福建工程学院历年管理学原理专升本

本试卷为福建工程学院历年管理学原理专升本,题目包括:单项选择题,判断题,简答题,论述题,综合分析题。

覆盖的内容包括:简答题,论述题,综合分析题。

管理学原理专升本

一、单项选择题 (共10题,每题2分,共计20分)

(  D  )
1、( )是指在用人时不能求全责备,管理者应注重发挥人的长处。
A、因事择人
B、因材器使
C、量才使用
D、用人所长
(  A  )
2、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取()领导方式。
A、命令型
B、说服型
C、参与型
D、授权型
(  A  )
3、( )对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。
A、人力资源
B、物质资源
C、财政资源
D、信息资源
(  B  )
4、预算控制属于( )。
A、反馈控制
B、前馈控制
C、现场控制
D、实时控制
(  C  )
5、( )适用于各类企业的风险识别,是一种以案头工作方式为基础的风险识别方法。
A、现场调查法
B、审核表调查法
C、组织结构图示法
D、流程图法
(  ABCD  )
6、关于程序和规则理解正确的有____
A、规则指导行动但不说明时间顺序
B、程序可以看做是一系列的规则
C、一条规则可能是也可能不是程序的组成部分
D、就性质而言,规则和程序都旨在约束思想
(  B  )
7、有关六西格玛管理的描述错误的是____。
A、其实质是对既有过程的持续改进
B、是对组织的业务过程进行的彻底变革
C、是一种持续改进的方法论
D、体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想
(  D  )
8、需要层次理论认为,人的行为决定于( )。
A、需求层次
B、激励程度
C、精神状态
D、主导需求
(  D  )
9、知识经济的社会,科技的发展日新月异,新工艺、( )新技术、新方法层出不穷,对组织的固有运行机制构成了强有力的挑战。
A、新思想
B、新观念
C、新想法
D、新产品
(  C  )
10、在确定决策目标时,要注意把目标建立在( )的基础上。
A、需要
B、可能
C、需要和可能
D、必要的利润

二、判断题 (共10题,每题2分,共计20分)

(   F  )
1、按照行为主体来划分,沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。 
(   T  )
2、管理贯穿于生产力的具体结构中,是社会生产力实现不可缺少的要素。 
(   T  )
3、处于较低层次的管理人员,主要需要的是技术技能与人际技能。 
(   T  )
4、在一个组织中,授权者对于受权者的行为负有最终的责任。 
(   F  )
5、管理价值链上的价值环节,成为管理创新的关键。 
(   F  )
6、员工需求量的确定,主要以企业的规模为依据。 
(   T  )
7、保险是最常用的一种风险分担方式。 
(   F  )
8、企业再造是在传统的管理模式基础上的渐进式改造。 
(   T  )
9、直线职能制既能保持指挥的统一,又能发挥参谋人员的作用。 
(   T  )
10、非正式沟通渠道有时比正式沟通渠道更有效。 

三、简答题 (共5题,每题6分,共计30分)

1、简述事业部制的优缺点。
2、简述绩效评估的步骤。
3、培训常用的方法有哪些?
4、如何提高决策的科学性?
5、简述计划与决策的区别与联系。

四、论述题 (共1题,每题10分,共计10分)

1、什么是管理,如何理解管理的具体含义?

五、综合分析题 (共1题,每题20分,共计20分)

1、华生集团是美国最大的银行企业,有3300家分支机构。该集团被认为是创新银行业务的领导者,而且
被认为有一个得力的领导团体。在整个20世纪80年代,这家银行机构几乎每年都盈利。尽管华生集团在
金融业拥有强大的实力,而且具有良好的管理力量,但它近来还是受到了世界围银行业危机的影响——许
多银行纷纷倒闭,其数量创记录。特别在以下三个领域,一直困饶着华生集团:美国政府债权交易中糟糕
的业绩、公司伦敦分部的困境和投资银行业拓展势力的失败。
华生集团的管理者最近宣布:计划步其他许多美国公司的后尘,进行经济规模收缩。公司最近并没有财
政困难,但公司希望通过积极主动的行为能够避免未来出现的问题。作为紧缩的一部分,公司决定削减
2000个职位。正如所预料的,公司雇员反映十分强烈,并有两名雇员自杀。压力增大,导致了工作事故
和失误的显著增加。
华生集团意识到了伴随紧缩出现的问题,并采取措施去帮助雇员应付面临的不确定性,收效还不错。
问题:
(1)华生集团是怎样应付环境的变化的?
(2)华生集团部出现的这些问题应该怎样处理?