湖南工业大学往年管理学期末
本试卷为湖南工业大学往年管理学期末，题目包括：单项选择题，多项选择题，判断题，简答题，论述题，综合分析题。
覆盖的内容包括：简答题，论述题，综合分析题。
管理学期末
一、单项选择题 （共15题，每题2分，共计30分）
（ C ）
1、一个组织最基本的目的是指（）
（ D ）
2、组织文化的反功能不包括( )
（ C ）
3、下列属于信息形态的是（）
（ C ）
4、集体决策的缺点不包括（ ）。
（ D ）
5、对企业具体竞争环境分析的常用方法是（ ）。
（ D ）
6、( )、随着市场的发展,电子产品、计算机软件的更新换代越来越快,这些行业所处环境的不确定性也越来越高,这说明该类型行业所处环境倾向于
（ A ）
7、( )指在经济环境没有发生变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成。
（ A ）
8、在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的____
（ ABCD ）
9、化管理的优越性主要体现在____。
（ C ）
10、张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？（ ）
（ D ）
11、对新加入组织的员工进行岗前培训，这属于（ ）。
（ A ）
12、市场控制则是借助经济的力量，通过( )机制来规范组织内部门和员工的行为。
（ AC ）
13、德勒的权变领导理论中，影响领导方式有效性的环境因素有三个，它们是任务结构和____
（ ABCD ）
14、组织设计的目的包括____
（ B ）
15、企业管理者可以分为基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定( ).
二、多项选择题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ ABC ）
1、领导必须有的要素有( )。
（ ABE ）
2、按计划所涉及的范围划分的计划有
（ ABC ）
3、加里·哈默尔认为所有行业中都存在三类企业，分别是( )。
（ AC ）
4、企业的效益可分为（ ）两类
（ ABCD ）
5、竞争的激烈程度取决于（ ）。
（ ABCD ）
6、企业能力分析包括（）
（ ACD ）
7、预算分为
（ AB ）
8、从创新的组织化程度上看，我们可以从( )来理会。
（ AB ）
9、技术创新的必要性包括( )
（ ABCD ）
10、就系统的外部说，有可能成为创新契机的变化主要有_________。
三、判断题 （共10题，每题1分，共计10分）
（ T ）
1、管理贯穿于生产力的具体结构中，是社会生产力实现不可缺少的要素。
（ T ）
2、组织文化是指组织中全体成员共同接受和共同遵循的价值观念及行为准则。
（ T ）
3、一般环境和具体环境可以相互转化。即一般环境可以转化为具体环境，具体环境也可以转化为一般环境。
（ T ）
4、常用的确定型决策方法有线性规划和量本利分析法。
（ F ）
5、不确定型决策的关键在于衡量各备选方案成败的可能性，权衡各自的利弊，做出择优选择。
（ T ）
6、利益由知识的拥有者所控制正逐渐成为后工业社会或知识社会的基本特征。
（ F ）
7、企业通过提高产品质量并做好售后服务工作，也可以改变其一般环境。
（ T ）
8、利克特发现，那些用系统4从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。
（ F ）
9、根据公平理论，如果OP/IP>OH/IH，说明此人对组织的激励措施感到不公平。
（ T ）
10、领导的本质是一种影响力，是组织成员的追随与服从。
四、简答题 （共4题，每题10分，共计40分）
1、简述计划的步骤。
2、简述过分集权的弊端。
3、授权应遵循哪些原则？
4、管理者和被管理者的工作条件如何影响管理幅度？
五、论述题 （共2题，每题15分，共计30分）
1、什么是管理，如何理解管理的具体含义？
2、计划是管理的首要职能，你所知道的计划表现形式有哪些？
六、综合分析题 （共1题，每题20分，共计20分）
1、尊敬的钟院长： 您好！ 我叫李玲，是医院内科的护士长，我当护士长已经有半年了，但我再也无法忍受这种工作了，我实在干不下去了。我有两个上司，他们都有不同的要求，都要求优先处理自己布置的事情。然而我只是一个凡人，没有分身术，我已经尽了自己最大的努力来适应这样的工作要求，但看来我还是失败了，让我给您举个例子吧。 昨天早上8：00，我刚到办公室，医院的主任护士叫住我，告诉我她下午要在董事会上作汇报，现急需一份床位利用情况报告，让我10：00前务必完成。而这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后，我的直接主管，基层护士监督员王华走进来突然质问我为什么不见我的两位护士上班。我告诉她外科李主任因急诊外科手术正缺人手，从我这要走了她们两位借用一下，尽管我表示反对，但李主任坚持说只能这么办。王华听完我的解释，叫我立即让这些护士回到内科来，并告诉我一个小时以后，他回来检查我是否把这事办好了！像这样的事情举不胜举，每天都要发生好几次。 这样的工作我实在无法胜任，特向您辞职，请批准！ 李玲2005.12.20 【问题】 1. 案例中李玲所在的这家医院在组织结构的运行上合理吗？为什么？ 2. 要避免案例中的这种结局，谈谈你的建议。
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