广州美术学院管理学基础试题
本试卷为广州美术学院管理学基础试题，题目包括：单项选择题，判断题，简答题，论述题，综合分析题。
覆盖的内容包括：简答题，论述题，综合分析题。
管理学基础试题
一、单项选择题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ C ）
1、外部招聘的缺点是( )。
（ B ）
2、下述计算盈亏平衡点销售量正确的公式是( )
（ B ）
3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指
（ A ）
4、甲企业仅从事新产品的研究与开发，将其他的管理职能都委托给了其他企业,甲企业采用的组织结构形式是（）
（ B ）
5、塑造组织文化时，应该注意( )。
（ B ）
6、( )、内部提升有很多优点,以下不属于内部提升优点的是
（ B ）
7、某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列( )项可能削弱这一目标。
（ B ）
8、目标管理的特点是（ ）。
（ A ）
9、（ ）职能是管理者对要实现的组织目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排
（ D ）
10、监控活动来保证目标实现的管理职能称为（ ）
二、判断题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ F ）
1、冲突不可能成为组织中的积极动力。
（ T ）
2、计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能。
（ F ）
3、员工需求量的确定，主要以企业的规模为依据。
（ T ）
4、纵向分工，是根据管理幅度的限制，确定管理层次，并规定各层次管理人员的职责和权限。
（ T ）
5、一些有意义的沟通方式既非口头的，也非书面的。
（ F ）
6、在沟通网络中，领导者或中心人物比较满意分权化的网络，普通员工比较满意集权化的网络。
（ F ）
7、反馈控制主要被基层主管人员所采用。
（ T ）
8、管理评价是对管理过程及其结果的动态的评价。
（ T ）
9、领导的本质是一种影响力，是组织成员的追随与服从。
（ T ）
10、技术，尤其是信息技术，从根本上改变了组织成员沟通的方式。
三、简答题 （共5题，每题6分，共计30分）
1、简述管理控制与一般控制的相同点。
2、简述绩效评估方法
3、建立学习型组织必须进行哪几项修炼？
4、如何强化员工认同？
5、产品部门化的特点有哪些？
四、论述题 （共1题，每题10分，共计10分）
1、什么是管理，如何理解管理的具体含义？
五、综合分析题 （共1题，每题20分，共计20分）
1、小张在工作中任劳任怨，与同事们相处也不错，因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将，个个认为自己不比小张差，因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气，但小张却感到得不到同事们的支持。另外，由于是新上任的主管，小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟，其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时，上司又交给他的部门一项时间性很强的工作，这位小张主管应该如何去完成此项任务呢？ 【问题】 1. 对待老同事，小张该怎么办？（ ） A.辞去主管职务，别惹老同事不高兴 B.我行我素，让别人说去 C.向上司诉讼或要求更多处罚权 D.努力沟通，提高自己人际技能 2. 对待同级其他部门主管，小张该怎么办？（ ） A.作好本职工作，其他部门如不支持而影响工作由他们自己负责 B.希望上司出面协调 C.请老主管出面牵线与其他部门主管沟通，争取支持 D.尽可能回避冲突，或对其他部门要求尽可能满足 3. 小张主管应该如何去完成此项时间性很强的任务呢？（ ） A.首先应当与下属人员进行充分的沟通 B.在这种情况下，他应当利用自己的权力，指挥和命令下属去完成该项工 C.去找上司，取得更大的支持 D.多关心下属，了解他们的需求，以此来激发他们的积极性 4. 如果任务圆满完成后，小张主管首先应该如何做（ ） A.或明或暗的说明自己的领导才能出众，并非无能之辈 B.真诚感谢下属，说明主要是他们的功劳 C.真诚感谢其他部门主管，说明主要是他们的功劳 D.真诚感谢上司，说明主要是他的功劳
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