佳木斯大学2022年管理学原理期末
本试卷为佳木斯大学2022年管理学原理期末，题目包括：单项选择题，多项选择题，判断题，简答题，论述题，综合分析题。
覆盖的内容包括：简答题，论述题，综合分析题。
管理学原理期末
一、单项选择题 （共15题，每题2分，共计30分）
（ B ）
1、行为决策代表性模型不包括( )
（ C ）
2、外部招聘是人员配置的重要途径，（）是外部招聘的缺点。
（ B ）
3、八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴的出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？( )
（ A ）
4、( )、某企业计划推出一款“1赫兹变频”空调,为此将技术、生产与营销部门的人结合在一起,成立了一个新的开发团队。该团队属于
（ C ）
5、职业介绍机构中，被称为“猎头公司”的是____
（ D ）
6、不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是（）权力。
（ D ）
7、沟通的过程模型不包括( )
（ D ）
8、在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组织起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一指挥下，有条不紊，齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行动和活动，你最倾向于（ ）这种评价。
（ ABC ）
9、参谋型组织结构具有哪些缺点____。
（ A ）
10、良好的过程控制要求从根本上构建( )的业务流程体系。
（ A ）
11、某公司财务部门经常运用数量分析技术评价资本投资方案，但并非每次都选择最佳方案。事实上，有时财务部门更倾向于排在第三或第四的次佳方案。财务总监说财务部门最终是根据主观判断而非数量分析来确定最佳投资意向。下列说法最准确的是：( )
（ D ）
12、（ ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
（ A ）
13、( )首次提出了管理组织和管理过程的职能划分理论.
（ B ）
14、古典管理理论的主要目标是（ ）。
（ A ）
15、( )、由企业高层管理者做出,具有长期性、方向性、全局性特点的决策是
二、多项选择题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ ABCD ）
1、变革型领导者的特殊素质主要表现为( )
（ BC ）
2、按照采用的手段来分，控制类型有
（ ABCD ）
3、德尔菲法(Delphi Technique)的注意事项（ ）。
（ AC ）
4、企业的效益可分为（ ）两类
（ ABCD ）
5、远景和使命陈述应该是（）的。
（ ABD ）
6、分工劳动在工业社会的发展中的作用有----------。
（ AB ）
7、下列哪些属于职能计划？（ ）
（ ABCD ）
8、总体战略的侧重点包括下列哪几项（）：
（ ACD ）
9、领导者的核心特质包括( )。
（ ABCD ）
10、过程控制优化需要清除的是( )。
三、判断题 （共10题，每题1分，共计10分）
（ T ）
1、组织变革是一个包括众多复杂变量的转换过程，再好的改革计划也不能保证完全取得理想的效果。
（ F ）
2、目标管理强调成果，实行“效益至上”。
（ T ）
3、甄选是对申请者进行甄别、筛选，以确保最合适的候选人得到这一职位的过程。
（ T ）
4、按照服务对象划分部门容易使专业人员和设备得不到充分的利用。
（ F ）
5、我们强调柔性管理，就是全盘否定刚性管理。
（ F ）
6、矩阵型组织又称为“斯隆模式”。
（ F ）
7、表扬不是激励。
（ F ）
8、矩阵制组织适用于大批量稳定生产型企业。
（ T ）
9、现在我们已懂得，只要人们参与团体为共同目标而奋斗，管理就起着关键的作用。
（ F ）
10、领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些内型中，属于“帅才”的是“思想型”和“智囊型”。
四、简答题 （共4题，每题10分，共计40分）
1、简述内部提升的优缺点。
2、简述激励理论的类型。
3、衡量权力集中或分散的因素有哪些？
4、简述进入某个行业的难易程度决定因素
五、论述题 （共2题，每题15分，共计30分）
1、试述人本原理的科学内涵及其贯彻要求
2、过分集权有何弊端？
六、综合分析题 （共1题，每题20分，共计20分）
1、浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司，由于其新颖的产品，别具一格的销售方式和优质的服务，其产品备受消费者的青睐。在公司总裁董刚的带领下发展迅速。然而，随着公司的发展，公司总裁逐步发现，一向运行良好的组织结构，现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。 公司原先是根据职能来设计组织结构的，财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展，产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展，职能部门之间矛盾重重，在这种情况下，总裁董刚总是亲自做出主要决策。 因此，在2000年总裁董刚做出决定，即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司，每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任，在营利的前提下，分公司的具体运作自行决定，总公司不再干涉。但是重组后的公司，没过多久，公司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策，各自为政；而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在总裁面前逐步显示出，公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下，总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。 于是，总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。然而，职权被收回后，分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定，甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情，但他感到十分无奈，因为他实在想不出更好的办法。 【问题】 1. 浪涛公司组织结构调整前的组织结构是（ ） A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 2. 浪涛公司由于产品多样性需求重组后的组织结构是（ ） A.直线制 B. 事业部制 C.职能制 D. 矩阵制 3. 事业部制的特点为（ ） A.统一决策、分散经营 B.事业部制适合于超大型企业 C.各事业部通常是独立核算的利润中心 D.以上三者都是 4. 对于公司总裁从分权到集权的做法，你认为最合理的评价是（ ） A.他在一开始分权是对的，公司发展到一定程度后，通常都会要求组织结构进行调整 B.他在一开始就不应该分权，分权通常都会导致失控 C.他的分权和组织结构调整的思路是正确的，但是在具体操作上有些急躁 D.他后来撤回分公司经理的某些职权的做法是对的，避免了一场重大危机 5. 根据公司的发展，你认为该公司最可能采用的部门化方式是（ ） A.产品部门化 B.地区部门化 C.顾客部门化 C.业务部门化 6. 总裁在设立8个独立的分公司时，你认为其最大的失误是（ ） A.没有考虑矩阵结构等组织结构 B.没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分问题 C.根本就不应该设立独立的分公司 D.既没有找顾问咨询，也没有和分公司经理进行广泛的沟通 7. 当总裁意识到自己在分权的道路上走得太远时，他撤回了分公司经理的某些职权，这是行使了（ ） A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.个人职权 8. 你认为本案例最能说明的管理原则是（ ） A.管理幅度原则 B.指挥链原则 C.集权与分权相结合的原则 D.权责对等原则 9. 公司总裁决定收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于（ ） A.程序性决策 B.非程序性决策 C.战术决策 D.业务决策 10. 如果你是总裁的助理，请就如何处理好集权与分权的关系向总裁提出你的建议。
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