往年管理学 (军队文职)

本试卷为往年管理学 (军队文职),题目包括:单项选择题。

本卷包括如下题型:

一、单项选择题

管理学 (军队文职)

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  B  )
1、公共事务的特征是( )
A、公共性、政治性、劳务性、非营利性
B、公共性、劳务性、非营利性、阶级性
C、公共性、劳务性、发展性、非营利性
D、公共性、阶级性、劳务性、营利性
(  B  )
2、( )就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,以提高管理效果的一种管理方式。
A、传播方法
B、情感方法
C、心理方法
D、经济方法
(  A  )
3、( )是指对被考核对象未做要求和期望但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平。
A、卓越标准
B、基本标准
C、绝对标准
D、相对标准
(  B  )
4、( )是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。
A、信度
B、效度
C、高度
D、幅度
(  B  )
5、保证在组织中“事事有人做”属于管理的( )。
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
(  D  )
6、创新是( )的重要途径。
A、加强管理
B、发展壮大
C、获得高效益
D、组织提高效率
(  D  )
7、具体的管理活动会有不同的目标,为了实现( )是一切管理活动的共性。
A、共同的目标
B、一定的目标
C、既定的目标
D、特定的目标
(  A  )
8、领导者若位高权重,要提高领导效能应注意( )。
A、联系群众
B、指导和监督
C、民主式领导
D、明确任务
(  C  )
9、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。
A、企业精神
B、企业价值观
C、企业文化
D、企业形象
(  A  )
10、情况发生变化时,为适应情况变化而制定的决策方案是( )。
A、应变方案
B、临时方案
C、积极方案
D、追踪方案
(  B  )
11、人员配备是指管理者对所需人员进行恰当有效的选择、考评、( ),并创造条件推动其发展的管理活动。
A、使用
B、培训
C、调动
D、提拔
(  C  )
12、以下关于税收的作用的理解不正确的是( )。
A、合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通
B、调节一部分组织的利润水平
C、刺激消费增长
D、使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理
(  A  )
13、在领导风格连续统一体理论中,不属于影响领导风格多样性的因素是( )。
A、上级领导授权方面的因素
B、领导者方面的因素
C、下属方面的因素
D、组织环境方面的因素
(  B  )
14、在组织的权力结构中,占支配地位的是( )。
A、个人权力
B、职务权力
C、组织核心
D、上级组织
(  D  )
15、组织活动的复杂性、管理失误的不可避免性、( )都是控制的必要性。
A、管理人员的流动性
B、管理目标的多变性
C、组织结构的不稳定性
D、组织环境的不确定性
(  C  )
16、组织职责界限分明,工作程序精确,责权关系固定等优点是( )的表现。
A、正式组织
B、非正式组织
C、机械式组织
D、有机式组织
(  B  )
17、作为某公司总经理的老张,最应该亲自处理和拍板的管理任务是( )。
A、对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
B、对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应
C、关于公司各部门办公电脑的分配方案
D、对一位客房的投诉进行例行处理
(  A  )
18、有效的管理幅度的影响因素不包括( )。
A、工作经历
B、工作能力
C、工作性质和内容
D、工作条件
(  D  )
19、上级与下级的沟通中,如果上级发问:“你有意见吗?你明白吗?”这说明领导者在沟通中( )。
A、善于积极倾听
B、比较谦虚
C、态度积极友好
D、善于运用反馈
(  C  )
20、当他们代表组织向外界表态时,管理者是在扮演( )的角色。
A、监听者
B、联络者
C、发言人
D、传播者
(  D  )
21、米尔顿·罗可奇提出两种价值观类型:终极价值观和( )价值观。
A、过程
B、手段
C、方法
D、工具
(  B  )
22、在时间、空间上接近的对象,有被知觉为同类的倾向是因为( )。
A、连续律
B、接近律
C、相似律
D、闭锁律
(  C  )
23、我们通常认为,在工作上最有( )的管理者,也是在组织中提升最快的人。
A、成绩
B、关系
C、能力
D、魅力
(  A  )
24、腐败势力猖狂反腐勇士遭报复,陈少青,中共党员,47岁,海南省万宁市工商局干部。陈少青从1998年开始举报万宁市工商局原局长、党组书记叶东雄任职期间的腐败行为。2002年,他的举报引起中央领导的高度重视,引发了海南省工商系统的“反腐风暴”。查出全国最大的假人事档案案,137个持假档案者被清理出工商队伍:查出叶东雄买官卖官,贪污公款47万多元:查出万宁市工商局22个基层工商所大量严重问题。同时,查出省工商局原局长马招德、原副局长郑先育等人接受叶东雄等8个市县工商局局长贿赂、买官卖官的窝案串案:查出省纪委监察厅第四派驻组原组长何焕强接受叶东雄的贿赂、徇私舞弊、玩忽职守案。然而,当腐败分子被绳之以法的时候,被誉为反腐勇士的陈少青却遭遇打击报复。2003年10月至12月,万宁市工商局中层干部竞岗,叶东雄的亲信到处造谣中伤,利用竞岗中民主测评不记名投票的考核形式,大量投陈少青的“不信任”票将其淘汰,随后又免去陈少青的商广股副股长职务,而一大批向叶东雄行贿买官的人在竞岗中继续当股所长:12月初,叶东雄的亲戚、局办公室主任麦某等人公开在工商局门口对陈进行侮辱、推打,还在工商局门口贴大字报,对陈少青进行人身攻击。2003年12月15日,万宁工商局人员“定编定位”,陈少青被下放到后安镇工商所,然后又名曰“照顾”到该局下属没有编制的群众团体“个体劳动者协会”工作。重新调回机关后,局领导多次在会上对陈少青进行冷嘲热讽,在竞岗中,陈少青就有关竞岗人员的资格审查问题提了一些意见,局里一位领导却说:“要当心老婆孩子的脑袋,不要再闹了,郭光允反腐败与程维高斗,不是坐了几年牢吗”局机关现有的36人中有6人的亲属被清理,5人被专案组隔离审查,7人涉及人事档案弄虚作假被工作组传讯谈话。由此可见,陈少青的举报在一定程度上损害了他们的利益。陈少青认为,竞岗中民主测评带有特殊性,测评结果只能作为参考。但某位领导说,这是省工商局的事。于是,陈少青又向省工商局领导多次反映,省局领导说,陈少青作为反腐败斗争的举报人,情况特殊,竞岗民主测评没有特殊规定对举报人进行保护,这事应找省纪委。万般无奈下,2004年6月,陈少青向上级主管部门提出辞去公务员职务,打算带着老婆孩子回家务农或远走他乡打工谋生。阅读案例,回答下列问题:
对于检举者来说,检举的后果通常是危险的,特别是当检举行为在组织内部公开之后。这是因为检举行为往往被组织内部视之为一种( )。
A、“违背忠诚”行为
B、“增进组织利益”行为
C、“凝聚组织”行为
D、“集体选择”行为
(  C  )
25、尼克松与水门事件,“水门事件”是指1972年6月17日美国共和党总统竞选班子成员为刺探民主党的竞选政策,在民主党总部水门大楼安装窃听器,事后被揭发,从而掀起弹劾尼克松总统的事件。“水门”是华盛顿的一座综合大厦。1972年6月17日晚有5个人因闯入大厦内的民主党全国总部被捕。在5人被捕后几天,前白宫助理小亨特和争取总统连任委员会总顾问利迪即被指控犯有盗窃罪和窃听罪。为不影响连任,当时的总统尼克松施加压力,下令掩盖事实。11月7日,尼克松在大选中获得了胜利从而连任。1973年1月美国哥伦比亚特区地方法院首席法官赛里卡主持审讯7名被告,在7名被告中有5人认罪,另外2人由陪审团定罪。1973年3月23日宣判时赛里卡法官宣读了被告之一麦科德的来信。信中指控白宫至今仍在掩盖它与闯入水门的关系。麦科德还说白宫曾对7名被告施加压力,要他们认罪并保持缄默。在白宫显然有牵连的情况下,尼克松总统于1973年4月17日被迫宣布他已开始一次新的调查。4月30日尼克松公开声明他对卷入此案的白宫工作人员的行动负有责任,并解除了其中一些人的职务,但同时他一口咬定对政治谍报活动以及掩盖错误的努力毫不知情。在《华盛顿邮报》两名记者以及相关司法调查人员的努力下,相关调查表明,尼克松政府为破坏选举的进程采取了一系列的行动,总统与掩盖事实的活动有关。尼克松总统被迫于1974年8月8日宣布辞职,1974年9月8日继任总统福特给予尼克松以无条件的赦免,使其不受进一步惩处。
很长时间以来,人们一直认为公共行政要解决的仅仅是技术和科学的问题,“水门事件”使得人们更为关注公职人员行为中的( )
A、效率问题
B、技术问题
C、伦理与道德问题
D、科学问题
(  B  )
26、义务论在论证政府对社会财富分配进行干预的合理性时,存在着一个不证自明的价值前提,这一价值就是( )。
A、效率价值
B、平等价值
C、自由价值
D、民主价值
(  B  )
27、密尔曾说过“做一个不满足的人比做一个满足的猪好。”从行政伦理学的角度来看,对这句话的正确理解是( )。
A、痛苦只有量的区别
B、快乐有质的高下
C、人是由动物进化来的
D、人的欲望是无休止的
(  D  )
28、以下不属于观察法缺点的是( )。
A、调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化
B、为取得理想的结果,需要长时间观察
C、有时被调查者会觉察,引起误解
D、被调查者易受他人影响
(  C  )
29、人事部门对自学的管理不包括( )。
A、制订自学计划
B、指导员工进行自学
C、提供学习资料
D、检查评价自学效果
(  B  )
30、公司为每个员工提供的福利项目,包括带薪年假和( )。
A、额外津贴
B、各种保险
C、单身公寓
D、免费工作餐
(  B  )
31、公文最主要的表达方式是( )。
A、记叙
B、说明
C、议论
D、描写
(  C  )
32、关于加盖印章的公文,下列选项不正确的是( )。
A、印章用红色
B、不得出现空白印章
C、印章上不压正文,下不压成文日期
D、成文日期一般右空四字编排
(  D  )
33、函是法定文种之一,理解函的定义的关键是要准确理解( )的意义。
A、请求批示
B、答复审批
C、商洽
D、不相隶属机关
(  B  )
34、某机关领导班子研究确定某重要决策事项或重大行动,应使用的文种是( )。
A、决议
B、决定
C、报告
D、通知
(  D  )
35、平行文的行文方式一般是( )。
A、逐级行文
B、多级行文
C、直达行文
D、直接行文
(  D  )
36、下面不属于法定公文文种的是( )。
A、函
B、报告
C、议案
D、调查报告
(  C  )
37、机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的( )。
A、承办
B、拟办
C、批办
D、注办
(  C  )
38、在党政机关中,主管本机关公文处理工作的机构一般为()。
A、领导机构
B、监督机构
C、办公厅(室)
D、业务部门
(  C  )
39、通告、通报属于()。
A、上行文
B、平行文
C、下行文
D、秘密文
(  C  )
40、随意性标注“急件”的公文往往造成公文运转中急与不急的混淆,在公文审核中应严格把关。“急件”的标准应根据()来决定。
A、行文的快捷
B、需要印刷部门印刷的紧急程度
C、文件内容的紧急程度
D、需要审核的紧急程度
(  D  )
41、两个以上的机关或部门联合下发的公文,联合行文的各机关部门()。
A、仅主办者盖章
B、仅承办者盖章
C、请上级部门盖章
D、都有盖章
(  D  )
42、国务院某年发布了《国务院批转中国人民银行关于调整银行存款、贷款利息的报告通知》,同意中国人民银行的调整措施,并督促执行,这体现了通知的()。
A、批准和指导作用
B、运载作用
C、传送或联系作用
D、传递信息作用
(  B  )
43、公文中无论是张贴或者登报的通告,落款处必须写明()。
A、发文单位和主送机关
B、发文单位和成文日期
C、特此通告和成文日期
D、发文单位和必须执行
(  C  )
44、公文的结尾,通常采用下述形式()。
A、交代制发公文的根据与目的
B、直接点明结论,以阐明制发此文的原因
C、发出号召,提出希望与要求
D、表示敬意、谢意
(  C  )
45、根据《党政机关公文格式》(GB/T—),下列关于公文格式的说法,错误的是()。
A、公文主体为首页分隔线以下、末页首条分隔线以上,不含分割线的部分
B、公文标题回行时要保持词意完整,标题排列应当使用梯形或菱形
C、公文的附件与正文一起装订时,附件应另起页,分开编排页码
D、签发人部分由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成
(  C  )
46、党政机关公开发布重要决定或重大事项用()。
A、公告
B、通告
C、公报
D、通报
(  B  )
47、为处理来信奠定基础的是()。
A、及时拆封
B、详细阅读
C、认真登记
D、准确交办
(  A  )
48、关于介绍的礼仪,下列说法错误的是()。
A、可用手指指着对方将其介绍给他人
B、应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的
C、应把男同志介绍给女同志
D、介绍停留时间应得当
(  A  )
49、交易成本大小与谈判的复杂程度()。
A、呈正相关
B、呈负相关
C、无关
D、以上说法都错误
(  A  )
50、从创新的组织程度上看,创新分为有组织的创新和()。
A、自发创新
B、自觉创新
C、自上而下的创新
D、自下而上的创新