一级人力资源师

本试卷为一级人力资源师,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级人力资源师

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、(2017年11月)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。
A、组织性质
B、管理职能
C、管理角色
D、管理模式
(  D  )
2、(2016年11月)()认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。
A、资源基础理论
B、行为角色理论
C、人力资源理论
D、交易成本理论
(  B  )
3、(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。
A、制度层
B、理念层
C、资源层
D、运营层
(  D  )
4、(2017年5月)()属于分析培训结果转化的组织层级的影响因素
A、工作环境
B、培调能力
C、实践机会
D、知识管理
(  B  )
5、(2015年5月)( )是受训者培训成果转化的第三个层面。
A、举一反三
B、融会贯通
C、依样画瓢
D、自我管理
(  A  )
6、(2015年11月)鼓励多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,这是智力激励法的( )。
A、自由畅想原则
B、延迟批判原则
C、以量求质原则
D、综合改善原则
(  A  )
7、(2017年5月)差异化创新属于()
A、竞争驱动创新
B、技术推动创新
C、需求拉动创新
D、变革劳动创新
(  C  )
8、(2015年11月)职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是( )。
A、利益整合原则
B、机会均等原则
C、协作进行原则
D、时间梯度原则
(  B  )
9、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。
A、组织架构
B、战略目标子系统
C、战略性绩效管理工具
D、绩效管理子系统
(  A  )
10、(2015年11月)利用( )可以提练企业层面的KPI
A、战略地图
B、目标分解鱼骨图
C、任务分工矩阵
D、目标分解石川图
(  A  )
11、(2017年5月)()不属于法定福利
A、带薪休假
B、工伤保险
C、生育保险
D、住房公积金
(  D  )
12、( )是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上,并且是建立在动态性质资源,如智力信息、技术、组织等要素的基础上。
A、外部导向战略
B、经营战略
C、职能战略
D、内部导向战略
(  C  )
13、人力资源战略规划从时限上可区分为长期战略和中短期战略。长期战略即指( )以上的人力资源的总体战略规划。
A、二年
B、四年
C、五年
D、六年
(  C  )
14、按照集团母公司对下属子公司的授权与分权程度,企业集团的管控模式不包括( )。
A、集权型(绝对集权型与相对集权型)
B、平衡型
C、操作型
D、分权型
(  D  )
15、集团企业之间有多种联结纽带,以( )为主要联结纽带。
A、承包
B、计划
C、契约
D、产权
(  B  )
16、企业劳动力的补充存在着两种来源:一是外部的劳动力市场,()。
A、二是同事间介绍
B、二是企业内在的劳动力市场
C、二是乡邻间介绍
D、二是劳动力介绍所
(  C  )
17、当外部环境遇到巨大威胁,企业人力资源具有较强的优势时,则应确定()。
A、防御型战略
B、进攻型战略
C、多样型战略
D、扭转型战略
(  D  )
18、沙盘推演测评中,熟悉游戏规则时间控制在( )小时之内。
A、0.4
B、0.5
C、0.8
D、1
(  B  )
19、个性又称( )。
A、禀性
B、人格
C、道德
D、德行
(  C  )
20、在设计背景审查表时,应选择具有代表性的问题进行提问,不包括( )。
A、他具有很强的“结果导向”,您是否也这样认为
B、此候选人在应聘过程中告诉我们他具有“团队协作”意识,您是否也这样认为
C、他的表现显现出有组织管理能力,您是否认同
D、在一个从1~10分的评分量表上,10分是最高分,如果就他在规划与组织能力上打分的话,您给他打多少分
(  B  )
21、人力资源的流动不包括( )。
A、地理流动
B、资金流动
C、职业流动
D、社会流动
(  B  )
22、胜任特征模型之父是( )。
A、梅奥
B、戴维?麦克利兰
C、明茨伯格
D、多拉?卡尔夫
(  A  )
23、在胜任特征冰山模型中,属于可见表象的有( )。
A、技能
B、自我概念
C、动机
D、社会角色
(  B  )
24、能否他用即现有的事物还有没有其他的用途,其中的“事物”不包括( )。
A、材料
B、物质
C、方法
D、原理
(  A  )
25、联想思维与想象思维的共同点不包括( )。
A、它们的思维指向都是一样的
B、它们都可以呈现为非逻辑形式
C、它们都可以互为起点
D、它们都属于形象思维的范畴,都可以借助于形象展开
(  D  )
26、( )的一般训练是指个人随时随地都可以进行的自我训练,这种训练与实际工作、学习与生活相结合。
A、发散思维
B、联想思维
C、逻辑思维
D、想象思维
(  C  )
27、主体附加(添加)法(或内插式组合)的具体步骤如下:①运用希望点列举法,对主体提出种种希望;②运用缺点列举法,全面分析主体的缺点;③有目的地选定一个主体;④在不变或略变主体的前提下,通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷;⑤利用或借助主体的某种功能,附加一种别的东西使其发挥作用。排序正确的是( )。
A、①②③④⑤
B、③②①⑤④
C、③②①④⑤
D、④①②③⑤
(  B  )
28、( )的发散式主要用于新产品、新技术、新思想的推广应用。
A、形态分析法
B、焦点法
C、主体附加法
D、二元坐标法
(  A  )
29、组织为员工提供职业生涯发展通道不包括( )。
A、给员工职业发展予以帮助是组织应尽的责任和义务
B、帮助员工制定和执行职业生涯规划
C、组织要为员工提供职业通道
D、组织要为员工疏通职业通道
(  A  )
30、组织职业生涯年度评审的具体方式一般为( )。
A、谈话
B、会议
C、问卷调查
D、绩效考核
(  B  )
31、( )也对考评周期有影响。
A、管理资格
B、管理水平
C、管理条件
D、管理责任
(  C  )
32、绩效指标所涉及的业务性质和( )也对考评周期有影响。
A、服务态度
B、工作条件
C、工作内容
D、顾客满意
(  A  )
33、平衡计分卡( )一块适合所有企业或整个行业的模板。
A、不是
B、是
C、就是
D、可能是
(  D  )
34、一般而言,绩效考评的第一步工作是( )。
A、确定考评时间
B、确定考试方式和方法
C、整理以往的考评成绩
D、确定考评指标.考评者和被考评者
(  B  )
35、( )多适用于担负新产品开发的专业技术人员,该方式的创新激励作用最大。
A、单一的高工资模式
B、较高的工资加科技成果转化提成制
C、较高的工资加奖金模式
D、科研项目工资制
(  C  )
36、( )年,国务院颁布的《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,奠定了新时期职工医疗保险制度的框架。
A、1996
B、1997
C、1998
D、1999
(  D  )
37、目前我国的补充医疗保险不包括( )模式。
A、社会保险机构经办的职工补充医疗保险
B、工会组织开展的职工补充医疗保险
C、商业保险公司经办的职工补充医疗保险
D、企业为职工在利润中筹集的费用
(  C  )
38、在对事不对人方面须注意的点不包括( )。
A、协商谈判的让步、妥协与人际关系的改善无关,不宜在谈判中通过做出让步来换取双方关系的改善
B、不要将人与事并行争论,避免将谈判内容与双方关系相混淆,造成混乱局面
C、双方既存在着意思表示的平等性,又存在相互关系的隶属性
D、谈判正式开始之前或休会之时,创造条件,寻找更多的机会与对方交换意见,进行双向沟通,建立起一种相互信任的工作关系
(  B  )
39、事故调查组有权向发生事故的企业和有关单位、有关人员了解情况、索取( )。
A、有关图片资料
B、有关资料
C、有关处理过程资料
D、有关安置资料
(  B  )
40、我国的《工会法》规定,所有企业均按职工工资总额的( )向工会拨缴经费。
A、l%
B、2%
C、3%
D、5%
(  C  )
41、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是( )。
A、轻重缓急一个样
B、待遇高低一般齐
C、遵守制度一致化
D、奖励惩罚一刀切
(  B  )
42、古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是( )。
A、培养独立人格
B、无人监督时,依然按道德要求做事
C、耐心细致地做好每一件事情
D、无论取得多大成就都应谦虚谨慎
(  D  )
43、如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会( )
A、进修,并寻找增加收入的机会
B、不去进修
C、进修,不考虑收入的事情
D、进修学习,不想其他
(  A  )
44、经济周期研究者们提出两种劳动参与假说:( )和悲观性劳动力假说。
A、附加性劳动力假说
B、一级劳动力参与假说
C、二级劳动力参与假说
D、三级劳动力参与假说
(  C  )
45、社会保险作为物质帮助权实现的主要方式所具有的特征包括社会性和( )。
A、规范性
B、保障性
C、互济性,补偿性
D、抗风险性
(  B  )
46、所谓市场机会,就是未满足的( )。
A、需求
B、需要
C、信息
D、机会
(  B  )
47、因为资金可以再投资,而理性的投资者总是尽可能快地将资金投入合适的方向,以赚取更多的报酬,因此对货币时间价值的测算一般按照( )。
A、单利计算
B、复利计算
C、多利计算
D、双利计算
(  B  )
48、( )是指个体对其他个体的知觉。
A、个体知觉
B、社会知觉
C、归因
D、群体知觉
(  C  )
49、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与( )配置两个方面。
A、因人定岗
B、按能配岗
C、能力组合
D、能力大小
(  C  )
50、( )不属于现代人力资源管理的三大基石。
A、定编定岗定员定额
B、员工的绩效管理
C、员工的引进与培养
D、员工的技能开发

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  BCDE  )
1、(2015年11月)企业集团人力资本管理的层次主要包括( )
A、集团企业内部的人力资本管理
B、母公司对一级或多级子公司的人力资本管理
C、集团总公司董事会对集团经理班子的监督与管理
D、集团经理班子对集团公司企业内部人力资源的管理
E、集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理
(  CDE  )
2、(2016年11月)狭义的人力资本一般包括()
A、全体员工
B、董事会成员
C、经理班子成员
D、高级管理人员
E、高级技术人才
(  ABD  )
3、(2015年5月)员工培训模型包括( )
A、制度层
B、资源层
C、数据层
D、运营层
E、关系层
(  ADE  )
4、(2015年5月)学习与成长层面包括( )的指标。
A、评价员工能力
B、评价营业过程
C、评价售后服务过程
D、评价企业信息能力
E、评价激励、授权与协作
(  BCD  )
5、(2018年5月)关于团队薪酬,下列说法正确的有()。
A、平行团队一般实行标准的、长期的激励薪酬模式
B、企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不易过细
C、适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬,对于流程团队是必要的
D、平行团队可以实施一次性认可的货币奖励或一些非货币性的奖励
E、项目团队为了强化竞争意识,奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付
(  ABD  )
6、(2017年11月) 工会组织的法律保障主要体现在( )
A、组织建设保障
B、工会干部保护
C、工会自主管理
D、工会经费保障
E、工会制度建设
(  ABCDE  )
7、工会为了切实保障劳动者的合法权益,工会将在( )等涉及职工切身利益方面发挥重要的作用。
A、劳动合同的签订、劳动关系的建立和调整
B、工资谈判与集体协商、劳动争议的处理
C、职工工资福利和保险
D、劳动保护、职业安全和卫生、职业病防治
E、工作时间和工作轮班、女职工合法权益保护
(  ABCD  )
8、人力资源管理部门在人力资源管理不同发展阶段的转变过程的特点包括( )。
A、组织性质的转变
B、管理角色的转变
C、管理职能的转变
D、管理模式的转变
E、管理职能的扩展
(  ABCDE  )
9、泰勒所倡导的科学管理理论以为( )。
A、应当实行职能制或直线职能制
B、应当坚持例外原则
C、应当通过系统训练使工人掌握标准化操作方法
D、应当进行有效的监督控制
E、劳资双方应建立融洽的协作关系
(  ABCDE  )
10、企业法人治理结构包括( )。
A、股东大会、董事会、监事会和经理班子的建立和权力分配的制度安排
B、股东(主要是法人股东)对董事会、经理人员工作绩效监督和评价的制度安排
C、对经理人员的激励和约束机制的设计和实施办法
D、企业出现危机时,法人股东的行为方式
E、股东对一般员工工作绩效监督和评价的制度安排
(  ABCDE  )
11、在沙盘推演考官的指导下,各组按照统一的规定,运行一个生产年度,目的是熟悉( )的各个过程,使所有的被试者都能很快进入角色并全身心投入,各个成员也应进一步明确工作职责,为实战打好基础。
A、市场分析
B、产品调研
C、订单处理
D、生产销售
E、融资结算
(  ABE  )
12、人的个性的形成或者说人与人之间的个性差异,主要取决于( )三个因素。
A、遗传因素
B、重大生活经历
C、意外事故的影响
D、其他不明原因
E、环境因素
(  ABCD  )
13、在申请表设计中,撰写横纵栏目的标题、名称、提问或说明时,一定要做到( )。
A、明确
B、具体
C、准确
D、简洁
E、便于填写
(  ABCDE  )
14、人力资源水平流动可分为( )的流动。
A、企业之间
B、部门之间
C、行业之间
D、地区之间
E、国家之间
(  ABDE  )
15、培训与开发的企业大学的组织模式有( )。
A、指导型组织模式
B、合作型组织模式
C、指令型组织模式
D、独立型组织模式
E、战略联合型组织模式
(  ABCE  )
16、培训文化对企业培训的保障体现在( )。
A、营造积极向上的学习氛围
B、搭建内部交流学习的平台
C、与外界建立良好的合作关系
D、保障企业培训的良好效果
E、充分调动企业的培训资源
(  ABC  )
17、对变化的调整能力是组织学习力中最后也是最具实质性的环节,( )最终是为了对信息做出正确及时的反应。
A、组织预警
B、掌握
C、传递信息
D、组织联络
E、组织准备
(  ABC  )
18、培训成果转化是指将培训中所学到的( )等内容应用到实际工作中去的整个过程。
A、知识
B、技能
C、行为
D、专业
E、文化
(  ABCD  )
19、善于不断学习的组织其特点包括( )。
A、员工个人终身学习
B、全员学习
C、学习工作化
D、团体学习
E、组织学习
(  ABCDE  )
20、区分培训文化的萌芽、发展和成熟三阶段可考察的指标有( )。
A、培训的计划性
B、培训的参与性
C、培训的内容和形式
D、培训资源的利用程度
E、培训基础管理平台的完善
(  ABCD  )
21、组织职业生涯管理应包括( )方面的目标。
A、实现员工的组织化
B、实现员工发展与组织发展的统一
C、实现员工能力和潜能的发展
D、促进企业事业的长久发展
E、实现员工技能的提高和薪资的增长
(  ABE  )
22、创新能力培养中的缺点举例法包括( )。
A、会议法
B、用户调查法
C、特征举例法
D、成对列举法
E、对照比较法
(  ABCDE  )
23、员工职业生涯中期的组织管理包括()。
A、提拔晋升,职业通路畅通
B、安排富有挑战性的工作和新的工作任务,或者安排探索性的职业工作
C、实施工作轮换
D、继续教育和培训
E、改善工作环境和条件,增加报酬福利
(  ABCDE  )
24、绩效棱镜包括相互关联的几个方面因素是( )。
A、利益相关者的满意一主要的利益相关者以及他们的愿望和要求
B、利益相关者的贡献一组织对利益相关者的要求
C、战略一采取的战略要能满足利益相关者要求的同时,也能满足自己的要求
D、流程一能够执行组织战略的流程
E、能力一能够运作组织流程的能力
(  BD  )
25、战略性绩效管理系统由( )构成,它们通过战略性绩效管理工具被有效地联结在一起。
A、EVA管理系统
B、战略目标子系统
C、激励系统
D、绩效管理子系统
E、理念系统
(  ABCE  )
26、绩效考评的考评主体既包括( ),又包括外部客户及利益相关者。
A、上级
B、同级
C、下属
D、组织
E、被考评对象自身
(  ABCDE  )
27、平衡计分卡常见KPI指标中财务指标下产品导入期与成长期可用( )来描述。
A、销货收入成长金额或成长率
B、新产品或新顾客或新地区的销售额占总销售额的比率
C、每位员工的平均销售额
D、市场占有率,投资周转率
E、研究发展费占销售额的比率
(  ABCDE  )
28、下面有关企业管理者为“跟随型”策略归纳的理由包括( )。
A、薪酬水平低于竞争对手会引起企业员工的不满,导致生产效率下降
B、薪酬水平低还会制约和影响企业在劳动力市场上的招聘能力
C、关注同行业的市场薪酬水平是企业高层决策者的责任
D、薪酬水平的合理确定关系到外部的竞争力
E、薪酬水平的合理确定关系到内部人工成本合理确定的问题
(  ABCD  )
29、员工劳动关系的确立与调整包括各个工作环节之间能否( )。
A、相互协调
B、相互配合
C、相互影响
D、相互促进
E、相互交流
(  ABCDE  )
30、效率的表现形式有( )。
A、局部效率与总体效率
B、企业效率与个体效率
C、生产效率与工作效率
D、设备效率与劳动效率
E、当前效率与长远效率
(  ABCD  )
31、企业领导班子其他成员的工资收入包括( )模式。
A、N模式
B、Y模式
C、T模式
D、J模式
E、S模式
(  ACE  )
32、企业应用团队薪酬时应充分考虑企业所处的( )等因素。
A、发展阶段
B、竞争阶段
C、团队的类型
D、经营阶段
E、团队规模
(  ABCD  )
33、S模式规定:经营者期股每年所获红利,一部分兑现后归经营者本人;一部分用于归还( )。
A、购买期股
B、分期付款
C、贴息
D、低息贷款
E、购买期权
(  ABCDE  )
34、我国在目前情况下,由于还没有关于实施员工持股计划的统一的法规,因此在实施中多数属于探索性质,但以下基本步骤( )具有一定的指导意义。
A、员工持股计划可行性研究
B、对企业进行全面价值评估
C、解决实施计划的资金筹集问题
D、聘请专业咨询机构参与计划的制定
E、明确员工持股的管理机构
(  BD  )
35、风险交易型员工持股可分为三种情况,其中不包括( )。
A、日本模式
B、德国模式
C、美国模式
D、英国模式
E、合作制企业的员工持股
(  ABCD  )
36、企业的( )等共同构造了影响企业员工福利设置的内部环境。
A、经营效益
B、薪酬战略
C、员工的构成
D、工作特征
E、工作条件
(  CE  )
37、集体协商(或集体谈判)的( ),决定了劳动关系双方在谈判中的基本策略。
A、双方代表谈判技巧
B、双方的谈判实力大小
C、不确定性
D、双方的坚持点
E、特殊复杂性
(  ABCDE  )
38、诉讼代理人全权代理的,原告应当在委托书上注明诉讼代理人可以代为( )或者上诉等相关内容。
A、承认
B、放弃
C、变更诉讼请求
D、进行和解、调解
E、提起反诉
(  ABCD  )
39、履行社会责任的主要保障措施包括( )。
A、树立和深化社会责任意识
B、建立和完善履行社会责任的体制机制
C、建立社会责任报告制度
D、加强企业间交流与国际合作
E、切实提高产品质量和报务水平
(  ABC  )
40、按照社会危害程度、影响范围等因素,( )可分为特别重大、重大、较大和一般四级。
A、自然灾害
B、事故灾难
C、公共卫生事件
D、群体性事件
E、社会安全事件
(  ACD  )
41、以下情况属于不诚实劳动的是( )。
A、出工不出力
B、炒股票
C、制造假冒伪劣产品
D、盗版
(  ACDE  )
42、劳动法的内容极为丰富,包括( )。
A、劳动关系
B、劳动法律事件
C、劳动标准
D、劳动监督检查
E、社会保险
(  ABCD  )
43、SWOT分析图中,共分为“Ⅰ”、“Ⅱ”、“Ⅲ”、“Ⅳ”四个象限,它们代表的是( )。
A、增长战略
B、扭转战略
C、防御战略
D、多种经营战略
E、减少危机战略
(  ABE  )
44、企业外部调研的方法主要包括( )。
A、获取口头信息
B、获取书面信息
C、外部环境预测
D、获取电话信息
E、专题性调研
(  ABCD  )
45、企业在战略措施中采用不相关多样化的目的是( )。
A、进行不同行业的战略转移
B、利用无形资产带来乘数效应
C、利用不同的市场活动分散经营风险
D、培育新的增长机会
E、加强企业的灵活性
(  AE  )
46、在实施经营战略计划过程中,调动群体的积极性具体包括( )。
A、培养员工追求高绩效精神
B、改变员工价值观念
C、邀请员工参与战略计划的制定
D、完善各种规章制度
E、激励全体员工投身到实现战略目标的工作中去
(  ABCDE  )
47、市场按交换对象不同可分为( )和信息市场等。
A、商品市场
B、服务市场
C、技术市场
D、金融市场
E、劳动力市场
(  ABCD  )
48、满足成就需要的行为包括( )。
A、发现和使用更好的方法完成工作
B、比竞争者更出色
C、实现或者超越一个难以达到的目标
D、解决一个复杂问题
E、影响他人并改变他们的态度和行为
(  ADE  )
49、阿伦和梅耶所进行的组织承诺综合研究提出了( )三种形式的承诺。
A、感情承诺
B、信任承诺
C、公平与人际承诺
D、继续承诺
E、规范承诺
(  ABCDE  )
50、( )能够影响私人投资收益率。
A、个体偏好及资本化能力
B、资本市场平均报酬率
C、货币时间价值及收益期限
D、劳动力市场工资水平
E、国家政策

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、北岸实业是国内一家房地产新秀,在众多的房地产大鳄下生存需要经过漫长而艰辛的品牌树立历程,以节能设计和绿色材料为主打的第五代居住环境开发试验项目.需要更新的知识领域、更精细的工作态度和更卓越的服务意识,公司决定投入大量人力物力对成立的项目小组人员进行系统而具有战略意义的培训,你必须在周一前给总经理提供一份新的培训开发体系和成果转化机制报告。
(1)根据企业的经营战略分析培训的重点方向。
(2)作出整体开发构架和成果转化机制的要点。
2、简述职业生涯管理的概念与分类。
3、简答国外企业集团组织结构的类型。
4、设计一套(5道以上)能力测试题。
5、简答工资方案的评价内容。
相关标签:
  • 一级(理论、专业、综合评审)