武汉轻工大学历年管理学原理

本试卷为武汉轻工大学历年管理学原理,题目包括:单项选择题,多项选择题,判断题,简答题,论述题,综合分析题。

覆盖的内容包括:简答题,论述题,综合分析题。

管理学原理

一、单项选择题 (共15题,每题2分,共计30分)

(  B  )
1、以下表述不正确的是()
A、组织目标是组织存在的前提
B、组织目标是组织愿景设定的基本依据
C、组织目标是计划和决 策的基本依据
D、组织目标是组织开展各项工作的基础
(  D  )
2、( )是供应链的驱动因素,一条供应链正式从( )开始,逐步向上延伸的。
A、生产计划
B、安全库存
C、战略需要
D、客户需求
(  C  )
3、“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项()
A、统一指挥原则
B、统一领导原则
C、等级链原则
D、集中化原则
(  A  )
4、纪初,提出计件奖励工资制的人是(     )
A、甘特
B、泰罗
C、维纳
D、穆登
(  D  )
5、道德问题越重要,管理者越有可能采取道德行为。下列问题对于管理者而言道德问题强度较大的有( )
A、行为发生并造成实际伤害的可能性较小
B、行为的后果出现的较晚
C、行为的受害者与自己离得较远
D、受害的人数较多
(  D  )
6、( )、计划评审技术强调的主要因素是
A、技术
B、费用
C、成本
D、时间
(  A  )
7、一般说来,非正式组织最不可能满足( )。
A、生理需要
B、社交需要
C、尊重需要
D、自我实现需要
(  C  )
8、实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立( )。
A、预先控制
B、直接控制
C、现场控制
D、事后控制
(  C  )
9、下列不属于领导工作原则的是____
A、为员工指明目标
B、命令一致
C、间接管理
D、激励
(  A  )
10、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现:①自行做出并宣布决策;②强行推销自己所做的决策;③做出决定并允许提出问题;④提出可修改的讨论计划;⑤提出问题、征求意见并作出决策;⑥规定界限但由集体作出决策;⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7 种领导行为的最适当分类是:( )
A、①②属于专制式,③④⑤属于参与式,⑥⑦属于民主式
B、①属于专制式,②③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式
C、①②属于专制式,③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式
D、①②属于专制式,③⑤属于民主式,④⑥⑦属于放任式
(  B  )
11、如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织: ( )
A、正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
(  A  )
12、( )职能是管理者对要实现的组织目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
(  A  )
13、在现代管理活动中,管理控制的目标主要是( )。
A、纠正偏差
B、修订计划
C、保持组织这一系统的稳定运行
D、以上都对
(  D  )
14、以下哪种情况,不需要管理者进行修订标准的( )。
A、组织内外环境因素发生了较大变化
B、原有的计划和标准是基于错误的假设和预测之上
C、消费者的需求偏好发生转移
D、工作本身造成了偏差
(  D  )
15、对复杂问题进行决策可能需要做这样一些工作:(1)对方案进行分析、比较、评价;(2) 选择满意方案;(3)阐明问题现状;(4)提出可行备选方案;(5)明确决策目标。你认为正确的分析思路与过程应是( )。
A、(5)¬(3)¬(4)¬(1)¬(2)
B、(3)¬(4)¬(1)¬(2)¬(5)
C、(5)¬(4)¬(3)¬(1)¬(2)
D、(3)¬(5)¬(4)¬(1)¬(2)

二、多项选择题 (共10题,每题2分,共计20分)

(  ABC  )
1、为什么要分级决策( )。
A、一个组织的决策问题很多,不可能全部由高层管理者承担
B、分层次决策是分权管理的核心
C、是建立组织领导制度和层次管理机构的基础
D、提升员工能力的必要条件
(  AB  )
2、公平理论中,横向比较的因素包括
A、自己对所获报酬的感觉
B、自己对他人所获报酬的感觉
C、自己对个人所作投入的感觉
D、自己对他人所作投入的感觉
E、自己对现在所获报酬的感觉
(  BCD  )
3、下列属于运用前馈控制的是(          )
A、企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C、根据虫情预报,农业公司做好农药储备
D、汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
E、瞄准靶心射击
(  ABCD  )
4、一个完整的沟通过程,包括如下四个方面的要素( )。
A、信息源
B、信息内容
C、信息的接受者
D、沟通渠道
E、媒体
(  ABCD  )
5、变革型领导包括( )几个维度。
A、领袖魅力
B、感召力
C、智力激励
D、个别化关怀
(  ABC  )
6、人员录用的注意事项有( )。
A、尽量使用全面衡量的方法
B、减少做出录用决策的人员
C、不能求全责备
D、确定实有人员需求量
(  ABCD  )
7、组织文化塑造的主要动机有( )
A、确立组织宗旨和组织精神
B、构筑组织文化的灵魂
C、利用组织共同的价值观
D、引导组织成员的行为
(  ABCD  )
8、了解组织文化本质的途径有( )
A、鉴别组织的价值观、行为哲学、使命和宗旨。
B、理解组织的边界
C、理解组织的权力结构
D、理解组织中的工作惯例与规范
(  ABCD  )
9、一位合格的领导者应具备( )的潜质。
A、以身作则
B、共启愿景
C、挑战现状
D、激励人心
(  ABCD  )
10、全面质量管理的基本要求包括( )。
A、全过程的质量管理
B、全员的质量管理
C、全组织的质量管理
D、多方法的质量管理

三、判断题 (共10题,每题1分,共计10分)

(   F  )
1、目标管理是基于员工的“X理论”假设提出的一种管理制度。 
(   T  )
2、行政方法是任何管理必不可少的手段,是最有效的管理方法之一。 
(   T  )
3、六西格玛业务改进最常用的方法是DMAIC。 
(   F  )
4、创新无规律可循。 
(   T  )
5、培训的内容十分广泛,应该根据不同的对象选择不同的内容,培训应具有较强的针对性。 
(   F  )
6、马斯洛需求层次理论指出:安全的需要是人类的最低层次需要。 
(   T  )
7、按计划内容的详尽程度来划分,可分为具体计划和指导性计划。 
(   T  )
8、冲突的互动作用观点认为冲突可以成为组织中的积极动力,而且一些冲突的存在有利于组织的有效运行。 
(   F  )
9、领导班子的合理结构,是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。 
(   T  )
10、尽管界定的视角不同,但大部分学者都将风险限定在给组织带来损失的不确定性方面。 

四、简答题 (共4题,每题10分,共计40分)

1、简述绩效评估方法
2、在管理评价实施过程中控制误差应注意哪些方面?
3、计划工作的基本特征是什么?
4、组织变革的阻力有哪些?如何克服这些阻力?

五、论述题 (共2题,每题15分,共计30分)

1、结合实际谈谈管理教育的重要意义
2、试述领导者的影响力

六、综合分析题 (共1题,每题20分,共计20分)

1、某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管
理人员归结为天时、地利、人和,如经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定
客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,
成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作
为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公
司在两天给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗
憾地没有抓住公司项目。
请分析该公司的外部环境,以及应采取的措施。