一级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审）
一级企业人力资源管理师（ 理论、专业、综合评审）
一、单项选择题 （共50题，每题2分，共计100分）
（ C ）
1、(2015年11月) （ ）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。
（ A ）
2、(2015年11月) 停薪留职属于（ ）。
（ C ）
3、(2017年11月)下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()
（ B ）
4、(2015年5月) 对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断，这属于对（ ）的评估。
（ B ）
5、(2016年11月)根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（）。
（ D ）
6、(2016年11月) 年薪制的特点不包括（）。
（ B ）
7、(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（）
（ C ）
8、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。
（ B ）
9、某企业在参与市场竞争过程上，力求生产销售竞争对手所不能制造的优质产品，或虽然生产销售的产品与竞争对手是同类的，但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎，适合该企业的人力资源策略是（ ）。
（ C ）
10、人力资源战略规划从时限上可区分为长期战略和中短期战略。长期战略即指（ ）以上的人力资源的总体战略规划。
（ C ）
11、组织学专家认为，要使企业的组织有效地运行，必须正确处理好三种重要关系，下面说法错误的是（ ）。
（ B ）
12、测试的时间过长，容易引起被试者的疲劳和反感，影响测试结果的稳定性和（ ）。
（ B ）
13、沙盘的正式创立者是（ ），其最先正式提出了“沙盘游戏”的思想。
（ A ）
14、沙盘推演考察被试者的（ ），并能培养团队合作的精神。
（ B ）
15、评价中心法主要适用于管理人员，特别是（ ）的晋升考评。
（ B ）
16、员工出现严重问题后最好以（ ）方式提出。
（ A ）
17、胜任特征是对（ ）或组织的基本要求。
（ C ）
18、在构建岗位胜任特征模型时如采用专家小组讨论办法来确定绩效标准，则专家小组的组成不包括（ ）。
（ D ）
19、投射技术只能有限地用于（ ）的选拔。
（ D ）
20、（ ）的新形象是外部世界不曾存在的，具有新颖性。
（ B ）
21、逻辑思维训练的具体方法不包括（ ）。
（ B ）
22、企业不能强加给员工一些目标，但可以为员工制定目标提供信息、提供建议，使员工找到真正适合自身发展的职业生涯规划。由此可以得出如下两个重要结论：第一，发展的源泉和动力在于个人，他人（企业、上级）只能为其提供一些发展机遇；第二，（ ）。
（ D ）
23、职业生涯规划对企业的作用不包括（ ）。
（ A ）
24、发散思维又称扩散思维、()或多向思维，是指人在思维过程中将思路由一点向四面八方展开，从而获得众多的解题设想、方案和办法的思维过程。
（ D ）
25、关键绩效指标（KPI）和岗位职责指标（PRI）是指和（ ）挂钩、与岗位职责相联系的考评目标。
（ C ）
26、任务分工矩阵可以形成（ ）。
（ D ）
27、在绩效考评指标体系设计环节的最后，需要将各个层面的（ ）引入绩效考评体系的各个层面，才能构建完成整个企业的绩效指标体系。
（ A ）
28、（ ）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好，将对企业带来直接且严重的后果。
（ D ）
29、如果一位员工的绩效评价等级是A级，比较比率是0．9，那么他能获得的工资增长幅度将会是（ ）。
（ C ）
30、（ ）的前提是一个充满竞争的静态社会。
（ B ）
31、企业薪酬战略的基本前提是：薪酬制度体系必须服从并服务于企业（ ），并将其与企业发展总方向和总目标密切地结合起来。
（ B ）
32、亏损企业的经营者，应视其扭亏、（ ），在核定的基本收入基础上适当核定其效益年薪。
（ D ）
33、根据我国的具体国情，采取经营者年薪制的企业主要以国有企业为主，不包括（ ）等。
（ D ）
34、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（ ）的部分准予扣除。
（ C ）
35、（ ）即社会的各个组成部分，不同的群体、不同的职业、不同的阶层等能在分化的基础上保持某种联系和流动。
（ C ）
36、突发事件预警的关键是建立企业突发事件预警机制。其中不包括（ ）。
（ D ）
37、社会保险行政部门应当自工伤认定决定做出之日起（ ）日内，将《认定工伤决定书》或者《不予认定工伤决定书》送达受伤害职工（或者其近亲属）和用人单位，并抄送社会保险经办机构。
（ C ）
38、员工援助计划的操作流程分以下六个阶段：①方案设计；②宣传推广；③问题诊断；④咨询辅导；⑤教育培训；⑥项目评估和结果反馈，其中排序正确的是（ ）。
（ B ）
39、关于工会的宗旨，（ ），这点无可争议。
（ B ）
40、从长远角度来看，更严重的紧张状态还包括（ ）。
（ B ）
41、企业文化的激励功能的根本表现是（ ）
（ C ）
42、下列做法中，体现了诚实守信要求的是（ ）
（ A ）
43、关于平均失业持续期表述错误的是（ ）。
（ C ）
44、将①宪法；②劳动法律；③行政法规；按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是（ ）。
（ B ）
45、乐观系数决策标准是决策者对未来情况持乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称（ ）准则。
（ B ）
46、（ ）是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
（ C ）
47、（ ）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
（ D ）
48、人力资源开发目标的整体性不包括（ ）。
（ A ）
49、人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、（ ）。
（ B ）
50、在管理策略上，现代人力资源管理属于（ ）。
二、多项选择题 （共50题，每题2分，共计100分）
（ ADE ）
1、(2017年11月)企业人力资源发展规划的评价内容一般包括（ ）。
（ CDE ）
2、(2016年5月)企业人力资源发展战略模式包括（）。
（ ABCD ）
3、(2016年11月) 集团总部组织结构设计的原理包括（）。
（ ABE ）
4、(2018年5月)集团管控的必备内容包括（ ）。
（ ACDE ）
5、(2017年11月)构建胜任特征模型的定量方法包括（ ）。
（ CD ）
6、(2018年5月) 常模的分布结构包括（ ）。
（ BCE ）
7、(2018年5月) ()属于人才录用决策的方法。
（ ACE ）
8、(2017年11月)智力激励法的基本原则包括()
（ DE ）
9、(2018年5月)绩效管理系统的评估方法包括()
（ ADE ）
10、(2018年5月)边际生产力工资理论认为，静态社会的主要特征包括（ ）。
（ ABE ）
11、(2018年5月)集体协商谈判过程中,在对事不对人方面需注意()。
（ ABCDE ）
12、(2015年11月)当存在（ ）的情形时，工会应当代表职工与单位进行交涉。
（ ABCDE ）
13、泰勒提出的（ ）也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。
（ ABDE ）
14、韦恩?卡肖认为现代人力资源管理的产生，至少应与以下因素有关（ ）。
（ ABCDE ）
15、在现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段，人事管理的范围继续扩大，包括（ ）等。
（ ABCDE ）
16、总部组织结构再造后，可能出现的情况包括（ ）。
（ ABCDE ）
17、控股系列型集团（事业部制集团）组织结构中包括（ ）。
（ ABCDE ）
18、企业集团在国民经济发展中的作用主要有（ ）。
（ ABCDE ）
19、企业集团人力资本战略的实施主要与()因素有关。
（ ABCDE ）
20、员工晋升的基本程序包括（ ）。
（ ABC ）
21、在晋升和工资待遇上可以有（ ）情形。
（ ABCDE ）
22、非工作影响因素的分析研究时，采集信息的方法包括（ ）。
（ BCD ）
23、学习型组织是为了实现共同的发展目标，由（ ）三个方面组成的一种正式的组织形式。
（ ABCDE ）
24、组织持续学习文化的提供更新机会项目包括（ ）。
（ ABCDE ）
25、在实施智力激励法时。要注意（ ）。
（ ABCDE ）
26、主体附加法的具体步骤包括（ ）。
（ ABD ）
27、在对企业所处的内外部生产经营环境进行分析时。可以从平衡记分卡的四个角度入手，分别运用（ ）等一系列战略分析工具。
（ ABCDE ）
28、《国内税务法则》第422条的规定，（ ）。
（ ABCD ）
29、基本年薪根据（ ）确定为六个档次。
（ ABCDE ）
30、ESOP项目的可行性研究涉及（ ）等多方面的内容。
（ ABCD ）
31、年薪制适用于特定的对象，包括企业的经营管理者（包括中层和高层）和一些其他的创造性人才，如（ ）等。
（ ABC ）
32、按照企业所提供的员工福利的水平不同，可以将员工福利计划划分为（ ）三种模式。
（ ABC ）
33、麦克莱兰和亚特金森的需要分类法是从人们想得到的结果的类别将需要分为()类。麦克莱兰和亚特金森的需要分类法是从人们想得到的结果的类别将需要分为()类。
（ ABCDE ）
34、集体协商谈判策略的应用内容包括（ ）。
（ ABCD ）
35、效率合约包括（ ）。
（ ACDE ）
36、编制应急预案应当符合下列基本要求（ ）。
（ ABCDE ）
37、死亡或重大伤亡事故由一定级别以上的（ ）以及有关专家联合组成调查组，进行调查。
（ AB ）
38、（ ）是突发事件的典型特征。
（ BCDE ）
39、心理学把压力看作个体对外界刺激的反应过程，包括对威胁的感知和相应的身心反应；紧张则是压力导致的消极后果之一，即对压力无效应付而导致的消极影响，如（ ）等。
（ ABCDE ）
40、企业履行社会责任的主要内容包括（ ）。
（ ABC ）
41、社会责任国际标准体系是一种基于（ ）制定的，以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的管理标准体系。
（ AB ）
42、利润最大化的含义就是（ ）。
（ BCDE ）
43、职业培训制度规定了政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的（ ）。
（ ABCD ）
44、战略管理学家迈克尔·波特把资源的开发和利用分成两大类，其中基本活动可细分为（ ）。
（ ABCDE ）
45、企业选择中间商依据的条件包括（ ）。
（ ABC ）
46、管理信息系统规划的任务（ ）。
（ ABCDE ）
47、桑代克的效果律中强调的行为法则包括（ ）。
（ ABCDE ）
48、心理属性，即人的（ ）等一切效力现象的总和。
（ ABCDE ）
49、管理中的人性假设具有的基本内涵包括（ ）。
（ ABCDE ）
50、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施是（ ）。
三、客观题 （共5题，每题20分，共计100分）
1、(2015年5月)某办公用品公司的销售模式为上门销售，该公司最近对销售人员的考核体系进行了调整：将PCI指标在绩效考核指标中的权重从10%调整为40%，由上级进行评估；具体评估指标包括沟通能力、谈判能力和时间管理；销售人员的奖金也与绩效考核的总分直接相关。 请分析这种调整可能存在的问题。（10分）
2、简述集团总部流程再造的原则。
3、说明企业集团的管理体制、组织结构及其影响因素与变化趋势，企业集团组织结构模式的选择，企业集团职能机构设计1以及保障组织有效运行的基本方法。
4、简答人力资源战略规划的分类。
5、简述员工援助计划的意义。
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