北京服装学院2022年管理学基础模拟考试

本试卷为北京服装学院2022年管理学基础模拟考试,题目包括:单项选择题,多项选择题,判断题,简答题,论述题,综合分析题。

覆盖的内容包括:简答题,论述题,综合分析题。

管理学基础模拟考试

一、单项选择题 (共15题,每题2分,共计30分)

(  C  )
1、以下不属于工作扩大法的是:
A、生产工人自行决定生产目标
B、生产工人加入到作业程序的设计
C、将一道工序改为几个人共同负责
D、让员工加入操作方法的设计中
(  D  )
2、( )试验表明组织内存在非正式的产量定额,这个定额靠小团体的压力维持,在“正式组织”中存在“非正式组织”。
A、照明
B、继电器装配室
C、访谈与普查
D、电话线圈装配工
(  D  )
3、如果由于差错而必须训斥人的话,一般的情况下,较好的方法是( )。
A、不理解出差错的人
B、严厉的训斥他
C、当众批评他
D、单独找他谈
(  A  )
4、“不把鸡蛋放在一个篮子里”属于( )
A、风险分散
B、试探承担部分风险
C、复制风险单位
D、风险规避
(  D  )
5、一般认为管理过程学派的创始人是(     )
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、德鲁克
(  D  )
6、计划工作的第一步是( )
A、估量机会
B、确定目标
C、目标分解
D、收集资料
(  D  )
7、权变理论是根据( )的观点提出来的。
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
(  B  )
8、( )、“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这句话强调的人员配备原理是
A、职务要求明确原理
B、用人之长原理
C、责权利一致原理
D、公开竞争原理
(  D  )
9、可以使组织成员的行为得到改善的办法是( )
A、认可、奖励或劝告等
B、批评、降薪或开除等
C、对不合理的行为不予理睬
D、上述三者均可
(  C  )
10、那些与人们的满意情绪有关的因素称为____
A、保健因素
B、满意因素
C、激励因素
D、自我实现
(  B  )
11、( )的重点在于调整组织工作分配,重新划分内部权力和责任关系以及沟通系统。
A、制度创新
B、结构创新
C、文化创新
D、领导创新
(  B  )
12、有人说,教师不是管理者,但也有人不同意此观点,正确的观点是( )
A、教师是管理者,因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能.
B、教师不是管理者,因为教师没有下属.
C、教师是管理者,因为教师的工作是为实现教学目标服务的,是一种管理工作.
D、教师不是管理者,因为没有行政级别而只有职称的高低.
(  B  )
13、计划工作最能明确反应管理基本特征的是( )。
A、首位性
B、效率性
C、普遍性
D、目的性
(  ABCD  )
14、由于现代环境的日益复杂多变,封闭式的管理在实际中越来越性不通,因此,权变管理理论应运而生,并且日益得到了重视,在下面的4种对权变理论的看法中,你认为正确的有____
A、权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的“最佳”的管理理论与方法
B、权变理论是建立在“复杂人”的假设上的
C、权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情况下发生相互作用关系的过程
D、以上都正确
(  B  )
15、利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是()
A、科学管理学派
B、管理科学学派
C、社会技术系统学派
D、权变理论学派

二、多项选择题 (共10题,每题2分,共计20分)

(  ABCD  )
1、创新的主体有 ( )
A、全体员工
B、各级管理者
C、各方面的专家
D、领导者
(  ABE  )
2、组织设计的原则包括( )。
A、因人设职与因事设职相结合
B、命令统一
C、人人有事做
D、尽量减轻主要管理者的压力,多设副职
E、权责对等
(  ABCD  )
3、组织文化的特征有( )
A、精神性
B、系统性
C、相对稳定性
D、融合性
(  ABCD  )
4、按文化、战略与环境的配置分类,组织文化包括( )
A、适应型组织文化
B、愿景型组织文化
C、小团体型组织文化
D、官僚制型组织文化
(  ACD  )
5、在决策的方案抉择阶段,有直接的判断标准,这主要有三种代表性的观点
A、泰罗提出的“最优”标准
B、西蒙提出的“有限度的合理性”标准
C、西蒙提出的“满意”标准
D、孔茨提出的合理性标准
(  ABCDE  )
6、影响企业薪酬水平的因素有()
A、劳动力市场的供求与竞争状况
B、企业所在地区的经济发展水平
C、行业的特点与惯例
D、本企业的行业性质
E、企业的规模、经营状况与实力
(  ABCE  )
7、规模的扩大对组织结构的影响包括( )。
A、分权化
B、集权化
C、规范化
D、专职管理人员的数量增加
E、复杂性提高
(  AC  )
8、根据双因素理论,( )往往与职工的不满意关系密切。
A、企业政策
B、工作的成就感
C、工资水平
D、责任感
E、成长
(  ABCD  )
9、选聘人员的来源包括( )。
A、组织内部人员
B、组织外部人员
C、上门求职者
D、教育机构
(  ABC  )
10、常见的层级控制方法有( )。
A、预算控制
B、审计控制
C、财务控制
D、制度控制

三、判断题 (共10题,每题1分,共计10分)

(   T  )
1、各级主管人员都负有为所属机构或部门的空缺职位配备适当人员以及考评和培训下属的职责。 
(   T  )
2、管理必须做好人的工作,这是决定管理工作成败的关键。 
(   F  )
3、责任原理告诉我们任何事情必须大家一起承担责任。 
(   F  )
4、泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”,是因为泰罗认为人是“经济人”。 
(   F  )
5、只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事,就一定能找到最优的决策方案。 
(   T  )
6、工作设计中的知识扩大化会导致更高的满意度。 
(   T  )
7、企业中的人、财、物、信息和技术等要素相互依存、相互作用,形成了企业系统。 
(   T  )
8、强化理论,它是由美国心理学家斯金纳提出来的。 
(   T  )
9、危机事件得到有效控制或平息后,组织需要迅速挽回危机所造成的损失,尽快恢复到正常的工作状态与工作秩序。 
(   F  )
10、组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是复杂稳定。 

四、简答题 (共4题,每题10分,共计40分)

1、简述绩效考评的要求。
2、简述计划与决策的关系
3、简述组织设计的基本原则
4、消除组织变革阻力的管理对策有哪些

五、论述题 (共2题,每题15分,共计30分)

1、什么是管理,如何理解管理的具体含义?
2、在必要时管理者应该如何激发一定水平的冲突?

六、综合分析题 (共1题,每题20分,共计20分)

1、去年底,分析化验公司的经理们又汇聚一堂,制定年底的重要决策。首席行政总监简枯强照例没有参加他们的讨论。会后,他问大家:“今年,我们打算去哪里呢?”
“罗马 ,”他们回答。
“罗马不错,”简枯强挺高兴今年“学习假期”能如期进行。
这家吉隆坡的环保服务公司每年都要关门九天,让全体员工(共28人)公费集体出游。他们度假时拍的照片贴满了会议室。这边是他们身穿夏装,在泰国摆的各种姿势;那边是冬装裹身,在瑞士挤成一团;另一面墙上还有背景各异的许多合影,例如法国艾菲尔铁塔、中国的紫禁城和美国的国会大厦。
除度假支付的费用外,公司关门还造成了一笔不少的营业收人损失。这算是一种管理办法吗?
对简枯强而言,这是唯一的办法。他认为,公司必须留出时间和财力用于学习,费用大约占工资总额的10%到20 。观光能激发人们讨论和思考一国一城的兴衰变化。例如,员工们可以思考,文化上同样富足的威尼斯为何与佛罗伦萨相反,其古老结构并没有促进经济活动的发展。简枯强说:“度假时的学习效果更好。”
学习对分析化验公司促进不少。在过去六年中,它已将业务从生产棕桐油之类的试验性产品转为处理和回收工业废料。这种转变变来自于他们清醒地认识到哪些是马来西亚的夕阳产业和朝阳产业。简枯强说道:“拥有富有知识的工作人员,可使公司更快、更平衡地改变或实施计划。”
在当今管理界,学习型组织是一个最为流行而又最受人误解的概念。面对这个智力是主要经济资源的时代,比竞争对手学得快被视为最根本上的竞争能力。所有的组织理论都要求经理人去学习,并且将新的理论和方法付诸实施。如今,企业日益关注的是学习和变革之间的关系。要想学习富有成效,企业必须有能力、有意愿进行变革。
问题与参考答案
(1)学习型组织是由谁提出来的?
(2)建立学习型组织所进行的五项修炼技能是什么?
3.通过案例你认为“学习型组织”管理理论的最根本要点是什么?