北京信息科技大学管理学基础专升本

本试卷为北京信息科技大学管理学基础专升本,题目包括:单项选择题,多项选择题,判断题,简答题,论述题,综合分析题。

覆盖的内容包括:简答题,论述题,综合分析题。

管理学基础专升本

一、单项选择题 (共15题,每题2分,共计30分)

(  D  )
1、综合计划、职能计划、项目计划的分类维度是按()
A、广度
B、时间
C、效用
D、对象
(  D  )
2、( )是供应链的驱动因素,一条供应链正式从( )开始,逐步向上延伸的。
A、生产计划
B、安全库存
C、战略需要
D、客户需求
(  A  )
3、决策性角色不包括( )
A、发言人
B、创业者
C、麻烦处理者
D、资源分配者
(  C  )
4、( )可以衡量债权人借出资金的安全程度。
A、流动比率
B、速度比率
C、资产负债比率
D、总资产收益率
(  C  )
5、在一个企业中,能创造较大数量利润的经营单位是( )。
A、瘦狗
B、问号
C、金牛
D、明星
(  B  )
6、公司政策规定工作人员享有假期,为实施这项政策,公司编制了度假时间表,制定了假期工资率.支付方法,以及申请度假的详细说明,这属于( )。
A、规划
B、程序
C、策略
D、规则
(  A  )
7、( )、某公司随着经营规模的扩大,由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。虽然营销经理日理万机,但仍然心接不暇,管理出现真空状态。从管理的角度看,出现这种情况的原因是
A、营销经理的管理幅度太宽
B、营销经理投入的管理时间不够
C、营销经理的管理幅度太窄
D、营销队伍的管理层次太多
(  C  )
8、作为组织结构管理的衡量尺度,组织得以生存和竞争的关键是()
A、精简
B、灵活
C、高效
D、稳定
(  A  )
9、根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论( )。
A、对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响
B、越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大
C、任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需求程度相等
D、层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大
(  A  )
10、密歇根大学的研究认为,( )的领导者与高的群体生产率和高工作满意度正相关。
A、员工导向型
B、生产导向型
C、工作导向型
D、任务导向型
(  C  )
11、实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立( )。
A、预先控制
B、直接控制
C、现场控制
D、事后控制
(  B  )
12、我们通常所说的“小道消息”属于____
A、下行沟通
B、非正式沟通
C、双向沟通
D、用含蓄形式进行沟通
(  B  )
13、某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?____
A、正强化
B、负强化
C、惩罚
D、消除
(  A  )
14、组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感,建立起成员和组织间的相互依存关系。使个人行为,思想感情,习惯与整个组织有机的统一。这体现了组织文化的哪项功能( )
A、凝聚功能
B、激励功能
C、调控功能
D、竞争功能
(  D  )
15、在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组织起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一指挥下,有条不紊,齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行动和活动,你最倾向于( )这种评价。
A、他们只是一种临时性的群体.与企业中的非正式组织没有什么不同
B、当经济事件发生时.人们会自动组织起来,并快速进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,定会提高组织的工作效率
C、受困的司机中大部分具有奉献精神.否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位
D、这些司机事实上已经形成了一个组织。因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体

二、多项选择题 (共10题,每题2分,共计20分)

(  ABCD  )
1、组织的作用包括()
A、组织力量的汇聚作用
B、组织力量的放大作用
C、组织与个人交换作用
D、组织成员参与组织决策的程度
(  ABCD  )
2、互联网引领的信息革命在影响企业外部关系和内部组织活动的同时,要求,企业在( )、( )以及( )等方面可能主动也可能被动地发生适应性变革。
A、企业文化
B、组织形式
C、决策方式
D、员工管理方式
(  ABDE  )
3、下列关于管理的内涵与基本问题的论述,正确的是( )
A、管理实际上是人、物、事三者的辩证关系,不同的组合就会得到不同的结果
B、管理就是确保人与物结合后能够做出最有效的事来
C、管理的职能及方法是计划、组织、领导、协调、沟通。
D、管理所要解决的就是效率和效益两个基本问题
E、管理的基本问题是如何在特定的环境中,运用各种管理方式与管理方法,将组织稀缺的资源进行优化配置,以最有效率地达成组织目标
(  AC  )
4、领导者大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是( )
A、思想型领导者
B、智囊型领导者
C、组织型领导者
D、实干型领导者
(  ACE  )
5、下列关于泰罗的科学管理理论的局限性的论述,正确的是:( )
A、将工人看做“经济人”而忽略其作为“社会人”的存在
B、过多的强调感情的作用
C、仅重视技术因素,忽视了社会、群体因素对管理的影响
D、过于追求理论的一般适用性,导致对具体管理过程重视不够
E、注重基层管理而忽视了企业作为一个整体如何经营与管理的问题
(  BCD  )
6、网络组织中的核心机构---------。
A、与组织的各工作单元一起完成组织的各项工作。
B、创造促成企业向心力的企业文化。
C、只选择与调整企业的战略方向。
D、设计各部分共享的组织基础。
(  ABC  )
7、权力运用的艺术有( )
A、果断用权
B、善于分权
C、精于授权
D、权力均衡
E、权力下移
(  AC  )
8、根据双因素理论,( )往往与职工的不满意关系密切。
A、企业政策
B、工作的成就感
C、工资水平
D、责任感
E、成长
(  ABCD  )
9、对下属的工作进行现场监督可以( )。
A、使上级有机会当面解释工作的要领和技巧
B、纠正下属错误的作业方法与过程
C、保证计划的执行和计划目标的实现
D、避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散
E、避免面对面的冲突
(  AB  )
10、六西格玛管理将组织的注意力同时集中在( )和( )两个方面。
A、顾客
B、组织
C、市场
D、价格

三、判断题 (共10题,每题1分,共计10分)

(   T  )
1、按照是否反馈,沟通可分为单向沟通和双向沟通。 
(   T  )
2、一般说来,当组织内有能够胜任空缺职位的人选时,应先从内部提升。 
(   T  )
3、所谓职权,是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的这样一种权力。 
(   F  )
4、企业能力分析是指企业从事生产经营活动所需的人、财、物的总和。 
(   T  )
5、管理干部的素质是企业经营效率的决定性因素。 
(   F  )
6、按照赫茨伯格的双因素理论,授权属于保健因素。 
(   F  )
7、要想一个领导班子更为有效,就必须尽量使领导班子成员具有同一种气质。 
(   T  )
8、组织文化的辐射功能,是指组织文化一旦形成较固定的模式,不仅会在组织内发挥作用,对本组织成员产生影响,而且会通过各种渠道向社会辐射,对社会产生影响。 
(   F  )
9、控制为计划职能提供了目标和标准。 
(   F  )
10、员工导向型的领导者表现为重视人际关系,关心员工,充分考虑员工的心理需要,并积极地建立与高绩效的工作群体密切相关的工作环境。 

四、简答题 (共4题,每题10分,共计40分)

1、简述矩阵制组织结构的优缺点。
2、影响管理幅度的因素有哪些?
3、简述法律方法的作用?
4、组织文化的结构是怎样的?

五、论述题 (共2题,每题15分,共计30分)

1、试析人本管理在组织文化建设中的重要作用
2、为什么说创新对企业来说是至关重要的?

六、综合分析题 (共1题,每题20分,共计20分)

1、齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业,由于这种行业具有特殊性和危险性,公司一开始就实行
从严从实管理,制定岗位操作要求,实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。
1990年7月,公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理,让领导放心”的口号,并提出“免检”
申请。公司抓住这一契机,在全公司推广创“免检”活动,并细化为一套可操作的行为准则,这就是(1)
工作职责标准化;(2)专业管理制度化;(3)现场管理定量化;(4)岗位培训星级化;(5)工作安排
定期化;(6)工作过程程序化;(7)经济责任和管理责任契约化;(8)考核奖惩定量化;(9)台帐资
料规格化;(10)管理手段现代化。
公司开展“信得过”活动,是企业基层以及整个企业的管理水平有了显著提高。主要表现在:
(1)职工的主人翁意识普遍增强,实现了职工从“我被管理”到“我来管理”,群众性从严管理蔚然成
风。
(2)基层建设方面明确了由专业管理制度、管理人员职责围和工作标准、班级岗位十项规章制度等三方
面构成,使基层管理水平有了明显提高。
(3)星级管理使职工主动学技术、技能,努力成为多面手;对管理装置工艺流程全面了解,提高了处理
本岗本系统突发事件的应变能力,事故发生率大幅度降低。
(4)企业经济效益显著提高。
问题:
(1)齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法?
(2)从齐鲁石化例子,分析企业应如何坚持以人为中心的管理。