历年导游资格证
导游资格证
一、单项选择题 （共60题，每题0.5分，共计30分）
（ A ）
1、人民币万事达信用卡是（ ）。
（ C ）
2、全国旅客列车从（ ）年起实行实名制购买车票。
（ D ）
3、旅客实名制火车票丢失后，应在不晚于车票票面发站停止检票时间前（ ）分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
（ D ）
4、甲某打算在某景区开设餐厅，他应取得（ ）才能从事食品生产经营活动。
（ D ）
5、下列不属于扣除10分的行为有（）
（ D ）
6、等于()斤。
（ A ）
7、游客被毒蛇咬伤后导游员不正确的处理方法是（ ）。
（ A ）
8、导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
（ B ）
9、导游在景点游览之后运用画龙点睛法进行的概况和总结可以加深旅游者对景点特点的（）
（ B ）
10、旅游团行李集中后，地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续，填写（）。
（ B ）
11、地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后，离开饭店前应与领队商定好第二天的（）。
（ A ）
12、导游合作集体成员，商定活动日程一般选择（）进行。
（ B ）
13、导游员在引导客人行进时，应主动在（ ）行走。
（ B ）
14、“富强、民主、文明、和谐”对其他层次的价值理念具有（ ）作用。
（ B ）
15、中旅、国旅成立于我国现代导游服务发展历程中的（ ）。
（ C ）
16、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。
（ A ）
17、导游需要在导游证有效期届满后继续执业的，应当在有效期限届满前（ ）个月内，通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请
（ A ）
18、旅行社应当加强对其设立分社的管理，对分社实行统一的（）。
（ A ）
19、出境旅游（含赴台游）因旅行社原因不能成行的，应当提前（）日通知旅游者。
（ C ）
20、娱乐场所取得营业执照后，未按照规定向公安部门备案的，由县级（ ）责令改正，给予警告
（ B ）
21、根据有关旅游法规，在旅游过程中旅游者的财物被盗有请求旅游企业和导游( )的权利。
（ B ）
22、在旅游活动中，代理主要表现为（ ）。
（ B ）
23、对旅游合同的履行而言，以下情况可归于不可抗力的是（ ）。
（ B ）
24、我国对外国旅游者进行的“一关四检”检查制度中的安全检查是对（ ）方面进行检查。
（ A ）
25、全国人大每届任期为（）
（ C ）
26、《出入境管理法》第76条规定，，有下列情形（），处2000元以下罚款。
（ D ）
27、对于个体散客而言，导游人员的沿途导游服务可采取（）进行。
（ D ）
28、地陪通常应提前（）抵达迎接旅游者的机场（车站、码头），并与司机商定旅行车停放位置。
（ C ）
29、领队在我国组团社与境外接待社之间以及游客与境外导游人员之间起（）作用。
（ C ）
30、景区讲解员在讲解过程中应对（）做好有关补充解释。
（ D ）
31、为做好团队中儿童的服务，导游人员可以（ ）。
（ B ）
32、目前中国旅游市场出现的“银色”现象是指（ ）。
（ B ）
33、根据《宪法》规定，地方各级人大的主要职权，下列表述不正确的是（ ）。
（ B ）
34、（），国务院印发《中华人民共和国“十三五”旅游业发展规划》
（ B ）
35、我国《旅游法》的框架：共（）。
（ C ）
36、根据《旅游法》规定，以下情形中旅行社无须承担责任的是（）。
（ A ）
37、旅行社监管部门的义务不包括（）。
（ A ）
38、根据《民用航空法》规定，在公共航空运输中，旅客乘机前，其人身及携带物品应当接受安全检查；对拒绝检查的乘客，民航（）拒绝运输。
（ B ）
39、()应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。
（ A ）
40、根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列情形中旅游经营者需要承担责任的是（）。
（ D ）
41、下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（）。
（ B ）
42、下列关于不同种类证据的证明标准表述错误的是（）。
（ C ）
43、导游人员最重要的基本功是（）。
（ D ）
44、中华人民共和国成立前我国成立的第一家旅行社是（）。
（ C ）
45、游客携带人民币现钞进出境，限额为（ ）元。超出限额的禁止出境。
（ D ）
46、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取（ ）的意见和要求。
（ B ）
47、一旅行社未取得出境旅游业务经营权，自交纳质量保证金之日起三年内没有受到任何行政处罚。按照规定，旅游主管部门应当将质量保证金的交存数额降低至（ ）万元。
（ A ）
48、《宪法》规定，法律和其他议案由全国人民代表大会以全体代表的（）以上通过。
（ D ）
49、“十三五”时期，要进一步强化政策对旅游业的扶持力度，将落实（ ）纳入各地政府议事日程，鼓励机关、社会团体、企事业单位引导职工灵活安排休假时间、错峰休假。
（ C ）
50、根据《出境入境管理法》规定，违反法律规定，为外国人出具邀请函件的，（）。
（ A ）
51、根据《自然保护区条例》第11条规定，我国自然保护区划分为（）两级。
（ C ）
52、根据《出境入境管理法》规定，（)不属于本法规定的“出境”。
（ D ）
53、（）国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》，决定启用IC卡导游证，实行导游计分制管理。
（ C ）
54、下列不是旅行社开展业务经营活动所必要的营业设施是（）。
（ D ）
55、旅行社服务网点从事接待活动的，没收其违法所得，违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处（ ）的罚款。
（ B ）
56、县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由（）以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。
（ C ）
57、旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
（ C ）
58、娱乐场所以现金、有价证券作为奖品，或者回购奖品，情节严重的，由县级公安部门责令停业整顿（）。
（ A ）
59、个人在风景名胜区内进行开荒、修坟立碑等破坏景观、植被、地形地貌的活动的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施，没收违法所得，并处（）罚款。
（ B ）
60、设立外商投资旅行社应当具有不少于（）的注册资本。
二、多项选择题 （共70题，每题1分，共计70分）
（ BCE ）
1、按照《民用航空安全检查规则》，下列旅客中（ ）可要求在非公开场合进行安检。
（ ABCD ）
2、为预防游客在旅游过程中患病，导游可采取的措施有（）等。
（ ACDE ）
3、海滨处于海陆之间，属于陆地的延伸部分，()（即4S）被称为最具吸引力的旅游资源
（ ABC ）
4、停顿是一个人讲话时语音的间歇或语流的暂时中断，这是所说的停顿不是讲话时的自然换气，而是（）的有意间歇
（ ACDE ）
5、导游人员遇到地震，应该如何引导旅游者自救（）。
（ ACD ）
6、导游人员在带团的过程中需要掌握游览活动的节奏，要遵循（）
（ ABCE ）
7、全陪应做好的物质准备主要有（）。
（ ABCD ）
8、游客被蜈蚣蜇伤后，导游员正确的处理方法是（）。
（ ABCE ）
9、在引导境外游客购买古玩时，导游的正确做法是（ ）。
（ ABCD ）
10、根据个性特征的不同，可将游客分为（ )。
（ ABC ）
11、团体旅捞}也称“集体综合旅游”。游客一般按旅游批发商制定的()等做出抉择后登记、付款，按约定时间成行。
（ CD ）
12、由于组合旅游团游客互不相识，性格爱好各异，凝集力不强，在游览中走散，因此，在游览前导游员要反复提醒他们()。
（ ABCD ）
13、在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有()。
（ ABC ）
14、对旅游者提出观看计划外的文娱节目时，地陪协助办理后应告知他们（）
（ ABC ）
15、当旅游团的行李运入饭店时，地陪要与（）一起进行核对。
（ ABCE ）
16、在送旅游团离开本地之前，地陪应做的工作主要有（）等。
（ BCDE ）
17、地陪在送走旅游团后，应尽快返回地接社，处理后续工作。后续工作主要包括()等内容。
（ ABD ）
18、如果自驾车游客在外露营，导游员应提醒其准备的物品有()。
（ AC ）
19、自1989年至今，是我国全面建设导游队伍阶段，以下（）发生在1989年。
（ CDE ）
20、以来，共恢复开放宗教活动场所79处，其中较文明的有（ ）。
（ ADE ）
21、民航运输的飞行形式是主要有（ ）。
（ ABC ）
22、航班号MU545的含义是（ ）。
（ BCDE ）
23、《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》要求加强旅游惠民便民服务，推动（）科技馆等免费开放。
（ ABCD ）
24、离开目的地国家前一两天，领队要与当地导游员逐一核实离境机票中的（）。
（ BCDE ）
25、面对游客个别要求，导游员应遵守的处理原则包括（ ）。
（ ABC ）
26、旅行社的具体法律特征有（ ）。
（ ACDE ）
27、我国规定出国旅游属于特许经营业务，旅行社经营该业务，应当具备的条件有（ ）。
（ ACE ）
28、承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这一规定适用的范围包括（ ）。
（ ABC ）
29、旅游财产保险包括（ ）等形式。
（ ABCD ）
30、县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督部门履行各自食品安全监督管理职责，对生产经营者可以采取的措施有（ ）。
（ ABCE ）
31、在全国重点文物保护单位的保护范围内进行（ ）等作业的，必须经省、自治区、直辖市人民政府批准，在批准前应当征得国务院文物行政部门的同意。
（ ABC ）
32、下列关于开封的说法错误的是（ ）。
（ ABDE ）
33、导游采用问答式导游讲解形式的优点是（ ）。
（ ABD ）
34、《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的情形有（ ）。
（ BCDE ）
35、《民用航空法》第一百二十六条规定：“旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。”对此理解正确的有（ ）。
（ ABCD ）
36、新时代党的建设总要求是（）
（ ABC ）
37、随着大众旅游时代的到来，我国旅游业发展存在的问题有（）。
（ CE ）
38、下列关于我国《旅游法》立法背景表述正确的选项是（）。
（ ABC ）
39、中华人民共和国旅行证由（）颁发。
（ ABDE ）
40、根据《护照法》规定，（），护照持有人可以按照规定申请换发或者补发。
（ ACD ）
41、下列不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业的人员有（）。
（ ABCE ）
42、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，下列说法是正确的（）。
（ AC ）
43、地陪与旅游司机见面后应告知司机（）。
（ ABCD ）
44、引导文明旅游的主要内容包括（）。
（ ABCE ）
45、关于党的十八大以来发生的历史性变革，下列说法正确的是（）。
（ BD ）
46、在晚上没有集体活动的情况下，地陪应提醒旅游者若自行外出活动最好（），以防迷路。
（ ABCD ）
47、游客要求其外籍亲友随团活动，导游人员应（ ）。
（ ABDE ）
48、下列对秦朝的描述中，正确的是（）。
（ ABCD ）
49、国际旅游消费者的待遇包括（ ）。
（ ABCE ）
50、当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（ ）。
（ BCDE ）
51、中国公民张某欲前往甲国、乙国，途经丙国，在丙国可能滞留一周，下列有关张某办理签证的说法，正确的有（ ）。
（ ABCD ）
52、在风景名胜区内禁止进行（）活动。
（ BCD ）
53、导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（ ）。
（ BCD ）
54、所谓灵活性是指导游讲解要（ ）
（ AD ）
55、所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，（ ）地进行导游讲解。
（ ABCD ）
56、导游讲解应遵循的原则包括（ ）。
（ AC ）
57、接待计划分为（）
（ ABCE ）
58、下列（ ）出人境行为，将被处1000元以上5000元以下罚款;情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处2000元以上1万元以下罚款。
（ ABCE ）
59、说近代时期的导游服务是现代导游服务的奠基时期是因为近代时期的导游服务已（）。
（ ABCE ）
60、《导游管理办法》规定，各类导游应履行的共同职责有（ ）等。
（ ABD ）
61、导游为实施好合理安排的原则，应处理好的关系有（）。
（ ABCE ）
62、导游在同游客交往中要遵循诚实无欺、双方获益的原则，其中诚实无欺对导游来说就是（）。
（ ADE ）
63、导游运用虚实结合法进行导游讲解时应以“实”为主，以“虚”为辅，做到（）。
（ BCDE ）
64、《旅行社条例》所称的出境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待（ ）。
（ ABC ）
65、根据《文物保护法》第3条规定，根据文物的历史、艺术、科学价值，可以划分为（）。
（ ACDE ）
66、根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，未按照约定提供的，（）。
（ BD ）
67、渊博的知识是导游人员的立业之本，导游人员的知识修养包括（）和（）
（ AC ）
68、旅行社设立的服务网点，应符合（ ）等规定。
（ ABCE ）
69、某外国游客不慎丢失了一款数码相机，导游应采取的措施有（）。
（ BCE ）
70、虚实结合法是一种将（）与景物介绍有机结合起来的讲解方法。
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