往年导游资格证预测卷
导游资格证预测卷
一、单项选择题 （共60题，每题0.5分，共计30分）
（ C ）
1、以下常态地貌中，（ ）往往是旅游资源最集中和典型的地方，具有较高的旅游价值。
（ C ）
2、由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游的态度是（）。
（ D ）
3、导游带领旅游团乘坐国际航班离境需提前（）分钟抵达机场。
（ B ）
4、在接站时，如发生行李（ ），地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失登记或赔偿申报手续。
（ A ）
5、入境旅游团中有人提出游览计划外的一个著名景点，在时间许可的情况下，地陪的正确做法是（ ）。
（ B ）
6、离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（)。
（ A ）
7、经批准开业的饭店，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后（）内，向当地的县市公安局、公安分局备案。
（ C ）
8、某旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后，旅游行政管理部门应当处罚（）
（ B ）
9、导游证的等级以4种不同颜色下列说法正确的有（）
（ D ）
10、承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当（ ）。
（ C ）
11、游客自行参加的舞会或文娱节目若邀请地陪参加，地陪对于游客无（ ）的必要。
（ D ）
12、送国内旅游团去火车站，地陪应在（）方可离开车站。
（ D ）
13、我国《旅游法》第17条规定，国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入（）规划。
（ D ）
14、为违法出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具提供交易服务的，由县级以上人民政府工商行政管理部门责令停止违法行为，限期改正，没收违法所得，并处违法所得二倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得的，处( )的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
（ A ）
15、对出入境人员可以处以500元以上2000元以下罚款的情形是（ ）。
（ C ）
16、下列各项中，（ ）不符合《中华人民共和国食品安全法》规定。
（ C ）
17、下列关于风景名胜区规划的叙述，错误的是（ ）。
（ A ）
18、( )依法清理网上虚假旅游信息，查处发布各类误导、欺诈消费者等虚假旅游信息的违法违规网站和账号等。
（ A ）
19、下列属于国务院职权的是（ ）
（ C ）
20、选举制度的基本原则不包括（ ）。
（ C ）
21、旅游突发事件发生后，重大和特别重大旅游突发事件应逐级向（ ）提交总结报告。
（ C ）
22、( )就审判机关如何确认旅游活动中各个主体之间的权利、义务和法律责任等作出了明确规定，是我国第一个专门处理旅游民事纠纷的司法解释。
（ C ）
23、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定，因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由（ ）承担责任。
（ A ）
24、由于不同国家对旅游者购物退税的规定不尽相同，有的是先办理乘机手续，有的是先办理海关手续，因此，领队在带领旅游者办理退税手续时须向（）查询,然后告知旅游者
（ B ）
25、下列事件中，不属于治安事故的是（）。
（ C ）
26、根据《道路运输条例》规定，道路运输站经营者允许无证经营的车辆进站从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
（ B ）
27、风景名胜区各项工作的核心，也是颁布《风景名胜区条例》的主要目的是（）
（ B ）
28、积极开展研学旅行。培养其社会责任感和实践能力，按照育人为本，安全第一的原则，建立中学阶段是以（）研学为主
（ D ）
29、旅游安全风险提示制度中，风险提示为四级的标识颜色为（ ）。
（ C ）
30、地陪在讲解景点的历史、建筑特点时使用的讲解技法是（）
（ D ）
31、具有（）以上学历者可报考导游资格考试。
（ A ）
32、如旅游团办理的是团体签证，在通过边防检查时，领队应让旅游者按照《中国公民出国旅游团队名单表》上的名单顺序排好队，自己则（）。
（ C ）
33、《国民旅游休闲纲要》提出到2020年要基本建成与（）相适应的现代国民旅游休闲体系。
（ D ）
34、“它（楠竹）不务虚名，但求实际/做根扁担，能挑千万里/做副箩筐，能装百斤米/纵然当作柴烧，也要煮熟饭食/纵然化为灰烬，也要养肥田地”表达了郭小川在观赏楠竹时的感受是（ ）。
（ B ）
35、从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成（ ），是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。
（ D ）
36、旅游业的根本性质是（ ）。
（ B ）
37、（）是社会主义民主政治的本质要求和基本目标。
（ A ）
38、根据宪法和法律的规定，下列选项不正确的是（ ）。
（ C ）
39、11月7日，国家主席习近平签署第57号主席令，公布了第十二届全国人大常委会第二十四次会议于同日通过并生效的对《旅游法》关于（）的规定做出的修改。
（ A ）
40、自然人从出生时起到死亡时止，具有（），依法享有民事权利，承担民事义务。
（ C ）
41、旅行社未履行报告义务的，由旅游主管部门处（）罚款。
（ C ）
42、旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料保存期不少于（），以备县级以上旅游行政管理部门核查。
（ C ）
43、下列不属于道路运输企业的权利的是（）。
（ D ）
44、根据《铁路法》规定，在铁路运输中，因第三人责任造游客伤害时，应由（)负责。
（ B ）
45、根据《治安管理处罚法》的规定，扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，情节较重的，处（）拘留，可以并处500元以下罚款。
（ C ）
46、旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，做出处理。
（ B ）
47、根据相关法规的规定，导游人员在进行导游活动时，（）人以上团队应打接待社社旗。
（ B ）
48、旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害等严重后果的，旅游者可以得到的退赔费用为（ ）。
（ D ）
49、在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程，项目的选址方案应当报( )主管部门核准。
（ C ）
50、《中华人民共和国文物保护法》规定，全国重点文物保护单位不得拆除；需要迁移的，（ ）。
（ C ）
51、经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当存入旅游服务质量保证金（)。
（ A ）
52、7月5日，托马斯·库克运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端，他本人也可以说是现代旅行社（ ）的最早体现。
（ D ）
53、在处理境外游客死亡的整个过程中，导游要注意的问题除了必须有死者亲属、旅游团领队、死者所属国驻华使领馆人员和旅行社有关领导在场外,每个重要环节都应有（）。
（ A ）
54、北京游客王先生在广州探亲时，与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游的合同，在珠海旅游期间，王先生因未参加导游私自安排的购物项目被导游和司机强行关在旅游大巴上，于是向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是（）。
（ B ）
55、为了防止发生误车事故，导游人员应带团提前（ ）分钟到达火车站。
（ B ）
56、从()到()，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。
（ B ）
57、党的十九大报告指出，坚决打赢脱贫攻坚战，确保到()我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫。
（ D ）
58、外商投资旅行社不包括（）。
（ C ）
59、当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，（）。
（ A ）
60、导游对个体散客的讲解方式可以采用（ ）形式进行。
二、多项选择题 （共70题，每题1分，共计70分）
（ ABCD ）
1、旅客在网上购买机票，需输入（ ）。
（ BCE ）
2、按照《民用航空安全检查规则》，下列旅客中（ ）可要求在非公开场合进行安检。
（ ABD ）
3、以下（）属于消遣性旅游
（ ABC ）
4、设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在（）设置旅游咨询中心。
（ CD ）
5、下列属于娱乐场所的是（ ）。
（ ABE ）
6、坐姿的基本要领是（)。
（ ACD ）
7、旅游团在旅游中期阶段，导游人员的任务最重，也最容易出差错。这就要求导游人员在工作中应做到（ ）。
（ ABCE ）
8、全陪在旅游团抵达各站时应做好的旅游者安全工作主要有（）等。
（ ACE ）
9、游客的审美感受分为不同的层次，主要包括（ ）。
（ ACDE ）
10、对骨折游客进行包扎和上夹板的正确方法是（ )。
（ ACD ）
11、旅游团内由于游客在（ ）上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求
（ ABCE ）
12、游客的下列行为中，属于违法行为的有（）。
（ AB ）
13、根据外国人所持签证上标明的字母“L”，我们可以判断其来中国的事由是（ ）。
（ AC ）
14、如全团统一提出更换游览项目，导游人员应（ ）。
（ ABCD ）
15、导游人员在接待外国游客时能较好地发挥“民间大使”的作用是因为导游（ ）。
（ ACDE ）
16、为防止错接无全陪的旅游团，关键是导游在接站地点要认真核实旅游团的（）。
（ ABCE ）
17、旅游团抵达旅游景点游览之前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。
（ ABCD ）
18、在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有()。
（ ACD ）
19、风景名胜区，是指具有（ ）价值，自然景观、人文景物比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。
（ ABE ）
20、导游人员为旅游者讲解园林艺术，必须突出园林艺术的（ ）。
（ ABC ）
21、地陪送行前的工作包括：（）
（ BCD ）
22、地陪首次沿途导游的内容主要有（）。
（ ABCD ）
23、F国的S先生因与室友生活习惯不同而要求住单间，对此地陪正确处理方法有（ ）。
（ ABD ）
24、不准随身携带但可作为交运行李的物品有（ ）。
（ ACD ）
25、导游的气质会对其（ ）产生直接影响。
（ CDE ）
26、以来，共恢复开放宗教活动场所79处，其中较文明的有（ ）。
（ ABCD ）
27、丢失团体签证，应持（ ）到公安局出入境管理处报失。
（ ACD ）
28、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中包括（ ）。
（ ABD ）
29、导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（ ）。
（ BCE ）
30、景区（点）导游服务的规范主要包括（）等环节。
（ ABCD ）
31、根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，（ )。
（ ABDE ）
32、出入境人员有下列（ ）情形，边防检查站有权限制其活动范围，进行调查或移送有关机关处理。
（ ABCE ）
33、铁路运输中，因下列哪些原因造成的旅客行李损失，承运人不承担责任。（ ）
（ ACD ）
34、下列各项中，属于消费者权益争议解决方式的是（ ）。
（ AB ）
35、合同订立的主体资格是（）
（ ABDE ）
36、国际旅游法规的基本原则主要有（ ）。
（ ABC ）
37、党的十六届四中全会提出，执政应当()，并在2007年党的十七大时写入党章。
（ BCE ）
38、全面推进依法治国的重大意义包括（）
（ ABC ）
39、以下各级人民代表大会中，按照《宪法》第96条规定应设立常务委员会的是（）。
（ ABCD ）
40、我国“十三五”期间导游管理体制改革的重点有()
（ AE ）
41、旅游者在（）遇有危险时，有请求救助和保护的权利。
（ ADE ）
42、下列关于开办娱乐场所的禁止性规定说法正确的是（）。
（ ABCD ）
43、我国《文物保护法》规定，文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织可以通过()方式取得文物的收藏。
（ AB ）
44、以投诉人的数量为依据，旅游投诉的类别主要分为（）。
（ ABCD ）
45、导游人员职业道德包括（）。
（ ABDE ）
46、在出境前的说明会上，领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外，还应强调（）。
（ ABCE ）
47、导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有（）。
（ ABCD ）
48、旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定，（）由旅游主管部门给予警告，可并处2000元以下罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下罚款。
（ ABDE ）
49、导游讲解时，在手势的运用上必须注意（）。
（ BCDE ）
50、“十三五”指出在推进导游旅行社体制改革，以（）为目标，推进导游体制改革，建立适应市场需求的导游准入制度。
（ ACDE ）
51、下列关于共同投诉说法正确的是（）。
（ ABCE ）
52、中国特色社会主义进入新时代，十九大报告指出：“这个新时代，是（）”。
（ ABCD ）
53、风景名胜区具有以下特点（）。
（ AB ）
54、在间接创收方面，导游人员通过良好的服务可以（ ）。
（ ABC ）
55、旅行社的营业设施应当至少包括（ ）。
（ AE ）
56、《中华人民共和国旅游法》颁布的重大意义有（）。
（ ACE ）
57、报名时所涉及的保险通常包括（）。
（ ACDE ）
58、无论是在入境旅游还是在出境旅游中，导游人员的一项重要职责是宣传社会主义中国，但是需注意的问题是在宣传中（ ）
（ ACDE ）
59、导游的仪态在一定意义上是其()的体现。
（ BCDE ）
60、散客旅游团同全包价旅游团的不同之处主要表现在（ ）方面。
（ ABE ）
61、如果游客投诉的问题是属于相关接待单位的，导游要有代人受过的胸怀，但是也不能将责任揽在自己身上。为了缓和游客气愤的心情，导游可表示（）。
（ ABCE ）
62、旅行社公告制度的内容包括（）。
（ ABCD ）
63、中国公民出境管理机关有（ ）。
（ BCDE ）
64、导游在季节性的台风地区带团时，遇到台风时应采取的措施有（）
（ AC ）
65、问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法包括()。
（ ABD ）
66、预防错接事故，导游人员应做到（ ）。
（ ACDE ）
67、华侨丢失中国护照和签证后，导游应告知（）。
（ ACE ）
68、导游在讲解中妙用数字法的作用有（）。
（ ABCD ）
69、旅游团游客在景区观看节目演出时，讲解员应做好的工作主要有（）。
（ ACE ）
70、为展现导游人员的职业形象，男性导游人员应（）。
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