往年一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)

本试卷为往年一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审),题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中,( )只能在其他分析的基础上进行。
A、聚类分析
B、相关分析
C、T检验分析
D、回归分析
(  A  )
2、(2016年5月)在沙盘推演测试过程的( )阶段,会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。
A、被试热身
B、实践模拟
C、熟悉游戏规则
D、考官初步讲解
(  B  )
3、(2017年5月)()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用
A、焦点法
B、主体附加法
C、二元从标法
D、形态分析法
(  C  )
4、(2016年11月)薪酬战略中,()与绩效考核结果关系最为紧密。
A、内部的一致性
B、外部的竞争力
C、员工的贡献率
D、薪酬管理体系
(  D  )
5、(2015年11月)薪酬的公平目标中,对员工的公平主要体现在( )
A、员工基本薪酬的公平性
B、员工岗位差异的公平性
C、员工薪酬总水平上的公平性
D、员工绩效与激励工资的公平性
(  B  )
6、(2015年5月)人力资本投资中最主要的投资形式是()。
A、保健支出
B、教育支出
C、心理损失
D、机会成本
(  D  )
7、(2018年5月) 股票期权最大的特点是()。
A、是权利而非义务
B、期权是经营者一种不确定的预期收入
C、股票不能免费得到,必须支付“行权价”
D、将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量
(  B  )
8、(2015年5月)集体谈判中,工资谈判范围的下限一般是()
A、工会最初提出的工资水平
B、工会的坚持点
C、雇主最初提出的工资水平
D、雇主的坚持点
(  C  )
9、(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为( )。
A、派遣单位
B、接受单位
C、派遣单位和接受单位
D、派遣单位或接受单位
(  A  )
10、(2015年11月)结社自由属于国际劳工分约分类的( )类别。
A、基本人权
B、劳动关系
C、社会保障
D、就业与失业
(  A  )
11、(2018年5月)工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。
A、教育
B、建设
C、参与
D、维护职工合法权益
(  C  )
12、关于现代人力资源管理经历的具体发展阶段,以下说法错误的是( )。
A、传统人事管理由萌芽到成长的迅速发展阶段
B、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段
C、传统人事管理与现代人力资源管理共同发展的阶段
D、现代人力资源管理由初阶段向高阶段发展的阶段
(  D  )
13、人力资源管理在薪酬策略上,采用以( )为基础的计酬方法。
A、资源
B、用户
C、资本
D、绩效
(  D  )
14、以下不是西方现代人力资源管理发展时期的是( )。
A、经验管理时期
B、科学管理时期
C、现代管理时期
D、理想管理时期
(  B  )
15、公文筐测试的一个重要内容是试题的( )和编写。
A、确定
B、设计
C、选定
D、确认
(  A  )
16、内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员工,外部晋升制的晋升对象和范围限于企业外部的( )。
A、应聘员工
B、录用员工
C、新聘员工
D、培训员工
(  B  )
17、( )指的是能将绩效优异者与绩效平平者区分开来的那些能力、特质,动机等。
A、概念胜任特征
B、鉴别性胜任特征
C、基础性胜任特征
D、元胜任特征
(  C  )
18、简单相关分析多用于多变量之间相关关系的分析,在研究胜任特征指标的( )问题中起到一定作用。
A、可比较性
B、可衡量性
C、重叠性
D、易理解性
(  B  )
19、( )不仅是企业培训政策的落实保障,也是培训顺利实施的保障,是培训效率和效果的保障手段。
A、制度规定
B、制度保障
C、制度执行
D、制度使用
(  B  )
20、( )即现有的事物能否从相反的角度重新考虑,能否正反颠倒、上下颠倒、主次颠倒、位置颠倒、作用颠倒等。
A、可否颠倒
B、能否颠倒
C、能否调整
D、能否改变
(  D  )
21、( )是随着人的知识、经验的积累,形成了一定习惯的思考问题、解决问题的方式。
A、自我中心型思维
B、直线型思维
C、麻木型思维
D、思维定式
(  B  )
22、能否他用即现有的事物还有没有其他的用途,其中的“事物”不包括( )。
A、材料
B、物质
C、方法
D、原理
(  B  )
23、无意想象训练的具体步骤不包括( )。
A、精神放松
B、精神紧张
C、注意力集中
D、记下结果
(  A  )
24、( )是一种集体创造技法,有一定的组织形式。
A、智力激励法(头脑风暴法)
B、组合技法
C、设问检查法
D、分析列举型技法
(  A  )
25、( )是指与人们通常考虑问题的方向相反的思考方法。
A、逆向思维法
B、发散思维法
C、横向思维法
D、顺序思维法
(  C  )
26、( )不对指标值的实际完成情况进行精确的计算,只与大致区间分数对应起来。
A、说明法
B、减分考评法
C、区间计分法
D、0-1法
(  C  )
27、绩效指标的制定和分解是按照纵向和( )维度设计的。
A、全向
B、定向
C、横向
D、组织
(  A  )
28、NNI是指( )。
A、否决指标
B、岗位职责指标
C、岗位胜任特征指标
D、工作态度指标
(  D  )
29、某企业绩效指标库自公司至岗位分为一至四层,( )为各岗位员工的KPI、PRI、PCI和NNI。
A、第一层
B、第二层
C、第三层
D、第四层
(  B  )
30、下述关于在制定KPI时要明确的指标种类说法错误的是( )。
A、业绩指标和驱动指标
B、客户指标
C、财务和非财务指标
D、内部和外部指标
(  D  )
31、在团队薪酬结构中必须体现个体绩效差异,从而避免“( )”的平均分配现象,有效激发团队成员的个体活力。
A、出工不出力
B、说动一致
C、偷奸耍滑
D、吃大锅饭
(  A  )
32、( )会加大企业的人工成本压力,降低企业抗风险的能力。
A、固定薪酬
B、非固定薪酬
C、浮动薪酬
D、风险薪酬
(  D  )
33、对于绝大多数的年薪制适用人员,都是以( )为支付周期。
A、半年
B、一年半
C、两年
D、企业经营年度
(  D  )
34、个人养老保险缴费比例1997年不低于本人缴费工资的4%,以后每两年提高1个百分点,最终达到( )。
A、5%
B、6%
C、7%
D、8%
(  C  )
35、员工补充保险福利主要包括( )和补充医疗保险项目。
A、企业红利
B、企业年终奖金
C、企业年金
D、企业奖励股票
(  C  )
36、在集体协商谈判中,( )是关键的要素。
A、系统地掌握相关信息
B、目标分解
C、妥协
D、让步
(  B  )
37、工会组织与企业雇主双方通过( )方式,决定短期货币工资及其他一般劳动条件,已经成为现代市场体制普遍接受的工资及其他劳动条件的决定方式。
A、集体合作
B、集体协议
C、集体诉讼
D、集体仲裁
(  A  )
38、职业危害的客观现实性表明劳动安全卫生保护的( ),可避免性则表明劳动安全卫生保护的( )。
A、必要性;可行性
B、可行性;必要性
C、迫切性;可行性
D、必要性;迫切性
(  C  )
39、关于竞业限制的经济补偿,月平均工资的( )低于劳动合同履行地最低工资标准的,按照劳动合同履行地最低工资标准支付。
A、10%
B、20%
C、30%
D、35%
(  D  )
40、计算机、自动化、机器人的使用和创新会威胁到许多人,使他们产生压力和紧迫感,该情况属于压力源环境因素中的( )。
A、经济的不确定性
B、政治的不确定性
C、法律的不确定性
D、技术的不确定性
(  C  )
41、员工援助计划(EAP)最初是为了解员工的( )问题。
A、理财
B、心理健康
C、酗酒
D、工作压力
(  C  )
42、( )定义的社会责任是:通过对透明和道德的行业,组织为其决策和活动给社会和环境带来的影响承担影响承担的责任,即社会责任就是社会各类组织为社会可持续发展做出的贡献。
A、IS09000
B、IS014000
C、IS026000
D、SAS000
(  C  )
43、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是( )。
A、轻重缓急一个样
B、待遇高低一般齐
C、遵守制度一致化
D、奖励惩罚一刀切
(  B  )
44、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称( )。
A、供给无弹性
B、劳动力供给弹性
C、供给缺乏弹性
D、供给富有弹性
(  B  )
45、边际产量MP用公式表示为( )。
A、△L/△Q
B、△Q/△L
C、Q/L
D、L/Q
(  D  )
46、均衡价格论,是说明通过商品供给与商品需求的运动决定( )形成的理论。
A、商品均衡
B、均衡产量
C、商品构成
D、商品价格
(  D  )
47、( )是劳动关系的现实形态。
A、劳动法律原则
B、劳动法律渊源
C、劳动法律体系
D、劳动法律关系
(  A  )
48、所谓( ),即以人为核心、以人为根本的管理。
A、人本管理
B、人力资源管理
C、生产组织管理
D、人力创新管理
(  C  )
49、( )不属于人力资源创新能力运营体系。
A、创新能力开发体系
B、创新能力激励体系
C、创新能力结构体系
D、创新能力配置体系
(  C  )
50、在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。
A、处于操作层
B、只是上级的执行部门
C、处于决策层
D、很少参与企业决策

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  ABDE  )
1、(2015年5月)关于人力资本,下列说法正确的是( )
A、人力资本具有时效性
B、人力资本凝结于劳动者体内
C、人力资本是一种有形的资本
D、人力资本由一定费用投资转化而来
E、人力资本可通过生产劳动转移和交换
(  ACDE  )
2、(2016年5月)企业集团从层次上可以分为()。
A、核心层
B、合作层
C、紧密层
D、半紧密层
E、松散层
(  ABD  )
3、(2016年11月)沙盘推演法的主要特点包括()。
A、场景能激发被试者兴趣
B、被试者之间可以实现互动
C、考察内容范围十分广泛
D、能考察被试者的综合能力
E、被试者能力发挥受书面表达能力限制
(  ACD  )
4、(2017年5月)关于公文筐测试,下列说法正确的有()
A、情境性强
B、适用于所有岗位
C、考查内容十分广泛
D、对评分者要求较高
E、应用起来比较经济
(  AC  )
5、(2017年11月)职业生涯目标设计需注意的事项包括()
A、目标要明确.具体
B、目标要尽可能高远
C、目标要适合自身特点
D、要重点关注长期目标
E、目标幅度尽量宽一些
(  BCDE  )
6、(2015年11月)关于职业锚,下列说法正确的是( )。
A、是固定不变的
B、不可能提前进行预测
C、产生于职业生涯早期阶段
D、能帮助工作者更好地进行职业定位
E、是自身才干、动机和价值观的体现
(  BCE  )
7、(2018年5月)绩效考评主体选择的一般原则包括()
A、绩效考评主体的职位要比被考评者高
B、绩效考评主体的选择要有助于实现一定的管理目的
C、绩效考评主体应对所评价岗位的工作内容有一定了解
D、绩效考评主体必须是和公司签有正式劳动合同的员工
E、绩效考评主体所考评的内容必须基于他可以掌握的情况
(  ABDE  )
8、(2015年5月)年薪制适用对象的特点包括( )
A、素质较高
B、比其他职位更需要激励
C、工作过程需要严格的管控
D、工作价值难以在短期体现
E、工作过程需要较高创造力
(  ABCDE  )
9、企业集团人力资本管理的内容包括( )。
A、人力资本的战略管理
B、人力资本的获得与配置
C、人力资本的价值计量
D、人力资本投资
E、人力资本绩效评价
(  ABD  )
10、在人力资本投资的预算管理上应当做到( )。
A、在外部环境存在不确定性的情况下,预算必须灵活才能适应环境的变化
B、要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算
C、将资源分配给短期赢利能力强的项目
D、预算既要重视短期重要问题,也要重视长期赢利能力
E、不必将企业长期发展问题纳入规划的必要费用支出
(  ABCDE  )
11、企业人力资源管理的职能包括( )。
A、吸引
B、录用
C、保持
D、评价
E、发展和调整
(  ABDE  )
12、人力资源战略管理就是方便人力资源战略及其规划进行全方位的( )的过程。
A、指挥
B、监督
C、协助
D、协调
E、控制
(  ABCE  )
13、企业战略具有以下几个基本特点( )。
A、目标性
B、全局性
C、计划性
D、公共性
E、长远性
(  ABCDE  )
14、横向结合型企业集团的特征包括( )。
A、综合的产业体系
B、相互持股
C、社长会形式
D、主银行制度
E、综合商社的核心地位
(  ABCDE  )
15、集团公司人力资源管理部门应对各级组织机构的工作效率进行评定,具体的考评指标有( )。
A、决策机构的反应速度
B、决策机构的效率和效果
C、机构的执行能力与执行效率
D、公文的审批效率
E、公文的传递效率
(  ABCDE  )
16、企业集团( ),必然使其管理体制具有符合自身发展的独特性。
A、规模大型化
B、布局分散化
C、成员多元化
D、结构层次化
E、经营多角化
(  ACD  )
17、子公司是独立法人,其权利包括( )。
A、独立核算
B、独立经营
C、自负盈亏
D、自身可以发行股票,募股上市
E、自主经营
(  ABCDE  )
18、广义的管控模式,不仅包括狭义的、具体的管控模式,而且包括( )等。
A、公司的治理结构的确定
B、公司组织架构的具体形式选择
C、对集团重要资源的管控方式
D、绩效管理体系的建立
E、总部及各下属公司的角色定位和职责划分
(  ABCDE  )
19、适合社会型职业人格类型的职业包括( )等。
A、教育工作
B、治疗工作
C、公关工作
D、人力资源工作
E、与人交往的工作
(  ABE  )
20、在公文筐测试指导语中必须提示被试者注意:如果需要授权,请详细写出( )等。
A、授权对象
B、授权要求
C、授权范围
D、授权重点
E、跟踪内容
(  ABCD  )
21、标准化是指测试()必须遵循严格的、统一的科学程序,以保证对所有被试者来说都是公平的。
A、题目的标准化
B、施测的标准化
C、评分的标准化
D、解释的标准化
E、评估的标准化
(  ABCDE  )
22、管理型职业人格类型的职业特征包括()。
A、喜欢冒风险且承担责任的活动
B、从事需要胆略的工作
C、决策方面的工作
D、适合做中高层管理人员
E、适合做车间主任
(  ABCDE  )
23、自我管理模式的策略包括( )。
A、讨论偏差过失
B、明确要转化的目标技能
C、明确导致过失的个人或环境因素
D、讨论应对策略
E、明确何时可能发生过失现象
(  ABCD  )
24、受训者培训转化的四个层面包括( )。
A、依样画瓢
B、举一反三
C、融会贯通
D、自我管理
E、活学活用
(  ABCDE  )
25、有利于培训成果转化的氛围特征包括( )。
A、直接主管和同事鼓励
B、工作任务安排
C、反馈结果
D、不轻易惩罚
E、外部强化与内部强化
(  ABDE  )
26、形态分析法的实施步骤包括( )。
A、明确问题
B、要素分析
C、方式分析
D、形态分析
E、方案综合和选择
(  ABCD  )
27、组织职业生涯管理应包括( )方面的目标。
A、实现员工的组织化
B、实现员工发展与组织发展的统一
C、实现员工能力和潜能的发展
D、促进企业事业的长久发展
E、实现员工技能的提高和薪资的增长
(  ABCDE  )
28、培训课程体系包括()。
A、企业文化培训课程、岗前培训课程、岗位培训课程
B、营销培训课程、管理培训课程
C、财务培训课程
D、技术培训课程
E、知识类课程
(  ABCD  )
29、从受训者角度。培训成果转化可分为( )。
A、依样画瓢式的运用
B、举一反三层面
C、融会贯通层面
D、自我管理层面
E、总结创新层面
(  ABCDE  )
30、绩效管理系统实施指标可分解为若干个二级评价指标,具体包括( )。
A、实施绩效管理系统机会成本的大小
B、绩效信息客观完整的程度
C、考评公平公开的程度
D、绩效反馈的面谈满意度
E、绩效改进方案的实操性
(  ABCDE  )
31、绩效管理系统整体指标的二级评价指标包括( )。
A、绩效管理系统内部各环节设置的合理性
B、绩效管理系统各层次整合的有效性
C、绩效管理系统内部循环的有效性
D、绩效管理系统对绩效的改进提升程度
E、绩效管理系统与企业其他方面的关联程度
(  ABCDE  )
32、E∨A优势与不足包括( )。
A、E∨A评价的是经济利润
B、E∨A最大限度地缓解了企业利益相关者之间的矛盾,可以作为它们共同的目标
C、E∨A体系可以有效地控制管理者的短期行为,迫使其重视企业的长远利益
D、E∨A的概念、计算公式等尚未统一
E、E∨A的调整比较复杂,难度较大和指标本身的局限性
(  ABCDE  )
33、平衡计分卡的技术上的障碍包括( )。
A、指标的创建和量化
B、平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定
C、平衡计分卡各指标的权重如何设置
D、平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性
E、如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
(  ABCE  )
34、人力资源部BSC学习与成长包括( )。
A、培训和发展评估
B、培训费占工资总额比例
C、年人均培训小时
D、培训费占企业总成本比例
E、经理以上人员内部提升比例
(  AE  )
35、绩效考评的效标作用体现在( )。
A、用于评估培训效果
B、用于评估员工满意度
C、用于评估员工离职意向
D、用于确定和调整员工薪酬
E、用于计算人员选拔的预测效度
(  ABCDE  )
36、影响企业获得劳动力的其他因素还有很多,包括( )。
A、工作之间流动的地理障碍
B、工会的要求
C、职位空缺信息的不对称
D、工作风险大小
E、失业率
(  ABCD  )
37、期股的形成主要源于( )方面。
A、在企业改制的基础上,调整原有股本结构,建立新的股本结构,形成经营者的期股
B、通过企业股权转让形成经营者的期股
C、企业增资扩股中形成经营者的期股
D、企业经营者业绩延期兑现转换的股份
E、企业经营者绩效延期兑现转换的股份
(  ABCDE  )
38、谈判问题复杂性源于( )因素。
A、劳动力是附着在劳动者身上的
B、工资只是劳动条件的一个方面
C、工人和雇主之间的关系是长期的
D、存在领导与被领导的关系
E、存在指挥、命令和服从的关系
(  ABCD  )
39、集体谈判的其他措施、手段包括( )。
A、掌握的材料按重要程度确定顺序,依谈判的情况确定提交的材料
B、当谈判陷入僵持时,可以采取让其他代表发言或休会等方式解决
C、充分运用协商谈判代表的“有限权利”,以增强回旋余地
D、谈判须有完整的记录,记录要正确无误
E、创造和谐的协商谈判气氛
(  ABC  )
40、生产经营单位的应急预案按照针对情况的不同,分为( )。
A、综合应急预案
B、专项应急预案
C、现场处置方案
D、现场处置方法
E、现场处置评估
(  ABCDE  )
41、劳动争议诉讼的条件包括()。
A、双方当事人对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼
B、劳动争议仲裁委员会逾期未做出受理决定或仲裁裁决,当事人可以就该劳动争议向人民法院提起诉讼
C、劳动者对劳动争议仲裁委员会所做的终局裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼
D、用人单位对劳动争议仲裁委员会所做的终局裁决不服,向中级人民法院申请撤销裁决,该仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼
E、劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的
(  AB  )
42、体现了团结互助要求的是( )
A、三个臭皮匠,胜过诸葛亮
B、三人行,则必有我师焉
C、以子之矛,攻子之盾
D、人敬我一尺,我敬人一丈
(  AB  )
43、下列做法中,违背办事公道要求的是( )
A、“这个人虽然穿着一般,但看起来好像很有钱,我们不能怠慢”
B、“一个巴掌拍不响,两个人都写检查,各扣罚半个月奖金”
C、“请大家排队,不分男女,先来后到,依次购物”
D、“看装束,你是个学生,但如果你拿不出证件,就只能购买全价票”
(  CD  )
44、需求不足性失业具体表现形式为( )。
A、摩擦性失业
B、结构性失业
C、增长差距性失业
D、周期性失业
E、季节性失业
(  ABCD  )
45、劳动法律行为是指( )的活动。
A、以当事人的意志为转移
B、能够引起劳动法律关系产生
C、能够引起劳动法律关系变更和消灭
D、具有一定法律后果
E、具有一定法律责任
(  ABCDE  )
46、包装策略主要包括( )。
A、相似包装策略
B、差别包装策略
C、组合包装策略
D、复用包装策略
E、附赠品包装策略
(  ACDE  )
47、满足安全需要的行为可以是( )。
A、免受失业和经济危机的威胁
B、比竞争者更出色
C、避免任务或者决策失败的风险
D、免受疾病和残疾的威胁
E、避免受到伤害或处于危险的环境
(  BD  )
48、组织承诺反映的是( )。
A、员工的满意度
B、员工对组织的忠诚度
C、通过组织承诺表达他们对组织信任
D、通过组织承诺表达他们对组织及其将来的成功和发展的关注
E、通过组织承诺要求的一种期望
(  BC  )
49、以下的工作内容属于管理者的是( )。
A、设定方向
B、组织和调控人员
C、制定计划和预算
D、激励和鼓舞
E、做正确的事
(  BDE  )
50、职业开发系统是一个由( )相互作用构成的系统。
A、国家
B、社会
C、企业
D、组织
E、个人

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、某著名信息咨询公司采用弹性工作制。在公司内部改变了一个共同的核心工作段:上午09:00点到下午16:00点,员工可以选择上午08:00到下午16:00点或者上午09:00到下午17:00进行工作。另外,员工每周也可以选择1天非集中点的工作日在家远程办公。公司还允许员工每天有1个小时的自由工作段从事自己感兴趣的工作,如果在此期间员工产生好的想法,公司还会给予奖励。
请问:以上管理模式会给公司带来哪些益处?(15分)
2、简答在决定集团采用哪种集权分权关系及选择哪种集团管控模式时,需要正确回答哪三个方面的问题。
3、简答公文筐测试存在的不足。
4、(2016年11月)简述联想思维与想象思维的区别。
5、简述劳工问题的含义。