历年一级人力资源师冲刺卷

本试卷为历年一级人力资源师冲刺卷,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级人力资源师冲刺卷

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  C  )
1、(2016年5月)在“生产-消耗”过程中,每一次补充,劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()特点。
A、时效性
B、收益递增性
C、累积性
D、无限创造性
(  C  )
2、(2018年5月)()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。
A、T检验分析
B、方差分析
C、聚类分析
D、因子分析
(  A  )
3、(2018年5月) ()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色
A、元胜任特征
B、组织胜任特征
C、概念胜任特征
D、基础性胜任特征
(  D  )
4、(2016年11月) 个性的基本特征不包括()。
A、独特性
B、一致性
C、稳定性
D、变化性
(  B  )
5、(2017年5月)沙盘抽演测评法操作中,阶段小结的时间一般为()
A、5-15分钟
B、15-30分钟
C、30分钟-1小时
D、1小时以上
(  C  )
6、(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()
A、岗位胜任特征设计
B、重要岗位胜任特征的筛选
C、行为面试流程设计
D、岗位胜任特征评价体系设
(  C  )
7、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()
A、员工的自我评价
B、企业对员工的评价
C、员工的个体特征
D、对员工进行职业指导
(  D  )
8、(2015年5月)员工持股计划属于( )制度。
A、基本工资
B、短期激励工资
C、员工福利保险
D、长期激励工资
(  D  )
9、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A、二次等比
B、四次等比
C、依次递减
D、递减加价
(  A  )
10、(2015年5月)( )是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。
A、劳资冲突
B、重大劳动卫生事故
C、重大劳动争议
D、重大劳动安全卫生事故
(  A  )
11、(2016年11月)我国将生活自理障碍分为()等级。
A、3个
B、5个
C、7个
D、10个
(  C  )
12、企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须( ),不断提高员工的职业生活质量。
A、对员工的职业生涯负责
B、对员工的技术培训负责
C、对外部的社会和政府负责
D、对员工的发展计划负责
(  C  )
13、人力资源战略的确定是企业( )的天职。
A、管理者
B、总经理
C、领导者
D、人力资源部经理
(  B  )
14、当组织性质转变时,( )承担着服务性和咨询性的参谋部门。
A、人力资源管理
B、人事部门
C、人事管理
D、人力资源部
(  B  )
15、企业内在条件的分析不包括( )。
A、企业文化
B、企业精神文明
C、生产技术
D、财务实力
(  A  )
16、( )被称为“科学管理之父”。
A、泰勒
B、谢尔曼
C、雷特
D、韦奥尔
(  A  )
17、当企业采用( )时,宜采用科学管理模式,如泰勒制。
A、廉价型竞争策略
B、独特型竞争策略
C、创新性产品竞争策略
D、高品质产品竞争策略
(  C  )
18、( )是为完成集团整体目标,各组成部分之间的业务工作关系。
A、层次结构
B、部门结构
C、职能结构
D、职权结构
(  B  )
19、SWOT会计人才竞争战略的外部环境WO战略,不包括()。
A、改善知识结构,改革考试制度
B、转变观念
C、加强实践环节,重塑职业生涯
D、增强透明度
(  B  )
20、( )是指企业将人才录用的最终结果向相关应聘人员进行必要的解释说明的活动过程。
A、评估反馈
B、结果反馈
C、评价反馈
D、对比反馈
(  D  )
21、人力资源管理人员要努力( )出哪个候选人将最有可能胜任某一岗位工作,最有可能在工作中取得成功,最有可能融合到企业特定的企业文化中去。
A、寻找
B、选寻
C、观察
D、预测
(  B  )
22、( )是企业员工由现有工作岗位向更低级别岗位移动的过程。
A、调换
B、降职
C、降薪
D、换岗
(  B  )
23、在人员招聘模块中,( )尤为重要。
A、岗位特征模型
B、岗位胜任特征
C、岗位分析模型
D、岗位工作模型
(  B  )
24、《地板游戏》一书的作者是( ),该书开始的“沙盘游戏”可以认为是沙盘推演的雏形。
A、荣格
B、威尔斯
C、多拉?卡尔夫
D、麦克利兰
(  B  )
25、企业在其规划的( ),已经预见到其中长期的发展规划,提前根据要达到的中长期目标需要及早进行培训,在其需要用人的时候能够顺利补充,为企业的整体发展提供有力保障。
A、早期
B、初期
C、开始
D、准备
(  C  )
26、培训前沟通的主要内容不包括( )。
A、培训期间要完成的任务
B、学员在哪些方面存在不足
C、针对培训的内容制定成果转化计划
D、为培训后的沟通做准备
(  A  )
27、企业方面的管理重点包括增加员工对公司的忠诚度及向心力,( )。
A、协助员工辨别工作上的风险与机会
B、增进员工的工作能力与技术
C、辨别工作形态,增进适应工作的能力
D、获得充分的企业发展信息
(  C  )
28、内在风险有培训观念的风险和()。
A、培训技能风险
B、外部影响风险
C、培训技术风险
D、培训理论风险
(  D  )
29、组织持续学习文化的工作竞争项目不包括()。
A、为了培养和锻炼全面的管理层企业实行了岗位轮换制度
B、上级公开表达对持续竞争的支持
C、企业内部是高度竞争性的
D、主管公开表达对持续竞争的支持
(  A  )
30、根据企业战略目标的要求,设计( )的关键绩效指标。
A、企业层面
B、部门层面
C、岗位层面
D、员工层面
(  D  )
31、企业应用平衡计分卡的前提不包括()。
A、企业的战略目标能够层层分解
B、平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C、企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的
D、无法利用BSC这一工具
(  A  )
32、平衡计分卡是一个层级概念,首先要制定的是( )级的平衡计分卡。
A、企业
B、部门
C、班组
D、岗位
(  D  )
33、构建企业薪酬战略应当强调的基本目标不包括( )。
A、效率
B、公平
C、合法
D、合理
(  A  )
34、企业薪酬制度设计的基本依据和前提是( )。
A、岗位分析与评价
B、绩效考评的实施
C、岗位调查与分类
D、薪酬的市场调查
(  A  )
35、销售人员是企业掌握市场信息,在贯彻“以销定产”的原则基础上的超前力量,是实现企业经营( )的重要保障。
A、计划目标
B、方式
C、措施
D、方向
(  A  )
36、一般而言,股票期权的主要对象是( ).
A、公司经理
B、科技开发人员
C、决策层成员
D、所有员工
(  A  )
37、基本收入也称( )。
A、基本年薪
B、基本薪酬
C、基本红利
D、基本效益
(  D  )
38、期权是公司赠予被授予人在未来才能实现的一种( )。
A、确定收入
B、确定薪酬
C、确定薪资
D、不确定收入
(  C  )
39、采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是( )模式。
A、F
B、B
C、Y
D、N
(  C  )
40、( )包括行业突发事件预警企业突发事件,重大事件预警企业突发事件以及地域突发事件预警企业突发事件。
A、突发事件信息的传导
B、突发事件干预措施
C、突发事件预警传导
D、突发事件疏导措施
(  D  )
41、关于合作,不正确的说法是( )。
A、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求
B、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段
C、合作是打造优秀团队的有效途径
D、合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要
(  B  )
42、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )。
A、市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B、即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”
C、要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D、在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
(  D  )
43、朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上( )是你所赞赏的。
A、大家都主动争着付费
B、谁做东,谁付费
C、大家轮流付费
D、AA制
(  D  )
44、如果上司交给你一项任务,你认为自己难以完成,而上司说你行,你会( )
A、试着去做
B、说明理由,推脱任务
C、征求自己最好的朋友的意见
D、接受任务,但对上司说明后果
(  C  )
45、劳动力参与率是衡量、测度( )程度的指标。
A、人口密度
B、社会劳动强度
C、人口参与社会劳动
D、参加工作人口比例
(  C  )
46、劳动力市场的主体由相互对立的( )构成。
A、客体
B、雇佣关系
C、两极
D、主体
(  A  )
47、劳动法律关系的( )是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,即雇主与雇员。
A、主体
B、客体
C、内容
D、事实
(  A  )
48、( )提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。
A、服务市场
B、商品市场
C、技术市场
D、金融市场
(  B  )
49、以下关于目标收益率的公式正确的是( )。
A、投资总额×目标收益率÷预期销售量
B、1÷投资回收期×100%
C、单位产品成本+单位产品目标利润
D、单位产品变动成本+单位产品边际贡献
(  A  )
50、人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、( )。
A、环境开发
B、劳动力开发
C、管理者开发
D、合理配置开发

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  CDE  )
1、(2016年11月)()属于后现代管理时期的系统理论。
A、控制论
B、信息论
C、协同论
D、突变论
E、耗散结构论
(  BC  )
2、(2015年5月)( )属于企业人力资本投资行为。
A、和技术骨干签订竞业限制条款
B、对中层干部进行管理技能的培训
C、为不同地区员工增设网络教学设施
D、建立集团公司内部的人力资源市场
E、按照战略部署制定人力资源发展规
(  ACDE  )
3、(2017年5月)关于胜任特征模型,下列说法正确的有()
A、盒型胜任特征模型主要用于绩效管理
B、胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标
C、锚型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价
D、簇型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息
E、层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用
(  ABC  )
4、(2015年5月)元胜任特征具有(??)
A、非任务具体性
B、非公司具体性
C、非行业具体性
D、低行业具体性
E、高任务具体性
(  CE  )
5、(2017年11月)基于胜任特征的应聘申请表的审核方法包括( )。
A、逐项对比法
B、综合加权法
C、立即排除法
D、能位匹配法
E、轮流比较法
(  AB  )
6、(2016年11月)关于人才招募,下列说法正确的有()。
A、招募环节要具有一定的过滤功能
B、工作说明书是人才招募的重要依据
C、外部招募有助于提升员工工作积极性
D、通过招募吸引来的应聘者人数越多越好
E、目的是选择最为合适的人员进入空缺岗位
(  BDE  )
7、(2016年11月)有助于促进培训成果转化的激励理论包括()。
A、公平理论
B、期望理论
C、双因素理论
D、需求理论
E、目标设置理论
(  ACE  )
8、(2017年11月)智力激励法的基本原则包括()
A、自由畅想原则
B、自我批评原则
C、综合改善原则
D、以质求量原则
E、限时限人原则
(  BCE  )
9、(2015年11月)平衡计分卡实现了()之间的平衡。
A、宏观衡量和微观衡量
B、外部衡量和内部衡量
C、短期目标和长期目标
D、总体控制与员工发展
E、期望的成果和产生这些成果的动因
(  ABD  )
10、(2016年5月)劳动争议诉讼的特征包括()。
A、具有公权性
B、具有强制性
C、是权利的自力救济方式
D、是解决劳动争议的终结性程序
E、程序性比劳动争议仲裁更灵活
(  ABCE  )
11、(2018年5月)《全球契约》的基本内容包括()
A、人权
B、劳工标准
C、环境
D、技术发展
E、反腐败
(  ABCDE  )
12、人力资本的基本特征包括( )。
A、人力资本是一种无形的资本
B、人力资本具有时效性
C、人力资本具有收益递增性
D、人力资本具有累积性
E、人力资本具有无限的创造性
(  BCD  )
13、员工招聘来源包括( )。
A、劳务市场
B、外部劳动力市场
C、内在劳动力市场
D、内外部劳动力市场兼顾
E、同事介绍
(  ABCDE  )
14、战略性人力资源管理应从哪几个方面提出具体的衡量标准( )。
A、基础工作的健全程度
B、组织系统的完善程度
C、领导观念的更新程度
D、综合管理的创新程度
E、管理活动的精确程度
(  ABCDE  )
15、企业系列型集团(直线职能制集团)组织结构中包括( )。
A、集团公司董事会
B、集团公司总经理
C、集团公司职能部门
D、集团生产经营部门
E、其他集团成员企业
(  ABCDE  )
16、企业集团战略的分析可以从( )方面进行。
A、企业的目标任务是否明确
B、战略目标是否正确
C、战略重点是否突出
D、实现战略的步骤是否清楚
E、战略措施是否合理、有效
(  ABD  )
17、泰勒所倡导的科学管理理论认为( )。
A、要挑选一流的工人承担岗位工作
B、应当构建激励性的工资报酬制度
C、劳动者要时时适应生产技术设备的要求
D、应当对工具、设备和材料进行标准化管理
E、企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大
(  ABCDE  )
18、构建岗位胜任特征模型的基本程序和具体步骤包括( )。
A、定义绩效标准
B、选取分析效标样本
C、获取效标样本有关胜任特征的数据资料
D、建立岗位胜任特征模型
E、验证岗位胜任特征模型
(  AB  )
19、胜任特征的冰山模型中,可见表象中的知识包括( )。
A、技能
B、知识
C、自我概念
D、社会角色
E、动机
(  ABCDE  )
20、公文筐测试考官通过观察被试者处理公文的过程,对其( )等实际能力做出判断与评价。
A、计划能力
B、组织能力
C、协调能力
D、沟通能力
E、预测能力和决策能力
(  ABD  )
21、在学习型组织中。领导者( )。
A、是组织的设计师
B、有实现目标的使命感
C、将权力集中在决策高层
D、协助下属把握真实的情况
E、确保员工的愿景高于组织的愿景
(  ABC  )
22、职业生涯规划年度评审方法一般来说包括( )。
A、自我评估,自主和自觉的评估,也是能够取得实效的评估
B、直线经理评估,比较详细,能够与组织的工作有机结合,而且容易联系组织的职业生涯管理措施
C、全员评估,类似于人力资源绩效评价中的360度考核,评估结果比较全面客观
D、直线经理有效评估
E、高级经理评估
(  ABCE  )
23、组织职业生涯管理的分为( )阶段。
A、职业选择与职业准备
B、职业生涯早期
C、职业生涯中期
D、职业生涯发展期
E、职业生涯后期
(  ABCDE  )
24、团队绩效考核与传统的部门绩效考核的差别包括( )。
A、传统职能部门只对个人进行考核,而团队绩效考核需要同时对团队和个人进行考核
B、传统的部门考核更关注结果,而团队绩效考核则更关注过程
C、传统职能部门偏重于对个人进行奖励,团队须同时对团队和个人进行奖励
D、团队绩效考核需要同时关注结果和过程,但更关注过程
E、团队工作依赖于团队成员的共同努力
(  ABCE  )
25、EVA的4M包括( )。
A、考评指标
B、管理体系
C、激励制度
D、奖惩制度
E、理念体系
(  ABCDE  )
26、平衡计分卡的技术上的障碍包括( )。
A、指标的创建和量化
B、平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定
C、平衡计分卡各指标的权重如何设置
D、平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性
E、如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
(  ACD  )
27、平衡计分卡数据处理的步骤包括( )。
A、确定平衡计分卡的评价指标的权重
B、确定平衡计分卡的评估指标的权重
C、数据的比较分析
D、数据综合处理
E、整个平衡计分卡的总体得分
(  ABCDE  )
28、账务绩效指标主要包括( )。
A、收入增长指标
B、成本减少指标
C、生产率提高指标
D、资产利用指标
E、投资战略指标
(  BC  )
29、( )属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。
A、经济增加值
B、市场份额
C、客户获取率
D、产品服务成本
E、信息系统反映时间
(  ABCDE  )
30、绩效管理评估问卷中的基本信息内容包括填写问卷者的( )等相关个人信息。
A、姓名
B、部门和岗位
C、年龄
D、工龄
E、学历
(  BCD  )
31、属于(现代西方)工资决定理论的是( )。
A、人力资本理论
B、边际生产力工资理论
C、均衡价格工资理论
D、集体谈判工资理论
E、效率工资理论
(  ABDE  )
32、若企业发展战略是保持利润与保护市场,则薪酬战略要点包括( )。
A、注重薪酬管理体系的完善
B、突出内部一致性
C、突出外部一致性
D、保持一定的竞争力
E、薪酬水平接近市场水平
(  ABCE  )
33、Y模式是由Y地区的( )有一定发展潜力的国有集体企业。
A、政府授权经营的集团公司
B、省、市重点集团公司
C、国有独资公司
D、外商独资公司
E、部分经营者素质较高、效益较好、有一定发展潜力的国有(集体)控股的股份制企业
(  ABDE  )
34、年薪通常包括以下部分( )。
A、基本收入
B、基薪
C、固定收入
D、效益收入
E、风险收入
(  ABC  )
35、以下分类定级综合指标模式正确的是( )。
A、参照当地职工收入水平确定基薪
B、参照企业规模和企业效益确定基薪
C、参照多种标准确定基薪
D、参照企业规模和企业效标确定基薪
E、参照多种标准确定薪酬
(  ABCD  )
36、我国各地企业在设计经营者效益年薪时,采用了( )模式。
A、G模式
B、S模式
C、WH模式
D、WX模式
E、YX模式
(  ABCDE  )
37、经营者期股试点应该坚持按比例有偿认购的原则,坚持( )。
A、经营者责权利相结合
B、经营者激励机制与约束机制相结合
C、经营者短期利益与长期利益相结合
D、按劳分配与按生产要素分配相结合
E、管人与管资产相结合、大胆探索与稳妥操作相结合
(  ABC  )
38、弹性福利计划的基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择,但这种选择会受两个方面的制约:一是企业必须制定总成本约束线;二是每种福利组合中都必须包括一些非选择项目,如( )等法定福利计划。
A、社会保险
B、工伤保险
C、失业保险
D、重大疾病保险
E、人身安全保险
(  ABCDE  )
39、出现死亡或重大伤亡事故,应组成由( )等部门负责人的事故处理领导小组,处理相关事务。
A、企业劳动安全卫生第一负责人
B、企业生产部门负责人
C、企业技术部门负责人
D、企业劳动部门负责人
E、企业工会负责人
(  ABCDE  )
40、重大的劳动卫生事故有( )以及职业病防治不力等导致的突发事件。
A、有毒有害物质危害
B、粉尘危害
C、噪声刺激
D、强光刺激
E、电磁辐射危害、中暑、冻伤
(  ACD  )
41、劳动争议诉讼的给付之诉经常与( )相联系。
A、工资
B、竞业禁止协议
C、补偿金
D、赔偿金
E、劳动合同期限
(  CD  )
42、以刺激为基础的模式中,( )属于组织结构和气候的压力源因素。
A、晋升过快
B、工作过于复杂
C、决策中缺乏参与
D、上级干涉人际交往
E、工作过程的时间压力
(  ABCDE  )
43、( )属于人际关系压力源。
A、员工在工作中缺乏有效的支持
B、员工在工作中与同事关系紧张
C、公司有关升职的制度所带来的竞争
D、公司有关加薪的制度所带来的竞争
E、公司有关提高地位的制度所带来的竞争
(  ADE  )
44、按照在购买决策过程中的作用不同,消费者的角色可分为( )。
A、倡议者
B、需求者
C、供给者
D、购买者
E、使用者
(  ABCDE  )
45、社会知觉的类型有( )。
A、首因效应
B、光环效应
C、投射效应
D、对比效应
E、刻板印象
(  ABDE  )
46、( )属于人力资源开发的四个环节。
A、职业开发
B、组织开发
C、伦理开发
D、管理开发
E、环境开发
(  ABCDE  )
47、组织开发目标有( )。
A、提高组织的能力
B、改善组织内部行为方式
C、提高适应环境的能力
D、提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度
E、提高个人与群体在计划和执行中的责任程度
(  ACD  )
48、人力资源开发是( ),形成一个相对独立的理论体系。
A、以提高效率为核心
B、经济学和管理学
C、以挖掘潜力为宗旨
D、以立体开发为特征
E、技能开发和环境开发
(  ABCDE  )
49、( )属于现代人力资源管理的基本原理。
A、动态优势原理
B、同素异构原理
C、互补增值、协调优化原理
D、效率优先、激励强化原理
E、公平竞争、相互促进原理
(  ACD  )
50、一切人事管理活动都必须坚持( )原则。
A、公正
B、公德
C、公平
D、公开
E、公众

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、简答人力资源管理部门的主要职责。
2、简述团队绩效考核指标的分类。
3、简述平衡计分卡的基本内容。
4、在企业总体发展战略确定的情况下,制定人力资源战略规划具有哪些重要意义?
5、简述专业技术人员薪资制度设计的原则。