往年一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)

本试卷为往年一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审),题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  B  )
1、(2015年11月)当企业人力资源具有较强优势,且外部环境遇到良好的机遇时,应当采取( )
A、扭转型战略
B、进攻型战略
C、防御型战略
D、多样型战略
(  D  )
2、(2015年5月)( )不属于影响企业组织结构的内部因素。
A、共同投资
B、经营范围
C、股权拥有
D、市场竞争
(  B  )
3、(2015年5月)构建胜任特征模型时,首先要( )。
A、分析效标样本
B、定义绩效标准
C、进行行为事件访谈
D、验证胜任特征模型
(  C  )
4、(2017年11月) (?)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。
A、锚型模型
B、簇型模型
C、盒型模型
D、层级式模型
(  C  )
5、(2016年5月) ()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。
A、盒型
B、簇型
C、锚型
D、层级式
(  D  )
6、(2016年5月)COPS属于()。
A、学业成就测试
B、职业能力测试
C、职业人格测试
D、职业兴趣测试
(  D  )
7、(2015年5月)通常情况下,最容易导致离职的惩罚措施是( )
A、谈话
B、警告
C、暂时停职
D、降职
(  B  )
8、(2016年11月) 绩效面谈首先要( )
A、说明面谈的目的
B、营造和谐的气氛
C、分析失败的原因
D、告知员工考评结果
(  A  )
9、(2017年5月)在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。?
A、G
B、S
C、Y
D、WX
(  A  )
10、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。
A、三
B、五
C、七
D、十
(  C  )
11、(2016年5月) 反诉的特征不包括()。
A、当事人具有特定性
B、诉讼事求的独立性
C、诉讼案件的复杂性
D、诉讼目的具有对抗性
(  D  )
12、梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人群关系,最终创立了( )学说。
A、社会人
B、经纪人
C、经济人
D、人际关系
(  A  )
13、企业采取廉价竞争策略时,宜采取科学管理模式,如( )。
A、泰勒制
B、康恩制
C、赛内尔制
D、加里·贝克尔制
(  C  )
14、从企业人力资源战略规划与管理的全过程来看,不属于人力资源战略规划三个主要环节的是( )。
A、人力资源战略规划的设计与形成
B、战略规划的实施
C、人力资源规划的落实
D、战略规划的评价
(  C  )
15、如果在招聘中因使用测试使求职者未被录用,一些接受过测试而落榜者,可能会归罪于测试本身不( )。
A、公平
B、真实
C、公正
D、可靠
(  B  )
16、员工流失是员工( )离开组织的行为。
A、被迫
B、主动
C、岗位不对口
D、能力不足
(  B  )
17、( )是企业员工由现有工作岗位向更低级别岗位移动的过程。
A、调换
B、降职
C、降薪
D、换岗
(  B  )
18、按( )的不同,胜任特征模型可分为指标集合式模型和结构方程式模型。
A、运用情境
B、结构形式
C、建立思路
D、区分标准
(  B  )
19、一份公司应聘申请表的设计中容易被忽视的内容是()。
A、诚信表现
B、工作经历
C、员工自身经历
D、岗位经历
(  C  )
20、心理测试是通过一系列手段,将人的某些特征( ),以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。
A、虚拟化
B、概念化
C、数量化
D、抽象化
(  B  )
21、( )法适用于企业高级管理人员的测评和选拔。
A、沙盘游戏
B、沙盘推演测评
C、沙盘文件筐
D、沙盘考核
(  D  )
22、( )的人对生活、工作中的问题习以为常,精力不集中,思维不活跃,行动不敏捷,不能抓住机遇,更不会主动寻找困难,迎接挑战,也就不能实现创新。
A、直线型思维障碍
B、自我中心型思维障碍
C、从众型思维障碍
D、麻木型思维障碍
(  B  )
23、( )是创造的源头。
A、无意幻想
B、有意幻想
C、直接幻想
D、间接幻想
(  C  )
24、头脑风暴法(智力激励法)的会议通常限定的时间是( )
A、5分钟~l0分钟
B、10分钟~20分钟
C、30分钟~60分钟
D、60分钟~90分钟
(  A  )
25、( )是员工个人发展的职业定位或者是其长期的贡献区。
A、职业锚
B、职业定位
C、职业定点
D、职业发展
(  D  )
26、主要为专业人员设计,并体现在薪酬提升上的是( )职业生涯路径。
A、传统
B、网状
C、横向
D、双重
(  A  )
27、百分率法的计算公式:考评得分=实际分/( )×权重分数。
A、标准分
B、考评分
C、百分
D、得分
(  C  )
28、如果公司KPI是技术创新综合指数,那么主要负责部门是( )。
A、技术开发与研究部
B、新产品技术开发部
C、技术开发部
D、新产品开发部
(  D  )
29、以下指标是“领先指标”的是( )。
A、内部指标
B、结果性衡量指标(如利润)
C、外部指标
D、驱动性衡量指标(如循环周期)
(  A  )
30、信号工资理论有两种薪酬决策:第一种基本工资低于市场工资率,但奖金丰厚,培训机会多,第二种基本工资与市场工资率相当,但它没有与业绩挂钩的奖金,那么它们将向应聘者发出不同的信息,( )应聘者。
A、吸纳不同的
B、吸纳新的
C、吸纳经验丰富的
D、吸纳学生
(  A  )
31、采用( )的企业,只要它的效益好,员工就可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。
A、混合型薪酬策略
B、跟随型薪酬策略
C、滞后型薪酬策略
D、领先型薪酬策略
(  A  )
32、股票期权的行权价也称期权的执行价格,它是( )中的关键。
A、期权方案设计
B、股票设计
C、期权配给设计
D、期权受益人设计
(  B  )
33、技术阶梯的晋升是通过专业贡献的增大来实现的,而且这种专业贡献不以监督、( )为主要内容。
A、管理生产
B、管理员工
C、管理技术
D、管理事务
(  C  )
34、()强调企业薪酬低于或者落后于市场的薪酬水平及其增速,实行本策略也许会影响企业吸纳和留住所需要的人才。
A、混合型薪酬策略
B、跟随型薪酬策略
C、滞后型薪酬策略
D、领先型薪酬策略
(  D  )
35、应急预案的实施不包括( )。
A、应急预案的宣传教育
B、应急预案演练
C、应急预案修订
D、应急预案核定
(  C  )
36、地方各级安全生产监督管理部门应当根据法律、法规、规章和同级人民政府以及上一级安全生产监督管理部门的应急预案,结合( ),组织制定相应的部门应急预案。
A、工作要求
B、工作需求
C、工作实际
D、工作安排
(  D  )
37、实施重大劳动安全卫生事故管理的前提是( )。
A、加强宣传
B、签订事故协议,强化责任
C、加大处罚措施
D、使全体职工时刻保持事故意识
(  C  )
38、对于压力生理反应的消除,主要是通过一系列的( )。
A、体能训练
B、工作训练
C、心理训练
D、睡眠训练
(  A  )
39、( )泛指由若干国家或国际组织共同制定的、为各国劳动立法提供标准的规范的总和。
A、国际劳动立法
B、世界劳动立法
C、国际劳工立法
D、世界劳工立法
(  B  )
40、维护职工合法权益是我国工会的首要职能,同时其还具有的职能不包括( )。
A、建设职能
B、决策职能
C、参与职能
D、教育职能
(  C  )
41、上司对待下属的正确做法是( )。
A、任务繁重时,要求下属无条件服从公司安排
B、下属工作出错时,上司要给予严厉的处罚
C、关心下属的成长,遵守与下属约定的事项
D、要平等待人,更要特别关照有潜力的下属
(  D  )
42、效用最大化行为的观点,通常作为( )的基本假设。
A、市场经济
B、经济行为
C、经济决策
D、经济分析
(  D  )
43、资源的有限性称为( )的稀缺性。
A、消费
B、物质
C、需求
D、资源
(  A  )
44、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资变动的百分比,判断正确的是( )。
A、Es>1
B、Es<1
C、Es>0
D、Es<0
(  C  )
45、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和( )。
A、劳动能力
B、劳动行为能力
C、行为能力
D、享有权利
(  B  )
46、企业通过“借壳”、“买壳”方式上市的公司必然存在( )。
A、战略策略
B、资产互换
C、战略互换
D、战略发展
(  A  )
47、管理信息系统规划是高层次的系统分析,( )是工作的主体。
A、高层管理人员
B、数据处理员
C、基层管理者
D、中层管理人员
(  A  )
48、( )是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉在他们之间进行比对。
A、对比效应
B、光环效应
C、投射效应
D、刻板印象
(  D  )
49、以下关于领导技能评价说法错误的是( )。
A、技能都是行为上的
B、技能在不同的例子中似乎是相对的
C、技能在不同的例子中似乎是矛盾的
D、技能相互关联性不强
(  D  )
50、在舒尔茨看来,人力资本不包括( )。
A、知识
B、技能
C、体力
D、差异

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  ABCD  )
1、(2015年5月)理性选择理论包括(??)
A、行为角色理论
B、资源基础理论
C、人力资本理论
D、交易成本理论
E、资源依赖理论
(  ABCDE  )
2、(2017年11月)企业集团总部组织结构设计的原理包括( )。
A、能级原理
B、系统原理
C、权责对等原理
D、协作制衡原理
E、幅度与层级原理
(  ACD  )
3、(2017年5月)有效的员工培训体系包括()
A、制度层
B、战略层
C、资源层
D、运营层
E、人员层
(  CD  )
4、(2015年5月)( )属于创新技法中的组合技法
A、5W1H
B、设问检查法
C、主体附加法
D、形态分析法
E、逆向转换型技法
(  BDE  )
5、(2018年5月)关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()
A、财务方面指标权重占比最高
B、客户也可以是组织内部客户
C、学习和成长方面的指标不是必要的
D、部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础
E、部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解
(  BD  )
6、(2018年5月)下列组织水平的压力管理策略中,())能满足生理和人际关系的需求。
A、个性导向
B、参与管理
C、提供社会支持
D、弹性工作制
E、控制组织气氛
(  ABCDE  )
7、人力资本常见的战略实施模式有( )种。
A、指令型
B、变革型
C、合作型
D、文化型
E、增长型
(  ABCE  )
8、人力资本管理活动尽量用定量的方法加以表达,如( )等。
A、人力资本流动率
B、工作态度
C、生产率改进
D、目标行动
E、服务质量或能力发展
(  AB  )
9、采取投资策略的企业,其企业内在的环境与以采取吸引策略为主的企业大不相同。其主要区别是( )。
A、其竞争策略通常是以创新性产品取胜
B、其生产技术复杂,对人员的要求很高
C、其竞争策略通常是以技术性产品取胜
D、其生产技术复杂,对技术的要求很高
E、其生产技术复杂,对专业的要求很高
(  ABCD  )
10、企业文化类型包括( )。
A、家族式企业文化
B、发展式企业文化
C、市场式企业文化
D、官僚式企业文化
E、宽松式企业文化
(  BC  )
11、在人力资源初级阶段,人事部门( )。
A、是重要的决策部门
B、具有半独立的地位
C、既具有参谋性有具有决策性
D、只承担服务与咨询职能
E、是企业提升核心竞争力的动力源
(  ACE  )
12、在战略性人力资源管理阶段,人事部门( )。
A、是重要的决策部门
B、既具有参谋性又具有决策性
C、是企业提升核心竞争力的动力源
D、具有半独立的地位
E、是直线主管部门的重要支撑系统
(  ABCD  )
13、人力资源战略的实施有赖于企业的( )等资源的合理配置和有效运作。
A、技术
B、物力
C、信息
D、人力
E、创新
(  ABCDE  )
14、在企业战略的管理范畴内,企业战略可分为( )。
A、总体战略
B、公司战略
C、业务战略
D、职能战略
E、竞争战略、经营战略
(  ABC  )
15、控股子公司制的缺点是( )。
A、母公司董事会成员必须遵守谨慎和规范经营原则,违规并给子公司造成损失的应承担赔偿责任
B、母公司要对有控制协议的子公司的盈亏负责
C、子公司积累的利润后备金无法弥补年终亏损时,必须由母公司来平衡亏损
D、母公司无法进入新的事业领域
E、母公司必须承担子公司欠第三方的债务
(  ABCDE  )
16、资本中心负责( )。
A、资本运营项目运作
B、重大投融资项目的管理
C、产权管理
D、招商引资
E、完成集团公司的资本运作,实现资本增值
(  ABCDE  )
17、反垄断法的主要内容包括( )。
A、解散已经形成的垄断企业
B、限制企业进行横向或纵向的企业合并
C、防止生产过度集中而形成新的垄断企业
D、企业购股,转移业务达到一定规模时,必须申请或呈报,得到认可方可行动
E、禁止成立控股公司和违法占有股份
(  ABE  )
18、业务协作型企业集团的业务范围主要包括( ),由此形成企业间的联结。
A、生产的分工和协作
B、技术上的联合研究与开发
C、生产的协调与合作
D、技术上的创新与研发
E、原材料采购或产品销售方面的协作
(  CE  )
19、在人力资源战略进行系统化管理过程中应全方位地对战略规划进行(),及时对战略规划进行必要的反馈和修订。
A、指挥
B、规划
C、监督
D、指导
E、控制
(  ABCD  )
20、正确处理集团利益关系的基本原则包括()。
A、坚持等价交换原则
B、坚持共同协商、适当让步原则
C、坚持集团整体效益和成员企业利益相统一的原则
D、坚持平等互利的原则
E、坚持集团利益第一的原则
(  ABCD  )
21、职业特征表现为从事更多时间与人交往的说服、教育和治疗的工作适合( )。
A、公关
B、市场策划
C、推广
D、人力资源
E、市场管理
(  ABC  )
22、中级技能操作型人才表现为()。
A、具有丰富运维经验
B、掌握多项专业技能
C、综合操作技术全面
D、运用班组的设备自如
E、对技术精益求精
(  ACD  )
23、( )是企业培训体系的三个子体系。
A、培训管理体系
B、培训管理系统
C、培训课程体系
D、培训实施体系
E、培训课程计划
(  ABCDE  )
24、组织持续学习文化测量的一级因素包括( )等方面。
A、企业竞争气氛
B、上级支持
C、提供更新机会
D、同事支持
E、工作创新、工作竞争
(  ACE  )
25、下列有关方法创新的说法正确的有( )。
A、智力激励法要遵循自由畅想的原则
B、智力激励法在讨论过程中不必设定时限
C、设问检查法适合于群众性的合理化建议活动
D、设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围
E、智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合运用
(  ABC  )
26、法国学者贝松总结了谈话方式的发展,包括( )。
A、评审的方法由不进行谈话的打分法发展到员工参与式谈话的评审方法
B、发展到注重平等谈话的发展式的评审方法
C、在这一发展过程中,员工个人受尊重的程度不断增加
D、评审的方法必须进行谈话
E、员工个人受尊重的程度必须增加
(  ABCD  )
27、联想思维与想象思维的共同点包括()。
A、它们都可以呈现为非逻辑形式
B、它们都属于形象思维的范畴,都可以借助于形象展开
C、二者可以互为起点
D、想象思维可以在联想到的事物周围展开,联想思维也可以在想象到的事物周围展开
E、二者之间相互依存
(  AE  )
28、( )是将绩效指标、考评者、被考评者以及考评结果连接起来的纽带。
A、考评程序
B、360度考评
C、上级考评
D、客户考评
E、考评方法
(  ABC  )
29、平衡计分卡中的设计体现了以学习和成长为核心的思想,将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素,分别衡量( )等指标,以考评员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化。
A、员工保持率
B、员工生产力
C、员工满意度的增长
D、员工流动率
E、员工保留率
(  ABCDE  )
30、作为战略管理工具,平衡计分卡可以参与( )。
A、制定战略目标
B、战略执行与跟踪
C、战略评估与控制
D、对企业所处的内外部环境进行分析
E、确定使命、愿景、价值观和长期目标
(  ABCDE  )
31、领先型薪酬策略能弥补岗位工作存在的一些困难和不足,包括( )等。
A、工作条件恶劣
B、内容单调乏味
C、劳动强度大
D、缺乏安全保障
E、经常出差
(  ABCD  )
32、根据企业经营战略的要求,构建企业薪酬战略时,一般需要按( )步骤进行。
A、评价整体性薪酬战略的内涵
B、使薪酬战略与企业经营战略和环境相适应,薪酬决策与薪酬战略相适应
C、将企业整体性薪酬战略的目标具体化
D、重新衡量薪酬战略与企业战略和环境之间的适应性
E、对企业薪酬战略的内涵进行必要的分析评价
(  ABCDE  )
33、效率的表现形式有( )。
A、局部效率与总体效率
B、企业效率与个体效率
C、生产效率与工作效率
D、设备效率与劳动效率
E、当前效率与长远效率
(  ABCDE  )
34、在确立薪酬战略的发展方向和目标时,作为企业薪酬战略的制定和执行者,需正确地回答以下几个基本问题( )。
A、是否能在未来的五年甚至更长的时期内,吸引并留住企业所需要的具有良好的职业品质、经验丰富、技艺娴熟的业务骨干和专门人才
B、企业的薪酬战略政策和策略,是否能最大限度地激发员工的积极性,是否有利于提高个体和总体的劳动效率
C、企业的员工是否感觉到了薪酬体系的公平性和合理合法性;他们对薪酬决策的形成过程是否有所了解
D、绩效较好、收益丰厚、市场占有率较高的企业是如何向员工支付薪酬的
E、与同行比较。本企业的劳动成本是高了还是低了
(  ABCDE  )
35、股票期权的特点包括( )。
A、股票期权是权利而非义务
B、这种权利是公司无偿“赠送”的
C、股票不能免费得到
D、期权是经营者一种不确定的预期收入
E、股票期权将企业的资产质量变成了经营者收入函数中的一个重要变量
(  ABCD  )
36、企业领导班子其他成员的工资收入包括( )模式。
A、N模式
B、Y模式
C、T模式
D、J模式
E、S模式
(  ABCDE  )
37、单一企业指标模式包括( )。
A、单一企业规模绝对水平模式
B、单一企业规模类型系数模式
C、以单一所有者权益指标确定岗位系数模式
D、单一企业规模倍数模式
E、单一企业净利润指标模式
(  ABCD  )
38、S模式规定:经营者期股每年所获红利,一部分兑现后归经营者本人;一部分用于归还( )。
A、购买期股
B、分期付款
C、贴息
D、低息贷款
E、购买期权
(  ABCD  )
39、福利对员工的作用包括( )。
A、增加员工的收入
B、解除员工的后顾之忧
C、保障员工的身心健康和家庭和睦
D、福利能够增加员工对企业的认同感
E、福利能够增加员工对企业的关心
(  ABCDE  )
40、企业的突发事件预警信息有( )等。
A、财务指标
B、生产率变动趋势
C、劳动争议
D、出勤率
E、人力资源流动率
(  ABCD  )
41、《中华人民共和国突发事件应对法》(2007年8月30日通过,自2007年11月1日起施行),该法第3条规定:“本法所称突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予应对的( )”。
A、自然灾害
B、事故灾难
C、公共卫生事件
D、社会安全事件
E、突发事件
(  ABCDE  )
42、重大的劳动卫生事故有( )以及职业病防治不力等导致的突发事件。
A、有毒有害物质危害
B、粉尘危害
C、噪声刺激
D、强光刺激
E、电磁辐射危害、中暑、冻伤
(  ABCD  )
43、工伤认定争议的诉讼包括( )。
A、工伤认定申请
B、工伤认定的决定
C、劳动能力鉴定
D、工伤认定争议的处理
E、工伤的结果
(  ABCE  )
44、工作压力的其他心理症状还包括( )等。
A、紧张
B、焦虑
C、易怒
D、心情烦躁
E、情绪低落
(  ACE  )
45、劳动资源稀缺性的属性包括( )。
A、具有普遍性
B、仅存在于市场经济中
C、是一种相对的稀缺性
D、仅存在于当前社会
E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性
(  ABCDE  )
46、经济结构的内容一般包括( )。
A、产业结构
B、交换结构
C、技术结构
D、消费结构
E、分配结构
(  ABC  )
47、管理心理学中对员工的态度分为( )。
A、态度的分析
B、工作满意度
C、组织承诺
D、兴趣满意度
E、行动的准备
(  ABDE  )
48、职业开发的意义包括( )。
A、有助于对员工进行全面分析
B、有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式
C、有助于对员工技能进行全面开发
D、扩大了组织发展的内涵
E、有助于分析和理解组织气氛或组织文化
(  ABCDE  )
49、( )属于现代人力资源管理的基本原理。
A、动态优势原理
B、同素异构原理
C、互补增值、协调优化原理
D、效率优先、激励强化原理
E、公平竞争、相互促进原理
(  BCDE  )
50、“四定”是指( )。
A、定位
B、定编
C、定岗
D、定员
E、定额

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、(2016年5月)赵某是某煤矿企业的负责人,他明知部分矿井不具备安全生产条件,仍安排工人下井工作,即使经有关部分提醒后,仍未对事故隐患采取措施。
2014年6月工人下井生产时,因使用的电煤钻接线处失爆,产生电火花,引起瓦斯爆炸,造成一人死亡三人受伤。事故发生后赵某并没有上报给上级部门,擅自清理了现场,并很快复工。
根据上述情境,请回答以下问题:
(1)该企业在安全生产管理方面存在哪些问题。(5分)
(2)企业发生上述事故后,在事故报告、事故调查、事故处理过程中正确的做法应该是什么?(12分)
2、简答职业生涯规划的影响因素。
3、说明组织职业生涯系统化管理策略。
4、分析列举型技法类型。
5、简述心理测试的含义。