往年一级(理论、专业、综合评审)资格模拟

本试卷为往年一级(理论、专业、综合评审)资格模拟,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级(理论、专业、综合评审)资格模拟

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、( )理论不属于对劳动力供给模型进行修正的理论。
A、保留工资
B、劳动力成本
C、岗位竞争
D、工资效益
(  B  )
2、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括()。
A、员工对工作满意度的分析评价
B、员工对自身工作绩效的分析评价
C、员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D、员工对其在企业外工作机会的预期和评价
(  B  )
3、(2015年5月)( )思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套理有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。
A、习惯型
B、直线型
C、从众型
D、书本型
(  B  )
4、(2016年11月)职业生涯规划的主体是()。
A、企业
B、员工个体
C、人力资源部
D、上级主管
(  A  )
5、(2016年11月) ()适用分解和提炼部门KPI,也适用于班组和岗位KPI的设计。
A、目标分解鱼骨图
B、战略地图
C、任务分工矩阵
D、岗位职责说明书
(  D  )
6、(2017年5月)团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重
A、主要指标
B、整体指标
C、辅助指标
D、否决指标
(  D  )
7、(2016年5月)()属于人力资本支出中的无形支出。
A、教育支出
B、保健支出
C、学习的艰苦
D、放弃工作的损失
(  A  )
8、(2015年11月)结社自由属于国际劳工分约分类的( )类别。
A、基本人权
B、劳动关系
C、社会保障
D、就业与失业
(  C  )
9、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是()。
A、企业社会责任国际标准
B、全球契约
C、社会责任指南
D、国际劳动宪章
(  C  )
10、关于现代人力资源管理经历的具体发展阶段,以下说法错误的是( )。
A、传统人事管理由萌芽到成长的迅速发展阶段
B、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段
C、传统人事管理与现代人力资源管理共同发展的阶段
D、现代人力资源管理由初阶段向高阶段发展的阶段
(  B  )
11、在人力资源规划方面,从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划,提升到广义的人力资源规划,即为了提高企业核心竞争力,增强企业总体的竞争优势,从企业经营战略出发,制定企业总体的( )。
A、人力资源管理的战略目标
B、人力资源战略规划
C、人力资源战略计划
D、人力资源管理制度
(  D  )
12、企业人力资源外部环境分析的目的是:全面地了解和掌握( )及其变化的总趋势,并揭示企业在未来发展中可能遇到的机会(发展的机遇)和威胁(面临的风险)。
A、社会环境状况
B、劳动市场环境状况
C、劳动力就业形势
D、外部环境的状况
(  D  )
13、当外部环境处于巨大劣势,企业人力资源具备较强优势时宜采取( )。
A、扭转型战略
B、进攻型战略
C、防御型战略
D、多样型战略
(  C  )
14、组织学专家认为,要使企业的组织有效地运行,必须正确处理好三种重要关系,下面说法错误的是( )。
A、一是直线主管与参谋人员的关系
B、二是组织集权与分权的关系
C、三是主管与员工的授权关系
D、三是主管与下属的授权关系
(  B  )
15、人力资源的流动不包括( )。
A、地理流动
B、资金流动
C、职业流动
D、社会流动
(  D  )
16、胜任特征是潜在的、深层次的特征,即( )。
A、水面的冰山
B、水中冰山
C、水面上的冰山
D、水面下的冰山
(  A  )
17、在自我管理模式中,要与确保培训转化相关人员进行讨论,相关人员不包括( )。
A、上级领导者
B、管理者
C、培训者
D、其他受训者
(  B  )
18、( )即现有的事物能否从相反的角度重新考虑,能否正反颠倒、上下颠倒、主次颠倒、位置颠倒、作用颠倒等。
A、可否颠倒
B、能否颠倒
C、能否调整
D、能否改变
(  B  )
19、在创新技能训练中,( )以一预定事物为中心,依次与罗列的各元素一一组合构成联想点。
A、主体附件法
B、焦点法
C、二元坐标法
D、形态分析法
(  B  )
20、提拔晋升有三条主要路径,不包括( )。
A、职务的提拔晋升
B、岗位轮换
C、转变职业
D、承担重要的技术工程项目或任务
(  A  )
21、要注意职业目标与家庭目标以及个人生活与健康目标的协调与结合,( )与健康是事业成功的基础和保障。
A、家庭
B、社会
C、组织
D、集体
(  D  )
22、创新的来源不包含()。
A、需求
B、技术
C、竞争
D、发展
(  B  )
23、市场份额属于平衡计分卡的( )方面。
A、财务
B、客户
C、内部流程
D、学习与成长
(  D  )
24、以下指标是“领先指标”的是( )。
A、内部指标
B、结果性衡量指标(如利润)
C、外部指标
D、驱动性衡量指标(如循环周期)
(  D  )
25、( )的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。
A、信息交流方面
B、组织与管理系统方面
C、对绩效考评认识方面
D、组织考评和个体考评衔接方面
(  B  )
26、平衡记分卡的财务方面强调从( )的立场出发。
A、市场
B、股东及出资人
C、顾客
D、高层管理者
(  A  )
27、信号工资理论有两种薪酬决策:第一种基本工资低于市场工资率,但奖金丰厚,培训机会多,第二种基本工资与市场工资率相当,但它没有与业绩挂钩的奖金,那么它们将向应聘者发出不同的信息,( )应聘者。
A、吸纳不同的
B、吸纳新的
C、吸纳经验丰富的
D、吸纳学生
(  D  )
28、提高工资效益的手段不包括( )。
A、按效益投入工资
B、增加工资带来的劳动量
C、增加劳动的产出量
D、增加效益的产出量
(  A  )
29、一般认为,企业经营者年薪收入包括( )、效益收入两部分。
A、基本收入
B、基本薪酬
C、基本红利
D、基本奖金
(  C  )
30、在经营者期股的S、
B、J模式中,对经理期股的激励主体是( )。
A、公司股东会
B、全体员工
C、公司董事会
D、经理本身
(  B  )
31、在弹性福利计划的实施过程中,对企业而言,最复杂的问题是( )。
A、相关法律法规的变化
B、由外部组织提供的福利的成本的变化
C、员工的需要和偏好的变化
D、竞争对手的福利政策的变化
(  B  )
32、以下关于协商谈判策略掌握信息内容说法错误的是( )。
A、企业资产保值增值
B、了解对方关心的问题以及对方对这些问题的态度
C、上年度企业工资总额和平均工资水平
D、其他与工资集体协商有关的情况
(  C  )
33、在对事不对人方面须注意的点不包括( )。
A、协商谈判的让步、妥协与人际关系的改善无关,不宜在谈判中通过做出让步来换取双方关系的改善
B、不要将人与事并行争论,避免将谈判内容与双方关系相混淆,造成混乱局面
C、双方既存在着意思表示的平等性,又存在相互关系的隶属性
D、谈判正式开始之前或休会之时,创造条件,寻找更多的机会与对方交换意见,进行双向沟通,建立起一种相互信任的工作关系
(  B  )
34、原告委托了诉讼代理人的,应当提交授权委托书。委托书应当( )委托事项和权限。
A、写明
B、注明
C、标明
D、说明
(  B  )
35、在理解诉讼时效的相关规定方面,须注意的方面不包括( )。
A、诉讼时效与劳动争议仲裁申请时效在法律适用上存在差别
B、诉讼时效与劳动争议仲裁申请时效在法律适用上无差别
C、诉讼时效期问的起算主要包括三种情形
D、诉讼时效同样有中止、中断等法定事由的规定
(  B  )
36、关于工会的宗旨,( ),这点无可争议。
A、明确工会是在社会上代表工人利益的组织
B、明确工会是在社会上代表工人利益的团体
C、明确工会在社会上代表工人利益
D、明确工会在社会上代表工人权益
(  C  )
37、劳动者必须每周在就业场所里至少工作( )小时。
A、32
B、36
C、40
D、48
(  B  )
38、从长远角度来看,更严重的紧张状态还包括( )。
A、工作心理承受力差
B、工作衰竭
C、工作心情差
D、工作变慢
(  C  )
39、下列说法中,正确地反映了道德与法律差别的是( )。
A、在管理效力上,道德比法律的作用效果差
B、在适用范围上,道德比法律的适用范围小
C、在调节时效上,道德比法律具有自觉性和事前性的特点
D、在社会地位上,道德比法律地位低、权威弱
(  D  )
40、上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司( )
A、自己难以完成,要求上司另请他人
B、自己只能试一试,能否完成任务不好说
C、自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己
D、自己努力在一周之内完成任务
(  B  )
41、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称( )。
A、供给无弹性
B、劳动力供给弹性
C、供给缺乏弹性
D、供给富有弹性
(  C  )
42、收入政策在社会经济中具有的作用不包括( )。
A、有利于宏观经济的稳定
B、有利于资源的合理配置
C、有利于宏观经济调控
D、有利于缩小不合理的收入差距
(  C  )
43、劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的( )。
A、基本规范
B、指导思想
C、基本准则
D、基本原则
(  A  )
44、进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点,寻找的方法有图解法和( )法。
A、公式
B、替换
C、交换
D、平衡
(  B  )
45、( )是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
A、品牌名称
B、商标
C、品牌标志
D、记号
(  A  )
46、不属于新产品定价策略的是( )。
A、高价定价策略
B、撇油定价策略
C、渗透定价策略
D、满意定价策略
(  D  )
47、市场是( )购买者和( )购买者的总和。
A、显性,隐性
B、男性,女性
C、城市,农村
D、现实,潜在
(  D  )
48、人力资源开发目标的整体性不包括( )。
A、目标制定的整体性
B、目标实施的整体性
C、各个目标间不孤立
D、目标设计的针对性
(  A  )
49、国家人力资源开发立足于( )开发。
A、整体
B、全国
C、劳动力资源
D、合理配置
(  A  )
50、在管理体制上,现代人力资源管理多为( )。
A、主动开发型
B、以事为中心
C、被动反应型
D、以人为中心

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  ADE  )
1、(2017年11月)企业人力资源发展规划的评价内容一般包括( )。
A、企业战略使命与战略目标的执行情况
B、战略实施过程中的财务风险控制情况
C、员工对高层决策者战略规划的认同程度
D、各部门及员工对战略目标实施所做出的贡献
E、战略实施过程中局部工作和全局工作的协调配合情况
(  CDE  )
2、(2016年5月)企业人力资源发展战略模式包括()。
A、吸引型战略
B、参与型战略
C、扭转型战略
D、进攻型战略
E、多样型战略
(  CD  )
3、(2018年5月) 常模的分布结构包括( )。
A、标准化
B、表面效度
C、集中趋势
D、离散趋势
E、评分者一致性
(  BCE  )
4、(2018年5月) ()属于人才录用决策的方法。
A、头脑风暴法
B、综合加权法
C、立即排除法
D、配对比较法
E、能位匹配法
(  AC  )
5、(2015年5月) 人才招募流程设计时需要关注的主要问题有( )。
A、招募的数量
B、企业的需求
C、应聘者质量
D、岗位空缺数
E、招募渠道选择
(  ACD  )
6、(2017年5月)有效的员工培训体系包括()
A、制度层
B、战略层
C、资源层
D、运营层
E、人员层
(  ADE  )
7、(2018年5月)关于想象思维,下列说法正确的有()。
A、内部智能障碍主要是指思维方法的僵化
B、无意想象也是会受主体意识支配的一种想象
C、和幻想性想象相比,再造性想象具备明显的创新性
D、人际关系的不协调会在环境方面对想象思维形成障碍
E、处在积极、愉快、兴奋的情况下,人就容易进行想象思维
(  ABC  )
8、(2016年5月)EVA的不足之处包括()。
A、EVA指标本身具有局限性
B、EVA的调整比较复杂、难度很大
C、EVA的概念、计算公式等尚未统一
D、EVA加剧了企业利益相关者的矛盾,无法形成共同目标
E、EVA会导致管理者更加留意短期行为,忽视企业长期利益
(  ABC  )
9、(2015年5月) 常见的战略性绩效管理工具包括( )
A、目标管理
B、平衡计分卡
C、关键绩效指标法
D、任务分工矩阵
E、目标分解鱼骨图
(  CDE  )
10、(2016年5月)通常情况下,和业绩直接挂钩的薪酬形式有()。
A、基本工资
B、福利保险
C、绩效工资
D、短期激励工资
E、长期激励工资
(  ABCDE  )
11、集团总部组织结构再造的前提是( )。
A、社会需求、科技进步发生变化
B、集团产业结构和行业方向发生变化,集团产品更新换代
C、业务组合、业务流程、销售网络发生变化
D、集团高管层以及员工素质发生变化
E、集团企业并购、剥离,下属企业地位发生变化
(  ABCDE  )
12、控股系列型集团(事业部制集团)组织结构中包括( )。
A、集团控股公司董事会
B、集团控股公司监事会
C、集团控股公司总经理
D、集团控股公司职能部门
E、事业部和集团公司成员企业
(  ABCDE  )
13、内部环境分析主要包括( )等,企业集团要从这些方面对内部环境进行分析。
A、企业集团的发展战略
B、企业集团的管控方式
C、企业集团的功能定位
D、企业集团的核心竞争力
E、企业集团的绩效情况
(  ABCDE  )
14、母公司的主要职能是( )。
A、生产、经营、计划的协调与控制
B、组织管理与协调
C、财务管理(包括税后利润分配)
D、投资的协调与控制
E、子公司高级职员的聘任
(  ABCDE  )
15、从职能上来讲,总部应该成为企业集团的五大中心,即( )。
A、战略中心
B、人力资源中心
C、制度中心
D、资本中心
E、文化中心
(  ABCDE  )
16、投射测试分为( )。
A、联想法
B、构造法
C、绘画法
D、完成法
E、逆境对话法
(  ABCDE  )
17、一个标准的纸笔测试系统包括客观的( )。
A、解释系统
B、计分系统
C、良好的常模
D、值得信服的信度、效度
E、项目分析数据
(  ABDE  )
18、在人员招聘模块中,岗位胜任特征的重要性体现在( )。
A、其改变了传统的招聘选拔模式,扭转了过于注重人员知识和技能等外显特征的情况,使得人才的核心动机和特质逐步成为招聘选拔的重点
B、其引用解决了测评小组或面试官择人导向不一,甚至与企业文化冲突的问题
C、其引用加深了企业和员工之间的理解,促进了企业和员工的双赢
D、其引用保证了甄选出的人才是符合组织和岗位要求,并能有效进行高绩效水平工作的
E、其引用令所招聘到的员工是能胜任该岗位工作的人员,员工与企业之间所确立的关系,是劳动契约和心理契约双重的契约关系
(  ABCE  )
19、企业培训部隶属于人力资源部,通常只针对本企业内部的员工提供培训服务,主要包括( )等方面的内容。
A、培训需求调研
B、培训组织实施
C、培训师资管理
D、培训效果估价
E、培训效果评估
(  ACDE  )
20、培训课程体系包括( )。
A、管理培训课程
B、高级培训课程
C、财务培训课程
D、技术培训课程
E、知识类课程
(  ABCE  )
21、培训文化对企业培训的保障体现在( )。
A、营造积极向上的学习氛围
B、搭建内部交流学习的平台
C、与外界建立良好的合作关系
D、保障企业培训的良好效果
E、充分调动企业的培训资源
(  ACE  )
22、下列有关方法创新的说法正确的有( )。
A、智力激励法要遵循自由畅想的原则
B、智力激励法在讨论过程中不必设定时限
C、设问检查法适合于群众性的合理化建议活动
D、设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围
E、智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合运用
(  ABCDE  )
23、在质量管理中,鱼骨图还可以用来分析出现质量问题的原因,可从( )及环境等方面查找原因。
A、管理
B、人
C、方法
D、物资
E、机械
(  ABCDE  )
24、团队具有的特点包括( )。
A、团队的主要任务是完成团队的共同目标
B、团队成员具有相互依存性
C、团队成员在团队中分工合作、分享信息、相互接纳
D、团队成员共同承担责任
E、协调对于团队的运作必不可少
(  ABE  )
25、( )的应聘者也会给潜在的企业传递“我正是企业所需要的优秀人才”这样的信息。
A、学业成绩突出
B、训练有素
C、研究成绩突出
D、业务绩效突出
E、工作经验丰富
(  ABCE  )
26、若企业发展战略是收获利润并向别处投资,则薪酬战略要点包括( )。
A、着重成本控制
B、薪酬低于市场水平
C、采取多种方法激励员工
D、以能力为导向
E、采取多种手段激励员工
(  AC  )
27、双通道职业阶梯是指( )。
A、管理晋升阶梯的晋升
B、工资等级晋升阶梯的晋升
C、技术阶梯的晋升
D、销售收入的晋升
E、利润提成的晋长
(  ABC  )
28、企业内部员工股具有( )特点。
A、内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送
B、内部员工持股自愿原则
C、内部员工股同其他股份一样同股同权同利,坚持风险共担、利益共享的原则
D、内部员工股同其他股份不一样
E、内部员工股可以上市
(  ACDE  )
29、编制应急预案应当符合下列基本要求( )。
A、符合有关法律、法规、规章和标准的规定
B、符合企业人力资源部门及其他部门的相关规定
C、结合本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况
D、结合本地区、本部门、本单位的危险性分析情况
E、应急组织和人员的职责分工明确,并有具体的落实措施
(  ABCE  )
30、其他突发事件发生的原因包括( )等。
A、企业重大人事政策调整决策重大失误导致严重经济性裁员
B、财会人员携款外逃致使企业现金周转困难
C、企业重大商业秘密失密而造成企业产品或服务市场的巨大变化
D、严重影响企业的声誉或造成对企业社会责任评价的急剧下降
E、企业生产经营决策重大失误导致严重经济性裁员
(  ABCD  )
31、在《SA 8000:2001》版本的第2条“规范性原则及其解释”中,“公司也应该尊重下列国际协议的原则”,包括( )等。
A、强迫和强制劳动公约(第29号公约)
B、废除强迫劳动公约(第105号公约)
C、结社自由和保护组织权利公约(第87号公约)
D、组织权利和集体谈判权利公约(第98号公约)
E、最低就业年龄公约(第138号公约)
(  ABC  )
32、从业人员节约资源,要做到( )。
A、强化节约资源意识
B、明确节约资源责任
C、创新节约资源方法
D、获取节约资源报酬
(  AB  )
33、工资率是指单位时间的劳动价格。根据单位时间标准的不同可分为( )。
A、小时工资率
B、日工资率
C、基本工资率
D、加班工资率
E、计时工资率
(  BC  )
34、福利的支付方式分为( )。
A、当期支付
B、实物支付
C、延期支付
D、支票支付
E、现金支付
(  ABCDE  )
35、具备( )可以称为就业。
A、劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人
B、所参加的劳动属于社会劳动
C、所参加的劳动对社会有益
D、所从事的劳动为有酬劳动
E、从有酬劳动中获得的可以是劳动报酬,也可以是经营收入
(  ACE  )
36、收入政策在社会经济中的重要作用表现为( )。
A、有利于宏观经济的稳定
B、有利于抑制过度的消费增长
C、有利于资源的合理配置
D、有利于自由竞争机制发展
E、有利于缩小不合理的收入差距
(  BCDE  )
37、为了贯彻执行劳动法,国家劳动和社会保障部发布的行政解释包括( )。
A、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》
B、《关于贯彻执行(中华人民共和国劳动法)若干问题的意见》
C、《关于劳动合同制职工工龄计算问题的复函》
D、《关于特有工种不是提前退休特殊工种的复函》
E、《关于贯彻(企业职工患病或非因工负伤医疗期规定)的通知》
(  ABC  )
38、无劳动行为能力人是指16周岁以下的未成年人,经过有权的机关批准,可招聘的单位有( )。
A、文娱单位
B、体育单位
C、特种工艺单位
D、企业
E、特殊手工艺单位
(  ABC  )
39、劳动法律事实表现为依法能够引起劳动法律关系( )。
A、产生
B、变更
C、消灭
D、实施
E、争议
(  ABC  )
40、制定企业计划的原则是( )。
A、可行性与创造性相结合的原则
B、短期计划和长期计划相结合的原则
C、稳定性与灵活性相结合的原则
D、最大限度实现企业最大利益原则
E、长期计划为总目标的原则
(  ABCDE  )
41、市场按交换对象不同可分为( )和信息市场等。
A、商品市场
B、服务市场
C、技术市场
D、金融市场
E、劳动力市场
(  ABCDE  )
42、心理学家关于五个核心的人格特质理论得到了越来越多的支持和应用,这五个核心的人格特质是指( )。
A、情绪稳定性
B、外向
C、开放性
D、宜人性
E、责任感
(  ABCDE  )
43、人际关系的发展阶段包括( )。
A、选择或定向阶段
B、试验和探索阶段
C、加强阶段
D、融合阶段
E、盟约阶段
(  ABCD  )
44、领导情境也把领导的行为方式按“关心人”和“关心工作”两个维度划分为( )类型。
A、高关系—低工作的参与式
B、低关系—高工作的命令式
C、高关系—高工作的推销式
D、低关系—低工作的授权式
E、高低关系结合的管理方式
(  ABCDE  )
45、参与模型理论中所提到12个权变因素包括( )。
A、质量要求
B、承诺要求
C、领导者的信息
D、问题结构
E、承诺的可能性
(  ABCDE  )
46、人力资本投资基本含义包括( )。
A、首先需要确定投资主体
B、人力资本投资的对象是人,一般为投资主体所辖范围之内的人
C、人力资本投资直接改善、提高或增加人的劳动生产力
D、人力资本投资旨在通过对人的资本投入,投资者未来获取价值增值的劳动产出及由此带来的收入的增加,或者其他收益
E、人力资本投资具有投资的一般性质
(  ABD  )
47、培训支出的主要影响因素包括( )。
A、时间因素
B、收益分布
C、培训义务
D、费用分担
E、个人负担
(  ABCDE  )
48、管理开发的基本手段包括( )。
A、法律手段
B、行政手段
C、经济手段
D、宣传教育手段
E、目标管理手段
(  AB  )
49、人力资源开发目标的整体性指( )。
A、目标制定的整体性
B、目标实施的整体性
C、目标的层次性
D、目标个体发展需要的多元性
E、目标社会发展需要的多元性
(  ABCDE  )
50、关于人员素质测评说法正确的是( )。
A、采用定性和定量相结合的科学方法
B、对各类人员的德、智、体等进行系统的测量与评定的过程
C、它是人力资源管理专业的一门应用性技术
D、它能全面地阐述对人员各种素质进行系统科学的测量与评定的基本原理、基本程序和基本方法
E、人员素质测评的方法和技术,已经成为企业人力资源管理中识才选才的重要工具

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、简述学习型组织的特征。
2、简答在制定组织的职业生涯发展规划时应注意的问题。
3、简答选择晋升候选人的方法。
4、简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段。
5、简答工作业绩的四个档次。