西北民族大学2022年管理学基础期末
本试卷为西北民族大学2022年管理学基础期末，题目包括：单项选择题，多项选择题，判断题，简答题，论述题，综合分析题。
覆盖的内容包括：简答题，论述题，综合分析题。
管理学基础期末
一、单项选择题 （共15题，每题2分，共计30分）
（ D ）
1、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）学说。
（ A ）
2、概念技能又称（ ）。
（ A ）
3、你与你的老板谈到加薪的事，当你解释加薪的理由时，你的老板歪着头,两眼注视着你，两手托腮。他在告诉你什么信息?( )
（ A ）
4、“不把鸡蛋放在一个篮子里”属于( )
（ C ）
5、( )、军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分,其依据的是
（ D ）
6、机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出：是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法：( )
（ B ）
7、决策者依据自己的经验和能力进行的决策方法为：( )。
（ A ）
8、某甲需要一项工作，若一个人单独做需要210分钟，两个合做只需120分钟。某甲想找朋友乙来帮忙，但不知道乙是否在家，从某甲的家到某乙的家往返需40分钟，根据经验，某乙在家的可能性为2/3，某甲需要做决定，是单独做还是找人帮忙做，该项决策属于：( )
（ B ）
9、( )、下列组织结构中分权程度最高的是
（ A ）
10、（ ）是制订战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本
（ C ）
11、被称为“事务型”领导者的是____
（ D ）
12、按照菲德勒的权变领导理论，影响领导风格有效性的因素是： ( )
（ ABD ）
13、下列结论中，通过霍桑实验可以得出的有____
（ D ）
14、实施目标管理的主要难点是( )
（ A ）
15、科学化决策体制的核心部分是（）
二、多项选择题 （共10题，每题2分，共计20分）
（ AB ）
1、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究总结出描述领导者行为的两个维度（ ）
（ ABCE ）
2、行为科学理论的主要观点是：（ ）
（ ACE ）
3、下列关于泰罗的科学管理理论的局限性的论述，正确的是：（ ）
（ ABCDE ）
4、内部市场的形式包括( )。
（ ABCD ）
5、预测人力资源需求的具体程序是（）
（ ABCD ）
6、员工培训的方式主要有（ ）。
（ ABCD ）
7、计算管理人员的需要量，要考虑下述（ ）因素。
（ ABCDE ）
8、信息沟通过程中的噪声产生的原因主要有（ ）。
（ AC ）
9、领导者的职位权力有（）。
（ ABCD ）
10、了解组织文化本质的途径有( )
三、判断题 （共10题，每题1分，共计10分）
（ F ）
1、领导行为四分图理论认为，哪种领导行为效果好的结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比。
（ T ）
2、孔子是儒家学派的创始人，他以仁为核心，以礼为准则、以和为目标的以德治国思想是其管理思想的精髓。
（ F ）
3、用标准去衡量绩效是控制过程中的最后一步。
（ T ）
4、授权过程中，上级保留着对权利的所有权，即随时有可能收回委任的权利。
（ F ）
5、参谋人员的主要职责是上级直线主管的助手，其主要任务是提供某些专门服务，进行某些专项研究以提供某些对策。
（ F ）
6、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。
（ T ）
7、目标管理是参与管理的一种形式。
（ T ）
8、计划目标能否顺利实现，首先取决于计划方案的优劣。
（ T ）
9、企业战略创新的永恒目标就是进行战略革命，打破旧的行业规则，确立新的行业规则。
（ T ）
10、计划与控制密不可分，计划是控制的前提，控制是计划实现的保证。
四、简答题 （共4题，每题10分，共计40分）
1、影响管理幅度的因素有哪些？
2、简述职务设计经历的四个发展阶段
3、简述学习型组织概念，特点及其意义
4、什么是组织？它主要开展哪些活动?
五、论述题 （共2题，每题15分，共计30分）
1、根据激励理论，归纳在现实工作中激发和鼓励员工积极性的基本方法。
2、为什么说创新对企业来说是至关重要的？
六、综合分析题 （共1题，每题20分，共计20分）
1、王厂长是佳迪饮料厂的厂长，回顾8年的创业历程真可谓是艰苦创业、勇于探索的过程。全厂上下齐心合力，同心同德，共献计策为饮料厂的发展立下了不可磨灭的汗马功劳。但最令全厂上下佩服的还数4年前王厂长决定购买二手设备(国外淘汰生产设备)的举措。饮料厂也因此挤入国内同行业强手之林，令同类企业刮目相看。今天王厂长又通知各部门主管及负责人晚上8点在厂部会议室开会。部门领导们都清楚地记得4年前在同一时间、同一地点召开会议王厂长作出了购买进口二手设备这一关键性的决定。在他们看来，又有一项新举措即将出台。 晚上8点会议准时召开，王厂长庄重地讲道：“我有一个新的想法，我将大家召集到这里是想听听大家的意见或看法。我们厂比起4年前已经发展了很多，可是，比起国外同类行业的生产技术、生产设备来，还差得很远。我想，我们不能满足于现状，我们应该力争世界一流水平。当然，我们的技术、我们的人员等诸多条件还差得很远，但是我想为了达到这一目标，我们必须从硬件条件入手¾¾即引进世界一流的先进设备，这样一来，就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前进。我想这也并非不可能，4年前我们不就是这样做的吗?现在厂的规模扩大了，厂内外事务也相应地增多了，大家都是各部门的领导及主要负责人，我想听听大家的意见，然后再做决定。” 会场一片肃静，大家都清楚记得，4年前王厂长宣布他引进二手设备的决定时，有近70%成员反对，即使后来王厂长谈了他近三个月对市场、政策、全厂技术人员、工厂资金等等厂内外环境的一系列调查研究结果后，仍有半数以上人持反对意见，10%的人持保留态度。因为当时很多厂家引进设备后，由于不配套和技术难以达到等因素，均使高价引进设备成了一堆闲置的废铁。但是王厂长在这种情况下仍采取了引进二手设备的做法。事实表明这一举措使佳迪饮料厂摆脱了企业由于当时设备落后、资金短缺所陷入的困境。二手设备那时价格已经很低，但在我国尚未被淘汰。因此，佳迪厂也由此走上了发展的道路。 王厂长见大家心有余悸的样子，便说道：“大家不必顾虑，今天这一项决定完全由大家决定，我想这也是民主决策的体现，如果大部分人同意，我们就宣布实施这一决定；如果大部分人反对的话，我们就取消这一决定。现在大家举手表决吧”。 于是会场上有近70%人投了赞成票。 【问题】 1. 王厂长的两次决策过程合理吗?为什么? 2. 如果你是王厂长，在两次决策过程中应做哪些工作? 3. 影响决策的主要因素是什么?
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