往年一级人力资源师

本试卷为往年一级人力资源师,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级人力资源师

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  B  )
1、(2016年11月) ()人力资本战略的实施过程是自下而上的。
A、变革型
B、增长型
C、文化型
D、合作型
(  B  )
2、(2017年5月)沙盘抽演测评法操作中,阶段小结的时间一般为()
A、5-15分钟
B、15-30分钟
C、30分钟-1小时
D、1小时以上
(  B  )
3、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()
A、是一个学习的过程
B、会降低员工的工作安全感
C、有助于保持员工的工作新鲜感
D、有助于改善团队小环境的组织气氛
(  C  )
4、(2015年11月)新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于( )。
A、习惯型思维障碍
B、书本型思维障碍
C、权威型思维障碍
D、麻木型思维障碍
(  D  )
5、(2015年5月)( )是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。
A、情景模拟
B、人事考核
C、人事档案
D、志向和兴趣调查
(  B  )
6、(2015年5月) 对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对( )的评估。
A、管理制度
B、绩效管理体系
C、绩效考评指标体系
D、考评全面、全过程
(  C  )
7、(2017年11月)( )属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。
A、谈判是否有结果
B、谈判的结果是什么
C、企业本身的销售和利润
D、谈判会延续多长时间
(  B  )
8、(2018年5月)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。
A、客观性
B、主观性
C、社会性
D、历史性
(  B  )
9、(2018年5月)多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。
A、3
B、5
C、8
D、10
(  A  )
10、从人力资源管理的角度看,( )是靠雄厚的资金投入。
A、技术开发型战略
B、创新开发型战略
C、新产品开发型战略
D、以上都是
(  B  )
11、企业在参与市场竞争的过程中,力求生产销售竞争对手所不能制造出的创新性商品,以( ),获取竞争的优势。
A、占领市场廉价的制高点
B、占领市场的制高点
C、占领市场产品价廉制高点
D、占领市场物美的制高点
(  B  )
12、( )是指集团中管理部门的设置,也称组织的横向结构。
A、层次结构
B、部门结构
C、职能结构
D、职权结构
(  D  )
13、SWOT会计人才竞争战略的外部环境威胁,不包括()。
A、国际人才竞争,优胜劣汰
B、国际竞争风险
C、知识爆炸,信息爆炸
D、创新
(  D  )
14、心理测试从内容上划分,可以分为个性测试、能力测试和( )。
A、纸笔测试
B、投射测试
C、笔迹测试
D、职业兴趣测试
(  C  )
15、所谓“江山易改,禀性难移”,这体现了个性的( )。
A、独特性
B、一致性
C、稳定性
D、特征性
(  A  )
16、心理测试的( )是指测试编制、施测、评分和测试分数解释必须遵循严格的、统一的科学程序,以保证对所有被试者来说都是公平的。
A、标准化
B、信度
C、效度
D、常模
(  A  )
17、( )属于对晋升结果进行评估的方法。
A、面谈法
B、主管评定法
C、配对比较法
D、升等考试法
(  B  )
18、( )指标,宜按照其完成时间为考评周期。
A、利润
B、项目
C、收入
D、客户投诉
(  C  )
19、从能力向业绩转换过程中,需要除个人努力因素之外的企业内外部条件,其中企业内部条件不包括( )等。
A、分工是否合适
B、指令是否正确
C、岗位是否适应
D、工作场地是否良好
(  C  )
20、绩效考评从纵向维度上,根据组织层级,A级组长的职责不包括( )。
A、参与设定企业KPI指标及其具体数量标准
B、负责对所辖部门和单位的考评
C、参与制定部门KPI、PRI及其具体数量标准
D、审核,批准所辖部门KPI、PRI以及数量标准
(  D  )
21、经济增加值E∨A的基本计算公式是,EVA=税后营业净利润-( )。
A、总成本
B、营业额成本
C、资本营业额
D、资本×资本成本率
(  B  )
22、战略性绩效管理的特点不包括( )。
A、体现组织的战略性
B、强调关注综合绩效
C、组织内绩效目标的一致性
D、完整的绩效管理过程
(  C  )
23、要规范( )的职位消费行为,提高收入分配透明度。
A、公司总经理
B、企业总经理
C、经营管理人员
D、营销管理人员
(  B  )
24、要严格( ),防止国有资产流失。
A、资产审核
B、资产评估
C、资产评价
D、资产验收
(  A  )
25、在国外,企业中管理人员和专业技术人员的工作时间不是以小时计算,而是以( )计算的,他们属于没有加班工资的员工。
A、年或月
B、月或旬
C、月或半年
D、月或季度
(  A  )
26、( )为企业设计能吸纳足量员工的薪酬水平画了一条最低线。
A、劳动力市场状况
B、产品市场
C、工会要求
D、失业率
(  D  )
27、( )也和业绩直接挂钩,但它具有一定的弹性,人们通常将其看作可变性薪酬,它可以是长期的,也可以是短期的。
A、绩效工资
B、劳动报酬
C、绩效奖励
D、激励工资
(  B  )
28、( )多适用于担负新产品开发的专业技术人员,该方式的创新激励作用最大。
A、单一的高工资模式
B、较高的工资加科技成果转化提成制
C、较高的工资加奖金模式
D、科研项目工资制
(  A  )
29、( )基本年薪列入成本,由企业按月以现金形式支付。
A、经营者
B、董事长
C、厂长
D、总经理
(  B  )
30、S模式的地区在按《公司法》进行企业改组时,党委书记一般都是由董事长和( )交叉兼任。
A、集团党委书记
B、总经理
C、集团总经理
D、经理
(  D  )
31、目前我国可以实行年薪制的企业不包括( )。
A、S模式
B、N模式
C、Y模式
D、G模式
(  A  )
32、( )不能享受股票期权。
A、参与计划的人
B、参与策划的人
C、参与确定的人
D、参与准备的人
(  A  )
33、B模式规定,对( )激励的主体是公司股东会或出资人。
A、董事长
B、总经理
C、部门主管
D、经理
(  A  )
34、企业价值高估,显然员工不会购买;而企业( ),则会损坏企业所有者的利益,在我国则主要表现为国有资产的流失。
A、价值低估
B、评估价值
C、价值平等
D、评估价低估
(  D  )
35、分上市公司、非上市公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是( )模式。
A、S
B、N
C、J
D、WH
(  C  )
36、仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以自收到裁定书之日起( )日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼,中级人民法院可以组织双方当事人调解。
A、5
B、10
C、15
D、20
(  B  )
37、如果管理人员在工作决策中让员工( ),能够增强员工的控制感,帮助员工减轻角色压力。
A、弹性工作制
B、参与管理
C、放松训练
D、工作再设计
(  B  )
38、保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的( )。
A、经济责任
B、法律责任
C、伦理责任
D、股东责任
(  D  )
39、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的( )职能。
A、建设
B、组织
C、参与
D、教育
(  B  )
40、按照《行政诉讼法》的规定,自应当知道具体行政行为之日起()个月内向当地人民法院提起行政诉讼。
A、2
B、3
C、4
D、6
(  C  )
41、劳动力市场的主体由相互对立的( )构成。
A、客体
B、雇佣关系
C、两极
D、主体
(  B  )
42、( )的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬,分别对应为地租、工资、利息和利润。
A、劳动要素
B、生产要素
C、服务要素
D、管理要素
(  B  )
43、从世界各国来看,基尼系数( )时,表示收入差距非常小。
A、大于0.2
B、小于0.2
C、大于0.4
D、0.2~ 0.4
(  A  )
44、劳动法的首要原则是( )。
A、保障劳动者的劳动权
B、保障劳动者的物质帮助权
C、保障劳动者的报酬权
D、保障劳动者的休息休假权
(  A  )
45、劳动法所规定的劳动标准,属于强行性法律规范,是( )。
A、最低劳动标准
B、一般劳动标准
C、最高劳动标准
D、特殊劳动标准
(  C  )
46、( )是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A、法官法
B、判例法
C、习惯法
D、成文法
(  C  )
47、现代企业经营环境的宏观分析不包括( )。
A、经济环境
B、政治法律环境
C、经济结构
D、社会文化环境
(  B  )
48、( )是组织报酬体系和实施的第一原则。
A、适当激励
B、公平公正
C、效率优先
D、成本节约
(  B  )
49、群体和组织层面的绩效薪资不包含( )。
A、收益共享
B、收益升华
C、利润共享
D、员工持股
(  B  )
50、根据人力资本的“异能性”,我们可以划分出三种典型的人力资本类型,不属于典型的人力资本类型的是( )。
A、一般型人力资本
B、特殊型人力资本
C、专业型人力资本
D、创新型人力资本

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  ABCD  )
1、(2015年5月)理性选择理论包括(??)
A、行为角色理论
B、资源基础理论
C、人力资本理论
D、交易成本理论
E、资源依赖理论
(  ACD  )
2、(2015年11月)从员工和企业长期发展战略的维度来看,战略性人力资源管理中人力资源经理的角色包括( )。
A、企业改革的代理者
B、企业经营战略的合伙人
C、组织发展和组织变革的设计师
D、企业员工培训与技能开发的推动者
E、构建人力资源各项接触工作、实施员工管理的行政管理专家
(  BDE  )
3、(2016年11月)从职能上讲,总部应该成为集团的()。
A、研发中心
B、资本中心
C、生产中心
D、文化中心
E、人力资源中心
(  AB  )
4、(2016年11月)关于人才招募,下列说法正确的有()。
A、招募环节要具有一定的过滤功能
B、工作说明书是人才招募的重要依据
C、外部招募有助于提升员工工作积极性
D、通过招募吸引来的应聘者人数越多越好
E、目的是选择最为合适的人员进入空缺岗位
(  ABE  )
5、(2018年5月)学习型组织的内容包括()
A、自我超越
B、系统思考
C、终身学习
D、建立个人愿景
E、改善心智模式
(  ADE  )
6、(2018年5月)关于想象思维,下列说法正确的有()。
A、内部智能障碍主要是指思维方法的僵化
B、无意想象也是会受主体意识支配的一种想象
C、和幻想性想象相比,再造性想象具备明显的创新性
D、人际关系的不协调会在环境方面对想象思维形成障碍
E、处在积极、愉快、兴奋的情况下,人就容易进行想象思维
(  ABCD  )
7、(2016年11月)工作态度考评的项目主要包括()。
A、积极性
B、纪律性
C、责任感
D、工作热忱
E、工作动机
(  CDE  )
8、(2016年5月)通常情况下,和业绩直接挂钩的薪酬形式有()。
A、基本工资
B、福利保险
C、绩效工资
D、短期激励工资
E、长期激励工资
(  ADE  )
9、(2015年11月)交互作用模式认为个人紧张产生的条件包括 ( )。
A、压力源存在
B、个体无法获得其他人的支持
C、不同压力源之前存在交互作用
D、个体是否能对压力源进行有效应对
E、个人感觉到压力源对自己需要和动机的威胁
(  ACDE  )
10、(2015年11月)( )属于《全球契约》中基本的内容。
A、增加对环保所承担的责任
B、鼓励技术创新、发展和推广
C、彻底消除各种形式的强迫劳动
D、绝不参与任何漠视和践踏人权的行为
E、企业应维护结社自由和集体谈判的权利
(  ABCD  )
11、对劳动力市场功能的分析包括( )。
A、劳动力市场覆盖率
B、劳动力流动率以及劳动力流动的结构分析
C、各类专门人才供给分析
D、劳动力价位变动情况的分析
E、通过劳动力市场进入本企业的各类劳动力供给来源的分析
(  ABCDE  )
12、盖斯特系统分析比较了传统人事管理与现代人力资源管理的差异性,认为( )。
A、前者强调外部控制,要求员工严格遵守规章制度
B、后者倡导自我控制。注重自我约束,实现个人承诺
C、前者追求成本最小化,后者追求效用最大化
D、前者强调专家实现专案性管理,后者要求专业人员与直线管理层的全面整合
E、后者倡导“人力资源管理不仅仅是人事经理的职责,也是所有直线经理不可推卸的责任”
(  ABCDE  )
13、工会为了切实保障劳动者的合法权益,工会将在( )等涉及职工切身利益方面发挥重要的作用。
A、劳动合同的签订、劳动关系的建立和调整
B、工资谈判与集体协商、劳动争议的处理
C、职工工资福利和保险
D、劳动保护、职业安全和卫生、职业病防治
E、工作时间和工作轮班、女职工合法权益保护
(  ABCDE  )
14、日本企业管理模式的特点包括( )。
A、企业决策权下放
B、员工参与管理
C、使员工具有归属感
D、注重发挥员工的积极性
E、注重发挥员工创造性和主动性
(  AE  )
15、在进行绩效评估时,企业应( )。
A、对优秀的员工进行表彰,树立典型和模范
B、对员工进行绩效面谈,提高对企业爱心
C、提高员工自信心
D、使员工有为企业贡献一切的思想
E、使员工对什么是正确的工作行为有更具体的认识和感受
(  ABE  )
16、现代人力资源管理经历了哪几个具体发展阶段( )。
A、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段
B、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段
C、现代人力资源管理由初阶向中阶发展的阶段
D、现代人力资源管理由中阶向高阶发展的阶段
E、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段
(  ABCDE  )
17、在企业战略的管理范畴内,企业战略可分为( )。
A、总体战略
B、公司战略
C、业务战略
D、职能战略
E、竞争战略、经营战略
(  ABCDE  )
18、战略性人力资源管理兼收并蓄,荟萃了( )等多种学科的最新研究成果和精华。
A、管理学、经济学
B、生理学、心理学
C、社会学、法学
D、政治学
E、工程学
(  ABCE  )
19、管理角色的四个维度包括( )。
A、管理程序
B、管理对象
C、管理期限
D、管理需求
E、管理性质
(  ABCDE  )
20、人力资源战略规划从层级和内容上可区分为人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、( )、专才培养选拔策略、劳动关系管理策略等。
A、员工培训开发战略
B、员工招聘策略
C、绩效管理策略
D、员工激励与发展策略
E、薪酬福利与保险策略
(  ABCDE  )
21、事业部制的缺点是( )。
A、由于各事业部之间是独立的,容易产生本位主义,忽视集团长远发展和整体利益
B、事业部相对独立,这样就要在事业部内部设置职能机构
C、集团总部在机构上重叠,致使管理成本上升
D、事业部拥有较大的权力,势必会增加集团总部对其的控制力度
E、如果对事业部分权与控制不当,就会使集团公司的整体利益受到威胁
(  ABCDE  )
22、人力资本战略评价与控制,应当做好()方面的工作。
A、环境评价
B、问题确定
C、战略制定
D、行动计划
E、资源分配
(  ABCDE  )
23、沙盘推演测评法的操作过程包括( )。
A、被试者热身
B、考官初步讲解
C、熟悉游戏规则
D、实战模拟
E、阶段小结
(  ABCDE  )
24、为了对候选人岗位胜任素质状况进行更为深入的考查验证,在设计背景审查表时,可以选择以下具有代表性的问题进行提问,如( )。
A、您认为此人在原来工作中有哪些优点和长处
B、您认为此人在原来工作中有哪些弱点
C、您认为此人离职的根本原因是什么
D、您认为此人如果从事××工作,他最突出的优势是什么
E、您认为此人如果从事××工作,他最致命的不足是什么
(  ABCDE  )
25、工作岗位分析是对各类工作岗位的( ),以及员工承担本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
A、性质任务
B、职责权限
C、岗位关系
D、劳动条件
E、劳动环境
(  ABCD  )
26、如何定位企业大学,关键因素包括( )。
A、培训业务是否对本企业有吸引力
B、本企业是否有必要进军培训行业
C、本企业是否在培训业务方面具有竞争优势
D、本企业在企业知名度、课程开发能力和培训师资等方面是否具有竞争优势
E、本企业是否对外开展培训
(  ABCDE  )
27、知识经济时代的培训包括更广泛的培训内容,如( )等。
A、专业技能
B、创造技能
C、管理技能
D、团队精神
E、企业文化
(  ABD  )
28、专职培训部门可推动培训与发展工作向纵深发展,促使企业通过培训与发展计划最大限度地开发人力资源,同时( )。
A、可争取管理层支持并提供必要的培训资源
B、使最高管理者能够从更高立场、更全面的角度给予具体指导
C、要加强培训组织管理人员队伍和培训师资队伍的建设,以保障培训取得最佳效果
D、使最高管理者重视培训和学习成果
E、为员工提供培训资源使培训效果为企业创造财富
(  ABCD  )
29、影响组织学习力的要素具体体现在( )。
A、对未来的警觉程度,洞察是否准确
B、对事物的认知程度,掌握认识能力
C、对信息的传递速度,沟通是否畅通
D、对变化的调整能力,应变是否及时
E、对整体的把握能力,掌握是否全面
(  ABCD  )
30、职业生涯路径设计包括( )。
A、传统职业生涯路径
B、网状职业生涯路径
C、横向职业路径
D、双重职业路径
E、纵向职业路径
(  BE  )
31、绩效考评的组织工作主要包括( )。
A、建立绩效管理的绩效指标库
B、建立绩效管理工作组织部门
C、建立绩效管理的战略地图
D、建立绩效管理的绩效棱镜
E、绩效管理工作在企业展开的组织工作
(  AC  )
32、马斯洛的需要层次理论要点是( )。
A、人类的需要并不是相等的
B、人类的需要并不是相同的
C、人的需要由低到高分为五种类型
D、人的需要由高到低分为五种类型
E、人的需要由低到高分为三种类型
(  ABCDE  )
33、单一企业指标模式包括( )。
A、单一企业规模绝对水平模式
B、单一企业规模类型系数模式
C、以单一所有者权益指标确定岗位系数模式
D、单一企业规模倍数模式
E、单一企业净利润指标模式
(  ABCD  )
34、工作业绩分为( )四个档次。
A、业绩突出
B、企业有明显发展
C、企业有所发展
D、企业经营管理不善
E、效益突出
(  CDE  )
35、非经济性福利包括( )。
A、企业支付的各种保险项目
B、住房补贴
C、培训机会
D、职业生涯设计
E、良好的工作环境
(  ABCDE  )
36、福利沟通的内容包括( )。
A、定期向员工公布有关福利的信息
B、在小规模的员工群体中作福利报告
C、编写福利手册,解释企业提供给员工的各项福利计划
D、建立网络化的福利管理系统,在公司组建的内部局域网上发布福利信息
E、开辟专门的福利板块,与员工进行有关福利问题的双向交流,减少因沟通不畅导致的种种福利纠纷或不满
(  ABCDE  )
37、团体人寿保险的特点是( )。
A、要求投保团体必须是依法成立的组织,要有自身的专业活动
B、投保团体中参加保险的人数必须达到规定的标准
C、团体寿险的被保险人不能自由选择投保金额
D、由于参加的人数多,相对于个人来讲,可以以较低的价格购买到相同的保险产品
E、保障范围比较广泛
(  ABCD  )
38、企业的( )等共同构造了影响企业员工福利设置的内部环境。
A、经营效益
B、薪酬战略
C、员工的构成
D、工作特征
E、工作条件
(  ACDE  )
39、编制应急预案应当符合下列基本要求( )。
A、符合有关法律、法规、规章和标准的规定
B、符合企业人力资源部门及其他部门的相关规定
C、结合本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况
D、结合本地区、本部门、本单位的危险性分析情况
E、应急组织和人员的职责分工明确,并有具体的落实措施
(  BC  )
40、突发事件确认包括( ),以确认突发事件程度。
A、突发事件风险分析
B、正确将突发事件归类
C、收集与突发事件相关信息
D、突发事件预警
E、突发事件评估
(  ACD  )
41、关于“节约”,正确的说法有( )。
A、节约指的是当用则用,当省则省
B、少花钱多办事是节约的基本要求
C、零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践
D、“节约”是企业竞争力的有机组成部分
(  ABC  )
42、以下关于货币工资计算公式正确的是( )。
A、工资标准×实际工作时间
B、计件工资率×合格产品数量
C、计件单价×合格产品数量
D、计件工资率×总产品数量
E、计时工资率×合格产品数量
(  ABCD  )
43、经营环境的宏观分析中的经济环境包括( )。
A、经济体制
B、经济形势
C、经济结构
D、经济政策
E、经济发展
(  ABCDE  )
44、企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位,它通常包括的人员有( )。
A、使用者
B、影响者
C、采购者
D、决定者
E、信息控制者
(  ABE  )
45、明茨伯格的经理角色中信息类的工作内容包括( )。
A、搜寻、接收和筛选信息
B、传递信息给他人
C、建立内部和外部的信息网络
D、制定信息筛选手段
E、通过演讲、报告、电视、广播等向外部提供信息
(  ABCDE  )
46、( )属于人本管理机制。
A、动力机制
B、压力机制
C、约束机制
D、保障机制
E、选择机制
(  ABCDE  )
47、管理中的人性假设具有的基本内涵包括( )。
A、人性是人类社会中的客观存在
B、人性假设的主体是管理者
C、人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据
D、人性假设是管理者对被管理者实施管理的基础或前提
E、管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变
(  ABCDE  )
48、人力资本投资基本含义包括( )。
A、首先需要确定投资主体
B、人力资本投资的对象是人,一般为投资主体所辖范围之内的人
C、人力资本投资直接改善、提高或增加人的劳动生产力
D、人力资本投资旨在通过对人的资本投入,投资者未来获取价值增值的劳动产出及由此带来的收入的增加,或者其他收益
E、人力资本投资具有投资的一般性质
(  ABDE  )
49、( )可以调动人的积极性。
A、需要激励
B、目标激励
C、任务激励
D、综合激励
E、行为激励
(  ABDE  )
50、研究( )等环境的生理效应属于人力资源生理开发研究的内容。
A、温度
B、湿度
C、情感
D、噪声
E、辐射

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、简述职业心理测试及其相关概念。
2、按员工流出企业的意愿来划分,员工流出分为几种?
3、平衡计分卡区别于传统的绩效管理工具的特点有哪些?
4、简述以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要的过程。
5、简答利润分享的具体形式。
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  • 一级(理论、专业、综合评审)