新疆农业大学2022年管理学基础专升本

本试卷为新疆农业大学2022年管理学基础专升本,题目包括:单项选择题,多项选择题,判断题,简答题,论述题,综合分析题。

覆盖的内容包括:简答题,论述题,综合分析题。

管理学基础专升本

一、单项选择题 (共15题,每题2分,共计30分)

(  D  )
1、以下表述不恰当是( )
A、计划是对未来活动所做的事前预测、安排和应变处理
B、计划可保证在发生意外情况时能将 有限资源首先用于最重要的事情
C、长期计划和短期计划间的关系应是“长计划、短安排”
D、响应时间是时间管理的重点
(  D  )
2、当激励专业人员时,必须记住对他们而言,主要的激励因素是( )。
A、金钱
B、认可
C、权力
D、工作挑战
(  C  )
3、某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于。
A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C、总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理
D、营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通
(  C  )
4、快速、灵活和经济,但过分依赖契约关系的组织结构形式是()
A、矩阵制
B、立体组织制
C、网络组织
D、无界限组织
(  B  )
5、( )、某企业计划开发一款新产品,成立了由技术、生产、销售、供应等人员组成的产品攻关小组,共同研究、解决产品技术等问题,该群体是
A、部门
B、团队
C、单元
D、结构
(  D  )
6、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:____
A、首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能
B、首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能
C、首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能
D、首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能
(  C  )
7、被称为“事务型”领导者的是____
A、创新型领导者
B、战略型领导者
C、维持型领导者
D、集权式领导者
(  B  )
8、( )、内部选聘的优点是
A、给组织带来新的观念
B、可激励组织成员的进取心
C、有较广泛的选聘来源
D、可避免组织成员间的不团结
(  D  )
9、作为( ),管理者需要分析组织内外部的各种信息。
A、组织代表
B、领导者
C、传播者
D、监听者
(  D  )
10、当领导的管理能力较强,下属的工作能力也较高时,则____
A、管理幅度应该大些
B、管理幅度应该小些
C、管理层次应该多些
D、管理组织应该松散些
(  A  )
11、对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制,以有效地实现组织目标的过程称为( )。
A、管理
B、经营
C、组织
D、计划
(  A  )
12、( )、对整个组织负有全面责任的管理人员是
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、专业管理者
(  B  )
13、目标系统中最上层的目标是( )
A、社会经济目标
B、宗旨任务
C、专业目标
D、分组织目标
(  B  )
14、企业经营方案决策最终所选出的方案一般为
A、成本最低的方案
B、较为满意的方案
C、各个目标都最佳的方案
D、实现利润最大的方案
(  B  )
15、林德布罗姆在批判传统理性模型的基础上提出的决策理论是____
A、满意理论
B、渐进主义
C、小组意识理论
D、博弈理论

二、多项选择题 (共10题,每题2分,共计20分)

(  ABCD  )
1、环式沟通网络具有以下特点,( )。
A、表示组织成员间不分彼此地依次联络和传递信息
B、有利于提高成员的满意度和士气
C、沟通的渠道窄、环节多,渠道不通畅
D、信息传递的速度较低,准确度难以保证
E、这种信息沟通网络在中小企业中最为常见
(  BD  )
2、为更好地适应互联网时代下市场的需要,企业开始采用( )和( )的方式,使员工能够掌握多岗位技能,培养综合性人才。
A、团队学习
B、管理培训
C、拓宽工作内容
D、轮岗锻炼
(  AB  )
3、波兰尼将知识划分为( )与( )。
A、显性知识
B、隐性知识
C、陈述性知识
D、程序性知识
(  ABCD  )
4、战略实施的模式包括( )。
A、指挥型
B、变革型
C、合作型
D、文化型
(  BCDEF  )
5、保健因素主要包括( )等方面。
A、工作本身
B、金钱
C、监督
D、地位
E、安全
F、工作环境
G、成就
(  ABCDE  )
6、组织结构设计的程序包括()
A、确定组织设计的基本方针和原则
B、职能分析和设计职能分析和设计
C、职务分析和设计
D、部门设计
E、结构形成
(  ABD  )
7、程序化决策又称为( )。
A、重复性决策
B、定型化决策
C、初始决策
D、常规决策
E、风险型决策
(  ABCD  )
8、企业制度的作用有_________。
A、规范着参与者类群间的权力关系
B、影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现
C、规范了参与者类群间的利益关系
D、影响着不同参与者在企业成果形成中的行为特点
(  AB  )
9、工作扩大法能消除员工枯燥厌倦情绪,从而提高员工劳动效率,具体包括以下哪些方法?
A、横向扩大工作
B、纵向扩大工作
C、整体扩大工作
D、技术扩大工作
E、轮换扩大工作
(  ABCDE  )
10、控制工作应( )。
A、确立客观标准
B、具有灵活性
C、面向未来
D、讲求经济效益
E、有纠正措施

三、判断题 (共10题,每题1分,共计10分)

(   T  )
1、耶鲁大学罗伯特•达尔认为行动是理性的,并不等于说它符合道德目的或者符合在政治上负责的目的,而只是说,这个行动可以更有效率的将组织推向前进。 
(   T  )
2、企业无力、也无必要对所有成员的所有活动进行控制,而必须在影响经营成果的众多因素中选择若干关键环节作为重点控制对象。 
(   F  )
3、梅奥等人的观点企业职工都是“经济人” 。 
(   F  )
4、有人调查合资企业发现这样一种现象,同样是先进的生产设备,在中国所取得的生产效率和产品效益却无法达到国外的水平。造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差。 
(   T  )
5、目标的可接受性和挑战性是对立统一的关系。 
(   F  )
6、衡量业绩是控制活动的唯一目的 
(   F  )
7、管理价值链上的价值环节,成为管理创新的关键。 
(   T  )
8、确定性决策中, 每一方案只有一个确定的结果。 
(   T  )
9、对于规模较小、任务单一且人员较少的组织,一般适宜于采用直线制的组织结构形式。 
(   T  )
10、有效的控制系统包括三个主要步骤,即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差。 

四、简答题 (共4题,每题10分,共计40分)

1、简述西蒙的决策理论的主要内容。
2、简述决策的基本过程
3、崇尚道德的管理具有哪些特征。
4、应该怎样正确认识和对待中华古老的传统文化?

五、论述题 (共2题,每题15分,共计30分)

1、试述管理人员的主要选用方法,并就某一种方法做简要说明
2、如何理解弹性预算和零基预算?

六、综合分析题 (共1题,每题20分,共计20分)

1、浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司,由于其新颖的产品,别具一格的销售方式和优质的服务,其产品备受消费者的青睐。在公司总裁董刚的带领下发展迅速。然而,随着公司的发展,公司总裁逐步发现,一向运行良好的组织结构,现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。
公司原先是根据职能来设计组织结构的,财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展,产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展,职能部门之间矛盾重重,在这种情况下,总裁董刚总是亲自做出主要决策。 因此,在2000年总裁董刚做出决定,即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司,每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任,在营利的前提下,分公司的具体运作自行决定,总公司不再干涉。但是重组后的公司,没过多久,公司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策,各自为政;而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在总裁面前逐步显示出,公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下,总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。
于是,总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过10万元的资本支出;新产品的研发;发展战略的制定;关键人员的任命等。然而,职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定,甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情,但他感到十分无奈,因为他实在想不出更好的办法。
【问题】
1. 浪涛公司组织结构调整前的组织结构是( )
A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制
2. 浪涛公司由于产品多样性需求重组后的组织结构是( )
A.直线制 B. 事业部制 C.职能制 D. 矩阵制
3. 事业部制的特点为( )
A.统一决策、分散经营
B.事业部制适合于超大型企业
C.各事业部通常是独立核算的利润中心
D.以上三者都是
4. 对于公司总裁从分权到集权的做法,你认为最合理的评价是( )
A.他在一开始分权是对的,公司发展到一定程度后,通常都会要求组织结构进行调整
B.他在一开始就不应该分权,分权通常都会导致失控
C.他的分权和组织结构调整的思路是正确的,但是在具体操作上有些急躁
D.他后来撤回分公司经理的某些职权的做法是对的,避免了一场重大危机
5. 根据公司的发展,你认为该公司最可能采用的部门化方式是( )
A.产品部门化 B.地区部门化
C.顾客部门化 C.业务部门化
6. 总裁在设立8个独立的分公司时,你认为其最大的失误是( )
A.没有考虑矩阵结构等组织结构
B.没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分问题
C.根本就不应该设立独立的分公司
D.既没有找顾问咨询,也没有和分公司经理进行广泛的沟通
7. 当总裁意识到自己在分权的道路上走得太远时,他撤回了分公司经理的某些职权,这是行使了( )
A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.个人职权
8. 你认为本案例最能说明的管理原则是( )
A.管理幅度原则 B.指挥链原则
C.集权与分权相结合的原则 D.权责对等原则
9. 公司总裁决定收回分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过10万元的资本支出;新产品的研发;发展战略的制定;关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于( )
A.程序性决策 B.非程序性决策
C.战术决策 D.业务决策
10. 如果你是总裁的助理,请就如何处理好集权与分权的关系向总裁提出你的建议。