(  C  )
27、企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的( )。
A、用工行为
B、劳动行为
C、劳动行为和用工行为
D、管理行为
(  C  )
28、( )需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为,选择可区分员工的关键行为并赋值。
A、硬性分配法
B、排队法
C、行为定点量表法
D、关键事件法
(  D  )
29、( )是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用。
A、招聘成本
B、选拔成本
C、录用和安置成本
D、开发成本
(  B  )
30、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于( )。
A、市场工资水平
B、最低工资标准
C、25%点处市场平均薪酬水平
D、75%点处市场平均薪酬水平
(  B  )
31、劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的( )。
A、劳动总量
B、劳动时间
C、劳动力总量
D、劳动力程度
(  B  )
32、( )是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康,防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。
A、工厂安全技术规程
B、劳动卫生规程
C、劳动安全技术规程
D、建筑安装工程安全技术规程
(  C  )
33、报告是向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问时使用的上行文。在这种公文中行文机关( )。
A、不得“一文多事”
B、可以借此机会要求上级对某个问题作出批复
C、不得夹带请示事项
D、可以向上级提出解决某个亟待办理问题的申请
(  C  )
34、不得抄送给自己的下级机关的公文是( )。
A、公告
B、通告
C、请示
D、纪要
(  D  )
35、关于公文处理的相关的说法,错误的是( )。
A、负责公文处理工作的是本机关的办公厅(室)
B、公文处理有政治性、时限性、机要性和规范性的特点
C、两个以上机关联合办理的公文,原件由主办机关归档
D、复核属于公文处理环节中收文办理的过程
(  A  )
36、在函这一公文文种中,联合行文时,发文机关标志应使用( )标志。
A、主办机关
B、主送机关
C、协办机关
D、联合机关
(  C  )
37、对重要问题提出见解和处理办法用( )。
A、议案
B、决定
C、意见
D、通知
(  A  )
38、公文的密级应标于版头的( )。
A、左上角
B、正中间
C、右上角
D、左下角
(  A  )
39、撰写公文时使用文中强调语如“尤其值得注意的是”、“不难看出”等,目的在于()。
A、强调观点
B、增加文章气势
C、领起下文
D、增强文章感染力
(  D  )
40、下列结束语不应该出现在报告中的是()。
A、请审阅
B、特此报告
C、以上报告如无不妥,请批转执行
D、特此函达,请复
(  A  )
41、下列关于公文的说法,不正确的是()。
A、行文关系根据隶属关系和职权范围确定,不得越级行文
B、请示应一文一事
C、部门的内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文
D、党委、政府的部门依据职权可以相互行文
(  D  )
42、通过公开张贴或通过报纸、电台、电视、网络等媒体公开向社会发布公文的行文方式叫()。
A、联合行文
B、直接行文
C、对口行文
D、公开行文
(  B  )
43、日前,经过抽样调查和全面统计,国家统计局拟公布2015年全国的粮食播种面积、单位面积产量和总产量,则应采用的公文种类是()。
A、决定
B、公告
C、通告
D、通知
(  D  )
44、批复正文的开头应首先()。
A、简述来文要求
B、表明态度
C、引述来文内容
D、引述来文标题和发文字号
(  A  )
45、公文语言的主要特点是()。
A、庄重、严谨
B、华丽、流畅
C、威严、有力
D、古朴、典雅
(  A  )
46、公文写作的第一个重要环节是()。
A、选文种
B、熟悉公文格式
C、确定行文方向
D、构思框架
(  C  )
47、公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作属于()。
A、公文写作
B、公文运行
C、公文处理
D、公文系统
(  C  )
48、发文机关同收文机关之间的公文往来关系是()。
A、组织关系
B、公务关系
C、行文关系
D、平行关系
(  A  )
49、拟定会议议程应当()。
A、简明概括
B、详细具体
C、面面俱到
D、时间固定
(  A  )
50、关于介绍的礼仪,下列说法错误的是()。
A、可用手指指着对方将其介绍给他人
B、应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的
C、应把男同志介绍给女同志
D、介绍停留时间应得当