2023年二级(理论、专业、综合评审)资格模拟考试
本试卷为2023年二级(理论、专业、综合评审)资格模拟考试,题目包括:主观题,单项选择题 (客观题),多项选择题 (客观题)。
覆盖的内容包括:简述题,情景分析题,案例题。
二级(理论、专业、综合评审)资格模拟考试
一、主观题 (共10题,每题10分,共计100分)
1、岗位纵向分级的步骤
2、人力资源管理制度规划的基本步骤:
3、K(中国)公司深刻地认识到:先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现,人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来,该公司已经累计培训员工20万人次,基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业,该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品,上万个就业机会,还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起,公司就根据未来发展和运营的需要,为他们量身订制了培训与发展计划,而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如,新进公司的每个餐厅服务员都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”;餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册,还要接受公司的高级知识技能培训,并会被送往国外考察进修,接受新观念以开拓思路;由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员,公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动,如每年的“餐厅经理年会”“餐厅经理擂台赛”等,使餐厅经理们既有机会交流学习,同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧,到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训,该公司设计的每项课程都具有很强的针对性,从而起到事半功倍的作用。 餐厅是K(中国)公司的基本业务单位,因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节,这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。 1996年,公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地一一教育发展中心,每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程,使他们从一个丝毫不了解餐饮行业,不了解餐厅管理的外行人,发展到餐厅经理中的精英。在这个过程中,企业提供的不同培训课程以及量身订制的长远规划功不可没。 请您结合本案例,回答以下问题: (1)K(中国)公司的员工培训开发系统具有哪些特点? (2)K(中国)公司的员工培训制度对我们有哪些启示?
4、简述国外课程设计的基本模式。
5、简述企业战略与组织结构的关系。
6、简述技能薪酬的种类。
7、简述市场薪酬调查的作用。
8、简述劳动争议案例分析的方法。
9、简述岗位薪酬制度的概念、特点和类型。
10、薪酬调查分析报告的主要内容
二、单项选择题 (客观题) (共50题,每题2分,共计100分)
( B )
1、(2018年5月)在相关分析中,相关系数 r的取值范围是( )。
( A )
2、(2018年5月)员工培训后所获得的技能成果,可以用( )进行评估。
( B )
3、(2017年11月)处于成熟期的企业,一般()组织员工培训。
( C )
4、(2019年11月)开展培训课程需求度调查的主体不包括( )。
( D )
5、(2019年5月)360度考评的优点不包括
( D )
6、(2016年11月)?一般而言,()不是绩效考评指标的来源。?
( D )
7、(2019年5月)关于经营者年薪制的表述,正确的是( )。
( C )
8、(2016年5月)工资指导价位在每年()月发布,每年发布一次。
( D )
9、在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助( )
( A )
10、公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是( )
( D )
11、关于读书,你的看法是( )。
( A )
12、经济周期研究者们提出两种劳动参与假说:( )和悲观性劳动力假说。
( C )
13、劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的( )。
( C )
14、( )是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间,在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。
( C )
15、( )也称盈亏平衡分析法。
( D )
16、( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
( A )
17、促进( )是人力资源开发的最高目标。
( D )
18、以下属于人力资源供给预测方法的是( )。
( B )
19、选项中不属于程序分析的分析工具是( )。
( B )
20、以下不是结构化面试问题类型的是( )。
( C )
21、基于行为的连贯性假设,行为描述面试应注意了解应聘者( )。
( A )
22、不属于评价中心方法的是( )。
( D )
23、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键( )的行为性问题。
( B )
24、在构建岗位胜任特征模型的方法中,回归分析需在( )之后进行。
( A )
25、以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是( )。
( B )
26、( )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。
( B )
27、笔试法具体步骤包括:①起草测试题目;②确定培训目标;③为学员准备考试说明;④进行测验;⑤准备计分卡;⑥分析测验结果;⑦选择、排列测试题目。其中排序正确的是( )。
( D )
28、不属于基层管理人员培训重点的是( )。
( D )
29、( )的主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。
( A )
30、从企业内部开发培训资源的优点不包括( )。
( C )
31、培训课程评价的主要标准是( ),而不应当是考试分数。
( B )
32、专业技能的培训宜采用( )的培训方式。
( B )
33、培训教材中的印刷材料中不包括( )。
( A )
34、下列属于短期培训计划的是( )。
( C )
35、克服分布误差的最佳方法是( )。
( A )
36、在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了( )。
( A )
37、以下关于战略导向KPI体系的说法,不正确的是( )。
( B )
38、SMART的具体含义:①“绩效指标必须是可以达到的可实现的”;②“绩效指标必须是可以衡量的”;③“绩效指标必须是具体的”;④“绩效指标要与目标具有较高的相关性”;⑤“绩效指标必须是有时限的”。排序正确的是( )
( C )
39、一个优秀的管理者必须善于通过( ),采取恰当的领导风格,进行持续有效的沟通,指导下属的工作,提高其绩效水平。
( A )
40、宽带薪酬的最大特点是( )。
( D )
41、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度为( )。
( A )
42、关于绩效薪酬说法错误的是( )。
( A )
43、薪酬调整不包括( )。
( B )
44、正式的市场薪酬调查不包含( )。
( D )
45、( )的一项最基本的任务,就是通过科学合理的用人制度和用人方法,实现“人”、“事”和“物”的合理结合,做到“人适其位”和“位得其人”。
( B )
46、根据我国企业年金的相关规定,企业缴费在工资总额( )以内的部分可以从成本中列支。
( C )
47、工资指导价位的( )是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均数。
( B )
48、处理劳动争议的正确程序是( )。
( D )
49、以下内容不属于企业调解委员会对劳动争议的调解的特点是( )。
( C )
50、美国社会学家帕森斯主张以( )作为社会分层的标准。
三、多项选择题 (客观题) (共50题,每题2分,共计100分)
( ABCD )
1、(2018年11月)关于面试的表述,正确的有( )。
( BCE )
2、(2017年11月)绩效考评指标是实施绩效考评的基础,其主要作用有()
( ABCDE )
3、(2019年11月)管理人员薪酬的构成包括( )。
( ABCD )
4、(2018年5月)申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括( )。
( AB )
5、我国在经济周期与两种劳动参与假说中将劳动力分为( )。
( BC )
6、福利的支付方式分为( )。
( ABCD )
7、失业的类型包括( )。
( ABC )
8、劳动法律事实表现为依法能够引起劳动法律关系( )。
( BCDE )
9、影响企业经营活动效率的因素很多。主要包括( )。
( ABCD )
10、企业的总体战略包括( )。
( ABCD )
11、常用的定量分析方法包括( )。
( ABCD )
12、在实践中,股份有限公司常用的股利政策主要包括( )类型。
( BCD )
13、满足成就需要的行为可以是( )。
( ACE )
14、费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。
( AB )
15、管理的宗旨和目标是( )。
( ABC )
16、下列选项中,属于人力资源需求预测的定量方法的有( )。
( ABCD )
17、根据组织成员的特征和相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,它们是( )。
( ABCE )
18、对员工素质测评结果进行文字描述,所需材料包括( )。
( ADE )
19、测评标准体系的横向结构注重测评素质的( )。
( ABD )
20、以下属于面试中背景性问题的是( )。
( ABCD )
21、关于行为描述面试,说法正确的是( )。
( ABCDE )
22、无领导小组讨论选择题目的类型有( )。
( ACE )
23、测评目标的选择不能任意指定,一般采用( )相结合比较好。
( ABCDE )
24、综合评估法包括( )。
( ABCDE )
25、培训后评估的作用是( )。
( AB )
26、培训评估的定性方法包括( )。
( ABCE )
27、在企业员工培训活动中,教学形式受( )因素的影响。
( ADE )
28、从培训规划对象上看,企业员工培训规划可以分为( )。
( ABCD )
29、培训前评估的内容包括( )。
( ABCD )
30、通常可以采用( )等方法检查和评估企业绩效管理系统的有效性。
( ABD )
31、在进行绩效反馈面谈时,要注意( )。
( ACE )
32、在企业绩效管理中,必须保持持续不断的沟通,下列选项属于绩效沟通的内容的有( )。
( ABC )
33、根据内容的不同,效标可以分为( )。
( ACDE )
34、业绩薪酬要发挥出作用,必须要做到( )。
( ABC )
35、在团队薪酬制度中,主要组成部分有( )。
( BDE )
36、从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以分为( )。
( ABCDE )
37、企业进行薪酬调整的依据包括( )。
( ACDE )
38、( )的情况下,企业年金个人账户可由原管理机构继续管理。
( BCD )
39、宽带薪酬结构要求企业必须具有相应的( )。
( ABCDE )
40、企业进行薪酬调查要了解的信息包括( )。
( DE )
41、属于间接薪酬的是( )。
( ACDE )
42、劳动关系与一般经济学中所概括的劳动关系,以及其他各种社会关系相比,具有的特征包括( )。
( ABCDE )
43、企业劳动关系双方在参考劳动力市场工资指导价位时,必须正确处理好的关系是( )。
( ABC )
44、劳动力市场工资指导价位分年工资收入和月工资收入两种形式,按( )标准来反映平均水平。
( CE )
45、关于工资集体协商的雇主代表,正确的说法有( )。
( ABC )
46、企业出现重大劳动安全卫生事故时,处理的程序应有( )。
( ABCD )
47、社会救济的突出特征为( )。
( ABD )
48、劳动合同争议包括因( )等对适用条件的不同理解与实施而发生的争议。
( ABCD )
49、有关工资指导线应遵循的原则说法正确的是( )。
( CE )
50、下列不属于劳务派遣现象的术语的有( )。
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