2022年一级人力资源师

本试卷为2022年一级人力资源师,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级人力资源师

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  B  )
1、(2017年11月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。
A、劳动参与率
B、企业效益
C、人口平均寿命
D、工作时间长度
(  D  )
2、(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)
A、具有多层次结构
B、以母子公司为主体
C、由多个法人企业组成的企业联合体
D、以业务为主要的联结纽带
(  D  )
3、(2016年5月)()主要适用于管理人员,特别是高层管理人员的晋升考评。
A、升等考试法
B、配对比较法
C、主管评定法
D、评价中心法
(  C  )
4、(2016年5月)从助理工程师到工程师,再到高级工程师,属于()职业生涯发展。
A、企业管理型
B、技能操作型
C、专业技术型
D、专业技术与管理型
(  D  )
5、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为( )环节的决策依据。
A、培训开发
B、薪酬分配
C、人员调配
D、工作分析
(  A  )
6、(2017年11月)?( )属于绩效管理系统构建方面的评估指标。
A、系统层次划分的合理性
B、绩效信息的客观完整性
C、信息系统的安全稳定性
D、系统内部各环节设置的合理性
(  B  )
7、(2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是( )
A、顺序法
B、逆序法
C、对比法
D、分位法
(  C  )
8、(2017年5月)()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用
A、跟随型薪酬策略
B、领先型薪酬策略
C、滞后型薪酬策略
D、混合型薪酬策略
(  C  )
9、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。
A、人力资本
B、领先型
C、滞后型
D、混合型
(  B  )
10、(2016年11月)根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于()。
A、基本工资
B、绩效工资
C、短期激励工资
D、长期激励工资
(  D  )
11、(2017年11月)员工持股制度的适用范围是()。
A、全体员工
B、高级管理人员
C、核心技术人员
D、与企业有长期稳定劳动关系的人员
(  D  )
12、(2017年5月) 集体谈判过程中,()既表明了本方诚意,又抑制了对方可能产生无限制让步的要求
A、二次等比让步
B、递增式让步
C、递减加价让步
D、递减式让步
(  C  )
13、(2015年11月)?SA8000规定标准工作周不得经常超过( )小时。
A、36
B、40
C、48
D、60
(  D  )
14、( )战略实施模式的关键是高层管理人员如何激励下层管理人员创造性地制定和实施战略。
A、变革型
B、指令型
C、合作型
D、增长型
(  A  )
15、企业目标是一个体系,既包括( )的全局性战略目标,又包括局部的阶段性战役、战术目标。
A、总体
B、业务
C、职能
D、人事
(  B  )
16、( )是指母公司在其公司中持股比例超过50%。掌握对其的绝对控制权力。
A、全资子公司
B、绝对控股子公司
C、相对控股子公司
D、一般控股子公司
(  B  )
17、U型组织结构特点是( )的集中控制。
A、领导层级
B、管理层级
C、组织层级
D、高级管理层级
(  C  )
18、当外部环境遇到巨大威胁(或处于巨大劣势),企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时宜采取( )。
A、扭转型战略
B、进攻型战略
C、防御型战略
D、多样型战略
(  C  )
19、按建立思路的不同,模型可以分为层级式模型、簇型模型、( )和锚型模型。
A、组合模型
B、冒险模型
C、盒型模型
D、创新模型
(  A  )
20、( )首先要进行一系列的高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。
A、建立岗位胜任特征模型
B、建立胜任模型
C、建立岗位绩效特征模型
D、建立岗位评估模型
(  B  )
21、人的个性的形成或者说人与人之间的个性差异,主要取决于的因素不包括( )。
A、遗传因素
B、一般生活经历
C、重大生活经历
D、环境因素
(  B  )
22、一份公司应聘申请表的设计中容易被忽视的内容是()。
A、诚信表现
B、工作经历
C、员工自身经历
D、岗位经历
(  B  )
23、( )是根据他人的描述而在自己的头脑中产生形象的心理过程。
A、因果型想象
B、再造型想象
C、创造型想象
D、幻想型想象
(  A  )
24、( )是通过提出来的种种希望,经过归纳,确定发明目标的创造技法。
A、希望点列举法
B、成对比较列举法
C、成对列举法
D、对照比较法
(  C  )
25、( )是以会议的形式为与会者创造一种能积极思考、启发联想、大胆创新的良好环境,充分激发个人的才智,为解决问题提供大量的新设想。
A、设问检查法
B、组合技法
C、智力激励法(头脑风暴法)
D、逆向转换型技法
(  C  )
26、( )属于WAI指标。
A、销量
B、团队指挥能力
C、责任感
D、客户满意度
(  B  )
27、( )是工作能力向工作业绩转换的“中介”,但是,即使态度不错,能力未必全能发挥出来,并转化为业绩。
A、工作责任
B、工作态度
C、工作表现
D、工作成绩
(  A  )
28、在EVA体系下,管理者与企业的其他利益相关者拥有的共同目标是( )。
A、EVA最大化
B、EVA最小化
C、EVA核心化
D、确保EVA目标能够有效实现
(  C  )
29、经济增加值理论(EV
A)的( )目标,使得企业的发展眼光看得更远,连续性的评价指标更能真实反映企业的运营状况。
A、经济利润最大化
B、员工价值最大化
C、股东价值最大化
D、员工利益最大化
(  B  )
30、市场份额属于平衡计分卡的( )方面。
A、财务
B、客户
C、内部流程
D、学习与成长
(  D  )
31、企业应用平衡计分卡的前提不包括()。
A、企业的战略目标能够层层分解
B、平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C、企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的
D、无法利用BSC这一工具
(  B  )
32、平衡记分卡的财务方面强调从( )的立场出发。
A、市场
B、股东及出资人
C、顾客
D、高层管理者
(  D  )
33、一般情况下,涉及年度总结和年度奖金的是( )考评。
A、月度
B、季度
C、半年度
D、年度
(  A  )
34、对外的公平是指( )。
A、体现在员工薪酬总水平上的公平性,企业薪酬战略应当确保员工在一段较长的时期内,获得等于或高于劳动力市场价格的薪酬水平
B、体现在员工薪酬平均水平上的公平性,企业薪酬战略应当确保员工在一段较长的时期内,获得等于或高于劳动力市场价格的薪酬水平
C、体现在员工基本薪资上的公平性,企业薪酬战略应当确保员工“干什么活拿什么钱”,一岗一薪,同岗同薪
D、体现在员工绩效工资与激励工资上的公平性。应当确保员工“多劳多得,少劳少得,不劳不得”,即员工的绩效工资与激励工资能充分体现员工的贡献率
(  D  )
35、( )是指企业经营者在按经营资产的规模缴纳相应的风险金后,依据企业全年实际的资产保值增值水平得到的风险报酬。
A、有效工资
B、风险产值
C、风险产量
D、风险工资
(  A  )
36、基本收入也称( )。
A、基本年薪
B、基本薪酬
C、基本红利
D、基本效益
(  B  )
37、依据福利提供的灵活性,可以将企业福利划分为( )和弹性福利模式。
A、非固定福利模式
B、固定福利模式
C、非弹性福利模式
D、非经济型福利模式
(  C  )
38、以下不属于补充医疗保险的意义的是( )。
A、补充基本医疗保险的不足,负担封顶线以上的医疗费用开支
B、保证企业职工队伍稳定,增强企业的凝聚力和竞争力
C、补充基本医疗保险能使优秀人才在企业中做出更大贡献
D、适应不同群体的需求,建立多层次医疗保障制度
(  D  )
39、经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的()倍为宜。
A、5
B、10
C、15
D、5~15
(  B  )
40、关于谈判者研究对方利益时应遵从的角度,以下说法错误的是( )。
A、设身处地站在对方立场上探求构成对方观点的理由
B、不要将人与事并行争论
C、研究对方利益的多重性
D、要注意谈判对方的其他利益
(  B  )
41、我国工伤认定实际上遵循的原则是( )。
A、申请、认定
B、不申请、不认定
C、不申请、认定
D、申请、不认定
(  C  )
42、压力源中的环境因素不包括( )。
A、经济的不确定性
B、政治的不确定性
C、法律的不确定性
D、技术的不确定性
(  B  )
43、企业文化的整合功能是指( )
A、对人们起到整顿效用
B、增强人们的归属意识
C、抑制功能
D、激励作用
(  C  )
44、下列做法中,体现了诚实守信要求的是( )
A、知耻后勇
B、凿壁借光
C、童叟无欺
D、程门立雪
(  A  )
45、劳动力市场的( )是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。
A、本质属性
B、本质特定
C、本质特征
D、本质要求
(  C  )
46、章先生在某企业工作有10年以上的工龄,该企业向章先生发出了一个解聘书,并没有说明解聘的原因。如果按照我国《宪法》第四十二条规定,该企业违背了劳动法提出的( )权。
A、基本保护
B、全面保护
C、优先保护
D、劳动就业
(  B  )
47、劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了( )。
A、法律原则
B、国家意志
C、劳动权利
D、法律渊源
(  B  )
48、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在( )之间。
A、0.00~0.20
B、0.20~0.30
C、0.20~0.40
D、0.10~0.15
(  B  )
49、心理学的第一定律是( )。
A、个人差异
B、人有差异
C、性格差异
D、语言差异
(  C  )
50、对人力资本的理解不正确的是( )。
A、人力资本是活的资本
B、人力资本凝结于劳动者体内
C、人力资本是有形资本
D、人力资本内含一定的经济关系

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  DE  )
1、(2017年5月)构建胜任特征模型时,定义绩效标准一般采用()
A、问卷调查法
B、行为事件访谈法
C、全方位评价法
D、专家小组讨论法
E、工作岗位分析法
(  ABCD  )
2、(2016年5月)一个良好的心理测试需要满足的条件包括()。
A、具备良好的效度
B、具备代表性的常模
C、具备比较理想的信度
D、测试具有标准化特征
E、可以进行灵活的结果解释
(  ACD  )
3、(2017年5月)关于公文筐测试,下列说法正确的有()
A、情境性强
B、适用于所有岗位
C、考查内容十分广泛
D、对评分者要求较高
E、应用起来比较经济
(  ABD  )
4、(2015年5月)区分培训文化发展阶段的指标有( )
A、培训的计划性
B、培训的参与性
C、培训师的选择
D、培训的内容和形式
E、培训效果评估情况
(  BCDE  )
5、(2015年11月)关于职业锚,下列说法正确的是( )。
A、是固定不变的
B、不可能提前进行预测
C、产生于职业生涯早期阶段
D、能帮助工作者更好地进行职业定位
E、是自身才干、动机和价值观的体现
(  BDE  )
6、(2018年5月)关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()
A、财务方面指标权重占比最高
B、客户也可以是组织内部客户
C、学习和成长方面的指标不是必要的
D、部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础
E、部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解
(  BDE  )
7、(2017年11月)关于期股,下列说法正确的有( )
A、期股是未来的购买行为
B、期股适用于所有的企业
C、期股只能通过购买的方式获得
D、期股既有激励作用,又有约束作用
E、经营者被授予期股后,到期前不得转让或变现。
(  ABE  )
8、(2018年5月)集体协商谈判过程中,在对事不对人方面需注意()。
A、协商谈判的让步,妥协与人际关系的改善无关
B、避免将谈判内容与双方关系相混淆,造成混乱局面
C、要注意协商方案、观点、意见,相关数据资料判断的公平性
D、要树立全局观念,考虑劳动权、经营权与所有权的协同整体利益
E、谈判正式开始之前或休会之时,创造条件,寻找更多机会与对方交换意见
(  BCDE  )
9、(2017年5月)突发事件的特点包括()
A、偶然性
B、群体性
C、社会影响性
D、利益矛盾性
E、不可预期性
(  ADE  )
10、(2015年5月)提出工伤认定申请应当提交的材料包括( )
A、工伤认定申请表
B、单位关于工伤认定的规定
C、其他现场证明人的书面证明材料
D、与用人单位存在劳动关系的证明材料
E、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书
(  ABCDE  )
11、职能战略涉及公司各个职能部门,包括( )等。
A、技术
B、生产
C、人事
D、财务
E、供应
(  BCD  )
12、资源基础理论认为,组织存在以下几种基本资源( )。
A、理论资源
B、物质资源
C、人力资源
D、组织资源
E、政治资源
(  BC  )
13、独特型竞争策略包括( )。
A、廉价竞争策略
B、创新竞争策略
C、优质竞争策略
D、竞争优势策略
E、吸引优势策略
(  ABCE  )
14、按照企业的内向性和外向性、灵活性和稳定性,企业文化可区分为( )。
A、官僚式
B、市场式
C、家族式
D、参与式
E、发展式
(  ABCDE  )
15、自愿流出包括( )。
A、员工主动辞职
B、自动离职
C、停薪留职
D、员工已通过正式手续与企业解除劳动契约关系
E、从事第二职业
(  ABCDE  )
16、组织持续学习文化测量的一级因素包括( )等方面。
A、企业竞争气氛
B、上级支持
C、提供更新机会
D、同事支持
E、工作创新、工作竞争
(  ABCDE  )
17、组织持续学习文化的提供更新机会项目包括( )。
A、分派的工作总是使员工接触到新的技术信息
B、上级根据员工个人职业发展的需要安排参加培训的机会
C、有非常充分的在职培训
D、企业给员工提供设备和工具来获得和运用新的知识和技能
E、分派的工作具有挑战性,使员工最大限度地运用自己的知识和发挥能力
(  ABCDE  )
18、自我管理模式的策略包括( )。
A、讨论偏差过失
B、明确要转化的目标技能
C、明确导致过失的个人或环境因素
D、讨论应对策略
E、明确何时可能发生过失现象
(  ABCDE  )
19、主体附加法的具体步骤包括( )。
A、有目的地选定一个主体
B、运用缺点列举法,全面分析主体的缺点
C、运用希望点列举法,对主体提出种种希望
D、考虑能否在不变或略变主体的前提下,通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷
E、考虑能否利用或借助主体的某种功能,附加一种别的东西使其发挥作用
(  ABCDE  )
20、职业生涯规划的基本特征包括( )。
A、个性化
B、可行性
C、预期性
D、适时性
E、开放性
(  ABCD  )
21、培训文化对企业培训的保障体现在()。
A、营造积极向上的学习氛围
B、搭建内部交流学习的平台
C、与外界建立良好的合作关系
D、充分调动企业的培训资源
E、协调管理者与员工的关系
(  BD  )
22、战略性绩效管理系统由( )构成,它们通过战略性绩效管理工具被有效地联结在一起。
A、EVA管理系统
B、战略目标子系统
C、激励系统
D、绩效管理子系统
E、理念系统
(  ABCD  )
23、绩效管理委员会由( )组成。
A、企业领导班子成员
B、人力资源部和财务部主要负责人
C、战略规划部主要负责人
D、核心业务部门的主要负责人
E、集团总公司
(  ABCD  )
24、工资支付无论采取哪种形式,都应做到( )。
A、与员工的岗位职责挂钩
B、与工作业绩和实际贡献挂钩
C、形成重实绩的分配激励机制
D、形成重贡献的分配激励机制
E、形成重创新的鼓励机制
(  ABCD  )
25、员工劳动关系的确立与调整包括各个工作环节之间能否( )。
A、相互协调
B、相互配合
C、相互影响
D、相互促进
E、相互交流
(  ABDE  )
26、关于福利分配型员工持股,说法正确的是( )。
A、一般是一种福利或奖励
B、其主要特点是一种福利并分配赠予,往往不需要个人做出长期决策
C、一般建立有员工持股会,以集中个人投资的意愿并行使权利
D、一般没有集中运用员工的投票权,即参与权
E、与其他福利没有本质区别,企业提供这些福利的目的是吸引员工和调动员工的积极性
(  ABDE  )
27、年薪通常包括以下部分( )。
A、基本收入
B、基薪
C、固定收入
D、效益收入
E、风险收入
(  ABCDE  )
28、年薪制适用于特定的对象),包括( )。
A、企业的经营管理者(包括中高层)
B、科研人员
C、营销人才
D、软件工程师
E、项目管理人员
(  BD  )
29、风险交易型员工持股可分为三种情况,其中不包括( )。
A、日本模式
B、德国模式
C、美国模式
D、英国模式
E、合作制企业的员工持股
(  ABCD  )
30、效率合约包括( )。
A、集体谈判的约束条件
B、工会弱化约束的努力
C、在约束条件下工会效用最大化
D、效率合约模型
E、约束条件下工会效用最小化
(  ABCD  )
31、集体谈判的其他措施、手段包括( )。
A、掌握的材料按重要程度确定顺序,依谈判的情况确定提交的材料
B、当谈判陷入僵持时,可以采取让其他代表发言或休会等方式解决
C、充分运用协商谈判代表的“有限权利”,以增强回旋余地
D、谈判须有完整的记录,记录要正确无误
E、创造和谐的协商谈判气氛
(  ACD  )
32、工会和雇主可以达成协议的情况是( )。
A、工会的坚持点低于雇主的坚持点
B、雇主的坚持点低于工会的坚持点
C、雇主的坚持点高于工会的坚持点
D、工会的坚持点高于雇主的下限但低于雇主的坚持点
E、工会的上限高于雇主的坚持点
(  CE  )
33、集体协商(或集体谈判)的( ),决定了劳动关系双方在谈判中的基本策略。
A、双方代表谈判技巧
B、双方的谈判实力大小
C、不确定性
D、双方的坚持点
E、特殊复杂性
(  ABCDE  )
34、有下列情形之一的,应急预案应当及时修订( )。
A、生产经营单位因兼并、重组、转制等导致隶属关系、经营方式、法定代表人发生变化的
B、生产经营单位生产工艺和技术发生变化的,以及周围环境发生变化,形成新的重大危险源的
C、应急组织指挥体系或者职责已经调整的,以及依据的法律、法规、规章和标准发生变化的
D、应急预案演练评估报告要求修订的
E、应急预案管理部门要求修订的
(  ABC  )
35、重大突发事件发生时的应对措施包括( )。
A、快速反应
B、准确的信息引导
C、化解矛盾
D、灵活处理
E、快速介入
(  ABCDE  )
36、员工援助计划的内容和要求,可以将该计划的实施分为( )阶段。
A、问题诊断
B、方案设计
C、宣传推广
D、教育培训
E、咨询辅导与项目评估和反馈
(  CD  )
37、( )的说法符合团结互助的要求。
A、在崇尚个性化的时代,倡导团结互助应控制在一定范围内
B、在市场经济条件下,团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为
C、同事间常使用“您好”“谢谢”等话语,有助于促进团结互助
D、团结互助是团队精神的基本表现
(  BD  )
38、关于职业道德建设,正确的说法有( )
A、抓好上司的职业道德建设,一切职业道德建设都搞上去了
B、职业道德的本质是说教,说教要形式多样,并符合教育的规律
C、员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩
D、职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合
(  AD  )
39、在处理各种利益关系时,要做到( )
A、把个人利益放在第二位,以个人利益服从集体利益
B、不管发生怎样的事情,要始终把企业利益放在第一位
C、处理好眼前利益与长远利益的关系,以眼前利益为重
D、在发生利益矛盾时,以局部利益服从整体利益
(  AC  )
40、在现代市场经济中。市场运作的主体是( )。
A、企业
B、供给者
C、个人
D、需求者
E、政府
(  CDE  )
41、不同行业的战略分为( )。
A、成长行业的战略
B、初创行业的战略
C、成熟行业的战略
D、衰退行业的战略
E、新兴行业的战略
(  ABC  )
42、企业目标管理的实施内容包括( )。
A、经营目标体系的建立
B、经营目标的实施
C、经营目标的控制
D、经营目标的整理
E、经营目标的确定
(  CDE  )
43、与消费者市场相比,产业市场具有的显著特点包括( )。
A、供给具有派生性
B、供给缺乏弹性
C、需求有较大的波动性
D、专业人员购买
E、购买者集中在少数地区
(  ABDE  )
44、需求差别定价法通常有( )形式。
A、以顾客为基础的差别定价
B、以地理位置为基础的差别定价
C、以空间为基础的需求定价
D、以时间为基础的差别定价
E、以产品为基础的差别定价
(  ADE  )
45、按照在购买决策过程中的作用不同,消费者的角色可分为( )。
A、倡议者
B、需求者
C、供给者
D、购买者
E、使用者
(  ACDE  )
46、营销组合中所包含的可控变量分别是( )。
A、产品
B、等级
C、价格
D、地点
E、促销
(  ABCD  )
47、满足成就需要的行为包括( )。
A、发现和使用更好的方法完成工作
B、比竞争者更出色
C、实现或者超越一个难以达到的目标
D、解决一个复杂问题
E、影响他人并改变他们的态度和行为
(  BCE  )
48、职业开发主体的作用包括( )。
A、国家的作用
B、组织的作用
C、个人的作用
D、内部机构的作用
E、外部机构的作用
(  ACD  )
49、组织从自己的基本目标出发,能够从事的活动类型包括( )。
A、为了增强组织的自我洞察力而设计的活动
B、加强战略计划在组织系统中的作用的设计活动
C、促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动
D、为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动
E、赋予更多的灵活性的设计活动
(  ABCDE  )
50、绩效管理是显示和监测( )的重要手段。
A、公司领导方式
B、工作方法、工时制度
C、劳动环境
D、生产条件
E、设备配置状况

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、简要说明计算绩效指标得分的方法。
2、简答国外企业集团组织结构的类型。
3、简答人力资本管理的研究对象。
4、简述薪酬外部竞争力的含义,薪酬策略的内容以及选择、界定的具体方法。
5、简述福利的概念。
相关标签:
  • 一级(理论、专业、综合评审)