沈阳大学历年管理学期末

本试卷为沈阳大学历年管理学期末,题目包括:单项选择题,判断题,简答题,论述题,综合分析题。

覆盖的内容包括:简答题,论述题,综合分析题。

管理学期末

一、单项选择题 (共10题,每题2分,共计20分)

(  C  )
1、决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同。你认为以下哪种理解比较起来最正确?( )。
A、出主意
B、拿主意
C、既出主意又拿主意
D、评价各种主意
(  C  )
2、网络化的层级组织不包括_________统一。
A、集权和分权的统一
B、稳定与变化的统一
C、政策与实践的统一
D、一元性与多元性的统一
(  C  )
3、介于直线职能结构与事业部结构之间,并基于事业部制构筑起来的组织结构是()
A、超事业部制
B、矩阵制
C、模拟分权结构
D、立体组织结构
(  A  )
4、( )、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是
A、直线制
B、直线职能制
C、事业部制
D、矩阵制
(  C  )
5、( )、王鹏原在公司营销部担任主管,后又分别到市场部、生产部担任主管。从培训角度讲这属于管理者的
A、提升
B、脱产培训
C、工作轮换
D、岗前培训
(  C  )
6、( )、快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客, 专门从事婴幼儿食品的生产, 并取得了良好的市场业绩,这种战略属于
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、集中化战略
D、多元化战略
(  D  )
7、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺 和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整( )。
A、设立矩阵组织
B、按职能标准划分部门
C、按地区划分部门
D、按产品划分部门
(  C  )
8、强调预防作用的控制方法是____
A、现场控制
B、反馈控制
C、前馈控制
D、间接控制
(  A  )
9、企业业务流程再造的根本目标是()
A、建立顾客满意的工作流程
B、创造员工满意的一流环境
C、建立管理者高校统一的激励制度
D、维护消费者合法权益
(  C  )
10、企业所选择的管理者本身就应该具备正确的伦理道德观念,这表明的是什么控制?
A、战略控制
B、财务控制
C、文化控制
D、营销控制

二、判断题 (共10题,每题2分,共计20分)

(   F  )
1、只要沟通的好什么问题都能解决。 
(   T  )
2、分工观点和经济人观点是亚当·斯密对管理理论发展的贡献 
(   F  )
3、管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用。 
(   F  )
4、一般说来,当组织内有能够胜任空缺职位的人选时,应先从内部提升。 
(   T  )
5、风险客观说认为风险是客观存在的损失的不确定性,是可以预测的。 
(   F  )
6、人力资源规划是现代人力资源管理的重点和核心。 
(   F  )
7、马斯洛的需要层次理论认为,低层次的需要比高层次的需要具有更大的价值,它是人们产生巨大动力的源泉。 
(   F  )
8、横向沟通用于通知、命令、协调和评估下属。 
(   F  )
9、计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。 
(   T  )
10、在网络化层级结构中,各工作单元也是决策中心。 

三、简答题 (共5题,每题6分,共计30分)

1、简述人力资源计划的任务。
2、简述滚动计划法的内涵及优点。
3、简述计划工作的程序。
4、简述领导与管理的区别。
5、崇尚道德的管理具有哪些特征。

四、论述题 (共1题,每题10分,共计10分)

1、什么沟通?个体间沟通,团队沟通,组织间沟通的具体内涵是什么,对组织的意义分别是什么?

五、综合分析题 (共1题,每题20分,共计20分)

1、王厂长是佳迪饮料厂的厂长,回顾8年的创业历程真可谓是艰苦创业、勇于探索的过程。全厂上下齐心合力,同心同德,共献计策为饮料厂的发展立下了不可磨灭的汗马功劳。但最令全厂上下佩服的还数4年前王厂长决定购买二手设备(国外淘汰生产设备)的举措。饮料厂也因此挤入国内同行业强手之林,令同类企业刮目相看。今天王厂长又通知各部门主管及负责人晚上8点在厂部会议室开会。部门领导们都清楚地记得4年前在同一时间、同一地点召开会议王厂长作出了购买进口二手设备这一关键性的决定。在他们看来,又有一项新举措即将出台。
晚上8点会议准时召开,王厂长庄重地讲道:“我有一个新的想法,我将大家召集到这里是想听听大家的意见或看法。我们厂比起4年前已经发展了很多,可是,比起国外同类行业的生产技术、生产设备来,还差得很远。我想,我们不能满足于现状,我们应该力争世界一流水平。当然,我们的技术、我们的人员等诸多条件还差得很远,但是我想为了达到这一目标,我们必须从硬件条件入手¾¾即引进世界一流的先进设备,这样一来,就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前进。我想这也并非不可能,4年前我们不就是这样做的吗?现在厂的规模扩大了,厂内外事务也相应地增多了,大家都是各部门的领导及主要负责人,我想听听大家的意见,然后再做决定。”
会场一片肃静,大家都清楚记得,4年前王厂长宣布他引进二手设备的决定时,有近70%成员反对,即使后来王厂长谈了他近三个月对市场、政策、全厂技术人员、工厂资金等等厂内外环境的一系列调查研究结果后,仍有半数以上人持反对意见,10%的人持保留态度。因为当时很多厂家引进设备后,由于不配套和技术难以达到等因素,均使高价引进设备成了一堆闲置的废铁。但是王厂长在这种情况下仍采取了引进二手设备的做法。事实表明这一举措使佳迪饮料厂摆脱了企业由于当时设备落后、资金短缺所陷入的困境。二手设备那时价格已经很低,但在我国尚未被淘汰。因此,佳迪厂也由此走上了发展的道路。
王厂长见大家心有余悸的样子,便说道:“大家不必顾虑,今天这一项决定完全由大家决定,我想这也是民主决策的体现,如果大部分人同意,我们就宣布实施这一决定;如果大部分人反对的话,我们就取消这一决定。现在大家举手表决吧”。
于是会场上有近70%人投了赞成票。
【问题】
1. 王厂长的两次决策过程合理吗?为什么?
2. 如果你是王厂长,在两次决策过程中应做哪些工作?
3. 影响决策的主要因素是什么?