2023年一级人力资源师试题

本试卷为2023年一级人力资源师试题,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级人力资源师试题

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  B  )
1、(2015年11月)( )是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。
A、人力资源的战略管理
B、人力资本的价值计量
C、人力资本的绩效评价
D、人力资本的激励与约束
(  A  )
2、(2017年5月) 选拔晋升候选人的方法不包括()
A、综合加权法
B、配对比较法
C、评价中心法
D、升等考试法
(  B  )
3、(2015年5月)由经济原因造成的裁员属于( )
A、自愿流出
B、非自愿流出
C、自然流出
D、非自然流出
(  C  )
4、(2018年5月) 员工培训模型不包括()
A、制度层
B、资源层
C、文化层
D、运营层
(  C  )
5、(2018年5月)智力激励法的基本原则不包括()原则。
A、自由畅想
B、延迟批评
C、以质求量
D、限时限人
(  B  )
6、(2015年11月) 绩效管理的组成要素中,( )为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。
A、考评指标
B、考评结果
C、考评程序与方法
D、考评者和被考评者
(  B  )
7、严格按照固定的规则、方法进行重复性、习惯性的活动,希望较快地见到自己的劳动成果、有自控能力的职业人格类型是( )。
A、现实型(R)
B、常规型
C、研究型(I)
D、社会型(S)
(  A  )
8、(2015年5月)( )单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。
A、边际生产力理论
B、人力资本理论
C、集体谈判工资理论
D、均衡价格工资理论
(  A  )
9、(2017年11月)()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。
A、内部一致性
B、外部竞争性
C、薪酬管理体系
D、员工贡献率
(  D  )
10、(2017年11月)期望理论中动机的决定因素不包括()。
?
A、效价
B、期望
C、工具
D、公平
(  C  )
11、(2017年11月)( )属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。
A、谈判是否有结果
B、谈判的结果是什么
C、企业本身的销售和利润
D、谈判会延续多长时间
(  C  )
12、(2016年5月) 反诉的特征不包括()。
A、当事人具有特定性
B、诉讼事求的独立性
C、诉讼案件的复杂性
D、诉讼目的具有对抗性
(  D  )
13、从短期的战术性操作与管理的对象——员工的维度上看,( )是了解并尽可能满足员工的需求,使员工为企业做出贡献的领跑者、带头人。
A、人力资源部经理
B、人事总经理
C、人力资源部总经理
D、人事经理
(  B  )
14、企业内在条件的分析不包括( )。
A、企业文化
B、企业精神文明
C、生产技术
D、财务实力
(  B  )
15、下面关于企业人力资源内部能力分析的说法中不正确的是( )。
A、从企业人力资源的现况出发
B、通过全面深入的分析,了解并掌握企业在未来发展中的目标
C、通过全面深入的分析,了解并掌握企业在未来发展中的优势
D、通过全面深入的分析,了解并掌握企业在未来发展中的劣势
(  C  )
16、产权结构设计的目的有两个,第一是为了对公司的控制;第二是( )。
A、为了选择对公司内部治理
B、为了选择对公司人事治理
C、为了选择对公司结构治理
D、为了选择对公司工作治理
(  A  )
17、泰勒等管理学家所提倡的( ),不但极大地丰富了企业管理理论和方法,也为现代人力资源管理理论发展奠定了坚实的基础。
A、科学管理原理
B、科学管理模式
C、科学管理原则
D、科学管理方法
(  B  )
18、企业制度文化层不包括( )。
A、企业领导体制
B、企业监督体制
C、人际关系
D、各项生产经营管理制度
(  D  )
19、按照员工流出企业的意愿来划分,员工流出不包括( )。
A、自愿流出
B、非自愿流出
C、自然流出
D、非自然流出
(  B  )
20、人类历史上最重要、规模最大、持续时间最长的人力资源流动是在( )之间进行的。
A、企业
B、产业
C、地区
D、国家
(  B  )
21、关予员工处罚,说法错误的是( )。
A、处罚以采取书面警告为好
B、停职是最严厉的一种处罚
C、如果员工再次违反规则,应该发出最后警告
D、所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字
(  C  )
22、心理测试是通过一系列手段,将人的某些特征( ),以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。
A、虚拟化
B、概念化
C、数量化
D、抽象化
(  C  )
23、( )是企业文化的重要组成部分,直接影响着培训工作。
A、培训知识
B、培训技术
C、培训文化
D、培训技能
(  A  )
24、( )是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法
A、形态分析法
B、焦点法
C、主体附加法
D、二元坐标法
(  A  )
25、( )又叫形成问题,它是创新者在已有的知识、信息、经验的基础上,对问题情境、状态、性质的新的确认。
A、提出问题
B、总结问题
C、拓展问题
D、解决问题
(  D  )
26、以下说法正确的是( )。
A、联想思维解决的是准确性问题,想象思维解决的是新颖性问题
B、收敛思维解决的是准确性问题,发散思维解决的是新颖性问题
C、逻辑思维解决的是准确性问题。辩证思维解决的是新颖性问题
D、逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题
(  A  )
27、( )可以反映出规划的制定者所秉持的价值观,对自己能力的自省程度,以及自己对未来职业生涯发展的把握程度。
A、职业生涯规划
B、职业发展规划
C、职业确定规划
D、职业技能规划
(  C  )
28、( )最适用于那些为帮助组织改进绩效目标而组建的团队。
A、企业管理绩效目标法
B、生产绩效目标法
C、组织绩效目标法
D、财务管理绩效目标法
(  A  )
29、绩效管理系统的运行方式是横向分工与( )。
A、纵向分解
B、其他方式
C、网络分解
D、网状分解
(  C  )
30、绩效指标所涉及的业务性质和( )也对考评周期有影响。
A、服务态度
B、工作条件
C、工作内容
D、顾客满意
(  C  )
31、建立跨部门团队的绩效考评制度,必须建立( )的跨部门考评体系。
A、以物为中心
B、以部门为中心
C、以人为中心
D、以任务为中心
(  D  )
32、建立工作态度指标的主要目的是( )。
A、判断企业分工是否科学
B、考查相关指令是否正确
C、侧面分析工作环境是否良好
D、考评员工的努力程度和认真程度
(  C  )
33、高层的支持程度属于绩效管理系统总体评估的( )。
A、系统设计指标
B、系统实施指标
C、系统构建指标
D、信息系统指标
(  C  )
34、确定股票期权行权价时采用( ),即行权价高于当前股价(现值),提高了获得的难度,对经理班子会产生更大的压力,一般适用于公司股价看涨的时候。
A、现值差利法
B、现值有利法
C、现值不利法
D、现值等利法
(  B  )
35、股票期权的行使一般不包括( )方法。
A、现金行权
B、赠予行权
C、无现金行权
D、无现金行权并出售
(  D  )
36、边际生产力工资理论认为( )。
A、工资由员工的能力决定
B、工资由员工的工作绩效决定
C、工资由市场的供求关系决定
D、工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定
(  B  )
37、事故调查分为一般事故调查和( )。
A、一般死亡事故配合调查
B、死亡或重大伤亡事故配合调查
C、重大伤亡事故配合调查
D、特别重大事故配合调查
(  B  )
38、原告委托了诉讼代理人的,应当提交授权委托书。委托书应当( )委托事项和权限。
A、写明
B、注明
C、标明
D、说明
(  B  )
39、( )不属于过度工作压力所造成的紧张症状类型。
A、生理症状
B、病理症状
C、心理症状
D、行为症状
(  D  )
40、关于工会组织建设的法律保障说法不正确的是( )。
A、组织建设保障
B、工会干部保护
C、工会经费保障
D、工会职权保障
(  C  )
41、关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是( )
A、信任上司,无条件执行上司的指令
B、维护上司的权威,绝不越级汇报工作
C、尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是
D、把握上司的脾气秉性,以有效干预上司
(  C  )
42、在道德建设中,所谓“应该”和“不应该”的含义是( )
A、自己想怎么做,就怎么做,凭自己的主观判断行事
B、社会公众所谓的“应该”,在自己看来往往是“不应该”
C、人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范
D、长辈或上司说“应该”就是“应该”,反之亦然
(  D  )
43、实证研究方法的重点是研究现象本身( )的问题。
A、源自哪
B、怎样好
C、为什么
D、是什么
(  B  )
44、实际工资的计算公式是( )。
A、货币工资/价格
B、货币工资/价格指数
C、货币工资×价格
D、货币工资×价格指数
(  C  )
45、计件工资的计算方式是:货币=( )。
A、计件工资额(计价单价)×合格产品数量
B、计件率×合格产品数量
C、计件工资率(计件单价)×合格产品数量
D、计件工资率×总生产当日数量
(  D  )
46、( )是造成非正常失业的主要原因。
A、劳动生产率提高
B、气候的变化
C、市场经济的动态性
D、总需求不足
(  C  )
47、所谓( ),是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益。
A、基本保护
B、优先保护
C、全面保护
D、部分保护
(  A  )
48、所谓( ),就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件,塑造并树立一定的市场形象。
A、市场定位
B、市场选定
C、市场目标
D、市场竞争
(  B  )
49、所谓人力资本,是指通过费用支出(投资)于( ),而形成和凝结于人力资源体中,并能带来( )的知识、技能及体能的总和。
A、劳动力,劳动资本
B、人力资源,价值增值
C、价值,人力资本
D、人力资源,职能
(  D  )
50、创新能力的激励机制不包括( )。
A、市场激励机制
B、社会激励机制
C、企业激励机制
D、能力转换机制

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  ABCDE  )
1、(2016年5月) 企业集团管控的内容包括()。
A、管控基础
B、管控体系
C、管控机制
D、管控环境
E、职能与业务管控
(  ABE  )
2、(2018年5月)集团管控的必备内容包括( )。
A、财务管控
B、战略管控
C、研发管控
D、环境管控
E、人力资源管控
(  ACE  )
3、(2017年5月)关于企业集团,下列说法正确的有()
A、企业集团具有多层次结构
B、企业集团具备总体法人地位
C、企业集团的核 心层就是集团公司
D、产权是企业集团唯一的联结纽带
E、企业集团是多个法人企业组成的企业联合体
(  BDE  )
4、(2015年11月)关于胜任的特征,下列说法错误的是(??)
A、胜任特征是可以衡量和可比较的
B、胜任特征所指的就是单个特征指标
C、胜任特征是潜在的、深层次的特征
D、胜任表示的是某项工作的基本要求
E、胜任特征包括可见表象和深藏内涵两部分内容
(  CD  )
5、(2018年5月) 常模的分布结构包括( )。
A、标准化
B、表面效度
C、集中趋势
D、离散趋势
E、评分者一致性
(  AD  )
6、(2015年11月) 心理测试的特点包括( )。
A、代表性
B、有效性
C、直接性
D、相对性
E、鉴别性
(  BD  )
7、(2017年11月)企业大学校长的职责包括()
A、开展前瞻性研究
B、负责领导力项目的培训
C、自主开发课程或二次开发外购课程
D、协助CEO制定公司有关教育培训的战略和目标
E、对培训组织需求.岗位需求和个人需求进行调研
(  ABE  )
8、(2018年5月)学习型组织的内容包括()
A、自我超越
B、系统思考
C、终身学习
D、建立个人愿景
E、改善心智模式
(  ADE  )
9、(2018年5月)边际生产力工资理论认为,静态社会的主要特征包括( )。
A、假定每种生产资源的数量是已知的
B、假定资本设备的数量是根据产量发生变化的
C、同行业的工人根据技能差异有多标准的工资率
D、产品的价格和工资不由政府或串通的协议操纵
E、不论是产品市场还是要素市场,均是完全自由竞争的市场
(  BCDE  )
10、(2017年5月)突发事件的特点包括()
A、偶然性
B、群体性
C、社会影响性
D、利益矛盾性
E、不可预期性
(  BCE  )
11、母公司对( )等企业的控制主要是通过产权控制。
A、集团总部
B、子公司
C、控股公司
D、二级子公司
E、参股公司
(  DE  )
12、在企业的职能战略中,人力资源管理战略是( )。
A、宗旨性战略
B、人事管理核心
C、战略的中心
D、核心性战略
E、中心性战略
(  ABCDE  )
13、集团总部是整个集团的( )。
A、战略中心
B、人力资源中心
C、制度中心
D、资本中心
E、文化中心
(  ABE  )
14、业务协作型企业集团的业务范围主要包括( ),由此形成企业间的联结。
A、生产的分工和协作
B、技术上的联合研究与开发
C、生产的协调与合作
D、技术上的创新与研发
E、原材料采购或产品销售方面的协作
(  ABCD  )
15、企业集团总部组织结构再造或重构是从( )等方面对集团总部进行根本性的改造,为集团目标战略的实现提供组织保障。
A、业务流程
B、组织结构
C、组织管理
D、人员素质
E、生产流程
(  BCDE  )
16、从集团总部的管控能力上看,集团总部要发挥其基本职能,成为母子公司及其协作企业的五大中心,它还必须具备的能力是( )。
A、集团资源实现合理和高效配置的能力
B、高效利用集团资源的能力
C、实现持续增长能力
D、掌握关键核心资产的能力
E、维系关键关系的能力
(  ACE  )
17、属于内部导向战略范畴的有( )。
A、Y公司调整了新的广告策略
B、A公司成功地获得银行的贷款
C、公司对新晋升的经理进行技能开发
D、M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势
E、S公司实施了新的项目管理制度,大大削减了项目运作成本
(  AB  )
18、与一般的测评方法不同,沙盘推演强调被试者的参与性与互动性,要求被试者以开放和积极的心态参与到“实践”中来,( )之间都应有很好的沟通。
A、同组成员之间
B、被试者与考官
C、被试者与同考人员
D、被试者与现场气氛
E、被试者与监考人员
(  ABCE  )
19、沙盘推演所具有的( )是其他人事测评方法难以比拟的。
A、竞争性
B、趣味性
C、实用性
D、复杂性
E、实战性
(  ABCE  )
20、人力资源部在审核各个部门提出的晋升申请时,应该注意的问题包括( )。
A、各个部门的发展计划是否可行
B、各个部门的员工流动数据是否属实
C、各晋升候选人是否符合晋升要求和晋升政策
D、审核岗位空缺员工,及时调整各部门的晋升申请
E、调查各个部门的岗位空缺情况,调整各个部门的晋升申请
(  ABCDE  )
21、组织持续学习文化测量的一级因素包括( )等方面。
A、企业竞争气氛
B、上级支持
C、提供更新机会
D、同事支持
E、工作创新、工作竞争
(  ABCDE  )
22、职业生涯目标的设计原则包括( )。
A、目标的明确性原则
B、目标的可测量性原则
C、目标的相关性原则
D、目标的集中性原则
E、目标的可实现性原则
(  BC  )
23、从国内外成功的培训体系来看,通过组织的系统培训实现员工整体素质的大力提升确实是一种()的方法,且符合组织长远的发展。
A、投资多
B、投资少
C、见效快
D、见效明显
E、效果明显
(  ABD  )
24、发散思维主要包括( )。
A、逆向思维法
B、横向思维法
C、发散思维法
D、颠倒思维法
E、聚全思维法
(  ABCD  )
25、团队绩效考评的方法包括( )。
A、客户关系图法
B、组织绩效目标法
C、绩效金字塔法
D、工作流程图法
E、组织流程法
(  ABCDE  )
26、在设计确定关键绩效指标体系时,必须满足的原则是( )。
A、明确性原则
B、可测性原则
C、可达成原则
D、相关性原则
E、时限性原则
(  ABCDE  )
27、运用平衡计分卡设计绩效管理系统的设计程序可细分为( )。
A、建立企业愿景与战略
B、平衡计分卡的设计
C、部门平衡计分卡的建立
D、岗位(个人)平衡计分卡设计
E、企业KPI库的建立
(  ABC  )
28、绩效管理(评价)的工具MBO、KPI、BSC分别代表( )。
A、具有代表性的有目标管理
B、关键绩效指标
C、平衡计分卡
D、客户关系管理
E、核心管理
(  ABC  )
29、平衡计分卡中的设计体现了以学习和成长为核心的思想,将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素,分别衡量( )等指标,以考评员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化。
A、员工保持率
B、员工生产力
C、员工满意度的增长
D、员工流动率
E、员工保留率
(  ABDE  )
30、一般来说,企业可以根据自己的情况,选取以下几种不同的薪酬策略( )。
A、领先型
B、跟随型
C、适中型
D、滞后型
E、混合型
(  ABDE  )
31、股票期权赠予计划包括的内容有( )。
A、参与范围
B、股票期权的行权价
C、股票期权的批准机构
D、股票期权的行使期限
E、赠予时机
(  ABC  )
32、按照企业所提供的员工福利的水平不同,可以将员工福利计划划分为( )三种模式。
A、市场领先型
B、市场匹配型
C、市场落后型
D、市场先进型
E、市场滞后型
(  ABC  )
33、企业补充福利是在国家强制之外由企业提供的福利项目,包括( ),以及其他各种服务项目。
A、补充养老和医疗保险
B、住房福利
C、带薪休假
D、免费旅游
E、培训机会
(  BDE  )
34、属于集体谈判特征的有( )。
A、谈判环境的多变性
B、谈判本身的不确定性
C、谈判代表的特殊性
D、谈判未来的不确定性
E、谈判问题的特殊复杂性
(  AC  )
35、给付之诉与确认之诉两者的区别主要表现在( )。
A、给付之诉的显著特点就是具有可执行性,而在确认之诉中,可能无须被告为一定行为,原告的请求即得以实现
B、确认之诉的显著特点就是具有不执行性,而在给付之诉中,可能无须被告为一定行为,原告的请求即得以实现
C、确认之诉中的确认具有独立的法律意义,而在给付之诉中,确认当事人之间是否存在某种民事法律关系,只是法院做出裁判的前提,不具有独立的法律意义
D、给付之诉中的确认具有独立的法律意义,而在确认之诉中,确认当事人之间是否存在某种民事法律关系,只是法院做出裁判的前提,不具有独立的法律意义
E、确认之诉中的确认具有法律意义,而在给付之诉中,确认当事人之间是否存在某种民事法律关系,只是法院做出裁判的前提,不具有法律意义
(  ABC  )
36、当事人提出管辖权异议,必须符合( )条件。
A、提出异议的主体须是本案的当事人
B、管辖权异议的客体是第一审案件的管辖权
C、提出管辖权异议的时间须在提交答辩状期间
D、在诉讼实务中,提出管辖权异议的当事人通常为原告
E、被告收到起诉状副本之日起30日内提出
(  ABCD  )
37、工伤认定争议的诉讼包括( )。
A、工伤认定申请
B、工伤认定的决定
C、劳动能力鉴定
D、工伤认定争议的处理
E、工伤的结果
(  ABCDE  )
38、( )属于工作压力的心理症状。
A、工作满意度下降
B、紧张
C、焦虑
D、易怒
E、情绪低落
(  ABCDE  )
39、EAP对于个体层面的好处和意义在于( )。
A、增进个人身心健康,促进心理成熟
B、减轻压力和增强抗压的心理承受能力
C、提高工作积极性和个人工作绩效
D、改善个人生活质量
E、改善人际关系
(  ABCDE  )
40、企业的价值包括( )等方面。
A、对股东要给予回报
B、对消费者要提供优质的产品和服务
C、对职工要创造更好的劳动生活和发展条件
D、对自然环境要给予更好的保护
E、对国家和社会要创造财富、提供就业岗位、依法纳税
(  ABCD  )
41、履行社会责任的主要保障措施包括( )。
A、树立和深化社会责任意识
B、建立和完善履行社会责任的体制机制
C、建立社会责任报告制度
D、加强企业间交流与国际合作
E、切实提高产品质量和报务水平
(  AD  )
42、坚持办事公道,必须做到( )。
A、坚持真理
B、自我牺牲
C、舍己为人
D、光明磊落
(  BCD  )
43、企业价值观是企业职工在长期生产、生活和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的( )。
A、礼仪习俗
B、价值取向
C、心理趋向
D、文化定势
(  ABE  )
44、对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有( )。
A、青年人口劳参率下降
B、女性人口劳参率上升
C、女性人口劳参率下降
D、老年人口劳参率上升
E、老年人口劳参率下降
(  ABCDE  )
45、现有竞争对手分析包括( )。
A、现有竞争对手的数目
B、现有竞争对手的经营战略
C、竞争对手的产品差异化
D、固定成本的高低
E、行业成长过剩
(  ABCDE  )
46、市场按交换对象不同可分为( )和信息市场等。
A、商品市场
B、服务市场
C、技术市场
D、金融市场
E、劳动力市场
(  ABC  )
47、输出设备的任务是将计算机的处理结果以人或其他机器所接受的形式输出。常用的输出设备有( )。
A、显示器
B、打印机
C、绘图仪
D、扫描仪
E、光笔
(  ABCDE  )
48、弗罗姆和加格在修订“领导者参与模型”中所提出的权变因素包括( )。
A、质量要求与承诺要求
B、领导者的信息与下属的信息
C、问题结构
D、目标—致性
E、激励—发展
(  ABCE  )
49、( )属于人力资源的一般特点。
A、时间性
B、主观能动性
C、消费性
D、客观规律性
E、创造性
(  ABDE  )
50、人力资源的一般特点包括( )。
A、时间性
B、消费性
C、地域性
D、创造性
E、主观能动性

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、某企业2003年成立,创始人白手起家,在经营方面总能找到新的突破口,企业从刚开始的6~7人家庭销售团队发展到2006年的200人左右,组织结构和内部流程基本建立,但从2006年到2009年底,公司业绩一直停滞不前,人来人往,员工和客户流动频繁,员工流失率最高的时候达到80%,其中含有不少企业开创时期的中层管理人员,人力资源部只能大量招聘以保证企业的正常运行,而组织队伍或市场占有率都没有增加,高层领导却一直抱怨没有合适的“能人”可用。
(1)分析企业在员工管理上存在的问题。
(2)怎么样调整能够使企业人员流动状况改善并持续发展?
2、简述招聘规划设计的部门和业务分工。
3、简述培训成果转化理论。
4、简述通过员工自我评价收集信息可运用的六种方法。
5、简述企业社会责任的含义。
相关标签:
  • 一级(理论、专业、综合评审)